班主任应如何对待学生所提的意见
摘 要： 班主任要负责班里大大小小所有的事物，包括学生对教师提出的意见和建议。那么，班主任应该如何处理学生对教师提出的意见呢？本文就此问题进行了分析。
关键词： 班主任 学生意见 倾听 自省 宽容
班主任能否正确认识和对待学生提出的意见和建议，关系到教育的效果和培养人才的质量，我结合十几年的班务实践体会到正确处理这类事件的方法是：倾听、自省、宽容。
一、倾听
班主任要改变师道尊严的观念，放下长辈权威的架子，当受到学生的批评后，应该认识到这是一件很正常的事情，班主任不能一听到意见就大发雷霆，打击报复该学生，而应该认识到：学生敢于对班主任提出批评和建议，表明学生已走向成熟，学生的正确批评对改进班主任的工作是有益的。因此，班主任要心平气和地听取来自学生的批评。
1.有的.学生认为家庭作业太多，机械重复，类型单一。
我听了这些话以后，认真进行思考，找到学生厌倦做家庭作业的根源，改进自己的教学方法，尽量做到以人为本，精心设计课外作业，寻找新颖的题型。每上完一个单元就让学生自己出一份试题，然后到学校交换解答，自己找比喻句，找组词，寻找自己喜欢的阅读题，或演课本剧、读好书，摘抄名言、名句……这样学生就不觉得家庭作业枯燥无味了。学生对做家庭作业感兴趣，大多能出色地完成家庭作业，成绩提高较快。
2.有的学生认为老师不能公平对待每一个学生。
具体表现为：好学生犯错误班主任只淡淡地说几句就完事，而对后进生犯错误或不做家庭作业则往往大发脾气，严厉地训斥一顿。听了学生的心声，我虚心地改正了自己的做法，尽量做到一视同仁，公平对待每个学生。自从听取学生的意见后，我对班上95%的学生都奖励过，无论是学习上、体育上、音乐上、美术上、作业上等，只要有一点进步，就给予表扬、鼓励，这样每个学生都尝到被表扬的滋味，学习积极性提高了，更喜欢我了，大家都齐心协力把班级的方方面面搞好。
3.有的学生在作文中写道：“老师请多给我们一点微笑。”
我平时常板着脸孔上课，态度严肃，听到这些建议后就注意自己的举止、言行，上课尽量放松自己，微笑地对待学生，经常和颜悦色地与学生交流、讨论。这样学生与我的关系越来越近，有什么心里话也敢对我说，师生之间建立了和谐民主的关系。
二、自省
来自学生的批评不一定都有道理，但绝不是没一点道理，因此，我们在倾听学生的批评和反映后，要针对学生指出的问题进行反省，看一下自己是怎样做的，学生反映的情况是否属实。在自省过程中，一定要注意不以自我为中心，因为人一旦以自我为中心，就看不到自己的缺点，而是要思“过”，进行调查了解，深入学生，也可以通过与家长和其他教师的交流来检查自己工作中的得失。如果学生批评的是事实，就要敢于在自省的基础上与学生坦诚交换意见或主动道歉。
三、宽容
宽容是中华民族的传统美德，是一种良好的个人品质，是人与人之间和谐相处的必备条件，它体现在生活的方方面面。对待他人宽容意味着克制自己、忍让他人。而想要成为一名优秀的班主任，就要以宽容的态度对待学生，不能接受批评的班主任往往在健全人格和健康心理方面存在不足，要宽容地对待来自学生的批评，应注意以下几点。
1.要有一颗爱心，以仁爱之心对待学生。
班主任要像对待自己的子女一样对待每一位学生，爱每一个学生，不能用言语侮辱给自己提出批评意见的学生，更不能打击报复学生。
2.要允许学生犯错误。
现在学生基本上都是独生子女，受家庭和社会的影响，他们中的一些人养成了以自我为中心的待人处世的习惯，往往明确自己个性发展的需要，而忽视他人的要求，有时会采取一些过激的言行，这时我们就应展现宽容师者的风范，找他们谈谈，了解他们的想法，用言行感化他们，用事理引导他们，对于那些性格执拗的学生，也可以用间接感化的方式，对待他们不恰当的批评，好像没有发生似的，尽可能在生活上、学习上多帮助他们，再抓住时机对他们进行教育引导。
3.要拥有一个平和宽容的态度。
人与人之间应该是相互平等、相互尊重的。当你面对提出批评和犯错误的学生时，如果放下师道尊严的架子，心胸宽阔一些，能够坦然平和地接受学生的意见，认真检查反思自己的工作，并积极地改进，就会达到良好的班级管理效果。
四、结语
面对学生的意见和建议，我们不应该责怪学生，而应该怀着一颗爱心正确地对待，不断改进自己的工作方法，当然，班主任应该长期坚持不懈地提高自身的道德修养，通过工作方法的改进，不断提高自身的素质和业务水平，尽量做到让每一个学生都满意，这样，学生的批评意见就会越来越少。
参考文献：
[1]赵嘉奇.要允许学生犯错误[J].内蒙古教育，2003（01）.
[2]谢望城.成长，是“错了再试”的过程[J].青少年日记，2011（04）.
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