【集合】绩效考核管理办法
绩效考核管理办法1
第一章总则
第一条考核目的
一、激励员工挖掘自身潜能，发现自身不足，改进自身的绩效，确保实现公司战略和年度目标任务。
二、确保部门全年任务的正确布署与实施；确保员工有效完成各自分解的任务。
三、以绩效考核来有序地推进工作进程及提高工作质量。
四、绩效考核结果作为公司调整人员配置及职业生涯规划、绩效奖金分配、调薪、实施末位淘汰的依据。
第二条适用范围
公司全体员工。试用期间员工除外。第三条考核原则
为使绩效考核公正合理地进行，考核者必须遵守下列原则：
一、考核者必须依据考核标准和实际工作结果，客观公正地对被考核者做出评价。不对考核期外、职务工作以外的事情及行为进行评价。
二、考核者应秉承对公司和员工负责任的态度，坚持原则，实事求是，以工作中实际产生的绩效为依据，真实、客观地反映出被考核者在工作中的成绩与不足，严禁舞弊行为，考核者对考核结果负直接责任。
第二章组织管理
第四条履行的责任
一、确定绩效管理的原则、政策；审核批准各阶段的生产任务；对考核结果有修正权；负责考核异议的评判。
三、各分管负责人及各部门负责人：负责指导下属进行自我评估，客观地对下属工作绩效进行考核，与下属沟通，帮助下属找出并认识工作中的不足及有待解决的问题，与下属共同制定绩效改进计划和培训计划，针对绩效考核中出现的问题及时反馈于行政人事部，递交总经理办公会议讨论，给出指导性意见。
4、全体员工：与上级进行开放的交流相同，持续改进绩效，并提出合理化发起。
第三章考核办法
第五条考核形式
一、考核采用关键业绩指标评分法及综合素质评估法。
二、每季度初公司小卖部按公司转动的年度方针任务，细化部门的季度方针任务，由上级给下级下达季度任务书。
三、任务描述内容包括“任务称号”、“要求达到的方针、结果”及“衡量标准”、
4、每季度末，依据公司任务完成量对实践任务完成结果进行考核，上级给下级考核评分，交隔级领导审核。
第六条考核办法
高层考核：总经理考核各分管副总。
中层考核：各分管副总考核所辖的部门负责人。考核表单详见附件。
员工考核：各部门负责人考核所辖的员工。考核表单详见附件。
第七条考核周期
一、考核分为月度评估、季度考核、年度考核
（一）、每月底各部门进行内部绩效评估，评估的内容是根据季度任务的分解，进行检查评估，作为季度考核的依据，提交行政人事部备案。
（二）、季度考核的主要内容详见附件；季度考核结果与季度绩效奖金挂钩。
（三）、年度考核的主要内容详见附件，是员工全年绩效考核的总和。年度考核结果与年终奖、调薪、末位淘汰挂钩。
第八条考核评分方法和评分标准
一、考核等级分为优秀、优秀、合格、有待改进、不合格（详见下表）。
等级定义
优秀合格有待改进不符合岗位说明书要求。不能达到工作目标不合格超越岗位说完全符合岗符合岗位说基本符合岗说明书的要求，位说明书要明书要求，位说明书要并完全超过求，全面达保质、保量、求，但有所预期工作目成工作目标，按时达成工不足，基本标并有所超出作方针达到工作目标，但有所欠缺得分<5。
二、优秀原则上不得超过分管人数的5%，优秀不得超过分管人数的35%，合格不得超过分管人数的40%，有待改进不得超过分管人数的15%，不合格不得超过分管人数的5%。
三、为了体现部门考核与个人考核成绩挂钩，部门考核成绩作为部门主任（主管）考核成绩。
第四章考核与奖惩
第九条关于考核的相干规定
一、贩卖人员的绩效考核奖惩按本办法执行。贩卖人员的季度绩效奖金、年度绩效奖金按公司规定的贩卖奖励办法执行。
二、员工转正后不满一个月的，不参加季度考核，不发放绩效季度奖金。满一个月参加季度考核。
三、在季度、年度末前获公司离任的，不参加季度、年度考核，不发放季度、年度绩效奖金。
四、在季度、年度绩效奖金发放日前已离任的不发放。五、如出现下列情况季度考核成绩不得为优秀和良好：
（一）、季度事假超过三天（含三天）；
（二）、季度早退、早退次数达五次以上（含五次）；
第十条有关否定性考核指标的规定
公司绩效考核设否定性指标，符合否定性指标的，季度考核成绩为零。
一、季度内旷工一天以上（含一天）；
二、季度工作日总缺勤五个工作日及以上（含调休）；
三、违反工作管理流程，给公司好处造成潜在或实践损失的；严峻违反公司规章制度，给公司财产和名誉带来损失的；
四、由于工作责任心不强，给公司造成经济、财产及名誉损失的；
五、由于个人身分，无故影响工作任务定时完成的'；关键业绩指标（KPI）得分为零的；
六、考核过程中被发觉有舞弊行为的，舞弊者的季度考核成就为零，舞弊者降薪一级。
第十一条奖惩政策
一、员工人为晋级、降级。全年中有三个季度绩效考核结果为优秀的，将获得晋一级的奖励；全年中有二个季度绩效考核结果为有待改进的，将降薪一级；全年中有三个季度绩效考核结果为有待改进的，将降薪二级。
二、连续二个季度绩效考核结果排在部门末位的，部门实行末位淘汰制，公司将作辞退处理。季度绩效考核结果为不合格的（不含否定性指标造成的）公司将作辞退处理。
三、绩效考核结果将决定员工的季度绩效奖金和年度绩效奖金。第十二条员工申诉及其处理被考核者对考核结果持有异议，可以填写《绩效考核申诉表》(附件6)，直接提交给行政人事部；行政人事部接到申诉表后，一周内必须就申诉的内容组织核查，撰写核查事实报告及建议解决方案，报总经理办公会议审议核准，并及时将处理结果反馈给申诉者。
第五章附则
第十三条本办法执行与具体实施请参照《绩效考核管理办法》第十四条本办法由销售部负责解释。凡与本办法相抵触的，以本办法为准。第十五条本办法自颁布之日起施行。
绩效考核管理办法2
一、引言
随着企业竞争的日益激烈，绩效考核成为企业管理的重要环节。KPI（Key Performance Indicator）绩效考核指标被广泛应用于企业管理中，有助于明确目标、提高工作效率和激励员工。本文将详细介绍KPI绩效考核管理办法的相关内容。
二、定义KPI
1.1 KPI的概念
KPI是衡量和评估组织绩效的重要指标，通常与企业目标和战略一致。KPI可以用于评估个人、团队和组织的绩效，帮助企业实现战略目标。
1.2 KPI的特点
KPI应该具备SMART原则，即具体（Specific）、可衡量（Measurable）、达成（Achievable）、相关（Relevant）和时限（Time-bound）。
三、建立KPI体系
2.1 确定战略目标
KPI的制定应该与企业的战略目标保持一致，明确企业的长期和短期目标。
2.2 制定绩效考核指标
根据战略目标，制定相应的绩效考核指标。指标应该具备关联性、可度量性、可操作性和可比性。
2.3 设定指标权重
根据不同指标的重要性，设定相应的权重。权重的'设定应该根据战略目标的重要程度和指标的贡献度进行合理分配。
四、设定指标和权重
3.1 确定指标类型
根据企业的具体情况，确定需要考核的指标类型，如财务指标、客户满意度、员工绩效等。
3.2 设定指标具体内容
对于每个指标，需要具体明确考核的内容和衡量标准，以便员工理解和衡量自己的工作表现。
3.3 分配指标权重
根据指标的重要程度和贡献度，合理分配指标的权重，以准确反映绩效的重要性。
五、制定绩效考核标准
4.1 设定绩效评价标准
根据指标的具体内容和衡量标准，制定相应的绩效评价标准。标准应该具备客观性、可衡量性和可比性。
4.2 确定评分规则
根据绩效评价标准，确定相应的评分规则，如满分是多少、各评分等级对应的绩效表现等。
六、考核过程管理
5.1 设立考核周期
根据企业的情况，确定考核的频率和周期，如年度考核、季度考核等。
5.2 信息收集和记录
及时收集和记录员工的绩效数据，包括工作完成情况、客户评价、团队合作等。
5.3 和反馈
根据考核指标和标准，对员工的绩效进行评估，并及时给予反馈，包括肯定优秀表现和提出改进建议。
通过合理的KPI绩效考核管理办法，企业可以明确目标、提高工作效率和激励员工。建立科学的KPI体系、设定合理的指标和权重、制定明确的绩效考核标准以及做好考核过程管理，都是确保绩效考核有效实施的关键。企业应根据自身情况灵活运用KPI绩效考核管理办法，以提升绩效和促进企业发展。
绩效考核管理办法3
一、指导思想
为加强学校工作管理，鼓励广大教职员工全身心地投业、技术培训等工作中，明确工作目标，端正工作态度，充分发挥教职员工的积极性和主动性，更加出色的完成本职工作和年度工作目标特制订本绩效考核办法。
二、基本思路
教职员工绩效考核旨在进一步激发大家的工作热情，充分发挥教职员工工作的积极性和主动性，努力增强工作责任感。提高职业技术培训整体水平。
三、考核内容及办法
德、能、勤、绩四个方面。
（一）、德（20分）：工作认真，能自觉遵守学校一切规章制度。团结同志，具有团队精神。无条件服从校领导的`工作安排，克服一切困难，完成本职工作。本项考核分为两个方面：一方面由全体教职员工分别对每个人进行考核，基本分为10分，校领导根据每个教职员工的工作表现评分为10分，两者相加为综合得分。满分全年奖励1200元。
（二）、能（30分）：
1、教职员工对每一个教学班从开始到结束都应该精密组织，疏而不漏，要确保完成每节课教学任务（5分）。要保证教学课堂纪律，学员不随便离开座位。教学秩序混乱，学员不认真听讲的扣5分。此项考核由培训单位主要领导和学校领导共同考核。通过抽查等方式综合考评。
2、授课老师在每堂课教学前，应对学员进行登记并签到，拍摄教学照片，做好培训资料的收集和整理工作（5分），资料残缺不全的扣5分。此项考核结合资料复查进行。
3、在教学中，要求老师口语清晰，教学步骤规范，通俗易懂（5分），凡语言表达不清，没有达到预期教学目的（学校随机抽查），扣5分；
4、凡县领导检查对组织教学等有严重看法或提出严厉批评的扣10分。
以上考核以教学班次为单位，30天为一个教学班次，满分奖励200元。
（三）、勤（20分）：在正常教学期间，不得迟到或早退，无故不得请假。迟到或早退一次扣1分（迟到或早退次数累加）。病事假一天扣5分（病事假次数累加），扣完为止。此项考核以月为单位，满分奖励100元。
（四）、绩（30分）：主要包括台帐的自查自纠、互查，以及每一次电话回访，上级各部门的考核检查等。
1、每一期培训台帐首先要自己仔细检查反复核对，要做到正确率达100%。每一期台帐要经过2个老师互查和一个领导审查，分别签名，共同负责。凡在县或省领导检查中发现一处有问题的扣5分（依次累加）。
2、电话回访中发现一例有错误的扣2分（依次累加）。每期台帐经检查确保无误后及时交办公室归档，凡本人因素造成台帐丢失或损坏的，由本人负责，扣5分。本考核在每年12月底进行，满分奖励500元。
绩效考核管理办法4
一、引言
绩效考核是企业管理中的重要环节，通过对员工的工作表现进行评估，可以提高员工的工作积极性和效率，促进企业的发展。绩效考核管理办法是指为了更好地进行绩效考核而制定的一系列规范和程序。本文将从绩效考核管理办法的重要性和实施策略两个方面进行探讨。
二、绩效考核管理办法的重要性
1、明确目标和期望：通过绩效考核管理办法，企业可以明确员工的工作目标和期望，使员工明确自己的职责和使命感，有利于员工更好地完成工作任务。
2、激励员工积极性：通过绩效考核管理办法，企业可以将员工的工作表现与薪酬、晋升等福利挂钩，激励员工提高工作积极性和主动性。
3、发现问题和改进机会：通过绩效考核管理办法，企业可以发现员工的问题和改进机会，及时进行培训和辅导，以提高员工的工作能力和素质。
三、绩效考核管理办法的实施策略
1、制定明确的目标和评估标准：企业应该制定明确的.工作目标和评估标准，使员工清楚自己的任务和如何被评估。同时，评估标准应该客观公正，能够真实反映员工的工作表现。
2、定期收集和分析数据：企业应该定期收集员工的工作数据，并进行分析和比较，以便了解员工的工作状况和绩效水平。数据收集可以通过问卷调查、个人报告、业绩统计等方式进行。
3、及时反馈和奖惩措施：企业应该及时向员工反馈结果，包括优点和不足之处，并根据绩效结果给予奖励或惩罚措施，以激励员工进一步提高工作绩效。
4、定期评估和调整：企业应该定期对绩效考核管理办法进行评估和调整，根据实际情况进行优化和改进，以适应企业的发展需求和员工的变化。
绩效考核管理办法对于企业的发展和员工的个人成长都具有重要的意义。企业应该重视绩效考核管理办法的制定和实施，通过明确目标、评估标准、数据收集和反馈等策略，提高绩效考核的有效性和公正性，进而促进企业的发展和员工的成长。
绩效考核管理办法5
一、目的
为了提高公司员工的工作效率，提升员工的工作能力，实现公司的发展目标，特制定本办法。
二、适用范围
本办法适用于公司所有聘用人员，包括但不限于销售、市场、研发、生产、客服等部门。
三、考核原则
1、公平、公正、公开原则：考核过程公平、公正、公开，考核结果公开，接受员工监督。
2、定量与定性相结合原则：考核指标设定要明确、具体，既有定量指标，也有定性指标，全面衡量员工的工作表现。
3、定期考核与日常考核相结合原则：定期考核与日常考核相结合，既关注结果，也重视过程。
4、激励与约束原则：绩效考核结果既是员工晋升、奖惩的依据，也是调整薪酬、决定培训的重要参考。
四、考核周期与方式
1、考核周期：公司员工按照部门和岗位职责不同，确定不同的.考核周期，如月度、季度、年度等。
2、考核方式：包括自我评价、同事评价、上级评价、考勤记录、项目业绩等，采用多种方式综合评价员工表现。
五、绩效考核内容与方法
1、工作态度：包括工作态度是否积极、认真、负责，是否遵守公司规章制度，是否服从安排等。采用问卷调查、面谈等方式进行评估。
2、工作能力：包括员工的专业、沟通协调能力、解决问题能力等。通过实际工作表现进行评估。
3、工作业绩：包括工作任务完成情况、项目业绩、工作效率等。通过数据统计、项目成果评估等方式进行评估。
4、特殊岗位的绩效考核可以采用其他方法，如客户满意度调查、市场调查等。
六、绩效考核结果应用
1、评级与晋升：根据绩效考核结果，对优秀员工给予晋升机会，对表现一般的员工进行改进指导，对表现较差的员工进行培训或调整岗位。
2、奖金分配：绩效考核结果作为奖金分配的重要依据，根据绩效等级分配不同的奖金数额。
3、培训与发展：根据绩效考核结果，了解员工在工作中存在的问题和不足，制定相应的和发展规划，帮助员工提升能力，实现个人发展。
4、日常管理：绩效考核结果也是员工日常管理的重要参考，对于表现较差的员工，上级领导需要给予重点关注和指导。
七、责任与监督
1、各级领导和考核人员要认真履行职责，确保考核结果的客观、公正。
2、公司人力资源部负责对绩效考核进行监督和指导，确保考核工作的规范化和有效性。
3、对于违反考核规定的行为，公司有权进行调查和处理，并视情节轻重给予相应处罚。
八、附则
1、本办法由公司人力资源部负责解释和修订，原相关文件与本办法冲突的以本办法为准。
2、本办法自发布之日起生效。公司将不断优化和完善绩效考核体系，以适应公司发展的需要，激发员工的工作热情和创造力，为实现公司战略目标提供有力支撑。
绩效考核管理办法6
第一章
总则
第一条
目的
按照集团提出的“依靠管理创新增强企业活力”的精神和“三个一流”要求，为进一步建立和完善酒店的激励机制，保障组织体系的顺畅运行，持续不断地提高和改进各部门工作业绩，增强酒店持续发展和创新的动力，以实现优秀的组织绩效，特制定本办法。
第二条
作用
1、发挥年度目标责任书的导向和激励与约束作用，保证年度目标的圆满实现；规范、硬化目标责任书的责任目标，增强公平、公正、实效性。
2、为对部门、管理人员的能力和贡献进行评估提供参考依据。
第三条
适用范围
本办法适用山东航空股份有限公司xxxx酒店各部门。
第四条
考核原则
1、一致性：考核以本办法规定的内容、程序与方法为准；
2、客观性：考核内容、目标设定以经酒店绩效考核领导小组审定的各部门年度目标责任书为重点；
3、公平性：对同职级的人员按照相同的程序、框架认可的内容进行考核。
4、公开性：考核内容以及考核结果予以公开。
第二章
绩效考核的内容
第五条
本办法中的绩效考核内容包括部门绩效考核与管理人员绩效考核两部分。
第六条
部门的绩效考核包括部门的目标责任书考核和酒店领导评价两部分。
第七条
部门目标责任书的任务目标细分为经营、服务、管理、安全、节能节支、培训、质检、员工管理以及企业文化建设九项目标。
各部门依据实际工作确定相应考核目标，并列入目标责任书。列入项目是本部门职能范围内的重点职能方向的年度任务。
第八条
酒店领导对部门的评价内容包括工作质量、工作效率和工作协调三个方面。
第三章
绩效考核的记分方法
第九条
部门绩效考核的记分
1、本办法中的绩效考核成绩满分为100分，其中，部门的目标责任书的考核得分占90％，酒店领导对各部门年度工作评价得分占10％。
各部门的组织绩效考核成绩＝目标责任书的考核得分＋酒店领导评价得分。
2、
部门目标责任书分值
各部门目标责任书满分为100分，各部门的'考核指标结合各部门的实际工作分别设置，但年度重点工作的权重应不低于75％。报考核小组审核批准后，作为考核依据。
3、酒店领导评价
（1）每项内容满分为100分，三项内容的平均得分为领导评价得分。
（2）酒店领导评价权重分配：
①酒店总经理评价，权重为60％；
②酒店副总经理评价，权重为40％；
第十条
管理人员绩效考核的记分
1、各部门负责人年度绩效考核分数＝本部门绩效考核得分×90％＋个人人事考评得分×10％
2、各部门其它管理人员年度绩效考核分数＝本部门绩效考核得分×85％＋个人人事考评得分×15％
3、个人人事考评得分按照《xxxx酒店管理人员考核实施细则》规定执行。
第四章
绩效考核结果的使用
第十一条
与工薪、奖金挂钩
年终奖金挂钩原则
各部门管理人员年终奖全额与部门目标考核结果挂钩。
年终奖金＝酒店确定的年终奖金标准×（个人绩效考核得分÷100）。
各部门员工年终奖金全额与部门目标考核结果挂钩。
第十二条
与评选先进挂钩
1、年终，各部门绩效考核成绩在90分以上的（含90分），可以参加先进部门的评选，组织绩效考核成绩90分以下的，不能参加先进部门的评选；管理人员绩效考核分数90分以上的，可以参加优秀管理者评选，90分以下的，不能参加优秀管理者评选。
2、以部门绩效考核分数为序，由高至低从经营部门和后勤保障部门依次各选取一个先进部门；以管理人员年度绩效考核分数为序，由高至低依次从主管以上管理人员中选取三位优秀管理者。
3、先进部门年终奖金上浮20%。
4、优秀管理者的奖励同先进员工奖励办法。
第十三条
与管理人员任用考察挂钩
管理人员个人年度绩效考核连续两年低于90分的不纳入晋升考察范围。
第五章
绩效考核的组织
第十四条
组织机构
酒店成立“xxxx酒店绩效考核领导小组”如下：
组长：总经理
副组长:副总经理
成员：各部门负责人
绩效考核办公室设在综合部，由绩效考核领导小组副组长任绩效考核办公室主任。
第十五条
机构职责
绩效考核领导小组负责各部门年度目标责任书编制的指导、审核和考核的认定；负责酒店范围内绩效考核的领导和组织工作。
绩效考核办公室负责具体考核事项的组织、汇总、和相关协调工作。
第十六条
考核时间
考核分为月度考核和年终考核。目标责任书分为月度考核指标和年度考核指标。月度考核时间为每月质量分析例会进行；年终考核汇总部门每月考核情况于次年的1月份进行。
第十七条
考核结果管理
绩效考核结果由酒店综合部整理存档和保管。
第六章
附则
第十八条
本办法由xxxx酒店绩效考核领导小组负责制定并解释。
第十九条
本办法自20xx年1月1日起施行。
绩效考核管理办法7
摘要：建立一套适合公立医院绩效考核的办法，其目的在于：客观全面地评价各部门员工的工作现状、潜力及对患者医疗和服务的能力，反映其综合效果和差距，以便认清各科室员工的实力和不足。绩效考核是一个非常复杂的问题，涉及的方面较多，尤其是绩效考核后的激励机制对医院的管理和发展又至关重要，建立健全医院绩效考核及激励机制是医院管理的基础工作，是依赖的两大支柱。
关键词：医院；绩效考核；意义；方法分析
中图分类号：F243.5文献标志码：A文章编号：1673-291X（20xx）34-0132-02
一、医院员工及科室绩效考核体系研究的意义
建立一套适合公立医院绩效考核的办法，其目的在于：一是客观、全面地评价各部门员工的工作现状、潜力及对患者医疗和服务的能力，反映其综合效果和差距，以便认清各科室员工的实力和不足，调整人员结构，确保医院人才体队建设；二是通过建立绩效评价考核指标体系，进行理论和实践研究，建立正确的考核模型，对考核结果进行系统分析，实行全面质量管理，提高医疗质量，保障医疗安全，超越病人的期望值；三是在科室绩效管理体制的改革的基础上，对全院范围内员工绩效管理体制进行改革，提高员工的主动性、积极性，增强主人翁责任感，使职工在快乐中工作，在快乐中成长；四是为通过医院绩效管理及考核，提供经验，为医院的深入改革提供定量依据，使医院管理更加规范化、合理化、科学化，医院整体管理水平提升，为打造现代化品牌医院打下坚实基础。本课题研究的意义在于，结合榆林星元医院的人力资源管理实践，从绩效管理的角度，进行研究和分析，积极探索有效的绩效考核的理念、方法和措施；分析现有绩效考核体系的流程和原则，实现绩效考核目标和总体目标的统一；运用所学的人力资源及绩效管理理论，通过实践，来研究与分析绩效考核的人力资源管理。
二、医院员工及科室绩效考核的概念与内容
对一个组织而言，绩效有两个含义:一是组织的绩效，即组织在数量，质量，效率，效益等方面个任务指标的完成情况；二是员工的绩效，既员工在行为，态度及工作结果等方面的表现。员工的绩效是组织绩效的保证，组织绩效是员工绩效的体现。而员工的绩效考核是对员工在一个既定时期内对组织的贡献作出评价的过程。
绩效考核是一种正式的员工评估制度，它是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。绩效考核主要是针对员工的工作业绩、工作能力、工作态度、工作潜力以及工作适应性等五大要素进行考核评估。
三、绩效考核的评价标准与指标
绩效考核标准的含义:在人员和组织的考核中，预先确定的判断员工绩效的依据。
劳勒从可测量的角度提出了六条选择考核评价指针的标准，即不确定性原则、可能性原则、可观察性原则、非污染性原则、排他性原则和可验证性原则。评价指针应当满足三个条件：第一，是与个体、组织或社会需达成的'某些重要目标有关。这包括两个方面：
（1）是指被认为是重要目标的效度，即对评价指针的测量既不应受到无关方差的污染，也不应不能充分解释组织和个体欲实现的重要目标；
（2）是指目标实现测量的效度，即测量不应是有偏差的或微不足道的。第二，是可靠性。即在不同时期采取不同的（或可能明显类似的）测量方法所作出的评价的一致性。第三，是实用性。即将要使用评价指针作决策的人必须认为评价指针是现实的、合乎情理的和可接受的。
绩效评价是在信息极不对称的情况下进行的，绩效评价过程中的被评价者（组织或者个人）作为绩效评价的主体和组织的行为者，对组织的绩效往往拥有比评价者更多的信息。为了获得更快的晋升、更多的培训和奖酬，被评价者有隐瞒个人和组织真实绩效水平的动机。在这种信息不对称的博弈状态下，信息的取得往往需要付出很大的成本。尤其是细节信息的获取。因此在建立绩效标准的时候也应该考虑，在目前的信息获取能力的状况下，如何把绩效评价标准建立在一个具有经济性的水平上。标准的建立应遵循如下四个步骤：
（1）确定雇员完成的工作；
（2）将相关的任务归组为所需要的元素；
（3）将对整个绩效的成功起关键作用的所需元素指定为关键元素；
（4）为每项任务建立和发展绩效评价标准。
上述论述表明了绩效评价标准的确定是一个严密而科学的过程，标准应当具有相当程度的普适性与稳定性，决不是可以随意添加或删除的。
四、绩效评价指标的分类
绩效考核按指标的计算数值结果分，一是相对指标，主要从工作的效率上来判断，考核者在相同的时间和要求的条件下所完成的工作数量与质量；二是绝对的评价指标，主要是工作的效果，即实际的工作两大小。对于以上两个工作效率和工作效果的大小，应当考虑另外一个重要的评价因素，即工作的经济性效益。按照指标是否量化分成定性指标和定量指标，定性指标一般是用于对被考核者德、能、勤、绩中几个方面的综合评定，可以通过好、中、差等优差评语来反映，也可以赋予一定的分值来体现，定性指标主要有以反映考核者的主观努力程度.定量指标是对被考核者业绩的客观反映，一般可以用具体的数字来表示指标如资本利润率，市场占有率等。
五、绩效评价标准体系构建方法分析
绩效评价所获得的信息有两个主要目的：一是发展目的，诸如确定如何激励员工使其有更高的绩效表现，评估员工存在的且可通过额外的培训加以改进的弱点，帮助员工形成适宜的职业目标；二是评价和决策目的，诸如人员晋升的决定，薪酬等级的设定及任务的分派等。
评价性评价是将着眼点放在对被评价者作出判断上，它先对被评价者一段时间的绩效表现进行历史性的回顾与分析，而后通过将之与某些预先确定的目标或职位说明书上所罗列的操作性条款进行比较后再作出判断。这种类型的评价往往与外部奖酬的分配，如薪水的发放联系在一起。而发展性评价是在系统分析确定被评价者的发展需要后，将关注的焦点放在被评价者将来的绩效表面上，因而，它试图去确定被评价者可以改进的知识和技能，从而达到开发其潜能的目的。这种类型的评价往往与职业生涯的规划和管理的连续性联系在一起。很显然，目的不同，要构建具体的评量指针体系时就会有不同的考虑。评价性评价往往更致力于研究“究竟在什么方面会有差异”以及“差异的程度如何”，而发展性评价则更注重于剖析“为什么会形成差异”。
根据绩效评价的目的，在构建评价指标体系时有两种路径可循：一是“特质、行为、结果”路径，二是“知识、技能、能力、努力、外部条件”路径。如果仅从某一方面着手，经由“特质、行为与结果”分类的路径来构建评量指针体系，可能会产业较大的偏差，具体比较（见下表）。
绩效考核是一个非常复杂的问题，涉及的方面较多，尤其是绩效考核后的激励机制对医院的管理和发展又至关重要，建立健全医院绩效考核及激励机制是医院管理的基础工作，是依赖的两大支柱。
参考文献：
[1]付亚平，许玉林.绩效管理[M].上海:复旦大学出版社，20xx:7.
[2]刘永中.员工不佳表现管理[M].广州:广东经济出版社，20xx:1.
[3]李宝元.人力资源管理案例教程[M].北京:人民邮电出版社，20xx:8.
[4]秦志华，洪向华.人力资源经理[M].北京：中国城市出版社，20xx:6.
[5]苏东水.管理心理学[M].上海:复旦大学出版社，1998:3.
[6]苏海南.建立现代企业薪酬制度若干问题[J].中国劳动，20xx，(6).
[7]吴慧青.如何进行员工关系管理[M].北京：北京大学出版社，20xx:12.
[8]杨东龙.如何评估和考核员工绩效[M].北京:中国经济出版社，20xx.
[9]张光明.推行岗位综合工资，建立适合现代企业制度的工资分配[J].温州交通，20xx，(3).
绩效考核管理办法8
第一章 总则
第一条根据“公平、公正、公开”的原则，依据《公务员法》、《xxx机关效能管理办法》等相关制度法规，制定本管理办法（以下简称办法）。
第二条本办法管理对象包括：全体机关干部（含领导班子成员、同工同酬、聘用人员，以下简称全体约束对象）。
第三条本办法实行积分制管理，每人每年1月1日初始积分为100分，在此基础上按照规则积分，当年12月31日前进行年终核算，积分结果作为年终行政事业单位考核评优的主要依据，作为年终绩效奖金兑现的唯一依据。
第四条绩效考核管理由行政办负责管理运行，每月第一天公示上月积分情况及加减分原因，对加减分有异议的可填写机关效能申诉表申诉，公示期为3天，逾期不再受理申诉，行政办不能解决有争议的事项提请机关工委班子研究确定。
第二章 考勤管理
第五条考勤管理。机关日常所有考勤管理全部通
第六条扣分标准。迟到、早退每次扣1分，旷到每次扣5分（迟到、早退超过两个小时的、值班期间脱岗的、未经同意自行离岗的一律视为旷到）。病假不扣分（但必须提供县级及以上人民医院病假证明）。事假每天扣1分。国家有规定的婚假、产假、丧假、探亲假、带薪年休假范围内不扣分。事假全年累计达到15天（次）的、有旷到行为的取消评优资格。累计旷到15天（次）的当年考核定等为不称职。全年全勤的机关干部，年底一次性加10分。
第七条假期审批。机关干部请假一天以内的报分管领导批准。一天以上由分管领导审批后提交书记批准。领导班子成员请假一天（含一天）以上必须经过书记批准，并报分管常委批准。凡因病因事请假的，需提前一天报有相应审批权限的负责人审批，未按程序报批缺勤的，一律视为旷到。
第三章 办文办会
第八条 办文时效。机关所有来文必须报行政办处理，严禁自收自办。行政办必须在收到来文后一小时内呈报领导阅办。有办结时限要求的来文，领导阅批后当天必须转至承办人办理。没有办理时限的来文，每周周五必须办结退回。密级文件严格按照相关规定流转办理，严格控制涉密范围。因办文不及时导致工作延误的，必须进行责任倒查，相关责任人按照绩效严肃处理。
第九条行文规范。在行文过程中出现失误的，正式下发文件或会议材料，错一处扣2分。
第十条 畅通对外联络。建立来文渠道负责制，对相关上级来文、通知等进行实时掌握，及时报行政办进入文件流转程序，如有疏忽大意耽误工作的，一次扣除2分。
第十一条 办会。办公室负责所有上级会议的通知和组织参会，负责本工委所有会议的管理。上级会议必须在第一时间告知主要领导或分管领导，并督促应参会人员及时按照要求参会。
第十二条公章管理。
1.凡主要领导和分管领导未签批的各类公文、材料、报表等一律不得加盖公章；
2.未签字、内容不明确的材料及空白条，一律不得加盖公章；
3.公章不准带离办公室，遇特殊情况需带离的，必须经分管领导同意后，由专人携带使用。
第四章 日常绩效管理
第十三条 凡出现下列情形的，相关责任人一次扣除2分
1.未能按照工作时限和质量要求，完成工作任务并及时反馈结果的；
2.上班期间从事与工作无关的事项。
第十四条凡出现下列情形的，相关责任人一次扣除4分。
1.因工作任务未能按要求完成，被上级部门通报批评的，或造成机关工委被通报批评的；
2.工作中，对来访办事人员态度生硬，恶言恶语，被发现或被举报经查实的；
3.因工作不力，被分管副书记约谈的'。
第十五条凡出现下列情形的，相关责任人扣除8分。
1.因工作不到位，导致机关工委被县委、县人民政府、县各领导小组通报批评的（含大会点名口头批评）；
2.由于不尽责尽力，工作出现失误，对机关工委工作造成不良影响的；
3.因工作不力，被机关工委书记约谈的；
4.不服从管理，拒绝执行工作安排的。
第十六条由于不尽责，工作出现重大失误，对机关工委造成重大恶劣影响的,分管领导及责任人各扣除16分，分管副书记需在工委会议作出检查，并调整相应分工。责任人是科室负责人的，就地免职。责任人是聘用人员的，立即辞退。责任人是后备干部的，取消后备资格。情节特别严重的，经工委会研究，提交纪检组按照党纪政纪处理。
第十七条 机关干部发生内部打架斗殴、在外酗酒寻衅滋事、酒驾或违反《治安管理处罚法》等行为，查实一次扣除参与者每人24分。被组织处理或行政处罚的，当年考核为不称职（不合格）。
第十八条 因个人工作失职，导致被上级机关和各有考核赋分权限的领导小组扣除单位绩效总分的，扣1分以下的，责任人一次性扣除10分。扣除1分以上的，扣除责任人10倍绩效分值。当年未明确扣分点，次年明确以后，从责任人次年绩效分中一次性扣除。
第十九条 由于个人工作失职，造成机关工委被县党委、人民政府通报问责，对机关工委全年考核工作造成重大影响，导致下拉绩效考核严重，形成事实上一票否决的，相应分管领导、责任人各扣除48分。分管副书记、责任人年终考核均定等为不称职（不合格）。情节特别严重的，按照党纪政纪处分。
第五章 维稳值班及群众工作
第二十条值班期间必须严格按照值班要求完成值班任务，值班期间发生脱岗、睡岗等违规行为被督导通报的，一次扣除12分并扣除当月维稳津贴。情节严重的，予以党纪政纪处分。外出及借调人员不能按要求参加维稳值班，提前报告主要领导批准后，按照每天200元支付外聘保安费用，由财务人员提前收取费用。
第二十一条 “民族团结一家亲”和“两个全覆盖”工作是机关工委首要的群众工作，所有机关干部严格按照县委相关规定和单位统一安排时间节点完成住亲、住户包联工作，服从所在村组、社区工作队、村组干部管理。每轮住亲工作结束后3日内按照规范要求填写并上交《“民族团结一家亲”和“两个全覆盖”活动工作台账》，完成“民族团结一家亲”微信平台录入。由分管领导审签，发现未及时填写的一次扣除2分。
第二十二条 严禁弄虚作假不落实群众工作要求。在各级督导中被发现有作假行为的，每次扣除8分。
第六章 奖励
第二十三条对阶段性工作或单项工作被县级各业务领导小组、临设机构等相关部门点名通报表扬的责任人，一次加4分（普惠制的表扬不计）。
第二十四条工作被区、州、县委、政府通报表扬（或主要领导在会议上口头表扬）的责任人，每次加8分。
第七章 公共物品管理
第二十五条 各办公室所配发的物品（包括上级部门配发的），行政办应详细登记品牌、型号、编码并造册，由本人签字确认。每年年初由行政办核查确认一次。丢失或因私损坏的照价赔偿，如因公损坏经分管领导同意后交行政办处理。有工作调动的要及时移交物品，移交不清者将拒绝办理相应手续。
第二十六条 公共部分公用物品，由行政办管理。个人原因造成丢失或损坏的，由责任人照价赔偿，因公损坏经分管领导同意后交行政办处理。
第八章 规范各类学习
第二十七条 严格按照要求规范开展工位学习、党支部学习、全体干部学习，做到全年学习有计划、每次学习单位、个人有记录、学习形式多样化。工委会议、学习记录本由李渊琪负责，党支部“三会一课”记录、学习记录本由裴瑶负责，全体干部会议记录本、财经会议记录由裴瑶负责，结亲和两个全覆盖工作会议记录本由耿新忠负责；各类记录本每月由分管领导审签一次，机关干部学习记录本由分管领导按月审签。未按时限要求完成的一次扣除2分。
第二十八条 加强“学习强国”APP学习，每天学习积分必须达到规定分值，按月统计计算。每月未完成学习任务的一次扣除2分。
第二十九条 读书浸润心灵。鼓励干部多读书、读好书，每名干部每月读一本书并通过会议时间与全体机关干部分享，未完成的扣除1分。每多看一本书并完成分享的加1分。
第九章 积分结果运用
第三十条 总分高于85分（含85分）具有评优资格，低于70分（不含70分）的考核定等为基本称职（基本合格），低于60分（不含60分）的为不称职（不合格）。
绩效考核管理办法9
一、目的：
1、为了提升公司的综合竞争力，充分挖掘内部的潜力，让员工的个人目标最大程度的配合公司的整体目标。
2、对部门、员工的价值创造过程及结果给予客观公正的评价。
3、为公司薪酬调整、人力资源调配、员工发展及培训提供依据。
二、适应范围：
本考核以各部门/车间班组为单位进行，落实部门主管和车间主任的责任，考核结果与主管或主任的薪资挂钩，各部门/车间对班长和其它人员的考核由主管和主任自主进行，考核结果可报总经办批准后与薪资挂钩。
三、定义：
基本工资：综合月薪的50%；绩效工资：综合月薪的50%。
四、具体内容：
1.考核原则：定性考核与定量考核相结合原则；工作结果与岗位目标相结合原则；不同岗位与不同权重相结合原则。
2、总经办对各部门主管进行绩效考核，各部门主任对其下属的人员进行
绩效考核；
3、考核细则的.制定，由总经办制定各部门主管/主任的考核细则，各部门/车间主管/制定其下属的考核细则。
4、考核周期每月一次；
5、考核成绩奖励按四等（S．A．B．C．D）与绩效工资发放挂钩，比例
如下：
S．级别按150%发放浮动工资（考核分数110分以上）
A．级别按130%发放浮动工资（考核分数100-110分）
B．级别按120%发放浮动工资（考核分数95-100分）
C．级别按110%发放浮动工资（考核分数90-95分）
D．级别按100%发放浮动工资（考核分数85-90分）
6、考核成绩处罚按三等（E．F．G．）与浮动工资发放挂钩，比例如下：
E．级别按80%发放浮动工资（考核分数80-85分）
F．级别按60%发放浮动工资（考核分数75-80分）
G．级别按50%发放浮动工资（考核分数75分以下）
7、考核成绩管理
I．连续三个月考核达A级以上，则给予相应嘉奖；
II．当月考核为G级，则考虑当月降级或劝退；
8、考核成绩的汇总：
每月月末由人事内勤部汇总。
五、本管理办法由总经理核准后遵照执行，修改权和解释权属总经理室和人
事内勤部。
制定：
审核：
批准：
实施日期：
绩效考核管理办法10
为进一步加强医院绩效考核实施力度，建立科学的激励约束机制，实现全方位的综合平衡管理，经研究，制订一下绩效考核管理办法(暂行)。
第一条绩效考核管理意义
绩效考核是通过一定的方法和客观的标准，对科室在医德医风、财务管理、规章制度执行力以及工作质量、工作业绩等方面进行的综合评价，是医院行政管理工作的重要核心环节和基础工作。
第二条绩效考核目的
有效的绩效考核，是促进职工提高制度执行力和综合素质的积极手段，以保证医院管理目标的实现，更好地促进医院发展。
第三条绩效考核组织机构
(一)绩效考核工作在医院绩效考核管理小组的监督指导下实施。
(二)医院绩效考核管理小组的工作由医院院长直接负责。
(三)负责绩效考核工作的各相关职能管理部门。
第四条绩效考核实施手段
对科室的绩效考核管理，建立在医院HIS系统平台上，以会计核算管理、成本核算管理、物流管理、固定资产管理、绩效核算管理为基础，在绩效考核中引导科室和医务人员正确开展医、教、研各项工作，科学实现医院发展的战略目标。帮助医院管理层对具有战略重要性的领域做全方位的.追踪，确保日常业务运作与医院所确定的战略目标保持一致。
第五条绩效考核项目
(一)科室绩效考核项目
运用“二八”管理原理，建立平衡计分卡和关键绩效考核指标(KPI)，对科室实施绩效考核。具体为以下内容：
1、平衡计分卡(权重百分制)
(1)财务管理维度60%――收入与成本控制/月指标
(2)顾客服务维度15%――创造病人忠诚度/月指标
(3)内部流程维度20%――质量与品质控制/月指标
(4)学习与成长维度5%――开发核心竞争力/年指标
平衡计分卡由四级关键考核指标(KPI)组成，详见附表二至附表十一。
2、关键绩效考核指标(KPI)
(1)财务管理维度指标(月指标)
二级考核指标：效益效率；专项控制
三级指标：
效益效率指标含：业务收支结余率；人均收支结余；百元收入耗材率；百元固定资产收入；库存总额控制额；盘点金额；费用控制率。
专项控制指标含：门诊药品比例；住院药品比例；医保专项。
(2)顾客服务维度指标(月指标)
二级考核指标：病人信任度；零缺陷管理
三级指标：
病人信任度指标含：病人满意度；门诊工作量；住院工作量；检查人数；处方调配人次。
零缺陷管理含：投诉；差错；事故与赔偿。
(3)内部流程维度指标(月指标)
二级考核指标：服务质量；服务效率
三级指标：
服务质量指标含：入、出院诊断符合率；出院病人治愈好转率；手术前后诊断符合率；甲级病历；医疗质量综合考评指标；院感、医保管理综合考评指标；首问负责制；有质量有效率的完成岗位职责等。
服务效率指标含：合理用药(含合理用血)；出院病人平均住院日；无故延时出诊；相关科室满意率等。
(4)学习与成长维度指标(年度指标)
二级考核指标：科研教学；员工成长
三级指标
科研教学指标含：开展新项目；教学；科研；论文。
员工成长指标含：继续医学教育；学历教育；后备人才梯队建设。
(5)护理质量综合考评指标
详见附表七
(6)药学部综合考评指标
详见附表九至十二
(7)四级考核指标
①事故与赔偿：详见《关于修订的通知》xx院办[20xx]54号文件。
②医疗质量综合考评指标：详见《xx医院医疗质量管理方案(修订稿)》xx院办字[20xx]61号文件
③费用质量控制：详见附表六
④院感、医保管理综合评价指标：详见附表八
第六条绩效考核办法
(一)绩效考核工作由医院绩效考核管理委员会监督、指导实施。
(二)医德医风考评由医院医德考评工作领导小组监督、指导实施。
(三)各项绩效考核关键指标(KPI)，对应不同类型科室。
(四)各相关管理部门，负责组织本部门职能范畴内的绩效考核和医德考评工作，对应各项考核指标按月、季度、年度实施考核(详见xx医院绩效考核实施总表(附一表)和xx医院医务人员医德考评标准)，并将相关评分值输入计算机数据库和医德考评信息登记，以便及时汇总各科室和个人的最后考评得分。
第七条双重扣分与一票否决
(一)试行双重扣分与处罚的绩效考核项目
1、病历质量
2、事故与赔偿
3、传染病疫漏报
(二)一票否决情形
1、医德医风违纪(详见《xx医院医德考评实施方案(试行)》)
2、一级甲等医疗事故
第八条奖惩
(一)绩效考核结果与绩效奖金分配、职务晋升和年度考核挂钩。
(四)绩效考核(医德考评)结果如达到《关于下发的通知》康复院人[20xx]01号文件中“奖惩”规定的，按奖惩条例处罚。
(五)科研论文奖励按医院科教部相关规定执行。
第十一条本办法将根据运行情况，实施动态管理。原有关规定与本文件不符合的，按本文件规定执行。
第十二条本办法从文件下达之日起全面推行实施。
第十三条本办法最终解释权归医院绩效考核管理委员会。
绩效考核管理办法11
第一条 对销售人员的业绩进行考核目的是激励每一位销售人员，充分发挥自己的潜能，提高销售量，完成销售目标。
第二条 业绩考核的范围是分公司经理除外所有销售业务人员。
第三条 业绩考核的原则是：公平公正，易于理解和操作，完整；奖优罚劣，奖勤罚懒；奖为主，惩为辅。
第四条 考核办法分为两大部分：
（一） 月收入方面考核
1、 基本工资
2、 销售量目标考核
（1） 业绩提成
（2） 超额提成
3、 管理目标考核
业绩奖金
（二） 年终奖金与晋升奖惩方面考核
注：销售人员收入=基本工资+70%（业绩提成+超额提成）+业绩资金+年终奖金
第五条 各分公司根据所辖区域实际销售状况，采取划分销售区域，下达区域销售目标和安排区域销售人员。销售区域的划分十分重要，销售区域的设计应考虑以下三点需求：
（一） 使每个销售人员有足够的销售潜力取得合理的收入。
（二） 使销售人员认识到销售区域的分配是合理的。
（三） 使销售人员有足够的工作量。
第六条 销售人员的基本工资：
（一） 试用期销售人员工资
1、 试用期：3个月—5个月
2、 基本工资：X元/月
3、 转正：（1）可提前转正；（2）可顺延转正时间至5个月
4、 下岗：试用期从开始至延长期结束，任何时间试用人员均可责令下岗。
说明：试用期间鼓励新进人员提前转正，这也是对新进人员的一种奖励；随时下岗与顺延试用期是一种反向激励，让新进人员也有一定的压力感；试用期间可没有硬性销售指标，但可以规定考核项目，据销售情况可以给予一定的业绩提成奖。
（二） 星级销售人员薪资
1、 一星级：X元/月
2、 二星级：X元/月
3、 三星级：X元/月
4、 四星级：X元/月
5、 五星级：X元/月
说明：给销售人员分级的目的是
（1）留有薪资提升的空间；
（2）级别是能力的'体现，增加销售人员的荣誉感；
（3）有的销售人员专业水平很高，业绩突出，但不善于管理，只可单兵做战；
（4）定级的标准一定要合理、公正，否则会出现负作用。
第七条 销售人员主要以销售量目标完成程度进行考核：
（一） 业绩提成
1、 以当月完成的销售量计算销售目标完成率，以当月回款计提成金额。
2、 目标完成率在60%（含）以下无提成，60%—100%（含）之间可有1%提成。
（二） 超额提成
销售目标完成率100%以上部分，享有1.5%的提成。
（三） 业绩提成和超额提成的总金额的70%发给销售人员，30%留作管理目标考核。
第八条 销售量是评价销售人员业绩的重要指标，但不是唯一指标，还必须以管理的目标来进行考核，否则，销售人员只顾眼前利益，而忽视了将来的发展。有些销售活动虽不能直接实现销售收入，但对将来的销售工作影响很大，因此有必要以其它指标来进行考核。
（一） 管理目标项目与对应考核最高分
1、服从上级领导 10分
2、回款情况 10分
3、市场信息收集与反馈 5分
4、经销商档案建立程度 10分
5、开拓新客户数量 10分
6、现有客户升级幅度 5分
7、合理化建议 5分
8、列为“滞销品”的销售情况 10分
9、业务回报 5分
10、区域退换货情况 5分
11、客户投诉情况 5分
12、出勤情况 10分
13、月出差天数 5分
14、业务知识技能 5分
注：管理目标考核总分为100分。
（二） 管理目标每月进行考核，得分分为三个档次
1、60分（含）以下 30%全扣
2、60分—80分（含） 50%下发
3、80分—100分 100%全发
第九条 年终奖金与晋升奖惩方面考核。
（一） 奖惩架构
1、 奖励：
（1） 记功
（2） 记大功
2、 惩罚：
（1） 记过
（2） 记大过
（3） 撤职
（4） 开除
3、 （1）全年度累计三小功=一大功
（2）全年度累计三小过=一大过
（3）功过相抵：例一功抵一过，一大功抵一大过
（4）全年度累计三大过者解雇
（5）A、记功一次加当月考核3分
B、记大功一次加当月考核9分
C、记过一次扣当月考核3分
D、记大过一次扣当月考核9分
（二） 奖励办法
1、 提供公司“合理化建议”，而为公司采用，即记功一次。
2、 该“合理化建议”一年内使公司获利50万元以上者，再记大功一次，另外再给予重奖。
3、 客户信用调查属实，事先防范得宜，使公司避免蒙受损失者（即呆帐），记功一次。
4、 开拓“新地区”、“新客户”，成绩卓著者，记功一次。
5、 达成上半年销售目标者，记功一次。
6、 达成全年度销售目标者，记功一次。
7、 超越年度销售目标20%（含）以上者，记功一次。
8、 其他表现优异者，得视贡献程度予以奖励。
（三） 惩罚方面
1、 挪用公款者，一律开除。公司并循法律途径向保证人追踪。
2、 做私生意者，一经查证属实，一律开除。直属主管若有呈报，免受连带惩罚。若未呈报，不论是否知情，记过二次。
3、 与客户串通沟结者，一经查证属实，一律开除。
4、 凡利用公务外出时，无故不执行任务者（含：上班时间不许喝酒），一经查证属实，以旷职处理（按日不发给薪资），并记大过一次。若是领导协同部属者，该领导撤职。
5、 挑拨公司与员工的感情，或泄漏职务机密者，一经查证属实，记大过一次，情况严重者开除。
6、 外出活动记录表内容失实三次者，记过一次。
7、 涉足职业赌场或与客户赌博者，记大过一次。
8、 上半年销售未达销售目标的70%者，记过一次。
9、 全年度销售未达销售目标的80%者，记过一次。
10、 未按规定建立客户资料经领导查获者，记过一次。
11、 私自使用营业车辆者，记过一次。
12、 公司规定填写的报表，未缴交者，每次记过一次。
13、 其它给公司或产品形象造成负面影响者，视影响程度予以惩罚。
（四） 奖惩办法的加分或扣分也按月度进行
（五） 年度内考核的年度累计加分有三项
1、 销售目标达成率：占60%
当月达成率100%及以上 60分
90%及以上 50分
80%及以上 40分
70%及以上 30分
60%及以上 20分
60%及以下 10分
2、 当月管理目标项目累计加分占40%
3、 奖惩办法的每月加分或扣分
销售员该年度考核得分=[1+2+3]÷12
说明：公司于次年元月核算每一位销售人员该年度考核得分；[1+2+3]即是销售人员该年度元月—12月考核总分。
（六） 销售人员的考核由业务主管评分，业务主管的考核由分公司经理评审，业务主管的年终奖金是全体销售人员平均年终奖金的2倍。销售人员该年度考核得分将作为发放年终奖金，评星级销售人员和晋升的依据。
考核与年终奖金分配表：
年度考核得分90分（含）以上
底薪×5
80分（含）以上
底薪×4
70分（含）以上
底薪×3
60分（含）以上
底薪×2
60分（含）以下
底薪×1
年终奖金
第十条 销售人员的出差费用按《出差管理制度》办理。
第十一条 次月10日前发放该月提成奖金，次年元月20日前发放该年度的奖金。
第十二条 各分公司销售人员的提成奖金统计与监督发放由销售管理部办理。
绩效考核管理办法12
一、总则
（1）为准确，客观地评价员工工作绩效，激励员工，同时为员工的薪酬、任用、奖惩、培训等人力资源决策提供依据，特制订本规定。
（2）绩效考核的原则：岗位适用的原则、便于操作的原则、分层级考核的原则。
（3）本规定适用车队所有员工（队长除外）。
（4）绩效考核工作由队长负责组织实施，分管队长负责具体执行，经营副队长负责监督检查绩效考核工作的执行。
二、员工绩效考核级别划分
（1）队长负责考核书记、副队长、技术员；副队长负责考核分管班组长，班长负责考核员工。
三、基本工资与绩效工资的.比例
（2）正式工：7：3
（3）劳务工：7：3
四、月度绩效考核
（1）正式工绩效考核。
（2）劳务工绩效考核。
（3）普通员工绩效考核。
（4）绩效考核表使用说明：
1）月度绩效考核总分为100分。
2）月度绩效考核由考核人做出评定，并上交分管队长审核，最后由分管队长上交队长审核批准，交经营副队长收集汇总。
3）凡是有行政检查记录2次以上和过失单的人员，在检查记录得分栏中只能按最低一档得分。
4）每月3日前由各负责人组织考核完毕将考核结果公示并上交经营副队长，经营副队长及时汇总保管兑现。
5）考核人依据考核表的考核项目对被考核员工进行考核，根据被考核人员对每一项的完成情况进行打分，并对员工的出色表现或重大失误给予简要说明。
绩效考核管理办法13
1、绩效考核奖励兑现分为责任利润完成奖励和超额利润奖励两个部分。完成责任利润的奖励应交额的3%，奖励总额不低于30万元，同时全额返还风险抵押金和年度奖励余留部分;完不成责任利润的按完成比例扣罚风险抵押金和年度奖励余留部分，直至全额扣罚，并处欠缴部分2%的罚金。
超额完成责任利润的.，按超交额度分区间进行奖励。如：超交利润500万元，项目部可兑现150万元奖励，超交1000万元，可兑现275万元奖励，超交1500万元，可兑现375万元……奖励上不封顶。
2、奖金分配比例：项目经理30%、项目书记15%、项目总工10%、项目其他人员45%。
3、考核兑现分三阶段实施。
(1)第一阶段考核兑现。项目通车试运行、对下结算全部完成并且完成上交款指标时，可兑现不超过应奖励金额的30%。
(2)第二阶段考核兑现。项目同业主确权完成、内部竣工审计完成，可兑现不超过应奖励金额的60%(累计)。
(3)第三阶段考核兑现。项目质保金回收完成，兑现剩余奖励部分,返还风险抵押金。
(4)达到上述条件时，由项目部向公司提出申请，公司予以及时考核兑现。
4、为开拓或巩固市场，以及为维护公司资质所投的战略标等，经测算责任利润为负值的项目，实现扭亏的参照本办法奖励。
5、代局指项目考核分为集团公司责任利润、公司责任利润两个部分，集团公司责任利润执行局办法由集团公司考核，公司责任利润部分按照集团公司和公司两个办法计算后取奖励高的兑现，不重复奖励。
绩效考核管理办法14
一、目的
为达到通过客观、公平、公正评价员工的工作绩效，帮助员工提升自身工作水平，提升公司整体绩效的目的，结合保定公司发展及管理现状，特制定本办法。
二、适用范围
1、保定公司总经理级以下员工(不含总经理)。
2、试用期、转岗、晋升员工的绩效考核另行规定不在此范围之内，此考核可作为依据。
3、司机、保安、厨师由于工作的特殊性不参与绩效考核。
4、凡享受提成人员不参与公司绩效考核。
三、考核用途
员工年终奖分配的主要依据、教育培训、调动调配、晋升、提薪、奖励、员工发展等。
四、考核组织管理
1、绩效考核委员会
绩效考核委员会是公司考核的最高决策机构，由公司总经理、工程总监、营销总监助理、综合部经理和财务部经理组成，组织领导公司的考核工作，承担以下职责：
1)考核管理制度及相关制度的修订审核；
2)受理部门、员工的绩效考核申诉；
3)最终处理部门经理以下员工的考核申诉；
4)综合权衡调节整体考核结果。
2、综合部
作为公司绩效考核工作的具体组织执行机构，主要承担以下职责：
1)负责公司组织绩效和个人绩效考核方案的制定；
2)负责组织绩效和部门经理及以上人员(不含总经理)的绩效考核工作；
3)负责审核各部门考核标准，对考核过程进行监督检查，规范考核评分结果；
4)组织处理考核异议；
5)建立考核档案，作为薪酬调整、职级调整、岗位调动、培训、奖励惩戒等的依据。
3、各部门负责人
作为部门员工个人绩效考核的具体执行人，主要承担以下职责：
1)负责制定本部门各岗位的考核标准；
2)负责本部门考核工作的整体组织及监督管理；
3)负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚；
4)负责所属员工的考核评分；
5)负责本部门员工考核等级的综合评定；
6)负责所属员工的绩效面谈，并帮助员工制定改进计划。
五、部门绩效考核
1、考核维度：业绩维度
2、考核程序
1)由综合部运营组制定计划完成评分标准，提交各部门计划完成得分；
2)由财务部制定预算完成评分标准，提交各部门预算完成得分；
3)由总经理及各分管领导对各部门目标达成进行评分；
4)由综合部根据各考核项得分进行汇总统计，通报各部门。
六、管理人员绩效考核办法
1、考核维度：业绩维度、能力维度、态度维度
2、考核程序
1)部门经理及以上人员(不含总经理)必须进行年终工作述职(详见《20xx年管理人员述职方案》)；
2)能力+态度得分直接运用述职评议得分；
3)综合部人力资源组汇总部门绩效得分和述职评议得分，进行统计后形成最终管理人员绩效考核得分，报绩效委员会审核通过后，反馈相关人员；
4)由管理人员的直接上级对其进行绩效面谈，面谈结果报综合部人力资源组备案。
5)考核等级对照表(工作未满6个月的，只能评定为良好及以下)
绩效考核得分
考核等级
人数
奖金系数
奖励或惩罚
70分以上且为所有述职人员的第1名
优秀 1
1.2 奖励xxxxx元，且评选为“20xx年度优秀职业经理人或管理者60分以上或绩效分数非所有述职人员的第1名及最后1名
良好6
1.0无奖无罚
60分以上且绩效分数为所有述职人员的最后1名
合格 1 0.8
无奖无罚 60分以下
不合格 0.6
挂职
挂职：指撤销现任职务，进入挂职期(行使原职务权利义务，但待遇享受该职务试用期待遇)，挂职满3个月，再次进行评议，如仍未通过评议的，结束挂职期，直接降级留用或辞退；如通过评议的公司可继续任用。
3、考核结果运用
A、年终奖金
实际年终奖=应得年终奖×奖金系数。
奖金系数详见《奖金系数表》
B、优秀职业经理人评选
1)进入公司同岗位任职≥6个月方可作为候选人参评；
2)根据本年度绩效考核结果得出，绩效考核结果在保定分公司候选人中排名第一。
七、员工绩效考核办法
1、考核维度：业绩维度、能力维度、态度维度。
业绩维度：主要考核员工根据岗位职责所达到的工作标准。
能力维度：主要员工为完成本职工作所应具备的各项专业能力状况。
态度维度：主要考核员工对待公司的态度、思想意识和工作作风。
2、考核程序
1)各部门负责人或授权考核人，根据被考核人的岗位职责和工作要求，制定考核标准(标准必须包括：业绩、能力和态度三个维度)；
2)考核标准经分管领导审核通过后，报综合部备案；
3)员工根据考核标准进行自评；
4)部门负责人对员工进行评分；
5)评分结果报综合部人力资源组；
6)综合部人力资源组根据部门绩效考核结果，对员工个人得分进行修正。具体操作方式如下：
a.计算部门绩效修正系数K=部门绩效得分/部门员工绩效平均分
b.员工考核最终得分=个人绩效得分x部门绩效修正系数K
c.例如：
员工得分部门得分修正
修正后 76 80908583
7)综合部将修正后的最终员工考核得分进行汇总予以公布；
8)各部门负责人对被考核人进行绩效面谈，并将绩效面谈记录报综合部备案。
3、考核等级确定
1)员工年度绩效考核结果分为五个等级，即A-E等级，并依据比例设定进行强制排序。
2)公司各部门依据关联度组成小组，各小组依据考核结果进行等级对应，等级对应依据年度等级分配表进行强制排序。
3)每个小组设定一名最高裁决人，对最后结果进行确定，如裁决人无法裁决的由绩效委员会裁决。
年度等级人数分配表
等级
ABCDE
备注
比例10%60%10%0%
人数
小组分配表
名称部门
最高裁决人
工程系统
工程部
总经理助理
营销系统
策划部、销售部
集团副总
管理、前期系统
综合部、财务部、前期部、合约预算部、采购部
副总经理、总经理
技术管理
总工办
总工
4)年度绩效评定为E等级人员直接淘汰。
5)不强制设定E等级的比例，由用人部门依据员工能力可评定E等级人员。
6)年度内，由于员工工作能力达不到岗位要求等原因，由用人部门主动劝退的人员比例纳入“E”等级。
4、考核结果运用
1)年终奖金
员工年终绩效结果将直接运用到员工的年终奖金，员工年终绩效结果评定按照比例评定出等级A-E，每个等级享受的年终奖金不同，具体参照下表：
等级
A B C D E
对应奖金比例
1.5 1.2 1 0.8 0.2
2)绩效奖金
a.年度绩效结果评定为A级的所有员工及评定为B级的部分员工，次年可享受年度绩效奖金。年度绩效奖金=(员工上一级等级工资-员工等级工资)×12；
b.绩效奖金在次年分为12个月进行发放。
c.连续两年年度绩效评定等级为A的员工，员工等级工资可晋升一级。
d.评定为C级的员工等级保持不变。
e.评定为E级的员工公司将实行末位淘汰。
3)绩效扣款
a.年度绩效结果评定为D级的员工，次年将进行绩效扣款。年度绩效扣款=(员工等级工资-员工下一级等级工资)×12；
b.绩效扣款在次年分为12个月进行扣罚。
c.连续两年年度绩效评定等级为D的员工，员工等级工资降一级。
八、绩效面谈
1、绩效面谈的目的
通过坦诚的沟通，让被考核人了解工作的目标和标准，消除对考评的误解，也让考核人了解下属的需求和困难，以便正确有效地引导员工。
2、绩效面谈的时间
部门负责人完成对员工的.绩效考核后2个工作日。
3、面谈内容建议包括
对被考核人本年度工作、行为的评价以及考核的标准，未来公司、部门以及被考核人工作目标；肯定过去的成绩，指出员工工作中出现的问题以及改进的方法；了解被考核人的困难及其对上级、公司的支持性需求。
4、面谈记录
绩效面谈结束后，考核双方须向综合部提交简要的面谈纪要，说明面谈的内容、效果。
九、甄别和申诉
1、为保证考核的公正性，综合部对各部门提交的考核结果做有效甄别。
2、员工对绩效考核结果或执行过程有异议可与其考核人沟通解决，若经沟通仍有异议者，可越级申诉向综合部经理申诉。申诉一经确认有效，则公司可根据具体情况，有权调整申诉人及被申诉人的考核结果。
3、如被考核者对考核结果不满意，可以在规定时间内填写《绩效管理申述表》，提出申诉，申诉的有效期限定在接到考核通知后三个工作日内(综合部于考核周期结束后15日内受理)。对提出申诉的，综合部将对申诉表及相关材料进行审核，判定是否接受申述，如申诉表及相关材料未达到要求则退回申述人，申述人如需要继续申述可向绩效考核委员会提出；
4、综合部接受申述，对情况进行进一步落实，并会同申述人的越级上级要求申述人及申述人的考评人对申述情况进行陈述，申述人的考评人如不接受申述人的申述理由必须就申述人提交的申诉表及相关材料中的原因提供反述材料，最终由综合部确定复核结果。综合部负责将复核结果通知申诉者，如申诉人接受复核结果则在复核通知单上签字，如申诉人不接受复核结果可向绩效考核委员会提出；
5、综合部将该复核单一式两份分别交由申诉人所在部门和综合部留存。没有申诉的考核结果作为最后的考核结果；已申诉的，申诉与复核通知单上的结果为最后考核结果。
6、根据对申诉情况的复核结果，如果经复核后的评分在原评分的基础上偏差大于15%，或考核者同时被两个人以上投诉，属于考核者在绩效管理工作上的失误，均被认定是失职情况的，作降职、降薪处理；情节严重的报总经理处理。
7、申诉内容可包括：不与员工进行应有的绩效面谈；未事前明确目标和标准；未将考核结果及时反馈给被考核人；拖延考核；考核结果缺乏客观、公正性等等。
十、附件
1、《20xx年部门计划完成评分标准》
2、《20xx年部门可控性管理费用达成评分标准》
3、《20xx年部门年度工作目标达成评分表》
4、《20xx年员工年度绩效考核表》
5、《绩效管理申诉表》
6、《绩效面谈表》
绩效考核管理办法15
第一章总则
第一条目的
1、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效，完善激励与约束机制，突出对优秀员工的激励，充分调动员工的工作积极性，有效地促进工作绩效改进，合理配置人力资源；
2、创建规范的考核平台，进一步规范、统一、完善工厂考评体系，更好地指引各部门开展考评工作；
第二条原则
严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则，真实地反映被考核人员的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。
第三条适用范围
本办法适用于本部工厂各科室人员及各分厂、车间办公室人员。
第二章考核体系
第四条考核内容
1、工作业绩（占80%）：分专项工作和日常工作两大项。专项工作是指员工月度工作计划中的工作内容（包含临时增加的计划外工作），专项工作考核根据员工月度工作计划完成的进度和质量进行评价。日常工作是指每月例行的工作，日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核（如考核采购员的及时供货率、考核质量主管的质量指标达成情况等）。由于各部门、各岗位工作性质的差异，专项工作和日常工作考核所占的比重由各部门自行调节，但比例一旦确定后应在半年内保持比例的稳定性。
2、工作能力和态度考核：考核员工为达到工作目标所需的各项知识、技能以及员工的'敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等，各分项的考核权重由各部门自行制订；
3、加分项：考核员工创新、自主学习和特殊贡献等方面。
考核内容权重综合考核得分
工作业绩专项工作80分
两项比例由各部门灵活掌握，但总和为80分不变。得分=专项工作+日常工作+工作能力和态度+加分项
日常工作
工作能力和态度20分
加分项3分
第五条考核方式
采用逐项打分、三级考核的方式，先由员工自主考核，后由直接主管评分，最后由部门主管考核，员工自主考核作为参考，以部门主管考核评分作为最终考核结果。
第六条考核细则
由于各部门工作性质与工作内容存在差异性，工厂不制定统一的考核细则，只规范考核的主要内容及各部分内容所占的比重，考核细则由各部门自行制定，报管理部会审后执行。
第七条考核周期
每月考核一次。
【绩效考核管理办法】相关文章：
绩效考核管理办法08-09
绩效考核管理办法03-12
绩效考核管理办法06-22
绩效考核管理办法通用10-16
KPI绩效考核管理办法11-21
[集合]绩效考核管理办法08-11
部门绩效考核管理办法02-07
(实用)绩效考核管理办法01-01
绩效考核管理办法(精华)09-11
【精品】绩效考核管理办法09-04