火车票改签新规定怎么省退票费

学人智库 时间:2018-01-13 我要投稿
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近日铁路总公司对火车票改签又作了新的补充规定。那么究竟有哪些新的规定呢?下面一起来了解一下火车票改签新规定怎么省退票费。

火车票改签新规定怎么省退票费

一、变更到站无需退票

1.在原车票开车前48小时以上,旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的,可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的,也可在12306网站办理。

2.办理“变更到站”不收取手续费。

3.“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。

4.办理“变更到站”时,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

5.办理“车票改签”时(即到站不变),新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

二、车票发车日期离发车前15天以上退票依然免费

车票预售期延长到60天后,铁路部门推出了开车前15天以上退票不收退票费的便民措施,受到了广大旅客的欢迎。但少数囤票者利用这一便民措施改签车票,占用客票资源,影响了其他旅客正常购票。为了维护公平购票环境,自2015年6月10日起,对开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

火车票改签、退票规则

一、为了方便旅客行程的调整,客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

二、为了让更多的旅客最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,同时也便于已持有车票旅客的行程调整,在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票。具体是,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。

三、改签后的车票乘车日期在春运期间(2015年春运期间为2月4日至3月15日)的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

一、退票:

1. 乘客提前15天办理退票的,不需要支付退票手续费;

2. 距发车时间15天以内、48小时以上退票的,收取票价的5%;

3. 在发车时间前24小时至48小时之间的,收取票价的10%;

4. 在发车时间24小时以内的,则仍收取票价的20%。

二、改签:

乘客在办理改签时,只能改日期、车次和席位,乘车人、始发站和目的站无法改签。

1. 距开车时间48小时以上改签的,乘客可以改签预售期内的其他列车;

2. 距开车时间48小时以内的,乘客可以改签发车日期当天24点之前的车票;

3. 乘客在发车之后也可以办理改签,但只能改签发车当天的车票,且必须在发车车站办理;

改签火车票退票手续费是多少

12月3日,铁路部门开始实施新政新规,对于新规的内容很多人都大致理解,因为春节还未到来,退票乘客几乎没有,有消息称春运期间的火车退票全都收费,铁路部门昨日再次重申,明确表示只有改签火车票退票手续费才收20%的退票费;如果是开车前15天以上直接退票,一律免费。

改签火车票退票手续费相关内容

开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。改签后的火车票退票手续费收20%的退票费;如果是开车前15天以上直接退票,一律免费。

关于火车票预售期延长至60天的公告

自2014年12月1日起,铁路互联网售票、电话订票的预售期由20天延长至60天。具体为:12月1日,预售期由现行20天延长至30天;12月2日至12月6日,预售期每天再比上一日延长6天;12月7日开始发售2015年春运第一天(2015年2月4日)的车票。其他售票方式按错后2天的原则同步延长。

2014年12月5日至12月20日,铁路部门将在互联网上集中受理2015年1月15日至3月15日期间的学生团体往返票。12月21日起,学生可以通过互联网、电话、窗口、自动售票机等各个渠道购买2015年3月15日之前的学生票。

2014年12月26日至2015年1月15日,铁路部门将主要使用临客列车车票票额,集中办理2015年2月4日至3月15日期间的务工人员团体往返票。

为了满足更多旅客的购票需求,防止一人同时购买同一方向的多张车票,同时根据实名制购票乘车的要求,旅客将不能购买与已购车票行程相冲突的新票。

车票发售时间的公告

铁路客票预售期12月1日起延长,根据旅客提出的出行新需求,铁路部门计划安排增开新的旅客列车,同时既有部分旅客列车时刻随之调整。12月2日至12月6日,暂不发售明年1月1日至2月3日间部分调整时刻的列车车票,12月7日起按新调整的列车时刻进行车票发售。不涉及调整的列车车票正常发售。

4. 改签后的车票发车日期在春运期间的,即2015年2月4日至3月15日之间的,再办理退票时需收取票价的20%。

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