市场部主管岗位职责15篇(荐)
在不断进步的时代,越来越多人会接触到岗位职责,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编精心整理的市场部主管岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。

市场部主管岗位职责1
1.负责协助客户部经理对客户服务行为进行监督
2.负责协调客户投诉事宜,并抽取必定比例的客户进行回访
3.负责组织相关人员对客户投诉进行统计分析,完成客户查问分析
4.负责客户投诉受理流程的.改进与服务质量的提升工作
5.负责客户档案的建立与管理工作
6.负责突发事件的处理工作
7.定期制作客户服务工作情况总结报告,报客户部经理审批
8.完成上级领导临时交办的工作
市场部主管岗位职责2
市场部主管是销售市场部门的管理层,在日常工作中,制订部门的年度至月度的工作计划是职责之一,以下南沙人才市场介绍一些具体的市场部主管职责:
1、配合部门经理制订部门年度、季度、月工作计划;
2、汇总部门相关经营工作数据,针对工作中存在问题提出改进报告;
3、拟订公司联合广告计划表,报部门经理审定;
4、负责对部门各职能专员的工作进行分配、管理、督导;
5、按时接收邮件通告,获取厂家最新咨询,上报部门经理,下达各职能专员;
6、办理广告发布及市场推广活动相关业务审批手续;
7、按期推进广告投放计划,跟踪执行情况;
8、针对活动制订具体流程,安排相关人员、车辆及宣传展示物料,协调现场工作,监控活动进度;
9、监控广告发布效果及活动执行流程,进行效果评估反馈;
10、对公司促销品制订采购计划,进行促销品采样、询价,确定货品规格及采购渠道;
11、定期对公司品牌形象、物料制作规范进行检查督导,协助所属分公司规范企业形象识别标准,整合传播统一性;
12、监管公司网络营销、网站运营工作,提供合理改进建议;
13、由上级委派,主持临时性的`市场调研及市场推广活动;
14、完成上级领导临时交办的工作。
市场部主管岗位职责3
1.制订招聘计划,负责公司所需各类专业人员的'选拔、招聘,及时满足业务部门用人需求。
2.随时报告公司岗位编制的变化,更新岗位职责的相关内容。
3.完善人员招聘体系与人才库。
4.进行人员人职培训与完善员工职业发展。
5.部门内其他事物的处理。
市场部主管岗位职责4
职位描述
(1)完成院领导交给本部门的各项工作任务
(2)制定部门工作流程、考核办法
(3)根据各项目的工作情况,进行跟进服务、指导
(4)做好本部门每日、每周的工作计划
(5)保持和企划和经管的沟通并对重大活动,营销方法提出具体意见、建议
岗位要求:
(1)本科以上学历,性别:女、年龄30岁以上,5年以上工作经验;
(2)熟悉医院营销的具体内容,有成功管理经验和团队工作完成者
(3)能够根据各个项目的工作特点,制定清晰可行的.目标管理方法和绩效考核方法
(4)具有强力的团队意识,能够带好大家共同成长的管理能力
(5)较强的沟通协调能力,了解市场,熟练运用各种渠道营销
市场部主管岗位职责5
岗位职责:
1.根据企业发展战略,编制年度市场开发计划,报营销总监审批后执行;
2.组织所属人员开展市场调研工作,及时掌握市场信息;
3.按照市场推广计划组织市场推广活动,审核市场推广方案;
4.定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动 ;
5.根据企业财务制度的规定,及时编制市场拓展各项费用预算,并控制相关费用的支出,节约企业管理成本 ;
6.负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系 ;
7.具体负责企业品牌的推广及品牌运作工作 ;
8.负责市场部内部管理工作 ;
9.完成上级临时交办的工作。
岗位要求:
1.熟悉市场学、管理学、心理学和市场营销知识;
2.具有丰富的社会学、公共关系学、公众心理学知识,善于同社会各界公众交往,具有丰富的'实践经验;
3.熟悉市场动态,了解市场需求变化,善于拟定市场营销策略,价格政策,能够根据市场竞争需要提出各种应变措施;
4.信息来源广泛,同客户有良好的人际关系;
5.较强的组织能力、判断能力、谈判能力和应变能力,反应灵活,办事机敏,讲究效率;
6.较强的协调能力和数据分析能力,能够运用销售数据分析市场和存在的问题,及时提出调整措施;
7.有良好的沟通能力,优秀的团队管理经验。
市场部主管岗位职责6
岗位职责:
(1)协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标(销售目标+财务目标);
(2)为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈;
(3)制定和实施年度市场推广计划和新产品开发计划(依据市场需求的变化,要提出合理化建议);
(4)依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术(包括产品价格的调整等),并组织相关人员接受最新产品知识与市场知识的培训;
(5)制定公司品牌管理与发展策略,维护公司品牌;
(6)管理、监督和控制公司市场经费用使用情况。
任职要求:
1、对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;
2、密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力;
3、工作努力,积极进取,责任心强;
4、高度的工作热情,良好的.团队合作精神,出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力;
5、较强的观察力和应变能力
6、有保健品行业经验3-5年
市场部主管岗位职责7
1.负责根据企业实际情况制定售后服务工作计划,报主管领导审批
2.负责对售后服务人员进行监督和评审
3.负责售后服务流程的改良与服务质量改良等工作
4.负责解决售后服务纠纷及突发事件的'处理工作
5.负责部署售后服务专员做好回访工作,保障服务品质
6.负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作
7.负责分析与收拾售后服务反馈的资料、信息等,并向主管领导汇报
8.负责对所属员工进行售后服务规范的培训工作
9.完成上级领导临时交办的工作
市场部主管岗位职责8
1.负责协助市场部经理制定公关宣传计划,并具体组织执行
2.负责组织编写各类新闻稿件,领导新闻媒体多方位报道公司
3.检测新闻媒体针对本公司的发稿情况,及时对媒体的危机形成预警
4.负责企业消息发布会、新品宣布会的会议谋划与管理工作
5.负责建立并维护媒体资源库
6.负责策划与实施广告的发布工作
7.与各家媒体、社会公共组织建立合作关系,进行品牌及企业的宣传推广活动
8.负责维护与各业务单位、政府机构的`合作关系
9.完成上级临时交办的工作
市场部主管岗位职责9
工作职责:
1、协助上级制定年度行销方案,报批后执行;
2、负责接洽、开发、整合内外部资源,有效达成各类促销、推广活动的市场目的,提升市场投资价值和晶品整体形象;
3、监督管理广告及场地出租,活动及贵宾计划,公共关系及媒体等各团队,以实现部门工作目标;
4、对每个阶段的推广方案提出创意和建议,细化各类策划方案,同时创意、组织编写各类工作文稿;
5、负责整理编写各期推广报告,组织内部评估会议,提出修正提升方案;
6、了解各类时尚信息,保持行业的敏感度,同时洞悉其他商场活动,收集汇总市场信息;
7、完成领导交办的其他工作任务。
岗位要求:
1、大学本科及以上学历,艺术/设计专业优先;
2、8年以上工作经验,含3年以上购物中心的行销/推广经验或广告/公关公司市场推广的从业经验;
3、英语熟练,熟练运用计算机相关软件;
4、具备良好的沟通协调能力及解决问题的能力。
职位概述:
负责公司推广方案的制定、策划及实施;相关资源的接入与维护;收集与汇总相关市场信息等。
工作职责:
1、协助上级制定年度行销方案,报批后执行;
2、负责接洽、开发、整合内外部资源,有效达成各类促销、推广活动的市场目的,提升市场投资价值和晶品整体形象;
3、监督管理广告及场地出租,活动及贵宾计划,公共关系及媒体等各团队,以实现部门工作目标;
4、对每个阶段的.推广方案提出创意和建议,细化各类策划方案,同时创意、组织编写各类工作文稿;
5、负责整理编写各期推广报告,组织内部评估会议,提出修正提升方案;
6、了解各类时尚信息,保持行业的敏感度,同时洞悉其他商场活动,收集汇总市场信息;
7、完成领导交办的其他工作任务。
岗位要求:
1、大学本科及以上学历,艺术/设计专业优先;
2、8年以上工作经验,含3年以上购物中心的行销/推广经验或广告/公关公司市场推广的从业经验;
3、英语熟练,熟练运用计算机相关软件;
4、具备良好的沟通协调能力及解决问题的能力。
市场部主管岗位职责10
1.负责客户服务标准、业务尺度和流程标准的制定,床上用品,规范客户服务行为
2.负责客户关系的维护与开发管理工作
3.负责组织客户信誉考察及客户档案管理工作
4.负责大客户关系的重点维系与管理
5.负责呼叫中心的运营与管理工作
6.负责客户投诉处理及监督检查工作,发现问题及时纠正
7.负责客户回访制度的`建立及监督实施工作
8.负责客户服务人员的培训、组织、管理工作
9.完成上级引导临时交办的工作
市场部主管岗位职责11
1.负责区域市场拓展计划的制定并组织实施
2.负责整合总部产操行销策略并利用到服务区域
3.负责组织区域行销计划的编制并进行审核
4.负责区域市场推广活动的'组织与策划
5.负责组织做好销售点包装及品牌浮现等工作,并对工作效果进行评价
6.负责做好市场信息汇总及分析工作,并向总部汇报
7.负责做好对下属人员的管理工作
8.完成上级临时交办的工作
市场部主管岗位职责12
岗位职责:
1)每天安排本部门员工开晨会,总结工作及安排当日工作内容
2)全面负责企业的策划及实施工作。
3)制订和执行市场的推广计划。
4)建立客户档案
5)对业务区域动态进行分析、总结、上报。
6)对业务区域业绩进行考评。
7)进行信息的'收集、整理、反馈、开拓销售市场。
任职要求:
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;
3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;
4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。
市场部主管岗位职责13
岗位职责:
1、开发、邀约客户并能独立谈单;
2、根据公司的规划,开拓及维护客户;
3、领导、激励和帮助业务员开拓市场,扩大产品销售的范围;
4、最好做过养生保健行业
任职要求:
1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、对销售工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和优秀的`沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
市场部主管岗位职责14
1.根据企业总体规划,编制大客户开发、访问等工作的流程与服务标准
2.负责根据产品或企业的.定位,进行大客户开发与管理的规划工作
3.负责组织大客户渠道拓展工作
4.负责组织大客户营销与市场开发工作
5.负责大客户服务与关系保护的监视与管理工作
6.负责大客户投诉处置及监督检查工作
7.负责组织建立大客户档案等工作
8.负责部门内部人员管理工作
9.完成上级领导临时交办的工作
市场部主管岗位职责15
1.协助品牌经理进行品牌规划,编制品牌规划方案
2.负责制定品牌运营管理规范,并监督执行
3.负责与品牌推广相关的'公关活动的组织与策划
4.负责定期或不定期向品牌部经理提交品牌运营阶段性报告
5.负责跟进营销推广活动,监督品牌的使用行为
6.负责与各类媒体进行沟通协作,宣扬企业品牌
7.负责兼顾与品牌运营相关的事务
8.完成上级领导临时交办的工作
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