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会所岗位职责
随着社会不断地进步，岗位职责的使用频率呈上升趋势，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家整理的会所岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
会所岗位职责1
工作职责
1、全面统管公司经营工作，完成公司年度业绩目标；
2、根据公司战略规划，完善和优化管理制度、业务流程，及运营标准等内控管理体系；
3、负责参与制定奥特美公司的经营发展战略、远景规划和近期目标；
4、负责了解会所管理及相关行业的发展趋势，不断创新或引进新产品，新设备、新项目，为奥特美公司的良性扩张发展奠定基础；
5、负责完善奥特美公司整体的流程和规章制度，及时进行组织流程的`优化调整；
6、负责管辖团队的组建、培训及考核，做好人才梯队建设，为公司发展输出培养管理及专业技术人员；
7、强化企业文化建设，树立全员品牌意识、营销意识、服务观念，维护企业利益；
8、完成其他董事长安排的工作。
工作要求
1、本科及以上学历，酒店管理、体育管理等相关专业。有大型社区配套康体中心或星级酒店康体会所总部管理经历，有同岗位五年以上工作管理经验；
2、熟悉管理公司各部岗位业务知识，了解各部门操作流程与岗位职责；
3、具备出色的团队领导力、资源调配、判断决策、组织协调能力及一定的战略规划能力。
4、具有强烈的成本意识及客户服务意识。
会所岗位职责2
按摩技师部门主管一般对部门经理负责，一个按摩技师部门大约设置2~3名主管，一个主管下面管理10名左右的技师，如果技师过多，可以增设主管。主管的工作职责主要有：
1、协助部门经理完成技师日常管理和考核工作，在部门经理的带领下按时按量完成工作。
2、检查按摩区域卫生状况，监督技师做好各自负责区域卫生情况。
3、管理和定期发放技师工作所需的`消耗品，例如按摩膏、毛巾、精油、美容产品等，保证技师能够顺利完成工作。检查技师对客的服务质量。
4、检查按摩技师的仪容仪表工作，保证技师能够着工作装上岗，女性技师要求化淡妆上岗。并且做好技师考勤记录。
5、负责召开部门每日的班前和班后例会，传达上级的会议精神，合理的分配技师岗位。
会所岗位职责3
1.负责会所、板房物品的管理,确保物品的齐全,遗失或损坏的需有记录并及时上报
2.会所、板房房屋及其设备设施管理,保证会所、板房的房屋及其设备设施正常运行,需有记录并及时上报
3.会所、板房绿化、清洁工作的监督,务求达到标准
4.会所、板房秩序的维护,保证正常的秩序。
5.负责样板房的销售助理每天9:00上班后,对销售通道、大堂、楼梯间、板房进行巡查,检查所有的.灯具、音响、电器是否全部开启,清洁、绿化是否到位、达标,物品是否齐全,做好记录于《交接班本》、《板房日检表》,并做进一步处理
6.全面检查完毕后,需在会所板房门口迎送客人,期间间隔进行以上的巡查,
7.如遇突发事件,需先控制局面避免继续恶化并及时上报。
8.如施工单位需进场维修,需验证其施工许可证,小型维修可请示主管同意后可放行,施工期间,销售助理要对施工现场进行监督,防止对房屋结构及物品的破坏,施工完成后对质量进行验收,有不及格的要求继续维修完成
9.每天18:00下班前,对销售大厅、会所内板房进行巡查,检查所有的灯具、音响、电器是否全部关闭,填写《交接班本》、《会所板房日检表》,关好门窗后方可离去。
10.熟悉掌握物业管理的有关法律、法规,严格遵守管理处的各项规章制度,积极维护公司利益和声誉。
11.积极做好与各部门相互沟通、协调和配合工作。
12.样板房销售助理
12.1客户进入销售中心范围时,销售助理向客户微笑致意并问候;
12.2客户在销售中心咨询洽谈时,销售助理主动为客户端水、冲泡咖啡、沏茶等;
12.3客户进入样板房大堂,销售助理向客户问候,告知样板房的位置,提醒客户穿上鞋套,为客户按电梯;
12.4客户上到样板房时,样板房的销售助理,礼貌接待,客户在无售楼人员的陪同下,销售助理能主动介
12.5绍楼盘及样板房的有关知识;
12.6客户离开时,销售助理向客户致谢:谢谢光临,请慢走。
会所岗位职责4
一、遵守服务中心/管理处的各项管理制度和执行程序,统一着装上岗,佩戴工作牌。做好交接班手续,认真填写交接班记录。
二、负责会所全部设备设施的使用、管理及会所范围内的'卫生保洁工作。确保会所设备设施的完好和场地整洁、干净。
三、负责按规定标准收取会所各项活动费,并按要求开具收据等票据,严禁收无票款。
四、负责建立相关的管理和收费台帐。
五、负责为业主提供在活动期间的相关服务,并做到热情、周到、细致。
六、负责维持会所开放期间公共秩序,对违反会所有关管理规定的行为或人士,有权予以制止,直到劝阻其离开。特殊情况应及时向 服务中心/管理处报告。
七、协助护卫队长做好会所活动室的防火安全工作。
八、负责会所活动室物品的保管、使用,如发现无故丢失,则由责任人按价赔偿。
九、完成领导交办的其他任务。
会所岗位职责5
岗位职责:
1、 统筹康养俱乐部,包括日常经营、管理、活动安排等;
2、 制定年度、季度、月度计划,并根据计划达成销售目标;
3、 建立并完善康养俱乐部各项规章,健全内部管控体系;
4、 建立注册会员的档案,维护客情及处理客诉;
5、 组织部门内员工的专业技能培训、考核,提升技能和相关知识。
任职要求:
1、 五年以上俱乐部运营相关工作经验,三年以上大型连锁企业、运动场馆、教育培训、餐饮酒店、健身会所或娱乐行业经营管理经验;
2、 熟悉俱乐部的经营模式,具备清晰的营销思路和相关知识;
3、 具备全局管理能力,具备强效的执行力、组织协调能力和处理危机能力;
4、 具备良好的职业道德,有丰富的开拓经验和成功的市场营销策划经验,具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力,思路清晰 。 可以是职业经理人,也可以是合伙人 岗位职责:
1、 统筹管理康养俱乐部,包括日常经营、行政管理、活动安排等;
2、 制定年度、季度、月度营销计划,并根据计划达成销售目标;
3、 建立并完善康养俱乐部各项规章制度,健全内部管控体系;
4、 建立注册会员的客户档案,维护客情及处理客诉;
5、 组织部门内员工的专业技能培训、考核,提升技能和相关知识。
任职要求:
1、 五年以上俱乐部运营相关工作经验,三年以上大型连锁企业、运动场馆、教育培训、餐饮酒店、健身会所或娱乐行业经营管理经验;
2、 熟悉俱乐部的经营模式,具备清晰的营销思路和财务相关知识;
3、 具备全局管理能力,具备强效的执行力、组织协调能力和处理危机能力;
4、 具备良好的`职业道德,有丰富的市场开拓经验和成功的市场营销策划经验,具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力,思路清晰 。
会所岗位职责6
岗位职责：
1.执行董事会决议，主持全面会所工作，保证会所经营目标的实现，及时、足额地完成董事会下达的利润指标；
2.沟通协调酒店相关事宜，确认及争取会所最大利益；
3.组织指挥会所的'日常经营治理工作，包括协调和管理等各职能部门的日常工作；
4.建立健全会所统一、高效的组织体系和工作体系；
5.拟定会所发展规划、年度经营计划和财务预算方案以及利润分配和亏损弥补方案；
6.负责所属地区的医疗/商务相关资源的谈判和搭建；
7.负责下达总部指令，督促并组织实施、检查和绩效考核；
8.开展企业文化建设和凝聚力工程，提高企业知名度；
9.与客户建立良好沟通关系，为公司打开良好的企业品牌形象。
职位要求：
1.30~42岁，专科以上学历，市场营销、酒店管理、企业管理等相关专业毕业；
2.具有五年以上从事酒店运营、医疗-医美企业、品牌快消品、月子会所等管理工作的经验；
3.熟练的外语交流及商务英文邮件撰写能力，对办公软件熟练使用；
4.具备优秀的沟通能力和团队合作精神，组建和培训团队经验丰富，以往销售业绩良好；
5.具有很好的人际资源和开发人际资源能力；
6.具备一定的抗压能力，适应初创公司工作节凑。
会所岗位职责7
岗位要求:
1、具有资深妇产科护理专业管理经验，熟悉新生儿及产妇康复流程;
2、工作有耐心、爱心，服务意识强，待人具有亲和力，良好的沟通能力和处理突发事件的能力;
3、具有开办并讲演“妈妈课堂”的能力;
4、具有月子中心管理工作经历者优先考虑。职位描述
岗位要求:
1、具有资深妇产科护理专业管理经验，熟悉新生儿及产妇康复流程;
2、工作有耐心、爱心，服务意识强，待人具有亲和力，良好的`沟通能力和处理突发事件的能力;
3、具有开办并讲演“妈妈课堂”的能力;
4、具有月子中心管理工作经历者优先考虑。
会所岗位职责8
岗位职责:
1.根据领导指示,制定会所工作计划,并组织实施。
2.编制会所管理制度及服务流程,组织落实执行。
3.制订会所设备设施维护管理制度,定期提报修缮计划,确保设施正常使用。
4.培训、考核、监督管理会所员工工作,掌握员工思想动态,及时解决处理工作中遇到的问题,提高员工服务意识与水平,提高客人满意度。
5.做好公司商务接待宴请与参观安排工作。
6.做好会所的公共消防安全及环境卫生管理工作,确保会所安全、整洁、优雅、舒适。
7.完成领导交办的'其他工作。
任职要求:
1.人品端正、身体健康、思维敏捷,善公关,具备较强的组织、策划、管理能力;
2.熟悉酒店业或会所业务运作管理及服务专业知识;
3.语言表达能力强,有带团队经验。
会所岗位职责9
1、解释本养生院的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。
2、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。
3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺
4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。
5、订立公正、合理、有效的`奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。
6、督导日常工作，保证养生会所各环节的正常营运。
7、选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。
8、定期培训员工，以提高服务素质。
会所岗位职责10
岗位职责：
1、负责做好日常接待工作，热情引导顾客参观功能区；
2、负责核查库存物资数量并及时补充，保证会所物资正常供应；
3、负责功能房的服务工作，按照工作计划及要求落实岗位相关工作；
4、负责迎接顾客、主动问好，指引顾客就坐，保证饮品在5分钟内出单；
5、负责所辖区域内环境卫生的`日常维护。
任职要求：
1、18—35岁，高中及以上学历，具有相关岗位经验者优先；
2、熟悉基本的服务礼仪，掌握丰富的礼仪礼貌知识；
3、忠于公司、实事求是、坚持原则、善于沟通、耐心细致，责任心强、有良好的职业操守和强烈的敬业精神。
会所岗位职责11
1、负责本部门管理工作，确保服务质量，协助经理对员工进行服务技能培训与考核，以身作则、作好带头作用。
2、检查所有服务员的仪容、仪表及上岗的备用品。
3、分析前晚服务缺失、安排日常工作，提供相关注意事项。
4、巡视各区域服务员，清洁卫生时的具体操作情况。
5、检查服务设备电源的开启情况。
6、跟踪设施、设备报修、整改的验收情况。
7、根据每日物品损耗情况及营运需求做好物品申购及领用
8、每日组织员工出席，由经理召开的班前、班后例会，检查服务员的仪容、仪表，礼貌纪律，参与奖罚制度的执行。
9、负责每日服务员的工作安排及临时调配，员工考勤监督，指挥服务日常工作，并按规定程序做好认真检查，指点工作中存在的问题。
10、熟悉楼面、KTV工作程序协调服务员的工作关系，检查各岗位的责任落实情况。
11、必须做到营业前巡视房间，检查准备工作是否到位，营业中途参与多次巡房，以便工作顺利运作，营业结束后再次巡房，检查房间设备、环境。
12、解决处理工作中的问题和宾客投诉，并向上级汇报负责宾客埋单事项。
13、负责本部门的物资清点、卫生记录，保管工作负责所需营业用品的.申领、保管、盘点工作，负责设备维修保养的监督。
14、学习消防安全知识，实际操作方法，会使用灭火器具和设备。负责新入职员工的安全、消防培训工作。
15、负责对本公司的消防安全工作进行检查、指导、督促。应履行对消防安全工作的责任。
会所岗位职责12
1、全面负责集团旗下酒店/会所的经营管理工作，领导各部门员工完成全年既定营收目标;
2、根据集团发展战略规划，策划推进及组织协调各项运营计划，并进行市场发展跟踪和策略调整;
3、配合公司战略搭建运营管理体系，组织制定经营管理制度及关键业务流程，并对执行进行督导、辅助、跟踪和评估，提出有效建议;
4、指导、协调各职能部门的业务开展，监督、检查各部门负责人有效履行岗位职责，并进行考核评估，提高工作效率;
5、全面掌控酒店/会所的.经营、服务状况，合理调配人力、物力、财力，全面完成任务指标和工作计划，不断提高酒店/会所经营管理水平、服务管理水平和经济效益;
6、培养、运营、管理、储备人员，为酒店板块储备中层管理人员;
7、制定酒店板块重大投资、业务决策方案，并上报集团板块总经理批准;
8、保证内部良好的沟通渠道，协调各部门关系;
9、参与发展过程中重要策略的探讨与制定;
10、及时完成领导临时委派的各项工作。
会所岗位职责13
岗位职责：
1、根据会所的经营计划和领导指示，组织拟定会所全年经营规划和本部门工作计划，科学设置经营项目，合理控制经营成本，保证计划的有效性和可操作性。
2、组织制定、修订、完善和贯彻落实会所设施管理制度，定期修缮，报告员工思想动态，及时解决工作中遇到的问题。
3、负责检查监督会所配套设施的完好性和管理制度的执行情况。
4、积极拓展经营项目，为小区创造新的服务设施，为经营效益的'增加提供增长点。
5、对本部门各岗位工作进行监督、检查、考核、制定本部门员工培训教材，定期组织培训，提高员工服务意识与业务水平。
6、定期进行市场调查和业主回访工作，以改进服务，提高本部门服务质量。
7、做好公司接待与参观安排工作。
8、做好会所的公共消防安全工作。
9、完成领导交办的其他工作。
作用意义：
1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置;
2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象;
3、提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才;
4、是组织考核的依据;
5、提高工作效率和工作质量;
6、规范操作行为;
7、减少违章行为和违章事故的发生。
会所岗位职责14
1、收银台物品摆放整齐，不同物品分类摆放。
2、实行标准买单流程，消费确认单不可随意涂改。
3、优惠券需有贵宾、收银、和客人的签字，（客人电话），主任以上级再次签字确认，不可随意涂改作废。
4、消费确认单必须有客人签字认可。
5、如果营业中有免单情况，既要如实开单又要有主任以上级签字认可，同时注明原因。
6、超市内必须对酒水、食品进行盘存、交接。
会所岗位职责15
1、严格执行顾客服务的原则和个人着装标准。
2、为顾客提供快速、准确、微笑、生动、礼貌的服务，回答顾客咨询，主动与顾客打招呼，坚决杜绝一切与顾客争执的事件发生。
3、保持诚实的品质，严格遵守唱收唱付的原则，快速、准确、安全收取货款，减少现金差异的发生。
4、检查当天营业耗材库存和零钞准备情况，领取和确认备用金、零钞和营业耗材。
5、检查收银设备是否能正常使用。
6、熟悉商品的分类编码及价格情况，并随时了解是否有变价商品。
7、安全、准确上缴销售款，减少差异的发生。
8、负责所有商品的消磁工作，识别伪钞，杜绝收、付假钞，并进行防损方面的检查。
9、确保顾客所购的每一件商品都100%扫描过机，不得遗漏。
10、保证随时有足够的零钞找给顾客。
11、提高扫描的正确率和速度。
12、负责向顾客进行当日特价商品的推销和快讯彩页的'发放。
13、交班时清点当班营业款与系统对帐，填写缴款日报表，上缴出纳。
14、将顾客不要的商品和回收的衣架放到指定的地方。
15、确保各种有价单据（打折条、退货条等）和有价票证（提货单等）有关责任人签章确认。
16、营业开始和结束前，负责收银台区域的清洁卫生和收银台前小货架商品的理货工作。
17、晚上打烊时，切断收银机等设备的电源。
18、熟练收银机的操作，价格的登打；
19、熟悉促销商品的价格以及促销内容；
20、熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道；
21、为顾客提供咨询和礼仪服务；
22、熟练迅速而正确的装袋服务；
23、不犯收银员服务禁忌，如：仪容仪表不整，出言不逊等；
24、站立工作，坚持唱收、唱付、唱找，准确迅速点收货款；
25、妥善保管好营业款，在规定时间内交款，确保货款安全；
26、做到经常检查、保养好收银设备；
27、配合卖场安全管理工作；
28、工作中发现问题及时向领班或上级汇报；
29、如果收银机扫描价与标签价有差异时及时通知去核对标准价牌并做好登记上报；
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