物业副总岗位职责

时间：2025-12-16 15:27:59 好文我要投稿

[精品]物业副总岗位职责

　　在日常生活和工作中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编为大家整理的物业副总岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

[精品]物业副总岗位职责

物业副总岗位职责1

　　1、负责楼宇机电年度保养计划、工作计划、培训计划、财务预算等的制定和组织落实;

　　2、负责梳理楼宇机电质量问题，负责与物业服务中心进行对接。

　　3、负责楼宇机电施工质量问题、遗留问题等的整改落实，并进行费用的确认、核算、记录管理等。

　　4、负责日常维修、保养工作的监督、检查、考评。

　　5、协助并参与项目维保人员的`招聘及考核。

　　6、负责项目日常的能耗管理，并出具分析报告。

　　7、负责项目共用部位、公用设施设备的中大修及更新改造方案的制定、组织、实施工作。

物业副总岗位职责2

　　1、贯彻执行国家的方针、政策、法规和主管部门的各项规章制度，编制项目经营管理体系，包括一系列规章制度、操作程序，规定各级人员的岗位责任并监督实施，保证各项管理服务工作的质量。

　　2、借助物业顾问公司经验及先进的运营体系，筹备并管理项目的物业运营团队，规划运营模式及规则;协助项目总经理进行二期的规划

　　3、建立健全组织架构，使之合理、精简、高效;及时解决管理中问题。

　　4、对外判合作公司进行筛选、管理、协调。

　　5、定期巡视公众区域及各部门的工作情况，及时发现问题解决问题。负责处理重大客户投诉工作，予以妥善解决或给予人员工作指导。

　　6、根据机构要求编制年度运行方案、费用测算及成本控制等工作。执行机构各项工作要求，按时提交各项工作报告，及时提出合理化建议，贯彻落实公司领导指令。

　　7、协调影响园区发展和服务质量活动的`重大公众关系，对重大突发事件进行处理，并报告备案。

　　8、根据项目孵化器定位要求，以国家孵化器为目标编制计划并有效安排，按部就班进行园区的申报及评定，协助入园企业取得政策扶持。

　　9、根据机构授权开展工作，定期向分管领导汇报工作情况并接受领导不定期的质询。

　　完成领导交与的其它工作。

物业副总岗位职责3

　　一、制定公司各项计划，确立公司长期、短期的工作目标。

　　二、制定公司行政架构，并维护其高效运作。

　　三、制定公司成员，指导公司成员的各项工作，选择最有效的沟通渠道。

　　四、调解公司员工之间的冲突，领导公司成员在公司正常轨道上运作。

　　五、对于各部门工作进行监督和管理，协调各部门关系，确保公司高效的运转。

　　六、定期召开中层及全体员工会议，认真听取各部门员工的意见，及时对公司的政策做出相应的调整。

　　七、对公司的岗位合理安排，使全公司内人员与职位达到最优化配置。

　　八、对公司内部进行合理的责权分配，有效授权，例题细分责任。

　　九、对于公司的工资架构根据公司的发展情况进行修改和完善。

　　十、时刻关注公司的.各项重要指标。定期对各部门的负责人进行培训。

　　十一、代表公司与外界建立良好的沟通渠道，以使公司在公众面前，建立良好的形象，保持公司良好的企业形象。

　　物业副总经理岗位职责9

　　1.主持分公司全面工作,保证经营目标的实现,按时足额地完成总经理下达的利润额,营业额等各项经营指标。

　　2.实行经总经理批准的公司季度,年度工作计划和财务预算报告及薪酬制度

　　3.传达并对员工培训满足业主和住户及法律、法规要求的重要性

　　4.确保分公司内各部门/各岗位的职责、权限及其相互关系得到规定和沟通。

　　5.积极完成总经理交办的其它工作任务

　　[上岗条件]

　　●大专以上文化程度，身体健康、政治上无不良表现，有5年以上相关物业管理经验；

　　●具备适应本岗位的语言文字表达、组织协调和独立工作能力；

　　●能应用计算机办公软件；

　　●较强领导能力

物业副总岗位职责4

　　一、坚决维护公司利益，拥护团结。

　　二、执行上级公司的决议，全面执行上级公司的经营方针，全面主持公司的日常经营与管理等工作。

　　三、拟定物业公司经营计划、经营目标，组织公司各方面力量确保各项生产经营、经济指标任务的顺利完成。

　　四、拟定物业公司内部管理，组织机构配置方案，拟定公司员工工资方案和奖惩方案，决定公司重要岗位人员的聘用、升级、与辞退。

　　五、培训督导各级管理人员，加强对员工的培训和教育，提高队伍的整体综合素质，打造过硬团队。

　　六、拟定物业总公司基本管理制度，审核各部门具体操作流程，实现管理的科学化、规范化。

　　七、注重分析研究市场信息，注重革新、增强公司的.市场应变能力和竞争力。

　　八、负责审议部门年度工作计划与修订工作。

　　九、负责组织部署物业总公司的重大工程等工作。

　　十、负责重要公关与接待工作。

　　十一、负责区域物业管理的交办与协调工作。

物业副总岗位职责5

　　1、负责物业服务中心职责范围内工作的策划、指导、监督、把关。

　　2、负责每月向经理提交物业服务中心工作计划及工作总结，协助各部门制定工作计划。

　　3、负责对物业服务中心各部门员工进行定期、不定期考核，向经理提交物业服务中心员工的工作绩效报告。

　　4、向经理提交物业服务中心用人计划。

　　5、积极组织员工参加时事政治和业务学习，提高员工素质；自觉带头遵守国家和地方的法律、法令、政策以及场馆单位和物业服务中心的各项规章制度。

　　6、坚守岗位，按时上下班，着装整齐，持证上岗，热情接待客户和来访客人，对客户的投诉要耐心解释，及时处理（一般在24小时内处理完毕）。投诉处理率达100%。

　　7、熟悉地方有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定，并能熟练运用；负责制订管理服务工作计划，监督、指导、检查各部门员工做好本职工作，根据创优工作计划，保证物业各项管理指标达到市、省、部优要求，负责处理物业范围内重大违章、违法行为和重大突发事件；懂得发生火警、电梯困人、台风、治安案件时的应急处理办法，并且能够有效及时地组织、安排处理。

　　9、坚持定期详细巡查，检查各部门工作，发现存在及潜在问题，及时安排处理并改进有关工作。

　　10、负责指导、监督建立健全员工档案管理制度，定期查询档案情况，如有档案不全或丢失情况，应及时组织补全。

　　11、宣传国家的方针政策，及时传达政府和公司的各项通知、规定，配合政府各相关部门、各专业公司搞好工作。

　　12、完成经理交待的其它任务。

　　物业副总经理岗位职责7

　　1、配合物业公司总经理对公司所管项目日常管理工作进行指导与监督，确保物业公司正常、良好运行；

　　2、组织制定和完善项目物业管理的工作目标及战略规划并组织实施，保证各项工作任务和经营指标的完成，统筹项目物业服务管理及品质管理工作；

　　3、组织物业相关的'培训和学习工作，不断加强物业公司员工自身建设和队伍建设，提高人员素质；

　　4、检查物业公司制度落实情况，不断提升物业服务规范化管理，提升企业管理水平；

　　5、处理各物业项目出现的各类突发性事件，协调调配内部资源；

　　6、负责组织好各级接待，处理来信、来访和投诉，正确把握物业公司政策界限，协调各方面工作与人际关系

　　7、负责审核项目年度物业管理预算方案，监督与管理日常物业管理工作的服务品质、操作管理流程及财务运行情况；

　　8、创新物业服务模式，推进物业服务业务的市场拓展，不断提升公司盈利能力。

物业副总岗位职责6

　　1、负责筹备项目的现场水、电、气等专业方面的工程质量、进度、隐蔽工程监管等;

　　2、与工程、机电相关的规划设计, 与项目公司、市政部门、设计院沟通协调;

　　3、按计划组织实施工程遗留问题监督整改工作;

　　4、规划商场内部装修工作,控制装修进度,检查施工质量;

　　5、与供暖、电业、自来水、燃气等市政部门沟通、施工方案确定、后期移交等工作;

　　6、负责商业物业整体管理工作及物业费用的预算、管控。

　　7、负责物业前期介入及搭建全面的物业管理服务部门体系、团队组建。

　　8、负责物业公司工作流程管理体系、品质检查管理体系的建立和规范。负责购物中心工程与物业管理 1、负责筹备项目的现场水、电、气等专业方面的工程质量、进度、隐蔽工程监管等;

　　2、与工程、机电相关的规划设计, 与项目公司、市政部门、设计院沟通协调;

　　3、按计划组织实施工程遗留问题监督整改工作;

　　4、规划商场内部装修工作,控制装修进度,检查施工质量;

　　5、与供暖、电业、自来水、燃气等市政部门沟通、施工方案确定、后期移交等工作;

　　6、负责商业物业整体管理工作及物业费用的'预算、管控。

　　7、负责物业前期介入及搭建全面的物业管理服务部门体系、团队组建。

　　8、负责物业公司工作流程管理体系、品质检查管理体系的建立和规范。

物业副总岗位职责7

　　1、服从项目总经理的领导和工作安排，对项目总经理负责。

　　2、协助项目总经理制订项目部的各项规章制度、工作标准及规程。

　　3、负责管理、检查、督促所辖部门的具体工作。

　　4、负责督导所辖部门按相关规章制度、工作程序和标准进行工作，并负责检查所辖部门的实际运作情况，督导下属严格按标准和规范工作，要求员工达到指定的工作标准及规范。

　　5、每周有计划地对所辖部门的日常工作进行抽检，如发现任何问题，应记录在《项目经理巡视检查表》中，并跟进处理结果。

　　6、按照项目培训要求负责编制项目部所辖部门年度培训计划，有计划地组织所辖部门员工进行培训，并跟进培训效果，如有必要还要组织部门间进行互动学习。

　　7、负责了解项目部员工在思想、生活等方面存在的问题，与项目总经理共同研究解决方案，处理发现问题。

　　8、负责收集项目部员工关于工作或项目部管理、经营等方面的各类意见和建议，及时向项目总经理汇报。对员工提出的'各类意见及时给予答复，并就员工所提建议的可行性进行分析，对切实可行的建议予以实施。

　　9、制定项目部企业及小区文化计划，并定期组织小区业主、项目部员工开展活动。保证项目内部及顾客之间的信息传递畅通，建立适宜的沟通渠道和沟通方式，并达到客户满意。

　　10、负责项目部主管部门日常行政事务的管理，及项目内一般性事件的协调处理工作。

　　11、向项目总经理汇报所辖部门的工作情况及反映存在的问题，听取项目总经理的工作安排，并重点了解应该特别注意的事项。

　　12、监督和指导所辖部门各级员工严格执行岗位职责和工作规程，提高工作质量，保证公司的形象。

　　13、及时处理所辖部门负责人上报的各种问题。受控文件未经批准不得复制

　　14、掌握园区业户二次装修施工情况，并监督装修垃圾清运的管理工作。

　　15、完成项目总经理交办的其他工作安排及任务，从而提高工作技能，满足工作需要。

　　16、协调外部关系，使外部环境和谐。

　　17、协调项目部门内部关系，保持各项工作畅通。

　　18、完成上级交办的其他工作。

物业副总岗位职责8

　　1、负责物业服务中心的全面工作，向总经理汇报根据公司战略方向，制定物业公司年度计划及职能目标分解；

　　2、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

　　3、拟定年度工作计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责；年终有工作总结。

　　4、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

　　5、组织实施服务质量管理体系，对各项管理制度、程序的运行情况进行监控，实现标准化、制度化、专业化管理；

　　6、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的公共关系；

　　7、负责对主管以上管理者的'业务培训指导和绩效考核。 1、负责物业服务中心的全面工作，向总经理汇报根据公司战略方向，制定物业公司年度计划及职能目标分解；

　　2、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

　　3、拟定年度工作计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责；年终有工作总结。

　　4、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

　　5、组织实施服务质量管理体系，对各项管理制度、程序的运行情况进行监控，实现标准化、制度化、专业化管理；

　　6、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的公共关系；

　　7、负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。

物业副总岗位职责9

　　1、协助总经理拟定和实施公司总体战略，并保持经营指标逐年增长，业主满意度逐年提高；

　　2、负责公司日常各项经营管理工作；

　　3、参与新建项目的设计方案讨论，从物业管理使用角度提出合理化建议；

　　4、建立良好的'沟通渠道；

　　5、完成集团交办的临时性工作。

物业副总岗位职责10

　　1、协助公司董事长和物业总，负责物业项目的运营管理及项目现场工作的直接管理、推进、落实；

　　2、带领分管的部门和项目，制定年度工作计划并完成计划及公司下达的各项经营管理指标；

　　3、带领分管的`部门和项目，制定并不断完善业务制度、流程并建立良好的工作秩序；

　　4、负责分管部门和项目的重要事务的处理、客户关系维护、内部文化建设。

物业副总岗位职责11

　　1.全面主持物业公司日常经营和管理工作，完成年度经营和管理指标;

　　2.负责推动城市公司重点工作及关键指标的实施及达成;

　　3.负责对重大物业投诉的处理工作;

　　4.负责公司企业文化宣导及公司各类制度、政策、标准的贯彻和执行;

　　5.监控物业项目服务品质和服务标准的.达标情况;

　　6.负责推动公司重点工作及关键指标的实施及达成;

物业副总岗位职责12

　　1.在总经理领导下，分管行政、人事和品质部的工作。

　　2.依照集团公司和本公司的规章制度，对本公司事物进行组织和管理。

　　3.依照集团公司和本公司的'要求，做好人才培养、人才选拔、人才使用的人事工作，制定本公司用人标准、技能要求。

　　4.负责统筹公司的内部管理服务工作，协助总经理协调各部门、各管理处之间的工作关系。

　　5.负责公司员工的思想教育和队伍建设以及应聘员工的招聘、录用、考勤、奖惩、辞退等管理工作。

　　6.负责组织制定、修订公司各项管理制度提交总经理，通过并监督其实施。

　　7.根据分管部门和各管理处工作需要，提出人员调整意见，提交总经理，并进行跟踪、检查、落实工作。

　　8.负责监督及抽检员工培训的落实情况，按行业标准进行验证培训效果。

　　9.负责品质部员工的月检，和品质部主管的周检、月检工作，对不符合要求的服务标准，及时进行纠正和指导。

　　10.负责组织编写和审核《质量手册》和《工作程序》批准作业文指导件。

　　11.负责审批有关内部质量审核的计划，报告文件，并组织进行内部质量审核活动。

　　12.协助总经理主持管理评审，并对体系改进作出决策，批准《管理评审计划》和管理评审报告》。

　　13.受总经理委托，在总经理因事不在岗位时，代总经理职权。

　　14.完成集团公司领导交办的各项工作任务。

物业副总岗位职责13

　　1、协助总经理抓好各项管理工作,对总经理负责。按总经理指示和授权在分管范围内决定、处理工作;协助总经理处理日常行政事务及业主投诉等;

　　2、负责能源计量的总体控制与核算工作,并向总公司提交核算报告;

　　3、在总经理领导下,分管维修部的'日常维修及设施设备的养护工作;

　　4、负责监督物业管理服务质量,确保业主满意;

　　5、负责监督、检查公司各部门的工作完成情况;

　　6、在公司总经理的领导下,负责公司资产管理;

　　7、负责与对外各相关部门的联络、协调工作及公司相关项目的申报工作;

　　8、完成集团公司、总经理授权或交办的其他工作任务。

物业副总岗位职责14

　　1、负责公司物业管理与服务品质保证和售场管理业务的工作，编制和实施部门年度工作企划及工作目标;

　　2、负责公司对各项目客户满意度、行风测评考核的.检查与考评;

　　3、负责新接物业管理项目招投标及前期物业管理承接事项筹建工作;

　　4、按照公司质量体系，对公司各物业服务项目开展有效的现场检查、督导;

　　5、针对公司各物业项目服务现状，进行统计分析、递交质量报告、提出改进方案;根据公司考核体系，对下属项目实施有效的考核;负责公司安全生产综合管理。

物业副总岗位职责15

　　岗位职责:

　　1.配合物业公司总经理对公司所管项目日常管理工作进行指导与监督,确保物业公司正常、良好运行;

　　2.组织制定和完善项目物业管理的工作目标及战略规划并组织实施,保证各项工作任务和经营指标的完成,统筹项目物业服务管理及品质管理工作;

　　3.组织物业相关的培训和学习工作,不断加强物业公司员工自身建设和队伍建设,提高人员素质;

　　4.检查物业公司制度落实情况, 不断提升物业服务规范化管理,提升企业管理水平;

　　5.处理各物业项目出现的各类突发性事件,协调调配内部资源;

　　6.负责组织好各级接待,处理来信、来访和投诉,正确把握物业公司政策界限,协调各方面工作与人际关系

　　7.负责审核项目年度物业管理预算方案,监督与管理日常物业管理工作的.服务品质、操作管理流程及财务运行情况;

　　8.创新物业服务模式,推进物业服务业务的市场拓展,不断提升公司盈利能力。

　　任职要求:

　　1.房地产、工商企业管理、物业管理等相关专业专科及以上学历;

　　2.10年以上物业管理工作经验;

　　3.具有综合体项目物业服务的管理经验和物业管理前期介入工作经验,熟悉不同物业业态(写字楼、商业、住宅等)的运作管理模式、行业政策及法律法规,熟悉各种设备、设施的运行管理的法规、及安全使用规程;

　　4.具有较强的计划、组织和协调能力,具有较强的领导力和执行力,为人正直,全局观念强,有良好的吃苦耐劳精神,具有良好的团队领导能力与协调沟通能力。

【物业副总岗位职责】相关文章：