面试漫谈(下)

学人智库 时间:2018-01-15 我要投稿
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还有一些时候,反问是最好的问题。一方面它体现了你对问题的真正关注,一方面倘若你真正有心,可以通过面试获得很多难得的真知灼见,只要你轻轻地问一句:“那么您如何看待这个问题呢?”

在必要的情况下,你可以引导面试,甚至掌握主动权,这是一个有趣的现象。对于一些问题,假如你提供了有意思的细节,这是你兴致勃勃的话题,考官很可能也会被感染,从而他可能会一直追问下去,你就有更多机会表现自身的优势,给面试官留下独特而深刻的印象,甚至由于时间被花掉,避免了后面一些可能会令你尴尬的问题。

正如有人所正确指出的那样,如果过度表现,可能会令面试者觉得你有轻浮之感。所以,你要审时度势,见好就收,通过判断对方的兴趣点及情绪反应而及时应变。

我听身边的朋友说过这样的例子:一个应聘者在行业内的资质明显高于她本人,因此她不打算雇佣这个倒霉的家伙,害怕将来不好管理。因此,你也试着去理解面试官的自卑心吧,或者你格外有才就避开这个倒霉的雇主。

作为一个咨询者,我想把自己类比为一个面试官。我在有些来询者身上学到的要比其他一些人身上更多,我私底下希望你能够给我提供新的信息,独特的见解和不一样的经验,也让我有所收获和成长。面试官也是在向你学习,如果你总是在说着老套的话题,附和着众人的意见,经验匮乏或者毫无独到之处,请问你到底是一个怎样的人才呢?不过是一个普通劳动力而已!

有时候,你可以带上一些演示的道具。比如我见过一个女生,她看上去给人的感觉也就是一般而已,并没有一眼看得出来的魅力,她想要应聘新东方的教师职位,希望我能够给她一些点拨和信息上的帮助。我说,你觉得自己有什么独特之处呢?她说自己特别热爱教师这种角色,并且有过几年的教学经验。我问,你说自己热爱这份工作,有什么凭据?这时候,她从包里取出一长条像床单大小的白布,上面密密麻麻写满了她教过学生的名字和他们对她的感激与祝福。这时候,她的双眼中立时放射出感恩和自豪的光芒,这一幕给我的印象太深刻了!

这种有实物证明的热情,确实是神来之笔!

有时候,你确实应该想一想,除了学历和各种证书之外,还有什么样简单直观的证明材料,可以给你带来这样的闪亮一刻,那也许是一张照片、一份图表,一次调查报告……它的尺寸最好在你的文件包里放得下。

做笔记也是一个值得提倡的好习惯。想一想,学校里那些名列前茅的好学生,很少有人不做课堂笔记。有些人可能担心这样的方式会让面试官觉得你幼稚和拘谨,但我不这么看,我觉得表现得过于认真总比表现得过于轻浮和草率要好一百倍。

做笔记至少表明你的好学态度,你对面试官谈话内容的重视,多数情况下,这是加分的一项。我们见过太多毫无准备的应聘者了,他们随便找一份工作,偶然地来参加这家或那家公司的面试,最后一无所获地回去,不断地重复着令人沮丧的低水平求职过程。

我愿意看到来询者在我讲话的过程中记一点笔记,但是很多情况下,只有我一个人在做笔记。面试官可能在他的本子上不时地画一下,可是你却两手空空,好像名人在接受访谈,这是不对的。记下谈话要点不仅有利于你在面试中学习,也有可能会激发你的想法,就所记要点及时地向对方回馈有价值的问题,我认为这是良好青年的基本素质。

但是,也有一些问题值得注意。第一,最好不要面试前写下你要说什么,然后照本宣科,你要说的内容在之前要经过演练,牢记在脑子之中,否则会给人学究气的印象;第二,如果你不是每次都准备新的一个笔记本,最好前面所记的内容经得起检验,面试过程中,考官很可能对你的笔记本感兴趣,希望可以看看,最好里边不是乱七八糟的内容;第三,只要记住要点或关键词,千万不要把记录当成一个负担,低头蛮记,把面试官冷落在一旁或者说“我没记清楚,请您讲慢点儿”这样的傻话。

人最怕的不是起点低,而是没有自我学习的能力。坦率地说,中国的学校教育没有使一般大学生养成很好的自我学习能力和自我学习意识,过多的答案灌输败坏了自动自发的好奇心和求知欲。那些终有所成的人,他们不一定都有阳春白雪的优质教育背景,但是起码有一点是共通的:懂得不断地自我学习与超越。每一次面试与求职,都是很好的在行业中学习的机会,(虽然它不只是一次学习机会,是要对雇主提供价值)走出校园,你是否还会读书,还会脱离开书本学习,这才是真正的人生决胜时刻。

在面试中,永远也不要激愤地抨击自己的学校和前雇主,这是面试中很大的忌讳。有时,作为竞争性公司,面试官可能也会对你的前雇主单位有所批评,这时候不要只是讨好地大声附和,那也可能是一个陷阱。最终,我们要为自己的任何一种选择、一段经历负责,是你最终选择了自己的学校和前雇主单位,你只要知道它的问题所在即可,而不要有过于激愤之词。倘若一个人在离职之后,开始大肆抨击自己原来所属的工作单位,这是一种品质问题,雇主很容易想象你会在将来如法炮制,谁也不愿在身边安放一门危险的大炮。

集体面试的时候要表现得更积极,这时候很容易看出来谁是“天生的领导者”。不管你在学校或前单位是什么职位,在陌生人群中的主动表现才真正有意义。不管是分组辩论、小组案例分析还是其他演示活动,你必须学会充当一个积极而重要的角色。我曾经在类似的面试中见过不少名校的毕业生或是硕士、博士等高学历族群中的一员,被看起来背景更差的人pK下去,这是在好公司、完善的招聘体系下常有的事情。

在中华英才网安排的一次访谈中,有个学生曾经问我,你所说的那些有特长的学生可能不需要特别的名校背景或高学历来证明自己,像我这样资质平平,没有特长的学生,是否就必须走考研上名校的这条路?我的回答是,没有特长就要给自己发展出一种特长来!之所以你认为自己没有特长,可能是因为你对特长的看法过于局限在狭隘的方面,天生我才,必有一款特长适合你!你可能特别善于动手操作,特别善于人际关系,特别敏感于一些艺术的类别,只不过没办法在学校的评价体系中表现出来。如果不去发展特长,即使北大硕士、中科院博士毕业也一样没有出路你只能混在那种特别看中学历的没出息的单位,多年来左右平移而没有实质性的价值提升!

学历并非一无是处,很多工作岗位要求严格的资质,需要更多的学术训练;但是,不要把学历看作是提高职业竞争力的唯一出路。在很多商业领域,行业顶尖公司的训练体系和工作经验带给一个人的竞争力加分远远多过一个名校的硕士!尤其是,你要遭遇面试中类似的情形,你的辩才,你的思维能力,你的领导力,是骡子是马都要拉出来遛遛,这时候什么样的名牌标签也帮不上你!

话题转回来,集体面试的一个好处在于,它可以真正看出应聘者团队意识的有无与集体协作能力的水平。很多人喜欢个人出风头,舌战群儒,这种过度表现也是面试中的毒药。

再谈谈一些公司面试中可能会出现的“古怪问题”。比如问你“井盖为什么是圆的”或“北京城一个夏天会销售多少罐装啤酒”之类,这些问题并没有什么确切答案,只要推导过程合理即可。很多问题要用发散型的思维方式,不要局限于“标准答案”的桎梏;平时多训练自己独立提出问题,解决问题的能力是个关键,要是你的思维早已经被输灌式的学校教育所体制化,那是个不幸。在你自我觉醒之前,没有人能靠什么技巧帮助你。

最后我想说的是,关键时刻,可爱一点儿。大多数公司需要更好相处的员工,能够给上司、同事、客户带来亲切感与快乐的员工。我们的一切素质、能力与技术等等都需要有一个人性的内核。

在快离开的时候,问清楚什么时候能得到消息。最好不要在面试中开始薪资谈判,薪资谈判的最有利时机是你可以明确判断他们打算雇佣你的时候,对于很多新人应聘大公司而言,接受公司早有的一套薪酬标准,是明智的选择。

我只是漫谈式地说了些看法,希望对部分人有所帮助。我建议读者了解这一点:没有完全正确或错误的面试方法,有些公司之间有截然相反的价值观与选材标准,重要的是这家公司的基本文化是否与你本人适合。

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