导读：作为企业人力资源管理与开发的责任承担者，人力资源部门的作用是不容忽视。
在企业各项人力资源管理中，岗位说明书是不可或缺的，如果没有全面与规范的岗位说明书为基础，那么在人力资源管理的工作中就会出现各种各样的混乱现象。有很多企业的HR表面上看起来很忙，也很努力由于不懂得人事管理工作程序而造成盲目努力。
(一)岗位说明书在企业薪酬管理体系中的基础性作用?
企业的薪酬管理体系按照付酬的因素不同，可以分为如下几类：
1、按岗位付酬;2、按能力付酬;3、按贡献付酬;4、按市场水平付酬四种。
按岗位付酬：岗位付酬的概念就是以岗位在企业内部的相对价值为主要因素确定薪酬。这种方式被普遍应用在企业中，我们经常在中报刊招聘广告上看见这样的案例。例如：有的公司招聘人力资源部长一名，月薪税后8000元。这种方式就是我们讲的岗位付酬。
按能力付酬：所谓按能力付酬就是以岗位任职者的能力为主要付酬因素确定薪酬。这种付酬方式在企业中应用不是很广泛，即使有HR也仅仅限于企业的两类人，一种的低层次的临时工，一种是高层次的特殊人员。暂不做过多解释，目前只是能懂得有几种付酬方式即可。
按贡献付酬：以岗位任职者在工作中为企业做出的贡献为主要付酬素而确定的薪酬。这种方式尽管在企业中不常应用，但是这种方式往往结合基本工资加上奖金的方式被普遍采用。
按市场水平付酬：以岗位在市场上的工资水平为主要付酬因素而确定薪酬。
上述所讲述的各种付酬方式往往在企业的实际操作中并不是孤立的得以应用，更不是互相独立相互排斥的。实际上在任何企业中，薪酬体系都是以上几种方式的综合体，但对某一类岗位总有一种付酬因素是占主导地位的，在众多企业实践过程中通过不断检验，以岗位为付酬因素的薪酬体系离不开岗位评估，而岗位评估正是以工作岗位说明书为基础而进行的。
一个学习过专业的人力资源管理者一定清楚，在规范的企业中通常人事部都有岗位评估管理制度，而一家不规范、不会管理或不懂得管理的公司中是没有这种制度的。所以出现各种各样的管理问题时，老板就会说我的企业缺少执行力，我们部门与部门之间缺少有效的沟通……
殊不知，这些情况的产生多数都与企业缺少岗位评估或者工作岗位说明书不规范有关。
企业是由人组成的，有人就要有划分，所以在一个企业中出现众多的不同类型、不同性质的岗位，所从事的工作也千差万别，如果直接就具体工作进行对比有很大的难度。而岗位评估则是将岗位中内在的、具有可比性的因素抽象出来进行的，一般从以下几个方面进行：工作职责(工作范围、完成工作的独特性);工作环境(加班频率、出差频率、环境污染程度);解决问题难度(思考与行动的复杂性、思考与行动的自由度);人际交往(沟通的目的、频度、范围)。这每一个方面在岗位说明书中都有体现。
(二) 岗位说明书与绩效管理的关系
企业的绩效管理是全方位的、多角度对岗位任职者工作业绩进行指导与评价的重要人力资源管理工作，总体而言绩效管理是面向企业战略的，是为了实现企业战略而服务的，企业是通过绩效管理不断提升任职者的岗位适应性和岗位贡献，从而保证逐级实现战略目标。而绩效考核则是绩效管理的重要环节，是否能够确定有效的绩效考核指标是考核能否产生积极作用的关键，绩效考核指标的确定与岗位说明书有着密切的联系。
绩效考核指标如何确定呢?考核指标与岗位的职责与任务密切相关。企业一般将考核指标分为定量考核指标和定性考核指标两类：
定量考核指标可以直接从岗位说明书中获得，即将岗位职责与任务中关键性的指标抽取出来，确定考核的标准、数据来源和考核周期，就形成了一个完整的考核指标。
对于某些因工作性质而无法进行定量考核的岗位，在企业中一般采取按照工作计划进行定性考核的方式进行。而员工工作计划的依据就是岗位说明书中所确定的职责与任务，对每一项具体的工作任务，需要由员工与上级共同确定衡量标准、考核的方式等。
员工考核结束后，需要由直接上级与员工进行绩效沟通。绩效沟通一方面是向员工通报考核的结果，另一方面则是为了提高员工的岗位适应性。因此，直接上级就需要将员工在绩效考核中所反映出来的问题与员工的岗位说明书进行对比，确定员工在意识、能力等方面与岗位说明书要求存在哪些具体的差距，并与员工共同确定改进措施，给员工以相应的指导，从而保证员工与岗位的适应越来越高。
(三)岗位说明书与招聘的关系
招聘是企业人力资源管理中的一项重要工作，招聘的目的是为企业选择符合岗位要求的人员。每个不同的岗位需要有什么样的员工来任职是岗位说明书需要明确的最重要的内容之一，招聘的全过程都是围绕这些任职资格来进行的。
招聘信息的发布是招聘的第一个环节。如某企业于2010年7月在某著名招聘网站上曾发布过如下信息：
招聘岗位：网络管理员
工作职责：负责内部信息系统的建立与维护、负责公司管理软件的适应与维护
任职资格要求：本科以上学历、计算机相关专业、三年以上相关工作经验、熟悉C++、JAVA、各类计算机应用软件
在发布此条信息后，公司人力资源部共收到320封简历，应聘者的学历层次从本科到博士，工作年限从两年到八年，所从事的工作从普通的计算机硬件维护、系统集成、管理软件的开发与应用到ERP的实施，人力资源部招聘专员在简历初选过程中大费周折也无从下手。招聘专员实在没办法，只好打电话问信息中心主任，这才明白原来企业要上ERP系统，需要一名即懂管理，又懂信息技术，并且有一定ERP实施经验的高层次人才来配合软件厂商进行此次系统上线的工作。由于信息中心主任没有确定该岗位的岗位说明书，只是简单地将需要招聘这一信息告诉了信息中心文员，从而导致了上述情况的发生。
有此可见，规范的岗位说明书在招聘信息发布中的重要性。一方面可以使应聘者清晰地知道该岗位需要做什么，有什么样的能力素质要求;另一方面也使人力资源部收到的简历具有更强的岗位适应性，减少初选工作量，增加初选的针对性。
在对收到的简历进行初选后，企业对应聘人员的评价也是以岗位说明书中描述的任职资格为基础进行的，相应的面试方法与题目、笔试方法与题目等都是为了保证应聘人员具有更好的岗位适应性。也就是说，如果没有规范准确的岗位说明书，招聘的效率与效果都会大打折扣。
(四) 岗位说明书与培训的关系
企业招聘过程中希望选择到最具有岗位适应性的员工，但不管在任何企业，这只是一种美好的理想，很难保证每一位员工都完全符合岗位的要求。一方面，在我国目前的情况下，很多地区的企业由于各种条件的限制，很难一次性招到非常合适的人才;另一方面，随着企业的发展，对每个岗位任职者的要求也必将水涨船高。因此，通过内部培训不断提升员工能力，使员工与岗位的匹配性呈现螺旋式上升是企业又一项非常重要的工作。
员工培训的基础需要来自于岗位任职条件，当任职条件与实际情况有差距时便产生了培训需要。人力资源部培训专员是通过对岗位说明书的研究才能够确定整体的培训框架，并根据绩效考核的结果，员工自我需求和管理人员的要求，最终确定培训内容与方式。如果没有规范准确的岗位说明书，企业整体培训工作计划便无法形成。
企业中的培训工作者已经深刻认识到岗位说明书堆培训的重要性。台资企业AK公司，其培训部经理用两年实际逐步完善了企业近2000份岗位说明书正是基于这样的人生和实现的需要。
以岗位说明书为基础，薪酬、绩效、招聘、培训等人力资源管理工作形成了一个有机的循环，在这个循环过程中，人力资源管理水平得以提高，企业员工素质不断进步。