店铺管理规章制度(4)

学人智库 时间:2018-02-10 我要投稿
【www.unjs.com - 学人智库】
四、店铺的设备管理

  1、计算机

  (1)做好电脑设备卫生工作,保证所有设备(如:主机、显示器、键盘等)表面干净、清爽。

  (2)做好环境卫生工作,保证桌面清洁、整齐。

  (3)做好保密工作,对电脑内的所有数据及文件不得随意告知、转借他人。

  (4)做好数据管理工作,保证数据的及时性、准确性,使之真正成为你不可缺少的帮手。

  (5)不得无故损坏公司财产,如敲打键盘、鼠标等一些外部设备。

  (6)不得随意安装软件、插装电脑、打印文档、使用游戏光盘或来路不明的光盘、软盘。

  (7)不得随意让他人操作电脑,除店长/助店、收银员外。

  (8)所有设备如出现纯属人为造成的软、硬件故障,由店长负责赔偿。

  2、空调

  (1)按规定方法操作(视各厂牌、机种手册而定),只能由店长/助店开启。

  (2)定期维修保养,使用期内空调之过滤网每周清洗一次。

  (3)室内温度以25度为宜。

  (4)注意店铺用电负荷。

  3、音响

  (1)为确保店铺气氛的统一性,音响只准播放总部规定的歌曲,不准播放其它非公司规定的歌曲。

  (2)音响设备注意合理使用,音量调节不要过大或过小。

  4、照明设备

  (1)店长视卖场实际情况,调节照明亮度,白天保证店内明亮即可。

  (2)店长下班前须仔细检查照明开关,尤其是外打灯,不要忘关。

  5、电源

  (1)店内任何员工都要知道总电源开关之所在位置,出现意外情况先关掉总电源。

  (2)总电源应经常注意查看维护,防止出现意外。

  6、电话

  (1)电话为公司与店铺联络的重要通讯工具,店铺必须绝对保证,营业时间内电话铃声响起3声内有人接听。

  (2)店长应注意店铺的电话管理,标准用语“您好,三彩××店!”

  (3)店里任何人员严禁拨打私人电话,电话费绝对严格按总部标准执行,超过部分店里自行承担。

  7、卷闸门

  (1)卷闸门开、关要注意爱护,保持平衡,不要太过用力或蛮拉蛮关。

  (2)卷闸门锁关上后,要再检查一遍是否确实关上。

  (3)不得用力敲打、撞击卷闸门。

  以上设备使用情况在每月月底盘点并交公司工程部。

  五、纪律考核

  对犯有过失行为的员工,将以以下条款进行处罚:

  a类条例

  1、非休息时间不得随意更换工作服、梳头、化妆、照镜子等。(5元)