营运督导的工作职责

时间：2025-12-12 10:31:59 好文我要投稿

营运督导的工作职责15篇(热)

营运督导的工作职责1

　　职责：

　　1、监督与赋能指导直营店和加盟店的工作，及时反馈相关信息给公司。

　　2、维护与门店的关系，协调好运营、推广、培训等工作，解决问题及时指引，保障门店满意度。

　　3、负责各项标准的监督与执行，保证门店营运标准。

　　4、负责或协助新开门店的`筹备，保障门店顺利开业。

　　5、协助门店做好利润的提升并审核推动区域内的营销活动，提升区域销售额。

　　6、每月做好门店的绩效评估及营销活动统计工作，做好门店信息统计工作。

　　7、提交相关工作报告并及时传达公司要求于各门店并监督执行情况。

　　8、负责门店的日常管理工作及员工的监督、指导、培训及评估。

　　9、完成上级交办的其他工作任务。

　　任职要求：

　　1、较强的沟通与谈判能力，综合能力强。

　　2、至少2年以上餐饮行业工作经验，具备餐饮连门店服务支持经验优先。

　　3、有培训经验，表达能力强。

　　4、有市调经验，分析能力强，善于看数据。

　　5、熟悉各种办公软件的使用，WORD、EXCEL、PPT等。

　　6、能适应短期全国出差。

营运督导的工作职责2

　　职责：

　　1、负责加盟店内前期准备及店铺后期执行的相关工作。

　　2定期巡查店铺，监督指导直营店和加盟店的销售，监督店铺促销活动的'执行及促销结果的反馈工作，填写巡店报告。

　　3、监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。

　　4、协助加盟店的综合培训。

　　任职资格：

　　1、餐饮行业工作经验1年以上，有知名大型连锁餐饮快消企业（KFC、麦当劳等）工作经验者优先；

　　2、能独立完成对店铺规范的跟进指导；

　　3、五官端正、口齿清晰、思维敏捷、能吃苦耐劳；

　　4、性格开朗，为人正直，有较强的亲和力和敬业精神；

　　5、具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力；

　　6、熟练操作各类办公软件。

营运督导的工作职责3

　　职责：

　　1、对区域内所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责，达成公司月度、季度、年度各项预估指标，并对各项成本进行有效控制;

　　2、对区域内餐厅的运营管理工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、QSC、突发事件等方面所涉及的工作;

　　3、正确评估店长&店长助理的工作技能及管理方法，并给予相应指导，提名晋升人员;

　　4、对区域内店长及各级管理人员进行思想沟通及工作辅导，提高店内管理人员的整体管理能力，从而提升门店的各项指标;

　　5、辖区内门店的筹备方面的人员安排、工作分配和现场设备及用具确认;

　　6、负责与其他相关部门(财务部、人力资源部、营销部等职能部门)进行沟通、协调、保障餐厅的正常运转;

　　7、和社会相关职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通;

　　任职要求：

　　1、3年以上知名连锁餐饮企业门店管理经验;

　　2、对于营运数据敏感、并能通过数据分析出有效解决方案;

　　3、对店长级、主管级的招募和甄选、培训和发展以及员工保留有一定的想法的执行度;

　　4、对市场的'消费动态具有敏锐的洞察力，分析力;

　　5、为人正直、诚信、有感染力、正面积极、愿意接受挑战、有责任心;

　　6、有能力和社会各职能部门、行政部门及公司各部门保持良好的沟通;

营运督导的工作职责4

　　1. 负责区域各门店的营运管理工作，按公司要求严格执行营运管理规范和各项管理制度，保证各门店营运的正常进行;

　　2. 对区域内所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责，达成月度、季度、年度各项预估指标;

　　3. 对区域内门店的运营管理工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;

　　4.根据各门店的经营和销售情况，对各门店进行针对性的指导，并给予改进措施，提高店面效益，并且对各项成本进行有效的控制;

　　5. 传达公司的'政策和制度，督导营运管理各系统执行;

　　6. 对公司所制定的各项规章制度和产品、服务操作规范等的执行情况进行追踪检查与管理系统的优化，及时反馈相关建议;

　　7. 负责本区域的店长、店员管理，了解员工思想动态，加强各店面的员工教育，并培养店员的敬业精神;与区域各店长进行沟通，不断提高服务质量，并妥善处理顾客投诉;

　　8. 定期进行巡店检查，发现问题及时回馈店长，并制定改善计划;同时监督其执行情况;

　　9. 负责与其他各相关部门(财务、人事行政部、研发部、企划部)进行沟通、协调，保障门店的正常运转。

营运督导的工作职责5

　　职责：

　　1.指导辖区内所辖门店的营运管理;

　　2.辖区内所辖门店的原物料调配，设备的使用管理;

　　3.了解辖区各门店的'运营要求，提供人员培训和其它解决方案;

　　4.公司各项政策的落实执行过程及效果的监督与评估;

　　5.能够根据门店及周边竞品的实际情况，为上级经理提出的合理的促销方案建议，帮助门店提升业绩。

　　任职要求：

　　1.从事餐饮2年以上工作经历，快餐行业店经理1年以上经历;

　　2.具备丰富的一线工作经验，对连锁餐厅管理体系的组织管理等有深刻的了解;

　　3.具备一定的市场分析能力，组织能力，沟通能力。

营运督导的工作职责6

　　职责

　　1、负责店铺营运全面工作，向营运总监报告并接受其领导。制订部门工作计划和管理细则，安排本部门工作。

　　2、负责制定门店月/季/年度销售目标、工作计划、产品促销计划和销售利润等计划，监督计划的实施并及时进行评估和调整。

　　3、负责门店日常管理，向门店分解销售目标。建立健全门店商品陈列、导购培训、客户服务等方面的.工作流程和管理制度。

　　4、根据不同阶段市场变化，及时调整广告宣传策略和产品促销方案报批后，监督跟进。做好产品陈列、饰品摆放、POP、终端管理等品牌形象工作，确保按照公司统一的CI形象进行现场布置。

　　5、审批门店补货计划和物资申请，做好货品和物资调配发运工作。及时准确的向公司提供门店的进销存报表，并做好跟踪检查。

　　6、监督跟进门店进销存管理，做好门店销售费用的控制，定期与公司财务、门店库管核对货物帐目和实物，确保公司资产和帐目准确无误。

　　任职资格

　　1、大专以上学历，两年以上门店管理经验；

　　2、熟悉门店操作流程、门店店长工作内容，能独立开展工作；

　　3、具备良好的沟通能力和人员管理能力，善于与商场管理人员沟通；

　　4、表达流利，思维敏捷，能吃苦耐劳，责任心强，能承受较大工作压力；

　　5、熟练操作办公软件。

营运督导的工作职责7

　　职责：

　　1、负责管辖区域内各门店QSC的协助与跟踪及各项基础工作和标准的达成；

　　2、负责制定各门店长期、短期的年度和月度计划，组织、督促完成各项任务和经营指标，并对经营情况进行分析；

　　3、负责管辖区域各门店按照公司计划达成相关利润指标；

　　4、负责各餐厅的人员合理配置、人员训练、人员发展；

　　5、负责区域内各餐厅的人身、财产、安全，并提出改善方案，追踪提升效果；

　　6、负责对区域各项其他工作的跟踪和完成。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，身体健康、性格开朗

　　2、有明确的个人目标，愿意在餐饮服务行业继续发展；

　　3、5年以上大型连锁餐饮店长及以上职位管理经验；

　　4、良好的`沟通协调能力，心态积极，责任心强。

营运督导的工作职责8

　　职责：

　　1、负责对商业项目整体的营运工作、招商工作及多种经营创收工作进行监督和指导，与商户保持良好的关系；

　　2、对商业项目的营运进行指导；

　　3、统筹安排部门的整体工作，对整体规划布局、商户招商引进进行把控，完成公司下达的任务；

　　4、定期的巡检商业项目，对现场工作进行指正。收集业务操作中存在的问题，完善相关规范制度；

　　5、协调总部与各项目的`配合关系、收集监督商户的反馈意见，并与项目总经理、商业事业部总经理沟通；

　　6、严格执行所制定的激励方案，追踪执行；

　　7、培训及租赁业务管理工作；筹办营运会议。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历；

　　2、五年以上招商或营运相关工作经验，具有步行街餐饮、零售、娱乐或生活配套等工作经验者优先；

　　3、具有一定的品牌客户资源，较强的独立工作能力及良好的沟通能力；

　　4、熟悉招商营运流程，对商业工作有独特见解，具备较强的沟通、协调能力。

营运督导的工作职责9

　　职责：

　　1、对各店铺运营管理工作落实执行，有效控制成本；

　　2、对区域内所辖店铺的营业额、成本、利润、顾客满意度等综合营运指标负责；

　　3、定期巡视店铺，发现问题并及时反馈，制定改善计划，并落实、监督执行情况；

　　4、负责分析门店销售情况，及时了解门店的销售动态，结合门店的实际情况，进行促销活动的策划和具体实施，活动结束后进行数据分析、以及评估活动效果；

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，具有良好的道德品质和较强的责任心；

　　2、具有两年以上相关餐饮行业工作经验，连锁加盟门店管理经验优先；

　　3、有良好的沟通能力和组织协调能力，具有团队合作精神与创新精神；

　　4、具有较强的.洞察力，有市场调研能力。

营运督导的工作职责10

　　职责：

　　1、完成公司制定的区域业绩目标；

　　2、定期巡视区域终端店铺，维护品牌形象；

　　3、处理区域已开业店铺日常事务，提升单店业绩；

　　4、协助新店开业，做开业活动策划，店铺人员培训；

　　5、协助未/已开业客户订货。

　　任职要求：

　　1、服装行业同等岗位1年或以上的工作经验；

　　2、性格开朗，乐观，具备良好的沟通能力，能独立与各部门沟通，处理加盟店铺日常事务；

　　3、学习能力强，有上进心，具备一定的'培训能力；

　　4、做销售数据分析，货品数据分析；

　　5、团队意识和执行能力强。

营运督导的工作职责11

　　1、负责旗下连锁加盟店的开店指导工作，如店铺的选址、门店装修、设备采购、开业活动策划;

　　2、作为公司与客户之间的桥梁，将公司的.近期的工作安排落实到店铺;

　　2、定期关怀店铺经营情况，通过分析店铺各项工作情况及经营报表，协助指导门店的运营，提升店铺营业额;

　　3、定期传达公司相关政策，协助门店完成每月销售目标;

　　4、负责为门店员工销售技巧、形象礼仪、产品知识等专项培训提供支持;

　　5、负责客户的维护及投诉处理工作，及时解决客户反映的问题。

营运督导的工作职责12

　　1、负责加盟店按照部门要求落实各项日常工作

　　2、负责加盟店的工作量及服务率，保证公司服务质量

　　3、负责有关文件的受控与发放

　　4、负责组织加盟商的运营培训工作

　　5、定期对加盟商满意度进行调查，对服务状况及加盟商要求做调整

　　6、妥善处理加盟商提出的`有关问题，维护加盟商的良好关系

　　7、协调相关部门做好工作，时时与相关部门对接加盟商情况，保证加盟店正常运营

　　8、负责对所遇到的问题进行统计、整理、分析

　　9、负责团队建设及新进人员的培训工作

营运督导的工作职责13

　　职责

　　1、维护好客情关系,提升加盟商满意度;

　　2、负责区域内各项标准执行，保证门店正常营运;

　　3、负责区域内新门店的筹备;

　　4、协助门店做好成本管控，推动区域内的营销活动落地，提升区域销售额;

　　5、提交相关工作报告。

　　任职资格

　　1、大专以上学历，餐饮管理，连锁管理或工商管理相关专业;

　　2、有连锁餐饮管理优先;

　　3、较强的`沟通与谈判能力，原则性强的;

营运督导的工作职责14

　　职责：

　　1、定期组织店长培训、召开店长会议;

　　2、根据公司全年销售目标进行分解，监督协助完成门店销售业绩;

　　3、定期对门店人员进行相应培训;

　　4、对所负责片区门店的'人员、销售业绩、货品进行管理;

　　5、根据具体市场活动方案，完成、推广公司或单店的市场活动细则，并对具体活动进行跟踪;

　　6、定期巡店，做好日常监督工作;

　　任职要求:

　　1、具备3年以上门店连锁管理和营销工作经验;

　　2、具备较强的沟通、处理问题能力;

　　3、具备较强的主观能动性

营运督导的工作职责15

　　职责：

　　1、负责所辖区域督导计划的拟定、呈报、贯彻执行并确保达成;

　　2、提报所辖门店月度业绩指标，并及时跟踪完成情况;

　　3、了解所辖门店对公司方针、目标、计划、政令的理解与实施贯彻，及时汇报并提出建议;

　　4、检查公司下达任务的执行情况，确保各项工作按要求完成;

　　5、了解所辖门店市场动态，同类、异类竞争者动态，了解所辖门店商品销售情况，及时汇报并提出调整建议或促销建议;

　　6、按公司要求对所辖门店进行人员管理、服务管理、商品管理、形象管理及安全管理;

　　7、了解所辖门店人员、商品、店铺动态，及时汇报并提出建议;

　　8、根据所辖门店营业状况及上级要求，对异常门店进行专项督导，并对问题进行汇总反馈;

　　9、负责培训跟踪，并对所辖门店人员的`销售技巧、产品知识、陈列技巧等给予指导;

　　任职要求：

　　1、24-34周岁，本科及以上学历，市场营销等相关专业;

　　2、至少4年零售终端销售经验，其中管理经验不低于2年，熟悉零售终端业务流程;

　　3、较强的组织协调和沟通能力，具备团队合作精神;

　　4、性格开朗、工作积极主动有激情，能够适应短期出差。

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