渠道管理制度
随着社会一步步向前发展，越来越多地方需要用到制度，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。什么样的制度才是有效的呢？下面是小编收集整理的渠道管理制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
渠道管理制度1
第一章总则
第一条为加强公司营销管理，提高公司营销水平，拓展公司营销渠道，特制定本制度。
第二条适用范围：本制度的主要对象为销售渠道的中间环节。
第二章渠道分类及界定
第三条渠道的分类：公司设立的零售渠道（莱斯尼）、经销渠道、加盟渠道、商场渠道和区域代理渠道。
第四条公司设立的网上销售渠道是主要销售ACOME品牌的全系列产品，该渠道由公司销售部人员负责销售。
第五条大客户渠道是销售公司ACOME系列产品的大型户外店，要求在全国有一定影响力的户外店，能够提升品牌的户外店。
第六条莱斯尼品牌的经销渠道主要采用网上销售模式。
第三章渠道管理要求
第七条商场、加盟和区域代理渠道的业务一律实行合同制，合同文本按照公司制定的大客户合同文本格式签订。商场和加盟销售渠道必须严格执行渠道价格体系，具体要求以公司和其签定的合同为准。
第八条商场和加盟要求只做零售终端不得从事批发和网上销售。
第九条公司的产品必须在商场和加盟店中销售，并且要求在同类产品要有较好的陈列位子和面积，最好以专柜的形式出现，其店面不要销售与ACOME品牌价位相当的品牌。
第十条鼓励客户做ACOME产品的专卖和专柜，并支持其销售Trezeta（山悦）品牌，鼓励客户以ACOME品牌进商场销售。
第十一条莱斯尼品牌的经销商，公司只在网上销售其产品，渠道价格方面必须受公司旗舰店管理。
第十二条区域代理渠道只针对其代理的区域进行铺货，不得跨区域串货。第十三条销售部门必须严格的
按照渠道客户组织服务，坚决杜绝恶意私改户头发货现象，一经查实，对经手人做辞退处理，相关领导负管理责任。
第十四条销售部不得利用价格体系中的价格差异进行渠道窜货。
第四章附则
第十五条本制度解释归扬州阿珂姆商贸有限公司。
第十六条本制度自颁布之日起正式执行，，未尽事宜将另行补充。
颁发日期：二○一○年八月一日
渠道管理制度2
公司渠道管理制度范例
第一章渠道管理基本原则
第1条本公司实行分类别一级渠道管理体系。
第2条本公司将根据各区域的特点进行代理商和经销商的授权并进行直接管理，区域的具体划分将根据各地渠道商的实力和覆盖范围来确定。
第3条公司在具体渠道操作中，根据各渠道商的实力和区域特点划分销售范围，在已签订代理商的地域，公司将配合代理商发展经销商队伍。
第4条经销商由代理商进行管理和供货，同时对代理商给予严格的区域保护，各代理商必须严格执行公司的渠道管理制度，禁止跨区域销售。
第二章信息共享制度
第5条本公司渠道信息与渠道商共享，渠道经理应及时为渠道商提供相关区域的产品需求信息，同时渠道商应积极配合本公司进行渠道供求信息的收集、跟进和反馈以及潜在商情的及时沟通。
第6条在渠道产品销售过程中，渠道部门将各区域的潜在商情和供求信息提供给该区域的渠道商，由当地渠道商跟进和完成销售。没有渠道商的区域可进行渠道直销或根据就近原则交给其他渠道商跟进和完成销售。
第7条在特殊行业和大项目上，本公司渠道部门将与渠道商在相互沟通和协调的基础上进行合作。
第三章渠道商评估
第8条本公司实行严格的渠道商评估制度，公司渠道部门将根据渠道商的计划完成程度、结算额、合作性、市场拓展能力四项关键性评估要素对其进行评估和考核，考核结果与渠道商年终返点直接挂钩。
第9条本公司同时将根据渠道商的销售额和服务满意度对渠道商的库存、渠道、资金等方面进行评估，具体来说可根据以下标准来判定。
1.目标客户：固定的目标客户群的多少。
2.营销和技术实力：受过培训和公司认证的'营销和技术人员数量。
3.付款信用：付款诚信度。
4.公司形象：渠道商的媒体宣传形象。
5.员工素质：技术及销售人员素质。
6.经营产品：经销的产品与公司产品接近程度。
7.经营模式：经营模式与销售的产品是否相匹配。
8.管理经验：主要以公司经理层的管理水平和公司的管理模式作为评定标准。
第四章价格制度
第10条本公司实行统一的全国价格体系，渠道商应严格执行公司的价格管理体系，维护全国价格体系的统一。
第11条本公司严格控制全国价格体系，一旦渠道商违反公司的价格管理制度，公司将给予严厉处罚。
第五章渠道商激励
第12条本公司实行年终销售返点和市场返点相结合的制度，公司将根据渠道商年度销售量给予销售返点和市场推广返点回报。
第13条渠道商激励主要发放对象为公司的授权经销商和代理商。
第六章年终渠道商大会制度
第14条本公司实行年终渠道商大会制度，时间在元旦至春节期间择期举行。
第15条本公司将在年终渠道商大会上对该年度销售总额前五名的渠道商提供特别奖励。
第七章渠道财务付款政策
第16条本公司对于渠道商严格地实行现款现货的财务付款政策。
第17条公司保证在渠道商款项到账后即时发货。
第八章渠道价格保护政策
第18条本公司实行渠道商价格保护政策，在遇特殊情况需要对全国市场指导价格进行价格调整时，公司将提前15天书面通知渠道商。
第19条对价格调整前一个月内的渠道商库存产品（根据渠道商汇款单据日期）进行价格保护，并在一个月内将相关价格差返给渠道商。
第九章渠道支持政策
第20条本公司对渠道商提供各种产品、技术、管理技能和操作培训支持，并给予渠道商提供详细的安装、使用及培训资料，确保渠道商能独立使用和推广本公司产品。
第21条本公司将定期举办高级资格认证培训班，对渠道商的销售和技术人员进行营销技巧、技术维护等方面的培训和认证。
第22条本公司设立技术支持和客户中心，负责为渠道商提供技术咨询及技术服务，并免费提供产品销售方面相关技术资料，同时承担渠道商所售系统的部分售后服务。
第23条本公司的渠道商将得到公司在广告宣传方面的支持，其名字将会在当地或全国性媒体的公司硬性广告上出现。公司将积极支持代理商参加由公司主办的市场活动；同时对于和代理商一起主办的公司产品展示会、研讨会、产品广告及市场促销活动，公司将根据代理商业绩和市场活动性质向代理商提供市场活动经费。
第24条本公司将积极支持渠道商在所辖区域的产品销售工作，并对渠道商进行必要的售前售后支持。渠道商购买公司的产品信息将全部计入公司的销售数据库，渠道经理将定期与渠道商进行商情沟通。
第十章渠道品牌管理制度
第25条本公司实行全国品牌统一政策，由渠道部门对全国分销渠道实行统一的VI管理，渠道商必须维护本公司的品牌，并服从公司的品牌要求和管理。
第26条渠道商在通过本公司的资格认证后，有权享用本公司的商标使用权、公司标志及商标的名片印制权，但必须遵守本公司的相关标准和管理规定。
第十一章渠道物流管理制度
第27条本公司实行现款现货的结算和供货制度，公司物流部门在渠道商货款到帐后将及时给予发货，渠道商在汇款时应通知所辖区域的渠道经理，并把汇款回执传真到本公司财务部。特殊付款和发货情况需由渠道商申请，并经本公司总经理批准后执行。
第28条本公司的渠道商需提前5个工作日向本公司渠道部门进行书面订货，以便于备货。
第29条本公司承担产品的运输和相关保险费用，运输区间为本公司到渠道商所在城市的单向运输费用，运输方式通常采用公路、铁路和航空快运。其他费用由渠道商自行承担。
渠道管理制度3
课程描述：
渠道又称商品流通渠道，是指商品从生产领域转向消费领域所经过的路线和通道。在现代社会中，渠道对企业的营销工作有着直接而深远的影响。“渠道为王”，这是很多营销人士对渠道功能的高度评价。 因为渠道的重要性，所以做好渠道管理工作就显得尤其重要。而要把渠道管理工作做好，制定一套因企业制宜、因产品制宜的渠道管理制度是十分必要的。
我们应该如何制定渠道管理制度呢？本课程将从实战出发，透过鲜活有趣的案例，为您一一阐述制定渠道管理制度的重点与难点。
解决方案：
他山之石，可以攻玉！
制定渠道管理制度是有方法可循的。下面我们从实战经验中给大家总结一下方法和流程，以便大家参考借鉴！
制定渠道管理制度，包括四方面的内容：
一、构想渠道管理制度；
二、制定渠道管理规范；
三、制定渠道冲突管理办法；
四、制作渠道管理工具。
一、构想渠道管理制度，包括：
首先，要分析本企业的销售渠道，判断渠道类型，不同的渠道类型所采用的渠道管理方法也有不同；
同时，要判断本企业渠道的模式，不同的渠道组合模式所采用的渠道管理方法也将不同；
另外，还要分析本企业的渠道管理现状，找到改进和加强渠道管理的办法，引导渠道管理制度的建设与完善。
其次，要预设渠道管理制度的作用，要使渠道管理制度作为渠道管理的规范和指令，能满足加强渠道管理的要求，能有利于预防与解决渠道问题，有利于管理制度的有效执行，有利于提高渠道管理效益等。
二、制定渠道管理规范，主要包括：制定渠道成员管理规范、制定物流管理规范、制定帐款管理规范、制定信息管理规范等。
（一）渠道成员管理规范，通常可以从五方面着手：
1、制定选择渠道成员的规范，要制定总体的选择原则，要设计好选择标准，明确寻找潜在的渠道成员、评价和筛选渠道成员候选人、
确定选择渠道成员的流程和方法等；
2、制定培训渠道成员的规范，规范培训的目的、要求、培训形式和内容、培训效果反馈等；
3、制定激励渠道成员的规范，明确采取哪些激励手段和方法，起到怎样的激励效果等；
4、制定评价渠道成员的规范，设计好评价标准，对渠道成员跟进指导和监控，对渠道成员进行客观评价；
5、制定调整渠道成员的规范，明确渠道成员调整的依据、方向和结果，特别要强调调整的注意事项。
（二）制定物流管理规范，主要包括：
1、在总体方面，先要制定出物流管理规范应遵守的原则和注意事项；
2、在制定订单管理规范方面，要明确正常订货流程与要求，订单需要返回修改或需要解决相关问题的流程与要求，订单信息管理要求等；
3、在制定仓储管理规范方面，要明确仓储管理作业流程、要求及注意事项等；
4、在制定配送管理规范方面，要明确配送流程、要求及注意事项等。
（三）制定帐款管理规范，包括：
1、明确客户信用管理规范，规定客户信用调查的方法和要求，客户信用报告分析的方法，客户信用评估和信用额度审核的标准等；
2、明确应收帐款的管理规范，规定货款回款的形式、期限、催款人的资格、帐务往来的协定等。
（四）制定信息管理规范，要建立信息管理系统，明确信息管理流程和要求，明确信息收集、整理、分析、使用的方法和注意事项等。
三、制定渠道冲突管理办法，包括：
首先，分析渠道冲突的形成原因，渠道冲突实质是经营者之间利益的冲突，是各方面利益不一致引起的；
其次，列举渠道冲突的表现形式，主要有市场范围的冲突、经营价格的冲突、经营品种的冲突、经营方式的冲突等；
最后，明确渠道冲突的应对方法，在渠道冲突预防方面和渠道冲突协调处理方面，加强对渠道冲突的管理，提高和巩固渠道各关系方的合作基础。
四、制作渠道管理工具，主要包括：
1.制作渠道管理流程图：首先，要确定渠道管理细分业务流程的主题，例如订单管理流程图、应收帐款管理流程图、信息管理流程图、渠道成员管理流程图等；其次，根据流程主题确定流程环节，描述各环节所包含工作内容及要求；最后，衔接好流程环节上下游的关系。
2.制定操作手册，例如经销商管理手册、零售网点管理手册、订单管理手册、业务代表工作手册等；
3.制作工作表单，包括流程执行类表单，信息、数据统计与分析类表单，工作计划与总结、请示与汇报类的表单等。
最后，将这几部分的导图串在一起。就形成了“制定渠道管理制度”完整的方法流程。
【渠道管理制度】相关文章：
渠道管理制度03-06
营销渠道管理制度10-10
渠道05-18
传统渠道与网络渠道的冲突 -管理资料01-01
网络营销渠道与传统营销渠道的比较01-15
客情关系与渠道维护-来自渠道的告白01-20
渠道创新--构建伙伴型渠道关系（下01-20
有形渠道背后的隐形渠道开发 -管理资料01-01
渠道变革下的分销渠道突围 -管理资料01-01