人力资源管理者,面对越来越复杂的事业和工作情境,以及难以界定的社会环境,要以 特别的视角来看待自己所处的环境以及其中林 林总总的事态,需要有三只眼,各司其职,协同运行。
第一只眼是自然之眼
人力资源管理者要活在自然之中,而不是 自我之中。不能因为接触或者处理过人性的暗 色区域就以之障目,时间一久甚至以尖刻、乖 戾、刻薄的负面情绪和方式处理事务,这样虽 可得一时之话语权或满足感,但最终也会误伤 自己。
人力资源管理者心中要永远怀有阳光、色 彩和希望,也要能给人以阳光、色彩和希望, 还要能永远看到人性的多姿多彩和诸多优点, 犹如万态纷呈之大美自然。还要把人放在自然 大美之中,以自然之眼观之,方可刚柔并济, 激励与约束并重,尽人之性,而后才可尽物之 性,这不仅是工作之法,也是修身之法。 以自然之眼观之,是超越感,超越人性的 表象,塑造新的平衡。
第二只眼是商业之眼
商业、竞争和经济永远是人力资源管理的 出发点和归宿,离开这些,人力资源管理就可能是自说自话。人力资源管理自身是个小循 环,无论采用何种模式,必定要遵循一定的内 在逻辑,自成小宇宙,但不可因此而矜持或僵持,否则就容易陷入封闭,最终很可能与经营 管理的实际脱节。人力资源的小循环一定要融入企业和社会经济的大循环,联动乃至互动, 才可为自身找到正确的视角,得以实现人力资源的核心使命。 以商业之眼观之,关注经济,关注商业模 式,关注竞争,乃至以商业的视角审视自身, 才能贯穿组织结构的藩篱,感受内部隐匿的经 济规律和管理规律,就等同于从外部设置了一 动态的参照系和传感器,看到更多,更主动。 以商业之眼观之,是模式感,用商业模式 和管理体系思考,把握逻辑,洞察因果。
第三只眼是专业之眼
分工与整合永远是人类社会的主旋律。源 自上世纪初的工业化革命和由此而导致的专业 分工,使得人力资源得以独立章节,开门立户,成为一门管理专业,而非其他领域的附 庸。人力资源管理者要相信自己的专业,永葆专业自信,而不为其他领域所挤占或蚕食。 人力资源管理最大的专业就是不断促进群 体协同和不断改善生产力,这是判断自身专业 和专业表现的基本尺度。
以专业之眼观之,是方寸感,融会贯通,有的放矢,方寸间,价值自现。
[人力资源管理者具备那三只眼?]