小区管理制度

时间:2025-03-06 08:57:51 管理制度 我要投稿

小区管理制度[实用15篇]

  在社会发展不断提速的今天,人们运用到制度的场合不断增多,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。大家知道制度的格式吗?下面是小编帮大家整理的小区管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

小区管理制度[实用15篇]

小区管理制度1

  本《校车车辆管理制度》旨在规范学校内部的校车管理,确保学生安全、准时地往返校园,同时保障车辆的`高效运行和维护。制度内容主要包括以下几个方面:

  1. 校车购置与登记

  2. 司机选拔与培训

  3. 车辆日常检查与维护

  4. 行车路线与时间安排

  5. 安全规定与应急处理

  6. 监控与评估机制

  内容概述:

  1. 校车购置与登记:明确校车的选购标准,包括安全性能、环保指标等,同时规定车辆注册、年检及保险手续的办理流程。

  2. 司机选拔与培训:设立严格的司机入职条件,包括驾驶经验、健康状况、无犯罪记录等,并规定定期进行安全驾驶培训。

  3. 车辆日常检查与维护:制定详细的校车日常检查表,包括车辆内外部清洁、机械性能检查等,规定保养周期及维修流程。

  4. 行车路线与时间安排:规划合理的接送线路,确保学生按时到校离校,同时考虑到交通状况和安全因素。

  5. 安全规定与应急处理:制定行车安全规程,如限速、禁止超载等,同时设定应急预案,如交通事故、学生突发疾病等。

  6. 监控与评估机制:设立监控系统,对司机行为、车辆状态进行实时监控,定期进行运营评估,确保制度执行到位。

小区管理制度2

  出入校园车辆管理制度是确保校园安全、秩序及交通流畅的关键措施,旨在规范校内车辆管理,保障师生安全,维护校园环境的'和谐稳定。

  内容概述:

  1. 车辆准入制度:明确各类车辆的进出权限,如教职工车辆、学生车辆、访客车辆、应急车辆等。

  2. 车辆登记与备案:所有进入校园的车辆需进行登记,包括车辆信息、车主信息、进出时间等。

  3. 车辆停放规定:设定指定停车区域,禁止随意停放,确保道路畅通。

  4. 交通规则执行:设立交通标志,规定行驶速度,禁止危险驾驶行为。

  5. 安全检查:定期对校园内的车辆进行安全检查,防止隐患。

  6. 紧急情况处理:制定应急预案,应对车辆事故或其他突发情况。

  7. 违规处理机制:对于违反规定的车辆,设定相应的处罚措施。

小区管理制度3

  车辆加油卡管理制度是企业管理中的一项关键环节,旨在规范公司车辆的燃油使用,确保运营效率,降低运营成本,并维护公司的财务透明度。

  内容概述:

  1. 卡片管理:包括加油卡的申请、发放、回收和注销等流程。

  2. 使用规定:明确加油卡的适用范围,如只能用于公司车辆,禁止个人使用。

  3. 费用控制:设定每张卡的.月度或季度消费限额,防止过度使用。

  4. 监控与审计:定期审查加油记录,确保使用合规。

  5. 异常处理:制定针对丢失、被盗或滥用加油卡的应对措施。

  6. 培训与沟通:确保员工了解并遵守相关规定。

  7. 系统支持:利用信息技术进行数据管理和分析。

小区管理制度4

  一、业委会档案内容

  (一)《业主大会议事规则》、《管理规约》、《专项维修资金管理规约》文本;

  (二)业主委员会、业主大会会议记录、纪要;

  (三)业主委员会、业主大会作出的决议、决定等书面材料、公示、公告及图片、照片;

  (四)各届业主委员会备案证等材料;

  (五)业主清册及联系方式;

  (六)订立的物业服务合同以及共有部分利用形成的协议;

  (七)与物业服务企业之间业务往来的`文件;

  (八)业主和使用人的书面意见、建议书;

  (九)维修资金收支情况清册、账目公告文本及审计报告;

  (十)公共收益收支情况清册、帐目公告文本及审计报告;

  (十一)经业主大会表决审定的改建、重建建筑物及其附属设施的方案;

  (十二)其他涉及到业主共同利益的有关材料。

  二、业委会档案的形成

  档案资料包括一切文字资料,影像资料和实物;委员同意签字的各类原始文件和盖章文本或复印件。

  三、档案使用后需及时移交

  业委会各委员在工作当中形成的文件在使用完毕后应及时移交档案管理人员。

  四、档案由专人管理

  本届业委会由业委会秘书责档案管理工作。档案管理人员要忠于职守、自觉遵守档案管理制度,做好档案收集、整理、归档工作。

  五、档案借阅实行登记制度

  不可将档案借离业委会办公室,借阅完毕后要及时归放至档案柜原存放位置。由于借阅人原因造成文件损毁的,由借阅人承担相应责任。

  六、档案分类保管

  档案管理人员按照保管期限或类别项目进行保管,并应排列有序,柜门上锁。

  七、档案的移交

  新一届业委会选举产生后,在十日内办理档案移交手续,同时做好移交清单,交接双方应当面按移交清单逐一清点清楚。拒不履行正常移交义务的,新一届业主委员会可以请求街道办事处督促移交,公安机关协助督促移交。

小区管理制度5

  房地产车辆管理制度旨在规范公司内部车辆的使用、维护和管理,确保车辆安全、高效运行,同时优化资源分配,降低运营成本。该制度涵盖了以下几个主要方面:

  1. 车辆购置与报废标准

  2. 车辆日常使用规定

  3. 车辆保养与维修流程

  4. 车辆调度与驾驶员管理

  5. 车辆费用控制与报销政策

  6. 应急处理与安全规定

  内容概述:

  1. 车辆购置与报废标准:明确车辆购置的审批流程,设定车辆报废的标准和程序,以确保车辆更新换代的合理性和经济性。

  2. 车辆日常使用规定:规定车辆的使用权限,如公务用车、员工通勤、客户接送等,以及使用前后的.检查程序。

  3. 车辆保养与维修流程:设定定期保养计划,明确维修需求的上报和审批流程,确保车辆性能良好。

  4. 车辆调度与驾驶员管理:制定车辆调度规则,选拔、培训和管理驾驶员,确保行车安全和服务质量。

  5. 车辆费用控制与报销政策:设立车辆运行成本预算,明确费用报销的审批流程,防止浪费和滥用。

  6. 应急处理与安全规定:建立应急处理预案,强化驾驶员的安全意识,提高应对突发情况的能力。

小区管理制度6

  电梯考核管理制度是确保电梯安全运行,提升服务质量的重要管理手段,它涵盖了电梯维护、操作人员培训、故障处理、应急演练等多个方面。

  内容概述:

  1.维护管理:规定电梯定期保养的频率和内容,保证设备的良好运行状态。

  2.操作人员资质:明确操作人员需持证上岗,定期进行专业技能培训。

  3.故障处理:设定故障报告、处理和记录流程,确保快速响应和有效解决。

  4.安全规程:制定电梯使用安全规则,防止不当操作引发事故。

  5.应急预案:设立应急预案,包括被困乘客的`救援程序和设备故障的应对措施。

  6.监督与评估:建立考核机制,对电梯运行和管理工作进行定期评估。

小区管理制度7

  1.目的:

  加强消防工作的管理,贯彻以防为主的方针,确保小区人身财产的安全。

  2.适用范围:

  适用于本小区的消防管理。

  3.引用文件:

  3.1质量手册第4.8、4.9、4.10、4.13章

  3.2 iso9002标准第4.8、4.9、4.10、4.13章

  4.职责:

  4.1公司全体员工及分承包商员工为义务消防员;

  4.2公司管理者代表为义务消防队总指挥;

  4.3保安服务部负责日常消防的预防工作;

  4.4保安服务部主任检查、监督日常消防工作。

  5.工作程序:

  5.1成立义务消防队。

  5.1.1由保安服务部成立义务消防队,保安服务部主任即为义务消防队负责人。

  5.1.2将义务消防队成员名单交给综合办公室备案。

  5.1.3义务消防队负责人,负责有关消防工作的'监督和检查。

  5.2消防设备管理和检查:

  5.2.1根据深圳市消防局制定的《消防条例》,配备消防器材和设施。

  5.2.2义务消防队建立《消防设备登记表》和《消防设备平面图》。

  5.2.3对小区消防设施按《消防设备、设施标识各检查方法》标出明显标记。

  5.2.4每月保安服务部根据制定的《消防检查制度》负责对消防设施进行检查,并在《消防器材设施检查表》中作好记录。

  5.3消防检查:

  5.3.1保安服务部主任制定消防检查制度,根据该制度对小区及地下车库的消防情况进行检查,做质量记录。

  5.3.1.1对损坏消防设施、器材的,要求先行修复并赔偿损失。

  5.3.1.2对违章使用、更改天然气管道的,要求停止作业,恢复原状。

  5.3.1.3对装修使用易燃易爆物品的,责令停业使用,更换其它物品方可再施工。

  5.3.1.4其它:视具体情况提出改进要求。

  5.3.2对违章情况由消防队长提出《整改通知书》,发至相关单位,

  限期改进并跟踪验证整改效果。

  5.4消防知识培训:

  5.4.1对住户的消防要求:

  5.4.1.1通过发放《住户须知》向住户宣传安全用电、用水、安全专用楼宇等常识。

  5.4.1.2义务消防员必须接受消防技能培训。综合办公室组织义务消防队消防知识的培训,并将培训结果填写在各人培训档案。

  5.4.2对员工每年学习消防知识,增强消防意识,学习内容:公司制定的《消防检查制度》、学习情况,参加人员要详细记录。

  5.5消防演练:

  5.5.1由保安服务部每年组织一次消防演练。

  5.5.2由保安服务部主任拟制演练计划,由管理者副代表批准后,责成保安服务部实施。

  5.5.3演练后,由保安服务部组织座谈、总结,将总结形成文字后上报综合办公室存档。

  5.6火灾事故处理:

  5.6.1火灾事故处理程序参见《火灾应急措施》。

  5.6.2由保安服务部主任责成具体事故单位写出火灾事故报告。

  6.支持性文件与质量记录:

  6.1《消防检查制度》ej-wi-qp4.2-01

  6.2《火灾应急措施》ej-wi-qp4.2-02

  6.3《整改通知书》 &nb

  sp; ej-wi-qp4.9-05

  6.4《消防器材设施检查表》 ej-qr-qp4.2-01

  6.5《消防设备登记表》 ej-qr-qp4.2-02

  6.6《消防设备、设施标识和检查方法》 ej-wi-qp4.2-03

  6.7《火灾隐患检查表》 ej-qr-qp4.2-03

  6.8《消防设备、设施检查卡》 ej-qr-qp4.2-04

  6.9《消防设备平面图》 ej-wi-qp4.2-04

  6.10《消防演练计划表》ej-qr-qp4.2-05

  6.11《消防演练总结》ej-qr-qp4.2-06

  6.12《消防值班记录》ej-qr-qp4.2-07

  6.13《消防系统的检测和保养规程》ej-wi-qr4.2-05

小区管理制度8

  物业程序文件:小区商铺管理程序

  1、目的

  规范商铺管理行为,维护小区舒适、安全、文明的居住环境。

  2、范围

  适用于公司各管理处商铺管理。

  3、职责

  3、1管理处经理负责签定商铺管理协议书,协调、解决商铺纠纷。

  3、2由管理处经理指定专人对商铺进行日常巡查及管理。

  4、方法和过程控制

  4、1管理处应根据本小区具体情况,制定相应的商铺管理规定,规范商铺经营及从业人员的行为。

  4、2管理处经理在商铺开业前应于商铺经营者签定《商户管理协议书》、《商铺消防管理责任书》、《商铺从业人员情况登记表》、《委托银行代收款协议书》,明确商铺经营范围和管理费标准,并实行门前三包责任制。

  4、3如商铺需要装修,除按程序文件编号xxwy7.5.1—g03程序执行外,还应提供外墙、灯箱、标识等的设计方案,确保外观基本统一和整体美观。

  4、4各商铺自入住起三个月内,须向管理处提供《营业执照》、法人代表身份证的复印件,以及从业人员身份证明、计划生育证明、相片等资料,并建立商铺管理档案,特殊经营项目的商铺,须取得相关政府部门签发的许可证方可开业。

  4、5管理处经理应指定专人对商铺的环境卫生、物品摆放进行日常管理,发现有违反商铺管理规定的'行为,及时纠正并予以记录。

  4、6管理处经理指定专人对商铺消防、电器进行管理,在现场设置《商铺设施检查记录表》,每季度检查、记录一次,要求各商铺配置足够的消防器材,定期维护使用电器。

  4、7商铺管理人员应定期检查商铺的经营活动,发现无经营或涉嫌赌博、贩毒、吸毒、色情等违法行为时,应及时予以制止并向部门经理汇报,部门经理视情况,决定是否采取更严厉的措施。

  4、8如工商、税务、卫生、公安、计生办等政府部门工作人员对商铺进行检查,管理处应验明证件并登记后予以配合。

小区管理制度9

  停车管理制度

  1、凡装有易燃、易爆、剧毒等危险性物品的车辆,以及2吨位以上的货车,严禁进入小区。

  2、非小区住户的车辆进入小区时,门卫应严格检查其证件,问清进入原因,符合条件的方可放行,并作好登记。出小区时,应对其进行检查,并按规定收取停车费。

  3、管理人员对在小区内超速行驶、鸣号、不按指定位置停放的车辆要及时纠正。

  4、提高责任意识,加强责任心。对出入本小区的可疑车辆要进行盘查,防止车辆的丢失、损坏。对损坏小区路面和公共设施的车辆要令其赔偿损失,并视情节处以罚款。对冲闯大门的要记下车牌号码,记清去向,及时报告上级。

  5、管理人员必须坚持原则,严格执行车辆出入、停放规定和收费标准,不得徇私舞弊,不得利用工作之便与车主乱拉关系,收受贿赂,放松管理,违者从严处理。

  小区车辆停放、出入管理规定

  为加强对出入、停放本小区车辆的管理,维护小区正常生活秩序,确保住户的生命财产安全,特对出入、停放本小区的车辆作如下规定:

  1、凡装有易燃、易爆、剧毒等危险性物品的车辆,严禁驶入小区。2吨以上的卡车一律不得进入小区,特殊情况除外。

  2、本小区有车辆的住户,应向本公司申请办理通行ic卡,凭ic卡通行大门,及在小区停放,按规定收取ic卡工本费、停车费。

  3、本小区住户车辆进入小区后,有车库的住户必须将车停放在车库内,无车库住户必须将车停放在指定停车位置,严禁乱停乱放。

  4、非本小区住户的车辆,进入大门时应主动向门卫出示证件,讲明进入原因,符合进入条件的领取临时通行ic卡,并做好登记,方可进入小区,严禁冲闯大门。出小区时收回ic卡,并按停车时间收取停车费。遗失、损坏ic卡,照价赔偿(每卡30元)。

  5、进入本小区的货车,卸完货物后应及时离开小区,因故不能离开的,应将车停放在指定停车位置。

  6、进出、停放车辆必须服从小区管理人员的管理。驶入小区的车辆应减速行驶,时速不得超过5公里,不得鸣号。如车辆损坏路面或公用设施,应照价赔偿损失,并视情节处以罚款。

  7、管理人员必须坚持原则,严格执行车辆出入、停放管理规定,发现可疑情况及时报告。不得利用工作之便与车主拉关系,收受贿赂,放松管理,违者从严处理。

  8、违反以上规定者,除按《中华人民共和国国交通管理条例》处罚外,并按小区有关规定办理,情节特别严重的,移交公安部门处理。

  车辆停放收费标准

  根据鄞价(20xx)93号文件,对停放车辆的收费标准作如下规定:

  1、本小区有车库的住户的车辆,每辆收取ic卡工本费、管理费80元/年,每年办理一次,不收取停车费。

  2、本小区无车库的住户的车辆,包年:1200元/年,包月:120元/月,包半月:70元/半月,包星期:40元/星期,并收取ic卡押金30元。

  3、临时出入本小区的车辆,自进入小区起,1小时内不收费;1小时以上至4小时内,每辆(次)2元;四小时以上,每四小时加收2元。每天(连续时间24小时)收费超过每辆10元的,按10元收取。

  收费人员管理制度

  1、举止文明,姿态端正;热情服务,礼貌待人,耐心解释用户提出的各种问题,树立公司的良好形象。

  2、加强学习,不断提高业务技能,熟练掌握收费系统的操作。

  3、坚守岗位,认真履行职责,做好车辆出入登记,尤其对临时出入本小区的车辆要严格进行对比检查,收回ic卡后方可放行。若ic卡丢失,值班人员要照价赔偿;如遇车辆丢失,根据电脑资料要追究当班值班人员的责任。

  4、坚持原则,严格执行收费标准,按照票额开具发票,不得徇私舞弊,不得利用工作之便与车主乱拉关系,收受贿赂,放松管理,严格控制出口人工抬闸,违者从严处理。

  5、爱护设备,不得擅自修改系统各种设置、删除资料和进行非法操作,严禁私自在电脑上安装各种软件,不得进行玩游戏、打字等其他操作,违者从严处理,并承担所造成的一切后果。

  6、如遇停电或设备出现故障,应及时报告上级,维持好车辆出入秩序,认真做好登记,防止ic卡丢失。对此期间所收回的未付款ic 卡应分类保管,交收费管理员处理。

  7、认真交接班,如实做好各项登记。

  8、维持收费岗亭良好秩序,保持收费岗亭及出入车道的卫生整洁。

  出口人工抬闸管理制度

  1、当车主持月租卡、贵宾卡不能自动抬闸时,收费员应检查该卡资料与其车辆牌号是否相符,资料相符的人工抬闸放行;持时租卡不能读取数据时,应检查其驾驶证、身份证,并做好登记后方可人工抬闸放行。

  2、其他特殊情况需要进行人工抬闸时,须经当班班长或管理处负责人同意后方可人工抬闸放行。

  3、出小区的车辆无卡时应详细询问原因,如确属丢失停车卡的,应出示其驾驶证、身份证等相关证件,登记后方可出小区,以免造成车辆丢失。

  3、每次人工抬闸,须做好《人工抬闸登记表》的记录。

  4、未执行以上规定,造成车辆丢失等事故,将追究当事人相关责任。

  月租卡管理规定

  1、月租卡为月租车辆出入小区的'凭证,持卡人须妥善保存,因持卡人使用或保存不善造成月租卡失效、丢失的,由公司补办,并由原持有人交纳制作工本费。

  2、月租卡仅限本车使用,不得转借,如发现使用月租卡的车号与登记在册的月租车辆牌号不符的,公司有权将ic卡收回,借用ic卡者须按停车时长交纳停车费,该月租卡持有者须到管理处申请补办,并交纳制作工本费。

  3、月租卡用户应在月租卡到期前3日内到管理处续交停车费,交回月租卡,发给临时通行卡,月租卡续费发放时收回临时通行卡。逾期未交,按临时停车收取停车费。

  4、月租卡在车辆在出入小区时应随身携带,因忘记带月租卡或丢失月租卡而不能出小区的车辆应提供身份证明材料方可出小区。不能入场时,应在入场前同管理处联系,并服从保安收费人员的指挥,不得阻塞车道。

  车辆免费制度

  1、本公司的车辆可免费,但驾驶员必须在《车辆免费登记表》签名,以备财务部查核。

  2、军警车辆除执行公务时免费外,其他一律不得免费。

  3、如遇特殊情况需免费的,必须经管理处主任以上级别人员

  批准后方可免费,并做好相关登记。

  收费人员交接班制度

  1、交接班时,交班人员应按照《收费人员交接班登记表》如实填写相关内容,并在交班人一栏签名,接班人核对无误后在接班人一栏签名确认。

  2、接班人接班时,应当面点清发票号码、收费金额、时租卡数量、设备运行状况等,交班后发现错误,由接班人负责。

  收费人员财务结算制度

  1、每周五为收费管理员收取停车费时间。

  2、财务部指定专人负责核算收费员收费情况。

  特殊事件制度

  1、停电处理制度

  ①如遇停电,收费员应立即关闭入口,打开出口,设立相关警示并做好解释工作。

  ②停电期间,收费员应对进入小区的车辆进行人工登记,填写《车辆出入登记表》,按照时长收取停车费,做好停电前所发放的时租卡的回收工作,免收停车费,该时租卡另行放置,由收费系统管理员处理。

  ③停电期间应严防时租卡流失,如时租卡丢失,其损失按照30元张由全体收费人员共同均摊。

  ④电力供应后,应立即恢复停车收费系统的正常使用,对在停电期间进入小区的车辆根据《车辆出入登记表》按照停车时长收取停车费,人工抬闸出小区,做好《人工抬闸登记表》的记录。

  ⑤停电期间如遇交接班,交班人应向接班人做好相关交接。

  2、设备故障

  ①如属自身短时间能够排除的,应向受阻车辆做好解释工作,请其稍候,迅速恢复设备正常使用状态。

  ②如属自身无法排除或短时间无法排除的,应立即通知收费系统管理员处理,同时执行按照《停电处理制度》,做好车辆出入。

  3、盗窃等破坏事件

  ①立即向管理处负责人或保安部报告,简要说明现场情况(地点、人员数量、人员财产损失等)。

  ②保持冷静,如能处理可将有关人员带往管理处协助调查,如不能及时处理,应严密监视现场,等候上级处理。

  ③保护现场不受破坏,以待有关单位取证。

  4、拒不交费或失卡、卡损坏车辆

  ①耐心向其解释有关文件和公司规定。

  ②如其蛮不讲理,应通知当班班长或管理处负责人处理。

  ③做好期间车道的疏通工作。

  5、车道堵塞

  ①在不违背公司原则的情况下,以最快捷的方式疏通车道。

  ②如遇“问题车辆”应将车辆安排到不堵塞车道的地方再进行处理。

  6、军警车辆不按规定停放或不交停车费

  ①向驾驶员解释公司的规定。

  ②如难以独自处理,应尽快通知当班班长或管理处负责人处理,或向上级请示处理。

  ③尽力将驾驶员留在现场。

小区管理制度10

  为保持温馨家园环境优美,给业主营造一安全、舒适、优雅的高尚住宅小区,结合本处的实际情况,特制定本规定:

  一、管理处绿化工是本区绿化管理工作的直接负责人,负责培植、维护、管理绿化的权利和义务,必须负责

  1、充分利用和发展绿化地率在45%,并且合理布置花草树木的品种和数量;

  2、熟悉花草树木的名称、特性和培植办法,并对较为名贵、稀有或数量较大的品种在适当的.地方公告其名称、种植季节、生长特性、管理办法等,方便业主、顾客观赏;

  3、对花草树木进行培土、施肥、除杂草和病虫害。并修枝剪叶、补苗、淋水,大棵的灌木要给予以造型,丰富绿化内容;

  4、保持绿化清洁,保证不留杂物、不缺水、不死苗,花木生长茂盛;

  5、劝阻和处罚违反有关绿化管理规定和行为。

  二、本小区业主、各部门工作人员,对本小区绿化负有爱护、管理花草树木的权利和义务,必须遵守。

  1.不得砍伐攀花木、伐树皮等,不得在树木晾衣物或在树上扎铁丝、打钉等,禁止在绿化倒污水和垃圾杂物,禁止损坏花木的保护设施及花台;

  2.行人和单车不得跨越和通过绿化带,不得损坏绿篱、各类标识牌等;

  3.不得在绿化范围堆放任何物品,不得在树木上挂衣物及广告牌等。

  三、凡人为造成花木及保护设施损坏的,根据深圳府[1995]232号文件规定如下:

  对乱砍或碰断树木主干,每株罚150元,对攀爬树木、剥树皮,造成损伤的,攀摘花朵、枝条的,每朵(枝)罚款1元,因乱放材料或其它事故损坏的,破坏草皮的及时进行劝阻。

小区管理制度11

  一、门卫安全协管员实行24小时值班及16小时立岗服务制度。

  二、门卫应严格执行有关规定,文明执勤,礼貌待客,认真负责,服装整齐,仪容端庄,按时交接班,并做好交接班记录。

  三、严格执行工作制度,认真填写各类门岗工作记录。

  四、对流浪乞讨,拾破烂和收买废旧物品以及叫卖人员,推销人员等各类闲杂人员未经同意不准其进入小区。

  五、保持门岗周围环境的整洁及设施标志完好。每天10点以前小区主管要负责落实门岗内外的清洁工作。

  六、门卫值班室及站岗区域禁止非工作人员滞留,以免影响门卫正常工作,值班室内物品应保管爱护、摆放整齐,卫生良好。

  七、执行工作和客户来访时应站立,提前主动上前工作,工作时间不允许从事与工作不符的事,严格遵守值班纪律,不允许酒后上班和上班喝酒,工作应使用文明用语。

  八、值班电话为工作电话,非工作原因不得使用值班电话,应保障值班电话的通畅,对住户电话或亲自反映的`问题应及时做好记录并及时给予处理或耐心解释。

  九、发生突发事件和发现重大问题,应及时启动应急预案,同时报告公司领导,并协助有关部门处理问题,无论发生任何情况,门卫都必须保证有人留守。

  十、上下班高峰期门卫人员应保证在岗,快速兼灵活处理机动车进出小区,避免进出小区车辆长时间堵塞道路。

  十、配合巡逻岗人员做好当班工作,配合做好公司安排的其它工作。

  十一、对因客户原因损坏小区设施、设备及公司办公物品,门卫人员有权要求损坏者照价赔偿,损坏者拒赔的,门卫人员对损环者有权暂不放行,报警处理。

  十二、本规定从XX年十月一日起执行。

小区管理制度12

  本《清洁生产管理制度》旨在规范企业生产过程中环保与效率的双重提升,通过科学管理和技术改进,实现资源节约、环境友好的目标。主要内容涵盖以下几个方面:

  1、清洁生产目标设定与规划

  2、清洁生产流程管理

  3、能源与资源利用效率提升

  4、废物减量化与处理

  5、环保技术和设备应用

  6、员工培训与意识培养

  7、清洁生产绩效评估与改进

  内容概述:

  1、目标设定与规划:明确清洁生产的长期和短期目标,制定实施计划,确保目标与企业发展战略相一致。

  2、流程管理:优化生产流程,减少污染物产生,提高生产效率。

  3、资源利用:合理利用能源和原材料,降低消耗,提高资源利用率。

  4、废物管理:建立废物分类、收集、储存、处理和处置体系,减少废物对环境的'影响。

  5、技术应用:引进和推广环保技术,更新设备,提升清洁生产水平。

  6、培训与意识:定期对员工进行清洁生产知识培训,增强环保意识。

  7、绩效评估:定期评估清洁生产效果,发现问题,持续改进。

小区管理制度13

  保安管理:

  在绿色住宅小区保安管理方面主要从技术设备防范和人手管理防范着手进行管理:

  一、依靠技术设备防范管理方面有:

  1、各小区主要出入口、通道设置闭路监控系统,各监控镜头连接监控中心系统,实现24小时监控。

  2、各小区主要出入口、通道设置车辆出入ic卡闸杆系统。

  3、各楼宇楼层内设置有消防监控喷淋装置,并连接到消防监控系统,可以及时发现和通报火灾,并及时采取有效措施,控制和扑灭火灾。

  4、各梯间大堂出入口设置有可视对讲系统,可以与住宅小区物业管理中心或小区警卫有线或无线通讯,从而起到防盗、防灾、防煤气泄漏等安全保护作用,为业主的生命财产安全提供最大程度的保障。

  二、在绿色住宅小区人手防范管理方面:

  1、对物品出入放行等情况进行核实登记。

  2、对外来人员来访进行登记管理,控制闲杂人员进入,有效加强了社区安全防范。

  3、对出入车辆实行放行凭条登记管理,作为车辆出入凭证,从而起到防盗等安全保护作用。

  4、对辖区内出租房进行登记管理,清楚辖区出租房居住人员情况,并实施有效管理。

  5、保安通过不定时、::定点对辖区实行24小时巡逻、监控管理,及时发现问题,并采取有效措施,为业主的`生命财产安全提供最大程度的保障。

  三、绿色住宅小区建设及管理规章制度:

  1、实施《社区文化建设管理制度》,不定时开展社区文化活动,提高社区生活质量,创造社区和谐居住环境。

  2、实施《设备维修保养服务管理制度》,并设水电运作组、土建维修组对辖区内的公共设备、设施及时维修保养,确保设备正常运作。

  3、实施《安全防范管理制度》,对小区实行24小时临控,为业主的生命财产安全提供最大程度的保障。

  4、实施《装修监控管理制度》,根据国家装修管理规定,对不符合环保、消防安全的材料进行有效地控制。

  5、实施《清洁卫生环境管理制度》,对生活垃圾实行日产日清,并定期对虫害进行消杀,营造良好的小区卫生环境。

  6、实施《绿化环境管理制度》,有独立的苗莆,定期对小区绿化进行维护。

  7、制订《突发事件应急处理管理制度》,对台风、洪灾等起到操作指引作用,极大地避免业主的生命财产受到损失。

  8、实施《业主(住户)投诉处理、服务管理制度》,对业主投诉问题及时处理,并提供优质服务,为业主营造一个温馨、舒适、安全的居住环境。

小区管理制度14

  1.对进入停车场车辆的管理规定

  ①进入停车场的车辆须具备一切有效证件,包括行驶证或待办理证明、保险单等,车辆号牌应与行驶证相符,待办车辆应与待办证明相符。

  ②进入停车场的司机,须按进出场各种程序办理停车手续,并按指定的车位停放。

  ③车辆停放后,司机须配合安防员做好车辆的检查记录,并锁好车门窗,带走贵重物品,安防员没有帮司机保管物品的义务。

  ④进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车,禁止任何人在场内学习驾驶车辆。

  ⑤进场车辆和司机要保持场内清洁,禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物,禁止在场内吸烟。

  ⑥进场司机必须遵守安全防火规定,严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。

  ⑦禁止超过停车场限高规定的'车辆、集装箱车以及漏油、漏水车辆进入停车场。

  ⑧进场车辆如不服从安防员指挥,造成本身车辆受损时,后果自负。

  2.小区(大厦)交通车辆行驶停放管理规定

  ①遵守交通管理规定,爱护小区的道路,公用设施,不乱停放车辆。

  ②车辆不准在小区内长期停放,临时停放按《车辆保管统一收费标准》缴费。

  ③小区内车辆行驶停放服从管理人员指挥,注意前后左右车辆安全,在指定位置停放。

  ④停放好车辆后,必须锁好车门,调好防盗系统至警备状态,车内贵重物品随身带走。

  ⑤机动车辆在本区行驶,时速不得超过15km/h,严禁超车。

  ⑥机动车辆在小区内禁止鸣号。

  ⑦不准在小区任何场所试车、修车、练车。

  ⑧不准辗压绿化草地,损坏路牌和各类标识,不准损坏路面及公用设施。

  ⑨不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆,机动车辆只能在停车场、库或道路上划线停车位内停放,非机动车必须停放在自行车棚或保管站。

  ⑩除执行任务的车辆(消防车、警车、救护车)外,其他车辆一律按本规定执行。

  3.停车场(库)管理规定

  ①停车场24h值班,建立健全各项管理制度和岗位职责。

  ②停车场(库)内按消防要求设置消防栓,配备灭火器,定期检查,由车库岗负责管理使用。

  ③在停车场(库)和小区车行道路须做好行车线、停车位(分固定和临时)、禁停、转弯、减速、消防通道等标识,并在主要车行道转弯处安装凸面镜。

  ④在停车场(库)出入口处设置垃圾桶(箱),在小区必要位置设路障和防护栏。

  ⑤机动车进场(库)时应服从安防员指挥,遵守停车场(库)管理规定,履行机动车进出车场(库)有关手续,按规定缴纳保管费。

  ⑥集装箱车、2.5t以上的货车(搬家车除外)、40座位以上的客车、拖拉机、工程车,以及运载易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆不准进入小区。

  ⑦不损坏停车场(库)消防、通信、电器、供水等场地设施。

  ⑧保持场(库)内清洁,不得将车上的杂物和垃圾丢在地上,有漏油、漏水时,车主应立即处理。

  ⑨禁止在停车场(库)内洗车(固定洗车台除外)、修车、试车、练车。

小区管理制度15

  一、全面登记的基础上,开展经常性的`人口调查工作。建立健全各种群防群治的网络,把各层各类人员纳入一定的组织管理系统,进行控制管理。

  二、常住人口在户口登记上,要建立出生、死亡、迁入、迁出、变更更正、居民身份证等调查统计制度。

  三、在重点人口管理上要实行秘密控制、教育疏导、帮助转化、监督管理等不同的控制手段。

  五、在管理机制上,要实行专门机关与群众自治自控相结合方法。

【小区管理制度】相关文章:

小区管理制度09-20

小区管理制度08-28

**小区管理制度04-29

小区管理制度09-18

小区管理制度09-02

小区管理制度 -范文11-24

小区清洁管理制度01-06

小区清洁管理制度09-17

小区门卫管理制度09-17

装修小区管理制度01-17