读后感（李佳颖）
读《细节决定成败》 有幸在此次假期闲暇之余拜读了汪中求先生的《细节决定成败》一书。自拿起书的那一刻至读完的那一瞬、无时 无刻不感受着此书所推崇的、该有的、大到管理经营企业、集团，小到做人做事所应具备的注重细节的品质。 是的，在作者看来，注重细节确实可以称之为良好品质，并且是做人做事良好态度的很好体现。我在写这篇心得的开头，提到过我是在闲暇之余阅读的此书，但当我读完之后才发现，这样的一本教导启示人生正确理念的书，实在是应该认认真真耐下性子方能更品味出其中不一样韵味的好读物。 作者撰写此书，是基于其多年来积累的丰富阅历和工作经验。书中的大量时事例子也体现了作者作为企业管理者的敏锐洞察力和对所要呈现给大家的实例事必躬亲认真筛选的严谨态度。 虽然此书的初衷是旨在培养锻炼每一位企业管理者和员工，但是对于处于‘大学’这一社会小缩影的我们来说，也能获得匪浅的受益。我想首先从我获得的关于做人做事这些最贴近每个人日常生活的感悟谈起。 自小，父母老师就教导我们做人的道理。说到“做人”这一词眼，脑海里显现的便是母亲经常说的“先学做人再学做事”。“先做人，再做事，然后做学问”亦是许多名人大家用以鞭策鼓舞自身的至理言论。古人也有“修身，齐家，治国，平天下”的列序，可见，先做人、修身，再讲究其它的思想已自古便根深蒂固地形成于人们的思维模式之中。 做人的学问体现在生活中的每个小细节上。年少时的我，就被教导说如何如何吃人的嘴软，拿人的手短；答应别人的事情怎样怎样都要完成；为人要诚实守信，怎么待人接物；怎么尊老爱幼，怎么做好自己分内的事；怎么样赢得别人的信任，怎么样用真心对待值得珍惜的人……甚至小到递剪刀给别人时应该把剪刀尖对着自己这样的问题。所有的处事态度和小细节无不显示着个人的修养，无不透露着个人的素质。 书中列举的很多关于应聘者成功应聘的例子，也提到应聘者优秀的个人才干，但更多的出于企业选取人才的目的，他们选择用细小的能体现应聘者行为举止的方法以达到需求。很多应聘者不是输给了别人，而是败给了自己平日平时没有养成的良好习惯。比如随手扶起倒了的拖把，比如捡起了地上的纸团，也比如在招聘者离开时不随意翻看应聘公司的文件等等。一位应聘者因为捡起了地毯上的纸团而有幸被录取，考官让他打开那个纸团，他发现纸团里竟写着“恭喜你被录取了”的字样。这些都是做人小细节的体现。也许这些小细节不能真正带给你什么，但如果你不重视它们，却是有可能会深深地挫伤你。正如那句话所说“机遇只留给有准备的人”。 有一位应聘者在投简历的当天，不慎把水杯打翻弄湿了简历。为了尽快赶赴会场，它只得将简历简单地晾晒便与其它东西一齐塞进了背包。招聘现场上他发挥得很好，得到招聘人员的认可。可是到了递交简历之时，他发现简历已经褶皱不成样子。于是努力将它弄平递了过去。三天后的面试里，他的表现赢得了考官的赞许，也是那天表现的最出色的。可是面试过去了一周，他仍没有收到任何通知便打电话询问，负责人公司他，他败在了简历上。老总说，一个连简历都保管不好的人，是管理不好一个部门的。这便是输给了细节的实例。 加加林成为世界上第一位进入太空的宇航员，是因为他在每次进飞船座舱时都脱了鞋子。就是这样细小的举动，赢得了飞船设计者的好感，他认为这是对他的劳动成果的尊重，加加林拥有珍爱他人劳动成果的修养和素质，使他成为了遨游太空的第一人。 细节最能反映出一个人的修养。细节的成功看似偶然，实则孕育着成功的必然。 ‘做人’的体悟说完，便来说说这‘做事’。 汪中求先生在书中说过“战略上举重若轻，战术上举轻若重”。这句话类似的版本“战略上藐视，战术上重视”在我高中生涯中无数次地出自历史老师之口。当时的情境，老师讲这句话是为了鞭策大家的高考。乍听到这句话，只是觉得归纳总结的很精简到位，但却并没有往细致的层次去考虑如何这句话能不能应用于更深更广的领域。只是当日当时乖巧地做一个高中生，尽一个学生应尽的义务，或者说，享受一个学生作为日后祖国栋梁全社会人所做的贡献。现在细想来，才了解作为老师的良苦用心：不仅影射高考，也将我们日后在各行业发展所应有的对待工作的态度和道理暗含其中。 这一个举重若轻一个举轻若重，归根结底又回到这本书所要渗透的思想——看重细节。为什么可以这样说？中国人常用“杀鸡焉用牛刀”来表示对小事的轻视，在作者看来，凡事无小事，简单不等于容易，因此倡导“杀鸡需用牛刀”，即花大力气把小事做好，把小事做细，只有这样，才能把事情做好。 以上这些是我在生活中或书中领悟到的做人做事需注重细节的经验和案例，也是我读过此书后认真用心考虑过的问题。每个人或早或晚总会拥有自己的事业，如何将这份细心之心运用到发展事业管理事业上，才是作者真正想在书中探讨的问题。 作为每个企业的开创者，每个人心中刚开始都满溢着激情，正是这份激情，使得他们能够在企业创办的时候细心地经营管理每一个细节。可是一旦企业步入正常轨道，能否真正能够再把每一件小事都认真仔细做好，就是关系到企业能否有长足的寿命和不可被动摇的.地位的基石。 德鲁克说：“管理好的企业，总是单调无味，没有任何激动人心的事件。那是因为凡是可能发生的危机都早已被预见，并已将他们转化为例行作业鲁。”海尔企业没有激动人心的事发生，就说明企业运行过程中时时处于正常，而这只有通过每天、每个瞬间的严格控制才可以做到。 世界五百强之首的沃尔玛公司，在全球范围内拥有4000多家商店，年收益2400多亿美元，创造了企业界的一个神话。在全球经济不景气的情况下，沃尔玛仍然能以良好的速度增长。沃尔玛成功的秘密就在于它注重细节，从细节中取胜。 曾有一位顾客在沃尔玛买的果汁机不久出了毛病便拿着机器和付款小票来到一家连锁店,营业员立即给顾客更换了一台，还告诉用户：果汁机又降价了，我们还需退您5美元。正是沃尔玛告诉“保证顾客满意”、“顾客永远第一”的经营理念，加之他们永远向竞争对手学习，学习每一个先进“细节”，降低经营成本等的细节，使得它将同行业其它公司远远地甩于身后，稳稳地跻身世界500强并每年壮大。 “德国制造”这一名词相信大家都不陌生，这几乎可以成为产品品质保证的代名词。为什么德国制造可以有这样深远的影响？为什么这足以代表整个国家？这和德国人深深注重细节有关。德意志民族一直以其行事作风严谨优良而闻名于世，其认真精细的态度甚至在做饭这种小行为上体现。德国人的厨房里永远不会少的一样东西就是秤。他们的食材、佐料等等都要经过严格的称取才能烹饪。德国人正是将这种精细的态度同样应用于企业公司的发展上，凭借审慎严谨、一丝不苟的行事作风和擅长逻辑分析的特长，成就了戴姆勒、西门子、大众等世界级企业巨头，以及一大批对产品精益求精、有超强竞争力的中小企业。 “商业教皇”布鲁诺·蒂顿说得对：“一个企业家要有明确的经营理念和对细节无限的爱。”格茨·维尔纳白手起家创建的日用品和化妆品连锁超市DM在德国遍地都是。但是DM员工虽然有着在同行中丰厚的工资，却从来没有奖金。维尔纳将这一行为解释为发奖金是对员工的不信任，这样的行为可以理解为：员工本来可以做得更好，但是没有附加的刺激就做不到。维尔纳对员工的理解和关怀深入到了员工的自尊、价值等精神层面的深层次需求。 作为一个公司领导，不需要也不可能做到事必躬亲，但一定要明察秋毫，能够在注重细节当中比他人观察得更细致、周密，但可以在某一细节的操作上做出榜样，使员工有效法的标本，并形成一种威慑力，使每个员工都不敢马虎，无法搪塞。只有这样，企业的工作才能真正做细。 美国硅谷企业竞争十分激烈，以至于公司都积极寻找自己的致命弱点，所有公司共同的生产之道是：拿出更好的产品来击败自己的原有产品。 细节不是孤立存在的，就像浪花显示了大海的美丽，但必须依附于大海才能存在一样。惠普创始人戴维·帕卡德说过：“小事成就大事，细节成就完美。” 读过此书发现从中获得的受益，细节，真的可以决定成败。 接受不能改变的，改变不能接受的 ——读《谁动了我的奶酪》 在一个充满变数的迷宫里生活着两个小矮人和两只小老鼠。他们每天都忙于追寻着自己想要的奶酪。然而当辛辛苦苦找到的奶酪得而复失的时候，有的小精灵又迅速地展开了行动，并最终找到了想要的奶酪；而有的却始终无法接受改变，彷徨不可终日……这就是《谁动了我的奶酪》的故事。 一本薄薄的册子，一个有趣的寓言故事，斯宾塞博士只用了几万个字便生动地给我们阐述了“变是唯一不变”的生活真谛，发人深省。在纷繁复杂的现实社会里，生活其实就是一座迷宫，我们都为了得到那块属于自己的“奶酪”而孜孜不倦地奔波着。然而，在变幻莫测的“迷宫”里，又有多少“奶酪”能一直保持原有的香味？“奶酪”自然是个比喻，代表我们生命中的任何最想得到的东西。它可能是一份工作，也可能是金钱、爱情、幸福、健康或心灵的安宁等等。生活在这样一个快速、多变和危机的时代，每个人都可能面临着与过去完全不同的境遇。生离死别，甚至是环境的更换、职位的变迁都会使我们的“奶酪”变质。 各种外在的强烈变化和内心的冲突相互作用，使人们在各种变化中茫然无措，面对变化，我们是随着“奶酪”的变化而变化，勇于尝试；还是因“变化”所带来的恐慌和“决定”的两难而陷入困惑之中难以自拔；又或是在变化来临时无所适从，一味地追问“谁动了我的奶酪”而迟迟没有行动？ 如果你在各种突如其来的变化中，总耽于“失去”的痛苦，“决定”的两难，“失望”的无奈……那么生活本身就会成为一种障碍。生活的迷宫很大，你会滞留在其中一角安身立命，久了，年纪渐长，就“懒得变动”，或者是“没有勇气和激情”再去变动和追寻。 从另一方面来说，【读后感李佳颖】相关文章：
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