秘书的岗位职责15篇（精）
在生活中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？以下是小编收集整理的秘书的岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
秘书的岗位职责1
职位职能: 经理助理/秘书
职位描述:
工作职责：
协助董事长制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划，实现企业经营管理目标。草拟公司重要文件，召开高管会议。
工作内容:
1、协助董事长制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解；
2、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件；
3、协助董事长对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议；
4、配合董事长处理外部公共关系（政府、重要客户等）；
5、跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议；
6、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向董事长提供相关解决方案；
7、撰写和跟进落实公司高管会议、专题研讨会议等公司会议纪要；
8、协助董事长进行公司企业文化、企业战略发展的规划，配合管理办开展企业文化工作；
9、完成其他临时交办的任务。
任职资格:
教育背景:
◆工业设计、行政管理、企业管理等相关专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过战略管理、组织变革管理、项目管理、管理能力开发等方面的培训。
经 验:
◆5年以上相关行业企业行政管理工作经验，2年以上相关职位工作经验。
技能技巧:
◆知识面宽，知识结构较全面，具有丰富的'行业经验及管理经验；
◆具有较高的综合素质，能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识；
◆良好的中英文口语、阅读和写作能力；
◆熟练使用办公软件。
◆有三年以上驾龄。
态 度:
◆有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力；
◆具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力；
◆良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力，较强的独立工作能力和公关能力
秘书的岗位职责2
第一条 任董事长（党委书记）秘书。负责联系董事会办公室和人力资源部。协助筹办董事会会议，协助联系公司董事。协助做好办公室员工职称评审和培训工作。
第二条 协助主任、副主任做好党政联席会、党委办公会议等会议的议题征集、通知下达、材料发放、签到、会议记录、讲话录音、纪要整理和督查督办工作。协助领导分管的业务部门做好专业会议的会务工作。
第三条 做好董事长（党委书记）的参谋助手。做好领导公务活动预安排，定期书面报值班人员。做好相关公关外联工作。定期拟写领导工作总结。
第四条 协助主任、副主任、秘书处长做好董事长（党委书记）相关服务、来信来访和领导交办事项的督查督办工作。
第五条 负责公司综合性文字材料的起草、把关工作。负责总部部室专业文字材料的审核工作。
第六条 负责公司重要决策事项、中心任务和重点工作贯彻落实情况的督查督办工作。负责会议决策事项及错误!链接无效。批示的督查督办工作。
第七条 随同领导出差，做好日程安排和各项准备，负责联络工作，负责安排交通及食宿。出差期间做好调查研究，做好领导讲话录音、记录和要点整理工作，及时编发相关重要信息。出差回来后及时办理差旅费用的核计报销。
第八条 完成领导交办的`临时事项。
第九条 每年起草董事长（党委书记）在综合性会议上的讲话稿及调研报告三篇以上，编发信息十条以上。
秘书的岗位职责3
1、起草公司年度工作总结及总经理讲话稿;
2、起草公司股东会和董事会的会议材料;
3、作好公司重要会议的记录及会议纪要的整理;
4、起草、打印、登记和存档总经理签发文件;
5、协助行政部经理做好公司来宾的接待工作;
6、接听电话、妥当应答，如有必要，做好电话记录;
7、掌握总经理的日程安排，为总经理接见访客做好预约工作;
8、收发传真，并及时交给总经理处理;
9、完成总经理或行政经理交办的`其他工作。
秘书的岗位职责4
1、协助项目经理监督项目内部顺畅执行公司制定的各种规章制度和流程。
2、负责整理项目日报、周报、月报并上报相关部门及总经理。
3、每周、每月的项目销售分析报告，每月工作述职报告。
4、协助项目经理完成对置业顾问的绩效和晋升考核工作。
5、每月按时详实制作全体销售人员的业绩报表并上交公司财务。
6、负责客服工作。
7、协助置业顾问谈判的后勤工作：客户到来时，积极达成置业顾问与客户之间的沟通。在置业顾问的谈判过程中，配合谈判进度与程度，适时地提供谈判所需资料，并协助制造销售气氛。
8、积极、认真、负责地做好销售代表的成绩、业绩统计工作，使销售代表能够以信任、放心的心理状态全力以赴做好项目的销售宣传工作。
9、根据前一天置业顾问的工作状态和组员归属关系安排置业顾问当天的见客次序。
10、接听来访电话，通过简洁明快的电话交流获取客户的需求意向、基本资料，并努力邀请客户上门拜访。
11、预约客户：对销售代表留下的客户电话要确认其有效性并邀约上门。回访客户打进的咨询电话，再次邀请看房。
12、负责全体销售人员的晨会签到，严明工作纪律。
13、每天总结售楼处的'运转概况：记录当天客户的来访情况，并按照客户信息来源进行分类处理。记录置业顾问的谈判进度。销售代表的工作效果与工作状态。
秘书的岗位职责5
提要：培训◇制定阶段售楼部培训计划，并上报项目部，与项目经理商讨并形成最终培训计划。◇负责对售楼员实施日常培训和指导
1制定销售计划
◇根据年度、季度销售计划任务每月月底预先编制售楼部下一月（或季度）销售目标，并及时上报项目部及销管部，与项目经理落实阶段售楼部销售目标。
2培训
◇制定阶段售楼部培训计划，并上报项目部，与项目经理商讨并形成最终培训计划。
◇负责对售楼员实施日常培训和指导，组织阶段培训（或邀请其他相关专业人士培训），提高售楼员的销售技巧及专业素质，同时鼓舞售楼员士气，形成销售能力强凝聚力大的销售团队，创造最佳销售业绩。
3促成
◇成交促成，随时掌握售楼部意向客户情况，协助售楼员对意向客户进行分析，提出成交建议或直接促成。
◇签约促成，签订正式合同时，现场帮助售楼员解决客户关心犹疑的问题，让客户顺利签约；或就客户的合同条款问题提供解决建议，并按相关流程上报项目经理直至甲方负责人，征得同意后，促使客户签约。
◇交楼促成，交楼时，现场帮助售楼员解决客户关心犹疑的问题，让客户顺利收楼，或就客户问题提供解决建议，并按相关流程上报项目经理直至甲方负责人，征得同意后，促使客户收楼。
4销控
◇根据项目部的指示和销售动态，负责销控管理和调整的执行，并将最新的.房源信息告知售楼人员。
◇每天与甲方现场销售负责人、财务人员核对销控，并将当天销售情况上报项目经理。
5处理投诉
◇处理客户投诉时，须第一时间将投诉的负面影响降到最低，并悉心倾听客户意见并详细记录。轻微投诉争取现场解决；重大投诉须按相关流程将记录内容及处理建议上报项目经理直至甲方负责人，取得处理意见后，及时告知客户并协助解决。
◇处理售楼员内部投诉，轻微投诉现场解决；重大投诉上报项目经理。
6阶段总结
◇广告效果分析：对每期广告效果进行分析，总结客户最关心的问题及市场对广告内容的反馈意见，提出下阶段促销政策及广告投放建议并及时上报项目部。
◇月度销售总结：每月月底对当月销售、签约、工程进度、培训、广告、投诉等问题进行详细总结分析，并对下一个月的工作提出建议，及时上报项目部。
◇促销效果分析总结：对开盘活动、促销活动、样板房开放活动、展销会等促销效果分析总结，并提出相关建议，及时上报项目部。
7沟通协调
◇外部：与甲方、施工单位、物业管理公司、银行、律师楼等项目协作单位部门保持良好沟通，推进项目顺利发展。
◇内部：与公司的项目部、销管部、市场部、财务部、行政部等部门保持高效沟通；充分协调售楼员之间关系。
8总部工作例会
◇每月1、16日参加公司各售楼部工作例会。
9绩效考核
◇每月对销售主管助理的销售业绩及工作能力进行考核并上报销管部。
◇每月计算销售员酬金和奖罚结果上报销管部。
10控制费用
◇控制售楼部办公费用，节约开支。
11资料保管
◇负责保管销售现场的一切单据、文件。
◇建立客户档案电子文档并及时报甲方营销策划部。
12其他
◇杜绝部门各种不良习气及损害公司和消费者利益的行为发生。
秘书的岗位职责6
1、在办公室主任的领导下完成日常行政工作。
2、负责系办公室、会议室、教师休息室等公共场所的管理、维护工作。负责系办公设备、家具、各类办公用品的'领取、登记、管理、分发和维护工作。
3、负责做好系内外来访人员的接待、对外宣传和联络工作。协助系分管领导搞好成人教育、职业教育及社会工作。
4、做好电话的接听、记录、转达工作，做好会议服务工作。
5、及时、准确地向领导和有关人员传达学校、处室机关部门的指示和各类会议的通知事宜。
6、负责系报刊杂志订阅、收发和公务信函、传真收发、网络建设与维护等工作。
7、负责各类档案的收集、整理保管和转递。做了各类文件资料的立卷、存档和查询工作。
8、负责系财务会计工作。
9、按时完成领导安排的各项工作任务。
秘书的岗位职责7
1、协助总经理收集和整理资料的文秘工作;
2、负责筹备公司各种管理例会，做好会议记录;
3、协助总经理关于部门的日常管理工作(招聘面试)、文化团建、制度规范、采购等;
4、公司品牌策划项目相关的支持工作;
秘书的'岗位职责8
第一、行政秘书的工作职责首先是要听取领导的指示，然后具体的把领导的工作安排好，特别是一天的会客定要做到及时的安排和合理的分配，领导的一些事务也要及时的提醒一下。
第二、做好行政秘书要有很强的能力，你必须承担公司行政的服务工作，这里面包括公司内外公务活动的联络和布置，另外要做好领导的行程安排和领导需要的用车，出差的票务和食宿也要安排好。
第三、行政秘书要知道自己的工作要领，一般领导会交给你一些保管的公司用品，这时你需要管理好领导的公司印章和签名章，你还需要承担公司行政领导接待和晤谈的预约准备。
第四、要做好自己的工作，你必须要做好领导布置的工作，一般来说你要做到办公室设备和家具的采购工作，另外办公用品的采购和保管以及分发工作也要做好，还要把领用的情况登记下来。
第五、大家要知道行政秘书的工作很琐碎，大家要准备的工作很多，一般的工作还有名片印制和报刊杂志订阅这类工作，同时你要及时的收发这些东西，另外公务信函和传真收发工作也要做好。
第六、我们做行政秘书需要负责你自己企业的指标工作，另外还要办好企业会议以外的其他会议的人员通知，这方面的工作很琐碎，一定要提前确定人数，提前通知领导。
第七、你工作还有负责办理公司行政领导和公司领导下属工作人员的医疗保险、失业保险、养老保险、住房公积金等社会保障项目和津贴的事情，而且要及时的把这些情况报告领导，写好书面情况。
第八、行政秘书要做好企业的工资和福利的发放工作和统计工作，这方面你要先把企业的人员中在编人员及临时工的考勤要做好，完善企业员工的整体资料，发放的时候要全部统计好。
企业秘书岗位职责论文2
1、负责项目日常数据的报表管理;
2、负责项目销售部合同的管理;
3、负责项目营销系统ERP软件平台操作，重在及时性、准确性;
4、负责日常客户投诉的登记、协调处理、存档;
5、职责表述：负责退房摇号工作;
6、协助财务完成资金监管;
7、负责项目各批次各类物业两证协助办理;
8、参与房屋交付工作
9、负责项目所在地各政府部门关系维护;
企业秘书岗位职责论文3
岗位职责：
1、负责总经理日程安排、提醒;
2、负责总经办召开的会议安排、管理及提醒，会议记录等工作;
3、负责总经理发言稿、演讲PPT制度、出差资料等文件撰写及制订工作;
4、负责管理业务数据、业务方案及商务合同;
5、负责业务数据的类总、分析、对比及汇报工作;
6、完成总经理及各部门日常工作信息的上传下达、沟通协调，以及重要事务的监督催办。
任职要求：
1、管理类统招本科及以上学历，同等岗位3年以上工作经验;
2、具备一定的`逻辑思维和条理性，较强的分析、统筹能力;
3、擅于沟通、服务意识良好，富有团队精神;
4、保密意识强、为人正直、忠诚可靠。
企业秘书岗位职责论文4
一、岗位工作标识：
岗位名称：总经理助理
直接上级;总经理
二、岗位工作概述：
根据总经理的经营方略，辅助总经理实施对公司行政及销售事务方面工作的管理。
三、岗位职责描述：
1、辅助总经理做好对公司销售部门及其它部门的全面管理。
2、辅助总经理协调各部门关系。
3、将总经理的经营思想及方略传达到各个部门。
4、协助总经理及商务部门做好合同的存档工作。
5、将各部门的意见及建议及时的反馈到总经理处。
6、协助总经理开发新的客户关系。
7、协助总经理监督销售部门的工作情况。
公司总经理秘书岗位职责
一、岗位工作标识：
岗位名称：总经理秘书
直接上级;总经理
二、岗位职责描述
1)协助总经理对公司重要通知、决定、决策的发送;
2)协助总经理整理员工的周工作月工作报告的归档及整理。
3)安排总经理的出差事宜(时间、机票、酒店安排)。
4)协助总经理整理信息负责信息的上传和下达、资料的管理;、会议联系、会议安排。
5)负责安排总经理会议、会谈以及对外工作的日常安排及相关事务的联系与落实;
6)协助总经理进行公司各部门的日常工作关系和事务处理
7)公司相关文件的起草及归档工作;员工活动及会议的组织及协调;
8)协助总经理为员工办理离职手续;
企业秘书岗位职责论文5
1、负责董事长的办公服务工作。
2、负责组织撰写或校对以公司名义上报外发的综合性的文字材料;负责组织起草董事长会议材料。
3、负责公司文秘业务指导。
4、负责公司办公会的有关事宜，并办理会议议定事项。
5、负责督促、检查、催办上级批件，公司领导批件及董事长办公会议定事项的办理工作。
6、负责办理人大代表建议、批评、意见或政协代表提案的办复。
7、协助主任做好年度工作会议的文字材料起草和会务工作，参与组织接待工作，以及综合会议的会务工作。
8、负责纪录、整理董事长办公会会议纪要。记好大事记。
9、负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理。
10、负责群众来信、来访的接待、办复工作。
11、完成领导交办的其他工作。
秘书的岗位职责9
1、负责制订并落实学院学术交流活动计划。
2、负责组织教师申报各类科研项目及科研成果奖。
3、负责学院科研年度统计和填报工作，以及科研动态信息的报送工作。督促教师做好科研管理系统的个人信息维护工作。
4、负责学院科研工作量考核。
5、负责教职工年度培训进修和挂职锻炼计划上报，负责各类国培、省培、网络培训、外语培训、其他短期培训的申报、汇总等工作，负责参加各类讲座的人员汇总、申报、考勤等工作。
6、负责教职工信息库建设工作，教职工双师信息采集工作。填报各类师资情况调查表。
7、负责教师资格申请，职称评审的申报。
8、负责学院科研档案的`收集、整理和协助存档工作。
9、协助制定学院年度科研计划，并督促完成。
10、协助开展产学研合作和“四技”服务工作。
11、完成学院领导布置的其他工作。
秘书的岗位职责10
1、根据总经理的指示要求,起草各种公文函件;
2、负责编写行政办会议记要和决议。检查落实执行情况,并及时反馈信息;
3、负责酒店公文、资料的收发登记及分类、合理保管工作;
4、严格执行总经理、行政总监指示,处理有关信函、电报、电话,做好记录,上传下达;
5、严格执行保密制度,认真做好保密工作。重要文件绝不外传;
6、及时将酒店员工投诉反映总经理及总监,以利及时处理;
7、加强与各部门的'联系,及时向总经理反映部门情况,以利总经理决策。
秘书的岗位职责11
1负责传达董事会决议、决定和指示，督促检查其贯彻执行情况;
2全面负责董事会办公室的各项工作;
3协助总经理处理日常事务;
4负责协调各部室、公司之间的工作，监督检查其工作情况;
5负责协助总经理掌握企业状况，定期系统地向总经理提供信息和工作建议;
6负责职责范围内程序文件的制订、执行，并及时提出修改建议;
7负责综合性文件、工作计划及机械公司工作总结等的拟定工作;
8负责董事会等会议的组织和准备工作及计划安排，确定会议时间、地点、与会人员和会议日程，并发出通知;
9负责做好董事会办公会等的会议记录，必要时形成会议纪要并下发;
10负责对董事会提出的问题进行调查、协调和处理;
11负责按有关规定做好机械公司外来宾客的接待工作;
12负责做好重要公文的审稿工作;
13负责综合性公文的传递、传达、催办与检查;
14负责审核人力资源管理有关方案，及报表等;
15负责董事会办公室各项费用及各公司购买单件价值在1000元以上办公用品的有关方案的`审核;
16负责监督全公司印章、总经理名章等的使用;
17负责根据人员编制和岗位任职标准，及时调配人员;
18负责根据工作需要向总经理提出人员任免、聘用、提拔、调动建议;
19负责根据各公司生产计划，确定劳动组织与定员;
20负责组织有关人员审查各公司工资发放情况;
21负责处理职工奖惩事宜;
22负责做好工资计划的审核工作;
23负责组织全公司各类人员的考评工作;
24负责组织人事档案的定期审查和整理工作;
25负责对本部门人员工作业绩进行考核;
26负责全公司防火防盗及厂内治安保卫综合治理工作;
27负责按规定做好公务用车的调度与管理工作;参与车辆外修定点，并提供有关基础资料;
28负责与其它部门的工作协调;
29负责完成机械公司总经理交办的其它工作。
秘书的岗位职责12
1、负责全院(包括办公室)的工作计划、总结、简报、请示报告、汇报材料、大事记，以及各项规章制度的`起草工作。
2、负责做好各种会议：院长办公室、职工大会、表彰大会，以及院长临时召集会议的通知、签到、记录等工作。
3、认真做好人民群众来信来访、参观以及上级机关来院检查指导工作的接待。
4、认真做好院总值班的排班、检查值班记录，以及夜班费的领取发放工作。
5、项目进度跟踪、协调协助院长办公室处理好医院日常管理工作事务。
6、认真做好印章的管理和使用工作。
7、监督执行院长下达各部门的工作任务。
8、做好文件、资料打印、校对、装订、等级分发工作。
9、跟踪医院经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议。
10、积极完成院领导、办公室负责人临时交办的工作。
秘书的岗位职责13
1、办理入住客人的登记及结帐，了解上一班的移交事项，并处理。
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息。
3、掌握酒店内外信息，提供准确的.问讯服务。
4、同客人建立良好的公共关系，处理客人的一般投诉。
秘书的岗位职责14
1。做好党委办公室秘书工作。
2。做好日常机要、保密工作。
3。负责机要保密文件的签收、送阅、借阅、管理与归档。外来公文、函电的`处理。
4。负责撰写公文与领导会议讲话稿。
5。做好党委发文、党委会纪要等文件的登记与管理，定期收集、立卷、归档。做好党委办公室文书立卷和归档工作。
6。负责党委、党办公章和介绍信的管理。
7。协助主任开展保密普法宣传教育，拟写保密工作计划和总结。完成上级交办的各项保密工作任务。
8。做好"领导接访日"具体工作。
9。协助主任做好接待群众来访与各类信件的处理。
10。做好网络信息员工作，负责党委办网页的更新与维护。
11。做好办公室的日常事务性工作以及考勤记录。
12。完成领导交办的其它工作。
秘书的岗位职责15
1、负责顾客接待及电话接听，并做好预约登记
2、学习办公软件的操作，负责做每日报表及相关表格的填写
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息；
4、负责订水、订报，信件、包裹的'安排及与快递公司的联系；
5、完成上级交给的其它事务性工作。
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