公司管理制度

[合集]公司管理制度

　　在现在的社会生活中，制度对人们来说越来越重要，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。拟定制度需要注意哪些问题呢？下面是小编帮大家整理的公司管理制度，希望对大家有所帮助。

公司管理制度1

　　1）热爱本职工作，遵守劳动纪律，坚持，热情服务

　　2）遵守公司的公司的各项规章制度，并严格按公司的各项规章制度工作。

　　3）了解和明确自己所分担的本点保洁范围、保洁计划、保洁标准，对垃圾实行袋装化，做到及时清运。

　　4）听从组长的安排，严格按照清洁程序，保质保量地搞好范围内的.清扫保洁工作。

　　5）“七净”（各楼层地面净、内围地面净、外围人行道净、雨（污）水井口净、设备净、地面沿路花草根净、墙根净）。

　　6）“六无”（各管井无垃圾污染物、无清扫工具、十字通道无碎纸皮核，前室和楼梯道无烟头、地面无污水脏物、电梯门和电梯门口无纸屑脏物）。

　　7）“适时”（楼层清洁垃圾清运要适时，必须要做到当日垃圾当日清除）。

　　8）遵守劳动纪律，按时上下班，不得随意离岗，注意仪态仪表，按照规定穿着统一工作服装，并佩带胸卡。

　　9）正确使用、保管各种清洁用具、器械，不得随意乱放，防止丢失，如有损坏将适情况按价赔偿。

　　10）按时完成上级交办的其它任务。

公司管理制度2

　　1 目的

　　为贯彻执行《中华人民共和国国安全生产法》、《特大安全事故行政责任追究规定》等国家有关法律、法规，规范公司工伤事故管理，做好事故预防工作，保证安全生产，特制定本制度。

　　2 适用范围

　　本制度适用于天津钢铁集团有限公司所属各部门。

　　3 管理内容和要求

　　3.1 执行原则

　　本制度所指工伤事故，是指职工（包括劳动合同制职工、劳务工）在生产岗位上，从事与生产劳动相关的工作，或者由于劳动条件、作业环境等原因引起的人身伤害事故或职业病。

　　3.1.1 公司全体职工参加天津市企业职工工伤保险。

　　3.1.2 工伤事故调查处理坚持实事求是、尊重科学的原则。

　　3.1.3 工伤事故管理坚持“四不放过”原则。

　　3.1.4 公司和相关生产部门必须建立并实施生产安全事故应急救援制度。

　　3.1.5 公司和相关生产部门应建立工伤事故档案。

　　3.1.6 公司实施工伤事故考核制度，同时实行工伤事故举报奖励，禁止工伤事故瞒报、迟报或虚报。

　　3.1.7 公司鼓励职工为搞好本部门的安全生产工作，积极提出合理化建议，对于坚持原则、敢于管理纠正“三违”行为以及发现重大隐患、避免事故的职工给予奖励。

　　3.1.8 各部门应用计算机进行伤亡事故资料管理、信息反馈和事故统计分析、预测工作，防止重复事故发生。

　　3.2 工伤事故范围及其认定

　　3.2.1 工伤事故范围及其认定依据《工伤保险条例》（国务院令第375号）和《天津市工伤保险若干规定》（天津市人民政府令第12号）执行。

　　3.2.2 公司各部门工伤的认定由工伤管理中心负责申报。各部门职工发生工伤事故后，要立即上报安全管理部并同时通知工伤管理中心，工伤管理中心在24小时内报送属地工伤管理部门认定。

　　3.3 工伤事故划分和报告程序

　　3.3.1 工伤事故按照严重程度分为：

　　3.3.1.1 轻伤：造成职工肢体伤残，或某些器官功能性或器质性轻度损伤，表现为劳动能力轻度或暂时丧失的伤害。一般指受伤职工歇工在一个工作日以上，但够不上重伤的伤害。

　　轻伤事故指一次事故中只发生轻伤的事故。

　　3.3.1.2 重伤：造成职工肢体残缺或视觉、听觉等器官受到严重损伤，一般能引起人体长期存在功能障碍，或劳动能力有重大损失的伤害。或者损失工作日等于和超过105日，劳动能力有重大损失的失能伤害。

　　重伤事故：指一次事故中发生重伤（包括伴有轻伤）、无死亡的.事故。

　　重大人身险肇事故：指险些造成重伤、死亡或多人伤亡的事故。

　　3.3.1.3 死亡：指事故发生后当即死亡，或者负伤后在30日以内死亡。

　　3.3.1.4 急性中毒：是指生产性毒物一次或短期内通过人的呼吸道、皮肤和消化道大量进入人体，使人体在短时间内发生病变，导致职工立即中断工作，须进行急救或死亡的事故。

　　3.3.1.5 特别重大事故：按国家相关文件执行。

　　3.3.2 工伤事故报告程序：

　　3.3.2.1 工伤事故发生后，事故现场有关人员必须立即报告班组长，班组长报告作业长，作业长报告本部门安全部门或本部门负责人（同时，还应立即报告调度室）。事故部门应立即采取措施，保护现场，组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失。

　　3.3.2.2 轻伤事故由作业区负责人负责组织分析；事故所在安全部门应在当天向安全管理部报告事故经过、事故原因、人员受伤情况等。

　　3.3.2.3 重伤事故、重大人身险肇事故由所在部门主管安全生产领导负责调查处理。重伤事故、重大人身险肇事故发生后，所在部门要立即上报安全管理部、总调度室（晚上、节假日亦同）。

　　3.3.2.4 死亡事故发生后，所在部门在上报安全管理部、总调度室的同时，要立即上报公司总经理、主管安全生产副总经理。安全管理部接到事故报告后立即上报属地安全生产监督管理部门。公司组织事故调查组进行调查。

　　3.3.2.5 发生紧急情况时，发现者可直接向安全管理部、总调度室报告。

　　3.4 工伤事故调查

　　3.4.1 工伤事故调查：

　　3.4.1.1 轻伤事故，由事故所在作业区（科室）领导组织进行调查分析，事故所在安全部门参加；涉及新工艺、新技术、新设备、新材料、新工人等情况，相应职能部门要参加；事故涉及两个作业区以上的，由事故部门主管安全生产领导组织进行事故调查。

　　3.4.1.2 重伤事故、重大人身险肇事故，应由所在部门主管安全生产领导组织生产技术、安全、工会、设备、人事、保卫等有关部门成员组成调查组及时进行调查，安全管理部参加。

　　3.4.1.3 一次重伤三人以上（含三人）或死亡事故，按政府安全生产监督管理部门规定执行，公司组织生产技术部、人力资源部、工会、设备部、保卫部、安全管理部等有关职能部门成立调查组进行调查。

　　3.4.2 事故调查组组成和工作要求：

　　3.4.2.1 事故调查组成员应具备两方面条件：具有事故调查所需要的某一方面的专长；与发生事故没有直接利害关系。

　　3.4.2.2 事故调查组职责：查明事故发生经过、原因和人员伤亡、经济损失情况；确定事故责任者；提出事故处理意见和防范措施的建议；写出事故调查报告。

　　3.4.2.3 事故调查组向事故发生部门了解有关情况和索取有关资料，事故部门和个人不得拒绝，不得阻碍、干涉事故调查组的正常工作。事故调查组在查明事故情况后，如果对事故的分析和事故责任者的处理不能取得一致意见，由安全管理部做出结论性意见，报公司领导审批。参加事故调查组成员必须在事故调查报告书上签字。

　　3.4.3 事故调查工作内容：按国家标准《企业职工伤亡事故分类》、《企业职工伤亡事故调查分析规则》有关要求执行。

　　3.4.4 事故原因确定：根据事故调查所确认的事实，正确分析，确定事故直接原因、事故间接原因、事故主要原因。事故分析按国家标准《企业职工伤亡事故调查分析规则》有关要求执行。

　　事故直接原因：即直接导致事故发生的原因，包括人的不安全行为、物的不安全状态。

　　事故间接原因：即导致事故发生的间接原因，（管理原因－管理缺陷）

　　3.4.4.1 技术和设计上有缺陷

　　3.4.4.2 教育培训不够、未经培训、缺乏或不懂安全操作技术知识；

　　3.4.4.3 劳动组织不合理；

　　3.4.4.4 对现场工作缺乏检查或指导错误；

　　3.4.4.5 没有安全操作规程或不健全；

　　3.4.4.6 没有或不认真实施事故预防措施，对事故隐患整改不力；

公司管理制度3

　　电梯公司电梯钥匙使用管理制度

　　第一条 为加强对电梯的安全管理,保障电梯安全运行,制定本规定。

　　第二条 本规定适用于区域内电梯产权单位以及受其委托的电梯使用管理单位(以下简称产权单位)。

　　第三条 本规定所称的电梯是指各类电梯、自动扶梯、杂物梯。

　　第四条 电梯的产权单位应对电梯使用过程中的安全负责,严格执行国家有关规定,并应履行下列职责:

　　(一)设置专人负责电梯的日常管理,记录电梯运行状况和维修保养工作内容,建立健全各项安全管理制度,积极采用先进技术,降低故障率;

　　(二)确定合理的电梯运行时间,加强日常维修保养,住宅楼电梯应根据关于加强居民高层住宅楼电梯管理,改善运行服务的有关规定,做好运行服务。住宅电梯无故障运行不得低于7000次;

　　(三)新安装、大修改造的电梯,除按国家标准进行各项试验外,其控制线路中应加装有锁紧装置的计数器,无故障试运行不得少于3000次;

　　(四)安装、维修保养人员和电梯司机均应持市劳动行政部门核发的特种作业操作证上岗,并定期参加复审;

　　(五)在便于接到报警信号的位置设立电梯管理人员的岗位,制定紧急救援方案和操作程序,在接到报警信号40分钟内排除设备故障,解救乘客;

　　(六)在电梯出入口明显位置张贴安全警示标志、使用准则,电梯出入口应有足够照明,住宅电梯和病床电梯不得以无司机状态运行;

　　(七)应当在电梯轿厢内明显位置张贴《电梯安全使用许可证》,注明:注册登记及检验合格标志、电梯管理部门、管理人员、安装企业、维修保养企业以及相应的应急报警、投诉电话号码;

　　(八)发生事故应积极组织抢救,报告市及区(县)劳动行政部门,通知维修保养企业。

　　第五条 安装、改造电梯,产权单位应在安装、改造工程施工前将电梯的`有关资料报送市劳动行政部门备案,经核准后,方可施工。

　　工程完工后,产权单位应向电梯安全技术检验机械申请检验。

　　第六条 电梯的产权单位应使用市劳动行政部门统一制定的《起重机械安全技术档案(电梯类)》,对电梯逐台建档、建卡、注册登记。电梯技术档案资料应包括:

　　(一)《起重机械安全技术档案(电梯类)》和《起重机械登记卡片(电梯类)》;

　　(二)产品质量合格证明;大修改造的电梯应有质量验收证明(或质量验收报告);更改部分须有变更设计的证明文件;

　　(三)电梯安装验收证明和报告;

　　(四)运转、保养、维修记录;

　　(五)定期安全检查和事故记录;

　　(六)电梯随机文件,至少包括:井道及机房土建图、电气控制原理图、电气敷设图、电器元件代号说明书、安装调试说明书、使用维护说明书、出厂明细表(装箱单)等技术资料。

　　第七条 电梯的产权单位应建立健全各项安全技术管理制度。 各项安全技术管理的规章制度应包括:

　　(一)岗位安全操作规程;

　　(二)维修保养制度;

　　(三)岗位责任制;

　　(四)岗位交接班制度;

　　(五)维修保养人员、电梯司机操作证管理及培训制度;

　　(六)设备档案管理制度;

　　(七)设备安全使用管理制度(包括:乘客须知)。

　　第八条 电梯的产权单位应持电梯技术档案资料和安全技术检验报告书逐台向劳动行政部门申报。经劳动行政部门审查合格后,发给《电梯安全使用许可证》。《电梯安全使用许可证》有效期为一年。凡未取得《电梯安全使用许可证》的电梯不得使用。

　　第九条 电梯的产权单位应在《电梯安全使用许可证》有效期到期前申请下一年度的安全技术检验,经检验合格的,换发新一年度的《电梯安全使用许可证》。

　　第十条 除定期检验外,下列情况必须申请安全技术检验:

　　(一)新安装或经过大修改造后的电梯;

　　(二)经过重要改装或严重损坏后,经过修复的电梯;

　　(三)停止使用超过半年,需重新启用的电梯。

　　(四)发生重大事故,修复后需重新启用的电梯。

　　第十一条 电梯的产权单位应加强对电梯的维修保养和日常检查,制定维修保养计划,保证电梯在运行时技术状况良好,并根据设备状况、运行时间、累计工作量确定检修周期。

　　第十二条 电梯产权单位应与持有市劳动行政部门核发的安全认可证书的企业签订安装、大修改造、维修保养合同,并明确被委托企业的责任。

　　第十三条 产权单位如需自行维护保养电梯,应按电梯数量及工作状况配备足够的维护保养人员,其管理部门应将电梯管理人员、维护保养人员、联系电话及有关资料报送设备所在区(县)劳动行政部门,经核准后,方可自行维护保养。

　　第十四条 电梯变更产权时,其产权单位应将随机的《起重机械安全技术档案(电梯类)》、《电梯安全使用许可证》等全部技术档案资料一同转交给新用户,并到劳动行政部门办理转户手续。

　　第十五条 电梯机构部分发生严重腐蚀、变形、裂纹等缺陷,电气控制系统紊乱,存在严重不安全隐患,已无法修复或无修复价值时,应报废。报废的电梯,其产权单位应报劳动行政部门备案注销。报废后的电梯严禁继续使用。

　　第十六条 凡发生电梯事故,产权单位应立即向市及设备所在区(县)劳动行政部门报告,并负责保护事故现场;发生人员伤亡的,应立即组织抢救,防止事故扩大,并按有关规定向公安部门、检察机关报告。

　　第十七条 自动人行道的安全使用管理,参照本规定执行。

　　第十八条 本规定自发布之日起施行。

　　------管理人员必答(根据'条理'中有关规定,使用单位对特种设备的管理和使用应承担哪些法律责任 )

　　见上面使用管理的具体要求,主要表现在设备不能带病、不能过期投入给业主使用,更具体的法律以各地地方法律保护为准,楼主根据具体情况具体对待咨询。

　　------电梯司机必答管理(1.电梯行驶前需要做哪些准备工作 )

　　1开启层门进轿厢前,应注意电梯轿厢是否停在该层;

　　2每日电梯工作前将电梯上下行驶个数次,无异常情况后方可使用;

　　3保持轿厢、机房及电梯设备清洁。保持机房温度在设备允许围内。

　　------电梯司机必答管理(2.电梯行驶过程中应注意哪些事项)

　　除以上电梯司机需注意的问题外,电梯在

　　使用时还需注意电梯开、关门是否有异常,电梯行驶时井道里或电梯运行舒适感有什么异常,机房噪音是不是也有异常,凡发现与平时使用不一样的情况或现象时应待维修单位人员过来正常维保时说明一下情况,感觉情况很差时需立刻通知维修单位上门维修检查。

　　------电梯司机必答管理(3.电梯司机的责任和义务)

　　1做好日常卫生清洁

　　2检查机房温度

　　3做好电梯使用每日的运行状况记录

　　4配合电梯管理人员备好电梯管理档案工作

　　5异常现象或故障报修、反馈业主投诉问题

　　6维护公司物管形象

　　7爱惜设备

公司管理制度4

　　工程公司的管理制度方法是一套综合性的规则体系，旨在确保公司的运营效率、项目质量与安全，以及员工的工作规范。它涵盖了多个关键领域，包括项目管理、人力资源、财务控制、质量管理、健康与安全以及合规性。

　　内容概述：

　　1、项目管理：定义项目生命周期的各个阶段，包括投标、设计、施工、验收与维护，确保每个阶段都有明确的责任人和执行标准。

　　2、人力资源：涵盖招聘、培训、绩效评估、激励机制和员工福利，以吸引和保留高素质的'工程人才。

　　3、财务控制：制定预算编制、成本控制、审计和财务报告流程，保证公司的经济活动透明且有效率。

　　4、质量管理：设立质量标准，实施质量检查和评估，确保工程项目的质量和客户满意度。

　　5、健康与安全：制定安全规程，进行风险评估，提供培训，以防止工作场所事故的发生。

　　6、合规性：遵守行业法规、标准和许可证要求，确保公司的合法性。

公司管理制度5

　　为了规范公司员工行为，实现公司管理规范化、制度化、科学化，特制定本制度。

　　仪容仪表制度

　　为树立和保持公司良好的社会形象，进一步规范员工的个人形象，仪容仪表尤为重要。员工在上班时间，应统一穿着工装，要求端正、大方。

　　上班时间，应佩戴工作证。无故不佩戴者，将对其进行适当的处罚。

　　工作时间，男女员工发行要得体，配饰应得当，女员工化淡妆。

　　在公司内外，要尊重客人、尊重上司、尊重同事。对同事要关心，爱护。

　　接待客人要热情礼貌，举止文明。

　　凡违反规定一次者，给予警告处分;第二次罚款10元;一个月内，累计违反三次者，扣发当月工资。

　　工作行为制度

　　全体员工要遵纪守法，忠于职守、爱岗敬业。

　　服从领导、平等待人、团结互助，公司内外要保持团结一致，相互关心。

　　爱护公物、勤俭节约、杜绝浪费。

　　不得长时间接打私人电话，不得打牌、下棋、大声喧哗、玩游戏，不打架骂人，不酗酒闹事，不得在公司里吸烟、闲聊、道人是非、离间感情、影响团结。

　　严格遵守作息时间制度，按时上下班，不迟到、不早退，严禁擅离职守，因病因事不能正常上班时，须请假，事后销假。

　　因违反规定一次的，给予警告处分;第二次罚款10元;一个月内，累计违反三次者，扣发当月工资。

　　保密工作制度

　　全体员工保守公司的业务信息和商业机密。

　　不该说的秘密不说，不该知道的秘密不问。

　　不该看的秘密不看，不在私人通信中涉及公司秘密。

　　不在不利于保密的场所谈涉及公司隐私的秘密。

　　不私自记录、录制、复制、拍摄、摘抄、收集公司的重要信息和秘密。

　　不在任何公开的报纸杂志上，公开发表文章、著作、演讲或变相泄露公司信息和秘密。

　　凡违反规定的，视情节严重程度予以罚款，最高1000元。如造成无法挽回的严重后果，公司将终止与此员工的劳工合同。

　　合同管理制度

　　为加强合同管理，避免失误，提高经济效益，根据《民法典》及有关法律法规，结合公司实际情况制定本制度。

　　合同管理是公司管理的一项很重要的内容。各部门使用统一合同文本。按照“平等互利、协商一致”原则，对双方当事人的权利、义务规定须明确、具体，文字表达要清楚、明确。首部：双方的全称、签约时间、签约地点等;

　　结尾：双方当事人签字、合同专用章、注明合同的有效期限。

　　任何人对外签订合同，都必须以维护公司合法权益和提高经济效益为宗旨，决不允许假公济私、损公肥私、谋取私利。

　　合同在签订前，须经总经理批准或授权审批。

　　合同的变更、修改、解除，一律采用书面形式(信件、函电、电传等)，口头形式无效。严格总经理审批程序。

　　办公室管理制度

　　办公室负责研究制定公司方向性、前瞻性的工作计划或意见，起草、审核各类文件、简报等相关文书，当好领导的参谋或助手。

　　负责文件的收发、登记、管理、使用、归档、作废、机要保密、文印材料、广告宣传、印鉴管理等项工作。

　　做好电话记录，保证上情下达、下情上报工作。

　　做好前厅接待，客源登记、信息交流，顾客反馈，宣传画册的分发等工作。

　　做好公司的.用具、用品的购置，保管、编号、登记、分发等项工作。

　　做好公司的考勤管理、环境卫生制度的编制、分工、检查、监督、奖惩工作。

　　印章管理制度

　　为规范公司印章管理，维护公文的严肃性，确保良好的工作秩序，提高办事效率，维护公司利益，特对印章进行管理。

　　公司的公章，财务专用章、合同专用章等印章的制发、改刻、废止，必须经总经理批准，由经理助理统一负责办理。

　　公司的所有印章由经理助理统一保存、严格管理。

　　公司其他人员使用印鉴、印章必须严格审批程序，保管人员认真登记，注明用印章时间、用印章内容、经手人、批准人、用印章登记簿等应妥善保管备查。

　　印章如遇丢失，损坏或被盗时，应及时报告总经理。

　　公司印章统一用大红色印泥，特殊情况除外。

　　财务管理制度

　　为加强财务管理，依据有关国家法律法规，结合公司实际情况制定。

　　财务管理要按照“勤俭节约、精打细算、降低消耗、增加积累”的方针，做好会计凭证、报表、账目、资金、款项、实物、日清月结等项工作，主动接受财政、税务、银行等相关部门的检查指导。

　　严格资金使用审批制度，所购用具、作品，由办公室统一编制计划，总经理审批后方可购置。现金使用，严格一支笔制度。每笔开支，须经总经理批准签字。

　　作息请假制度

　　公司依据《劳动法》建立请假制度。

　　实行每周六天工作制，工作时间是周一至周日，周一至周三调休。

　　每天工作八小时，作息时间：

　　周一至周五上午：8:30—12:00下午：13:30—18:00

　　周六、日上午：8:00—12:00下午：14:00—18:00

　　如公司需要加班，可调整作息时间，总之遵循每天八小时工作制原则。

　　迟到或早退20分钟以内者罚款10元;超过20分钟罚款20元;迟到或早退1小时者为旷工，扣发当日工资;一周累计迟到或早退3次及以上者，扣发当周工资;旷工超过三天以上者视为自动离职。

　　实行签到考勤制度，评先评优。全体员工上下班须在规定时间内签到，不签到或代签到视为缺勤。

　　事假：部门主管及人事主管签字生效，请假者扣除半日或一日工资。请事假需提前一天请假，如未经批准擅自离职，按旷工处理，扣除三日工资。

　　卫生管理制度

　　人事部负责公司的卫生制度的制定、划责、检查、监督、评比、奖惩工作。

　　保持地面干净整洁，几净窗明，无尘土、污迹，无异味、无杂物、无纸屑、无烟头、无痰迹。办公室整齐有序、办公桌上的东西摆放错落有致，电脑、台历、文具等用品整齐划一，美观大方。

　　附则

　　本制度由公司领导层及公司部门员工共同制订。员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为都要予以追究并根据所签署合同规定做出相应处罚

公司管理制度6

　　1、目前我国水利工程建设项目施工监理规范基本情况

　　虽然目前我国实现了建设工程的项目法人制，但大多水利工程项目业主人员组成依然不完善，多为政府机构人员或退休返聘人员。他们大多对工程建设施工过程缺乏实际经验，对监理规范及工程建设相关法律、法规了解不到位，对监理定位认识上存在误区，在工作中大多以一个政府官员的角色出现，行事大多按自己意愿进行，削弱了监理指令在工程建设中的效应，很大程度影响了监理规范的执行力度。一位优秀的监理工程师应该是懂法律、经济、合同管理、技术且具有相当协调能力的综合性高素质人才，而国内目前监理人员的总体情况与国际同行相比还是有一定的差距。

　　2、监理组织及监理人员行为的规范研究

　　2.1 监理组织规范

　　监理组织包括监理单位和监理机构。监理机构是监理组织单位依据监理合同派驻工程现场,全面履行监理合同的现场临时组织机构,随着工程项目监理工作的结束而撤销。规范应明确监理单位和监理机构的职责、权利和相互关。监理单位应通过投标竞争获取监理业务, 并依照《水利工程建设监理合同示范文本》与发包人签订监理合同。监理合同应明确监理范围和任务、服务期限、监理报酬等；监理单位依据监理合同建立监理机构,派出监理人员。

　　2.2监理工作人员规范

　　监理工作人员规范应强调发包人、承包人及监理人员岗位责任制的规范，承包人的规范上岗（如“五大员”的到位、特殊工种的持证山岗等）直接影响工程的质量水平，监理人员的规范影响工程建设的控制力度，发包人的专职、规范有利于工程的有序实施。各方参建人员职责分明、规范上岗是监理规范实施的重要基础。

　　2.3监理日常工作规范化

　　（1）水利工程监理应主要划分为设计、施工两大阶段。施工阶段的监理其主要内容为:施工准备阶段的监理、施工阶段的监理和完工验收阶段的监理。这一阶段的监理工作重点应放在事前监理上,即尽量把质量隐患消灭在萌芽状态中。

　　（2）监理业务规范,就是在进行监理活动时一切事有依据,每项监理活动都有程序,每项监理活动都有标准。无论是监理人员行为的规范和监理业务的规范都要通过程序和标准这两个要素来实现,也就是要通过程序化控制来实现。

　　3、水利工程建设项目施工监理规范的原则

　　3.1合法性原则

　　规范必须符合现行的法律、法规和规章,如《中华人民共和国招标投标法》、 《中华人民共和国合同法》、《建设工程质量管理条例》、《水利工程建设监理规定》,以及安全施工、质量事故处理等的规定, 并与其他相关标准和合同示范文本相衔接, 包括水利工程验收、 工程质量评定等.

　　3.2科学性原则当前建设项目管理已逐渐形成一门融合工程施工、管理、法律、经济等多门学科交叉的边缘性学科,建设监理包括质量控制、进度控制、投资控制、合同管理、信息管理、组织协调等多方面内容。制定监理规范,应首先科学界定建设项目管理学科在规范中应反映的内容和深度,其次应充分反映各相关内容当前已取得的研究成果,以保证规范的科学性.

　　3.3可操作性原则

　　制定监理规范的目的,在于为监理的实施和监理行为的监督提供依据和准则,相对于法律、 法规和规章,在监理工作程序、方法、准则等方面,应更具有较强的可操作性。根据实践总结制定的大量表格列入规范,应是一种增加可操作性的有效措。

　　4、水利工程建设项目施工监理规范的内容

　　4.11施工准备阶段的`监理工作

　　施工准备阶段的监理工作,从主体的不同,可分为监理机构的准备工作、发包人的准备工作和承包人的准备工。监理规范应明确相关各方的施工准备,以及因施工准备不足造成工程不能如期开工或开工后工程不能顺利进展的责。

　　4.2施工实施阶段的监理工作

　　施工实施阶段的监理工作主要包括工程质量控制、工程进度控制、工程投资控制、施工安全与环境保护、合同管理的其他工作、信息管理、工程验收与移交等方面内容, 是监理的主要阶段，在突出质量、安全的同时,规范应全面规定上述各方面的监理工作内容、职责。

　　4.3工程质量控制

　　主要包括对承包人的人员、设备、材料、施工方法、施工环境等可能影响工程质量的因素实施全面控制,并贯穿于工程质量形成的全过。施工过程质量控制的具体工作包括对上述质量因素的审核、检验以及施工图纸的核查,工程质量检验,工程质量评定,质量事故的调查处理。

　　4.4工程进度控制

　　主要包括开工条件的控制、施工进度计划的审批、实际施工进度的检查与协调、施工进度计划的调整、停工与复。对于进度计划的重大调整、停工等,均应取得发包人的同。

　　4.5工程投资控制

　　是指监理机构依据施工合同约定,进行的工程施工费用的控制和管理,而不涉及工程本身概算投资的控制和管。主要包括审核工程量,审核工程付款申请,签发付款证书。根据支付内容, 规范应对预付款支付、工程价款月支付、工程变更支付、计日工支付、保留金支付、完工支付、最终支付、施工合同解除后的支付、价格调整等分别予以规定；根据授权处理工程变更所引起的工程费用变化和索赔中的费用问题；审核完工付款申请,签发完工付款证书；审核最终付款申请, 签发最终付款证书。

　　5、对水利工程建设监理规范化工作的建议

　　5.1加强工程质量验收工作

　　严把工程质量验收关是工程质量事后控制的重要工作，虽说对工程质量只有“亡羊补牢”的作用，却能避免质量事故的进一步扩大和再发生，同时也能对施工方的违规作业起到警示作用，有利于后续质量控制工作的进行。监理人员应通过检查和检测手段，规范进行工程质量评定，并对出现的质量事故积极配合事故调查组进行质量事故调查、分析，参与处理意见工作，指示、监督施工方按照批准的质量事故处理意见对事故进行处理，通过严把最后的验收关口，确保工程质量符合设计、规范要求。

　　5.2对监理单位体系进一步的改革

　　尽管部分水利工程建设监理单位随着市场的发展,在不同程度上进行了体制改革,但从总体而言,大多数水利工程建设监理单位普遍存在着产权关系不清晰、法人结构不健全、管理制度不科学的现象,缺乏高素质人才和资金积累,缺乏持续发展、自我发展的内在动力和活力,缺乏抵御风险的能力,制约了监理事业的进一步发。

　　结束语：

　　水利工程建设监理作为保证工程质量、提高工程效益的智力密集型服务行业，自试点以来，取得了很大的成绩，使其在水利工程建设中的地位日益提高，在工程质量、投资、工期方面的控制效果发生着巨大的变化，而且所发挥效益日益显著。如果水利工程建设项目施工监理再进一步规范，将会给水利工程施工带来很多便利之处，继续深化我国水利事业。

公司管理制度7

　　为了加强闭路电视监控系统操作室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运作，充分发挥其作用，保障园区管理，特制定本制度。

　　第一条 电视监控室必须昼夜24小时由经过专业培训的人员值班。值班人员应坚守岗位，认真履行岗位职责，严格落实各项规章制度、规定和安全操作规程，确保监控系统的正常运行。

　　第二条 监控人员必须具有高度的'工作责任心，认真负责安全监控任务，及时掌握各种监控信息，对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。

　　第三条 监控人员每天对监控录像进行查看，发现有异常现象或员工乱收费现象，及时保存录像片段，并作好标记，以备查用。

　　第四条 值班人员必须严格按照规定时间上下班，不准随意离岗离位，个人需处理事务时，应征得保卫科长的同意并在有人顶岗时方可离开。

　　第五条 监控人员须爱护和管理好监控室的各项装配和设施，严格操作流程，确保监控系统的正常运作。

　　第六条 无关人员未经许可不准进入监控室，外来人员需到监控室查询情况和及观访者参观，必须经保卫科长上报分管副总，同意后方可进入监控室。

　　第七条 不准在监控室聊天、会友、玩耍，不准随意摆弄机器设备，严禁在监控值班期间打盹睡觉，一经发现，按公司规章制度严厉处分。

　　第八条 公司领导定期到监控室查询情况，值班人员应及时汇报监控情况。

　　第九条 保持监控室设备的清洁卫生，坚持每月进行系统维护，确保机器设备的正常运作。

　　第十条 监控设备系统发生故障时，应及时联系维修人员进行维修，并做好登记。

　　第十一条 监控人员必须保守公司监控秘密，不得在监控室以外的场所议论有关监控录像的内容。

　　第十二条 未经公司总经理批准，不得擅自关闭电视监控系统、停止系统运行。

　　第十三条 本制度自颁发之日起执行。

公司管理制度8

　　1．目的

　　1.1保证设备完好率，使生产正常运行；

　　1.2改进设备性能以满足不断提高产品质量和生产效率的要求，设备管理程序公司管理制度。

　　2．适用范围

　　适用于全公司的设备管理，包括设备部和人资行政部门的办公设备(以下通称设备管理部门)所管辖的所有设备。

　　3．职责

　　3.1设备管理部门负责：

　　3.1.1跟踪和了解本行业装备发展的信息，选择先进适用的`技术设备，定期向总经理递交引入新技术、新设备、新材料动态情况报告。

　　3.1.2对现有设备施行全面管理

　　a.整理设备资料(说明书、合格证、保修单、随机备件及工具清单等)归档；

　　b.建立设备使用和维修档案；

　　c.编制设备操作规程、岗位维护保养规程，并对生产部门的骨干进行培训，属于专业机械的还要对操作者进行培训；

　　d.编制《设备年度检修计划》、《设备检修程序》；

　　e.直接领导机修动力车间对动力设备和公用设备进行管理；

　　f.编制委外修理设备项目清单，签订修理合同，实施修后验收，必要时派员跟踪拆装修理现场；

　　g.编制易损件的合理库存量；

　　h.主持第五级设备检查，督导、验证和评价下级的设备管理；

　　i.每月一次将整机、零配件供应商和修理情况资料报财务部门汇总存储，管理制度《设备管理程序公司管理制度》。

　　3.1.3接受总经理的指示，搜集汇总设备使用意见，记录设备缺陷，编制设备技术改造计划，经批准后组织实施。

　　3.2设备使用部门负责：

　　3.2.1正确操作使用设备；

　　3.2.2设备的日常维护与保养；

　　3.2.3设备的现场保管；

　　3.2.4设备缺陷的及时如实汇报。

　　4.工作内容及要求

　　4.1设备购置和更新

　　4.1.1设备管理部门根据公司规划和生产经营的实际需要，每半年或总经理有指示时向总经理递交“设备购置的技术经济分析报告”，并附报“设备购置计划”。

　　4.1.2总经理对下述资料组织论证：

　　a.召集设备管理部门及设备使用部门负责人讨论；

　　b.组织对两家以上的供应商进行询问报价；

　　c.必要时聘请专业人士征询意见。

　　通过论证要对设备的先进性、适用性、维修性、安全性、售后服务等项目作出评价并记录，按择优选定的原则，对“设备购置计划”进行审批。

　　4.1.3设备管理部门依批准的“设备购置计划”，跟多家供应商洽谈，货比三家后，起草合同，按《合同管理制度》的规定报批；

　　4.1.4由采购部或总经理指定的人员按照《采购控制程序》执行采购。

　　4.1.5设备到厂后，由供应商安装试机或由我司人员安装试机，达到预期的技术参数后，由使用部门、采购部门和设备部代表共同验收，并填写“设备入厂验收表”及“重点设备安装、调试记录表”。

　　4.1.6设备管理部门对已购置的设备：

　　收集资料，进行分类、编号、归档，并填写“机器设备一览表”；

　　b.在设备上进行标识；

　　c.填写“设备移交清单”移交给使用部门，并按《设备使用前培训考试规定》，对设备使用部门的负责人和操作工进行培训和考试。

　　d.对设备运行和完好检查进行记录统计。

　　4.2设备的保养与维修

　　4.2.1设备管理部门

公司管理制度9

　　为保障电梯设备的安全使用，按“谁主管，谁负责”的原则，明确各级领导、职能部门和人员的安全生产职责，根据《电梯设备安全检察条例》以及其它有关规定，制定本制度。

　　1、安全责任制度

　　1.1安全责任人职责

　　1.1.1遵守并督促检查各部门遵守电梯设备法律、法规、标准和规定以及上级关于职业安全健康指示的执行情况及员工安全学习培训工作。

　　1.1.2审批职业安全健康规章制度、安全操作规程和事故应急救援预案。

　　1.1.3督促检查各部门对电梯设备管理人员、操作人员进行安全技术培训，提高安全意识和安全操作技能。

　　1.1.4参加电梯设备安装验收及试车。

　　1.1.5组织电梯设备安全检查，督促有关部门实施事故隐患的整改。

　　1.1.6组织电梯设备安全会议，提出电梯设备安全管理的各项要求。

　　1.1.7组织事故应急预案的演练。

　　1.1.8参加电梯设备事故的应急救援，按“四不放过”原则做好事故调查处理工作。

　　1.2电梯设备管理人员职责

　　1.2.1贯彻执行国家、省、市电梯设备安全技术规范、规章。

　　1.2.2制定电梯设备的安全管理规章制度、审核安全操作规程。

　　1.2.3参加电梯设备订购，进厂和安装的验收及试车。

　　1.2.4经常检查电梯设备的运行情况、维修情况和安全附件校验情况等。

　　1.2.5协同组织电梯设备安全检查，督促有关部门实施事故隐患的整改。

　　1.2.6协同组织电梯设备安全会议，提出电梯设备安全管理的各项要求。

　　1.2.7对电梯设备的检验、修理、改造和报废等进行技术审查。

　　1.2.8编制电梯设备的年度定期检验计划，并负责组织实施。

　　1.2.9向当地安全监察机构报送电梯设备数量和变动情况的统计报表、定期检验计划的实施情况以及存在的主要问题及处理情况等。

　　1.2.10协同组织事故应急救援预案的演练。

　　1.2.11参加电梯设备事故救援，协助进行事故调查和处理。

　　1.2.12组织电梯设备有关人员进行安全法律、法规、标准及有关规章制度的培训。

　　1.2.13对电梯设备进行使用登记及技术资料的管理。

　　1.3水电中心及负责人职责

　　1.3.1贯彻执行国家、省、市电梯设备安全技术规范、规章。

　　1.3.2制定电梯设备的安全操作规程。

　　1.3.3按规范订购、安装、验收电梯设备。做好电梯设备档案归档工作。

　　1.3.4经常检查电梯设备的运行、维修和安全附件校验等情况。

　　1.3.5参加电梯设备安全检查，督促有关部门实施事故隐患的整改。

　　1.3.6参加电梯设备安全会议，提出电梯设备安全管理的各项要求。

　　1.3.7协同对电梯设备的检验、修理、改造和报废等进行技术审查。

　　1.3.8协同实施电梯设备的年度定期检验。

　　1.3.9协同组织事故应急预案的演练。

　　1.3.10参加电梯设备事故的救援，协同事故调查和处理。

　　1.3.11协同对电梯设备操作人员进行安全技术培训和管理。

　　1.3.12对安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表进行定期校验、试验、检修等。

　　1.3.13根据职业禁忌症的规定，招用新电梯设备操作工时，严格执行国家规范，做好监督新员工就业前健康检查工作，并充分考虑员工的文化技术素质和能力。

　　1.3.14把员工电梯设备安全绩效作为考核员工业绩的内容之一。

　　1.4班组长职责

　　1.4.1贯彻执行国家、省、市电梯设备安全技术规范、规章，执行公司各项安全生产规章制度和安全操作规程。

　　1.4.2组织班组人员，学习、钻研技术，总结经验教训，提高安全生产意识和操作技能。

　　1.4.3掌握电梯设备的运行参数，督促班组人员正确操作设备，完成各项原始数据的记录。

　　1.4.4经常检查电梯设备以及安全附件的运行情况，发现问题及时处理或向领导报告。

　　1.4.5设备发生故障时，及时查明和判断故障的性质、原因，并组织有关人员按规定要求进行处理。

　　1.4.6协同组织事故应急预案的演练。

　　1.4.7参加电梯设备事故的救援，协助事故调查和处理。

　　1.5操作工人职责

　　1.5.1执行安全操作规程和劳动纪律，认真操作，做到“三不伤害”。

　　1.5.2努力学习、钻研技术，及时总结经验教训，提高安全生产意识和操作技能。

　　1.5.3掌握电梯设备的运行参数，正确操作设备，认真填写各项原始数据的记录。

　　1.5.4定期检查电梯设备以及安全附件的运行情况，发现不安全因素应及时处理或向领报告。

　　1.5.5设备发生故障时，及时查明和判断故障的性质、原因，并按规定要求进行处理。

　　1.5.6按规定做好交接班工作，交接班时，在交接班部中详细记录本班组的安全生产情况。

　　1.5.7参加事故应急预案的演练。

　　1.5.8参加电梯设备事故的救援。

　　2、电梯设备安全教育、培训制度

　　2.1为规范电梯设备人员的安全教育和培训工作，保障电梯设备安全运行，制定本制度。

　　2.2公司电梯设备操作人员是指：电梯驾驶或维修工。

　　2.3电梯设备操作人员和管理人员，应按照国家规定，经电梯设备安全监督管理部门考核合格，取得相应的电梯设备作业人员证书后，方可上岗作业或者从事相应的管理工作。

　　2.4安全责任人对电梯设备管理和操作人员的安全教育工作负责组织实施，并将该项工作纳入年度培训计划。电梯设备管理部门负责电梯设备操作人员的培训工作；使用部门应给予支持和配合。

　　2.5电梯作业人员每季至少进行一次例行的安全技术教育。

　　2.6电梯作业人员应定期按国家规范复审。

　　2.7电梯设备安全教育的主要内容：

　　2.7.1电梯设备法律、法规、规章、方针和政策。

　　2.7.2电梯设备存在的危险、危害因素和防范措施。

　　2.7.3电梯设备安全操作技术理论知识和实际操作技能。

　　2.7.4安全应急设施，事故应急处理技能，事故应急救援技术。

　　2.7.5事故案例及事故教训；事故报告和处理方法。

　　2.8电梯设备操作人员培训教育的形式主要有：会议；阅读文件、简报、图片；事故预测讨论；参加技术座谈；上课；反事故演习和事故应急救援预案演练等。

　　2.9有下列情况之一的必须再次参加安全培训：

　　2.9.1新设备投产前，由主管该项目的工程技术人员和使用部门对该岗位的操作人员和有关管理人员进行专门的安全操作培训。

　　2.9.2对违章违规的员工，由水电中心进行安全教育，学习有关职业安全健康法规、安全技术知识和安全操作规程，经考核合格后，方能重新回岗工作。

　　2.9.3电梯设备操作人员因故停止操作电梯设备三个月及以上，必须由使用部门重新对其进行安全操作教育，教育的内容主要是：近期颁发的法律、法规和规定以及设备安全状况等。

　　2.10培训工作要做到有领导、有计划、有内容、有记录、有考试、有总结。

　　2.11电梯设备安全操作教育档案，由后勤处综合科负责保存。每年由后勤处综合科对电梯设备安全教育情况进行一次检查和总结。

　　2.12不参加电梯设备安全操作学习而又没有履行请假手续的人员，按《安全考核标准》予以处理。

　　3、电梯设备维护、保养管理制度

　　3.1为规范与电梯设备维护保养、维修工作，保障电梯设备安全运行，制定本制度。

　　3.2电梯设备的维护保养应符合国家法规、规范和技术要求。

　　3.3电梯设备的日常维护和保养工作，由使用部门、操作人员负责，并做好记录。

　　3.4电梯维护、保养应由有资质的单位进行，且应至少每15天进行一次清洁、润滑、调整和检查。

　　3.5电梯设备检查实行水电水中心电梯设备管理人员月检的检查制度，并做好检查记录。

　　3.6对电梯设备进行科学管理，合理保养，巩固提高设备完好率，保证指标的实现。

　　3.7发现故障及时消除，不能立即消除的故障，要详细记录，及时上报，并结合设备检修计划予以消除，培训后上岗，严格按操作规程进行设备的运行

　　3.8定期检查维护，了解设备运行情况

　　3.9设备执行“定人定机”的专机负责制，认真填写运行记录。

　　3.10认真做好设备重点部位、维护保养工作。

　　3.11电梯设备操作人员工作时应严格遵守安全操作规程。

　　3.12电梯设备操作人员在作业过程中发现事故隐患或其他不安全因素应立即整改，或报告主管领导处理。

　　4、电梯设备文件和记录管理制度

　　4.1为有效控制与公司电梯设备有关的文件和记录，确保文件和记录为适宜的版本，制定本制度。

　　4.2文件管理

　　4.2.1职责

　　4.2.1.1安全责任人负责审核电梯设备管理自编文件。

　　4.2.1.2后勤处综合科负责电梯设备的管理文件编制；审核操作规程；获取、辨识、对电梯设备的法律、法规、上级文件。

　　4.2.1.3后勤处综合科负责电梯设备文件登记工作。

　　4.2.1.4各有关部门负责操作规程的编制。

　　4.2.2电梯设备法律、法规和上级文件管理

　　4.2.2.1电梯设备法律法规及其他要求的获取，可通过网上下载；书店购买；政府部门或相关方等获取。

　　4.2.2.2对于获取回来的电梯设备法律法规及其他要求，由后勤处综合科识别其适用性，并负责及时通知到相关部门。

　　4.2.2.3对于与相关方有关的法律法规和其他要求，由各相关方的归口管理部门通过对其施加影响的方式进行传达，如可以通过签署安全协议、合同、传真等，确保相关方向公司提供的设施、服务、货物等符合这些有关的职业健康安全法律法规和其他要求的要求。

　　4.2.2.4当公司电梯设备型号、规格、使用条件、管理或法律法规及其他要求等发生变化时，由后勤处综合科及时识别获取相关最新的适用的法律法规及其他要求，并负责通知到相关部门。

　　4.2.3公司制定的电梯设备管理文件由后勤处综合科负责组织编写，安全责任人审核批准。电梯设备安全操作规程由水电中心负责组织编写，后勤处综合科审核，安全责任人批准。

　　4.2.4后勤处综合科负责电梯设备文件发放，各相关部门签收领用。

　　4.2.5电梯设备文件由后勤处综合科保存于通风防潮、防蛀的适宜地方。

　　4.2.6文件更改由文件更改申请部门提出申请，经后勤处综合科审核，安全责任人批准后执行更改。更改后的文件由后勤处综合科收回原文件，再发放修改后的文件，各相关部门签收领用。

　　4.2.7文件销毁由后勤处综合科负责书面向安全责任人申请，经批准后，向有关部门收回，统一销毁。所有作废文件由后勤处综合科负责保留原稿一份，并在保存的作废文件原稿加盖“作废留用”章，以防止其非预期的使用，其他部门严禁私自保存作废文件，若由于工作需要查阅时可以到后勤处综合科借阅。

　　4.2.8文件一般情况下，不允许外借，若因工作需要，如提供给顾问公司，政府机关或客户等，由后勤处综合科请示安全责任人批准后方可外借。

　　4.3记录管理

　　4.3.1管理职责

　　4.3.1.1后勤处综合科负责监督有关部门实施政府部门制定的记录；负责检验、检测单位出具的检验、检测报告的整理、保存。监督有关部门使用、整理、保存自行制定的记录。

　　4.3.1.2各部门负责人负责组织本部门记录的格式设计；负责本部门制定的记录的整理、保存等。各部门自行编制的记录应交一份给后勤处综合科备案。

　　4.3.2政府部门制定的`记录或后勤处综合科制定的记录，由后勤处综合科发放，各相关部门签收领用。

　　4.3.3记录填写要及时、真实、内容完整、字迹清晰，不可随意涂改，若因某种原因不需要或没必要填写的项目，用斜杠“/”划去，各相关栏目负责人签名必须完整不允许空白。若因笔误或计算错误要修改原始数据或内容，应采用斜杠“/”划去原始数据或内容，在其旁边写上更改后的数据或内容，同时加盖或签署更改人的印章或姓名及日期。

　　4.3.4各部门自行编制的记录由各部门负责人负责更改，报后勤处综合科备案；后勤处综合科制定的记录由后勤处综合科负责更改，由后勤处综合科再次发放。政府部门制定的记录各部门不能更改。

　　4.3.5政府部门制定的记录及检验单位的检测报告的保存期限按规定执行；各部门制定的记录，其保存期限由各部门负责人确定，确定时应考虑：设备设施的使用寿命；法律法规的规定、政府部门的要求；其他相关方的要求；管理上的需要等。

　　4.3.6记录超过保存期限或其它原因需要销毁时，由制定部门负责人报告公司后勤处综合科，经同意后销毁。政府部门的记录，一般不宜销毁；若需要销毁，应统一由后勤处综合科负责人书面向安全责任人申请，经批准后，向有关部门收回，统一销毁。

　　02

　　5、电梯设备应急救援制度

　　5.1总则

　　5.1.1为避免电梯设备事故发生和扩大，减少人员伤亡和财产损失，本着“预防为主、自救为主”的原则，制定本制度。

　　5.1.2事故应急救援是指对威胁人员生命或造成公司财产损失的紧急情况，所采取的一系列抢险救治工作。

　　5.1.3在单位发生事故时，全体员工应积极参加紧急救援工作。

　　5.1.4发生事故或人员伤亡，知情人必须以最快的速度通过电话或其他通信方式，将事故情况报告部门领导；部门领导应迅速报告单位领导。

　　5.1.5员工在发生危及人身安全的紧急情况时，应采取可能的紧急措施后撤离作业

　　5.1.6单位事故应急救援领导小组和各有关部门在接到事故报告后，应迅速赶赴现场，根据本《事故应急救援预案》或其它有效办法指挥救援工作，不论采取何种措施进行紧急救援，应首先采用减少人员伤亡、减轻伤员痛苦的各种措施。

　　5.1.8事故应急救援人员，在救援过程中，必须听从事故应急救援领导小组的指挥，各就各位地对事故进行必要的救援工作，并注意自我保护，正确佩戴防护用品和使用防护器具，避免自身伤害。

　　5.1.9当事故性质严重，事故应急救援工作领导小组，应向市各应急救援部门和附近生产经营单位、社区求援。

　　5.2事故应急救援组织领导和各部门职责

　　5.2.1事故应急救援领导小组

　　组长：邓志坚

　　成员：梁斌、林超、侯晓兰

　　5.2.2事故应急救援领导小组职责：

　　6.2.2.1组织制订、修订《事故应急救援预案》。

　　6.2.2.2指挥实施应急救援行动。

　　6.2.2.3发布和解除事故应急救援命令、信号。

　　6.2.2.4向上级和邻近单位、社区发报事故情况以及发出应急求援请求。

　　6.2.2.5组织事故调查，总结救援工作经验。

　　5.2.3抢险（救治）人员和部门职责

　　6.2.3.1安全责任人负责指挥事故应急救援工作。

　　6.2.3.2安全责任人负责指挥现场事故应急救援工作。

　　6.2.3.3后勤部门负责协调事故应急救援工作；协同向外部发布事故信息。

　　6.2.3.4消防、保卫部门负责事故现场的保卫和警戒。

　　5.2.3.5人事部负责组织事故应急用车辆；向外部发布事故信息。

　　5.2.3.6水电中心负责参与事故的应急救援工作。

　　5.2.3.7水电中心负责房屋等土建设施的应急救援工作。

　　5.2.3.8后勤部门负责供应、运送事故应急救援物资。

　　5.2.3.9后勤（医疗）部门负责伤员救治和事故应急救援人员的后勤服务工作。

　　5.2.3.10人事部门负责组织人力参加事故应急救援工作。

　　5.2.3.11供应部门负责购买事故应急救援器材。

　　5.2.3.12财务部门负责筹备事故应急救援资金。

　　5.2.3.13各部门负责组织本部门的人员对初起事故进行抢救。

　　5.2.4事故应急救援报告

　　5.2.4.1发生事故，知情人必须以最快的速度通过电话或其他通信方式，将事故地点、物质或设备的名称、数量、程度以及人员伤亡情况等通知本部门领导。

　　5.2.4.2本部门领导接到事故报告后，立即根据事故性质报告单位领导和后勤部门。

　　5.2.4.3后勤部门接到事故应急救援请求时，立即通知事故应急救援人员。

　　5.2.4.4公司事故应急救援领导小组接到报告后，应根据险情和灾伤事故的严重程度，立即向市有关上级部门、市各应急救援中心报告以及通知附近生产经营单位和社区，拨打“110”、“119”、“120”等电话求援。

　　5.2.4.5在向上级有关部门报告和拨打求援电话时，应将发生事故的时间、地点、救援内容、程度、性质、数量、人员伤亡情况以及对救援的特殊要求等详细报告。

　　5.2.4.6当需要向外求援时，应设人在路口接应和派员疏通抢险、救护车辆进入单位的路段。

　　5.2.50202事故应急救援预案演练学习检查会议规定

　　5.2.5.1事故应急救治预案演练每年至少进行一次，形式可以现场、图纸模拟等。

　　5.2.5.2演练前，应制定详细计划，确定演练负责人和各人员的职责、操作内容、时间以及参加人员。

　　5.2.5.3演练前应知会与演练有关岗位的操作人员。

　　5.2.5.4演练时各参加人员要各就各位，相互密切配合，认真进行。

　　5.2.5.5演练过程中，没有参加演练的运行人员应密切注意正在运行的设备状况；演练人员在演练中不能有任何影响设备正常运行的行为。

　　5.2.5.6如在演练期间发生事故，应立即停止演练，待处理好事故后，再继续演练。

　　5.2.5.7演练全过程要做好记录。记录包括时间、演练内容、负责人、参加人员、事故类型、演练效果等。

　　5.2.5.8每次演练后应由演练负责人进行总结和评比。

　　5.2.5.9有关部门每年至少组织一次属下员工学习《事故应急救援预案》，必要时进行考核，并做好记录。

　　5.2.5.10检查规定：事故应急救援领导小组每年检查一次事故应急抢险救治工作情况，检查主要内容：演练情况，培训教育情况和抢险救治设备、设施、药物情况，对存在问题限期整改。

　　5.2.5.11事故应急救援领导小组要结合公司事故应急救援工作的实际情况每年召开一次会议，研究和解决事故应急抢险救治工作的存在问题。

　　6、电梯设备事故处理制度

　　6.1为有效地做好电梯设备事故的处理工作，制定本制度。

　　6.2电梯设备事故按设备损坏程度分为爆炸事故，严重损坏事故和一般损坏事故。

　　6.2.1爆炸事故是指电梯在使用过程中，受外在因素发生的各类爆炸事故。

　　6.2.2严重损坏事故是电梯设备在使用过程中，由于结构部件、安全附件、安全保护装置损坏等导致设备停止运行而必须进行修理的事故。

　　6.2.3一般损坏事故是指电梯在使用中轻微损坏而不需要停止运行修理的事故。

　　6.3发生电梯设备事故后，事故部门应迅速向设备部门和主管领导报告。如属于严重损坏事故、爆炸事故的，由后勤部门按《锅炉压力容器压力管道电梯设备事故处理规定》的程序和内容向电梯设备监察部门等上级有关部门报告。

　　6.4事故发生后，发生事故的部门应积极采取措施抢救人员和防止事故扩大，并在事故现场采取加拦绳，张贴“严禁入内”，“严禁破坏事故现场”标志，设人监督等措施，保护好事故现场。

　　6.5属于一般损坏事故发生后，由单位领导、设备部门以及事故有关人员联合成立事故调查小组，对事故发生前设备状况，事故伤亡、设备损坏及经济损失情况，以及事故原因和性质等进行调查分析，确定事故责任，提出事故处理建议。事故调查结束后，由事故调查组填写事故调查报告书。

　　6.6属于严重损坏事故、爆炸事故，应按《锅炉压力容器压力管道电梯设备事故处理规定》处理。

　　6.7发生人员伤亡事故还应执行单位《事故管理制度》。

　　6.8对造成员工伤亡事故或财产损失事故的责任人和部门，按责任的大小，根据《锅炉压力容器压力管道电梯设备事故处理规定》、《广州市企业职工伤亡事故处理规定》以及公司《安全生产奖惩管理制度》的规定处理。由人事部门或纪律检查部门实施。

　　6.9对造成员工重大伤亡事故或重大财产损失事故且构成犯罪的责任人，交由司法机关依法追究刑事责任。

　　6.10电梯设备事故档案资料，由后勤处综合科负责保存。

　　7、电梯设备定期检验申报制度

　　7.1电梯设备定期检验申报工作由安技部门负责。

　　7.2每年年初由后勤处综合科制定年度检验计划并报电梯设备监察部门和有资质的检验单位。

　　7.3电梯设备的检验周期按电梯设备有关法规、安全监察部门以及检验部门的要求进行，但至少应执行下列规定：

　　7.3.1锅炉：每年至少进行一次外部检验；每两年至少进行一次内外部检验；每六年至少进行一次水压试验。

　　7.3.2压力容器：每年至少进行一次外部检查；每三至六年进行一次内外部检验；每两次内外部检验期间内至少进行一次耐压试验。

　　7.3.3电梯：每年至少进行一次检验。

　　7.4后勤处综合科根据每年年初制定年度检验计划，提前一个月与有资质的检验单位预约检验时间。后勤处综合科根据检验单位确定的检验时间，提前告知使用部门。

　　7.5电梯设备检验前，由使用部门按规定做好电梯设备检验前的各项准备工作，如：清洁、清洗、检修以及为安全检验而必须采取的安全措施等。

　　7.6电梯设备检验时，后勤处综合科、水电中心和使用部门应在场配合检验单位做好检验工作。

　　7.7电梯设备检验后，由后勤处综合科办理领取检验报告的各项手续。电梯设备存在问题时，后勤处综合科应将检验报告内指出的存在问题告知设备部门和使用部门。

　　7.8电梯设备检验时发现的问题，由设备部门和使用部门组织整改，后勤处综合科实施监督并向监察和检验单位汇报整改情况。

　　7.9未经定期检验或者检验不合格的电梯设备，不得继续使用。

　　7.10电梯设备因故停用半年以上，应当向原登记的电梯设备安全监督管理部门备案；启用已停用的电梯设备，应当到原登记的电梯设备安全监督管理部门重新办理登记手续；启用已停用一年以上的电梯设备，还应当向电梯设备检验检测机构申报检验。

　　7.11电梯设备管理人员必须建立电梯设备安全技术档案，其内容主要有：

　　7.12电梯设备的设计文件、制造单位产品质量合格证明、使用维护说明书等文件以及安装技术文件和资料。

　　7.13电梯设备的定期检验和定期自检的记录。

　　7.14电梯设备的日常使用状况记录。

　　7.15电梯设备及其安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表的日常维护保养记录。

　　7.16电梯设备运行故障和事故记录。

　　8、电梯设备定期自查及隐患整改制度

　　8.1为做好电梯设备的安全检查和事故隐患整改工作，制定本制度。

　　8.2电梯设备安全检查分为定期检查、专业检查和突击检查三种。

　　8.2.1定期检查即单位每月检查、部门每周检查和操作人员每天检查。单位每季检查由后勤处综合科结合月度安全生产检查进行。检查人员包括：单位领导、设备（电气）和使用部门的领导。

　　8.2.2专业检查即对各种相同类型设备所进行的检查。

　　8.2.3突击检查即不事先通知使用部门的情况下所进行的检查。

　　8.3检查内容：

　　8.3.1电梯设备法规执行情况和规章制度的制定、执行情况。

　　8.3.2重点监控设备落实责任人以及责任人标注情况。

　　8.3.3电梯设备的持证情况和定期检验情况。电梯设备管理人员和电梯作业人员的持证情况。

　　8.3.4操作人员的安全教育情况。

　　8.3.5电梯设备维修、使用情况。

　　8.3.6员工的安全意识、遵章守纪情况。

　　8.3.7安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表进行定期校验、试验、检修等情况。

　　8.3.8电梯设备安全技术档案、记录的建立、登记和保管情况。

　　8.3.9事故应急救援预案的制定和演练情况。

　　8.3.10上次检查中所查出的事故隐患的整改情况。

　　8.4检查人员在检查应在检查记录上签名，检查过程中必须认真负责，并做好检查记录。检查记录由安技部门存档。

　　8.5隐患整改：

　　8.5.1检查人员在检查时发现事故隐患后，应落实整改时间、整改责任人，填写《事故隐患整改通知书》一式二份，一份交被检部门签收，一份由安技部门存查。

　　8.5.2整改责任人接到《事故隐患整改通知书》后，应立即逐项制定整改措施，在规定期限内完成事故隐患的整改，并将整改情况报告安技部门。因故未能按时完成整改的事故隐患，应将原因、临时措施和整改计划书面报告安技部门。

　　8.5.3后勤部门对被检部门的隐患整改情况进行跟踪、复查、验收。发现没有正当理由而又不能按时整改的，按《安全奖惩制度》进行考核。

公司管理制度10

　　为了加强公司的规范化管理，打造一支优秀高效的工作团队，促进公司发展壮大，根据公司有关章程的规定，特制订本公司管理制度。

　　一、公司全体员工须遵守公司的.各项规章制度。

　　二、公司倡导“一家人”思想，任何部门及个人不得做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

　　三、为了提高全体员工的业务水平，充分发挥员工的积极性、创造性，通过公平合理的竞争使每个员工各尽其责、才有所用，促进公司良性发展。

　　四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

　　五、公司鼓励员工参与公司的管理，充分发挥员工才智，提出合理化建议。

　　六、公司实行岗薪制，为员工提供收入和福利保障，并随着经济效益的提高，逐步提高员工各方面待遇;实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

　　七、公司提倡求真务实的工作作风，提倡厉行节约，反对铺张浪费，倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

　　八、公司的例会定在每周一的早晨，在例会上探讨和辩论经营思想，管理战略，就发现的问题进行讨论并提出解决办法。

公司管理制度11

　　一、公司员工早上八点到公司点卯，对公司点名未到者扣除当月薪水百分之五

　　二、公司员工自己工作岗位的事物处理，由员工自己负责及处理，公司其他人员不得给予评价和指责、

　　三、公司员工在工作时间内、不许打闹、赌博、饮酒以及其它自由娱乐行为、经过调查核实扣除当月薪水百分之十

　　四、公司员工要保持自身卫生以及公司的'环境卫生，竖立出良好的公司形象、在你正式上刚以后公司给颁发职业装、

　　五、公司员工对于公司商业机密以及商业信息严格保密、如有向同行其他物流公司透露商业机密，按商业机密法交与当地公安单位处理、严重着向法院提交申述，后果有当事人本人负责。

　　六、顾客就是上帝，当顾客光临本公司时，要服务热情、耐心解答，语言表达一律是文明用语。

公司管理制度12

　　第一章总则

　　第一条为了科学、有效地组织公司的统计工作,保障统计资料的准确性和及时性,适应现代企业管理的需要,根据《中华人民共和国统计法》及《中华人民共和国统计法实施细则》,结合公司的实际情况,特制定本制度。

　　第二条公司统计工作的基本任务是对公司生产经营各方面情况进行统计调查和统计分析,提供统计资料及统计咨询意见,实行统计监督。

　　第三条公司统计实行统一管理,分级负责的管理体制。

　　第四条公司统计主管部门为财务部,负责公司制度性、规范性的统

　　计工作;各部门负责具体的、局部的、专业性的统计工作,并设立公司统计负责人和各部门统计人员。

　　第二章统计机构与统计人员的权责

　　第一条统计主管部门的职责:

　　第二条根据国家法律、制度,制定公司统计规章和公司统计调查计划,组织和领导公司的统计工作,检查监督国家统计法规与公司统计制度的实施;

　　第三条健全统计指标体系,并及时按集团要求上报统计报表。第四条根据管理的需要,搜集、整理、提供整个公司的基本统计资料,并对公司发展情况进行统计分析、统计预测、统计监督;第五条统一领导和管理公司的统计人员,组织安排统计工作培训;第六条其他上级领导下达的统计任务。第七条统计负责人的职责:

　　第八条组织指导、协调本单位的统计工作,完成集团下达的统计调查任务,贯彻监督统计制度的实施;

　　第九条根据制度规定搜集、整理、提供本单位及下属机构的统计资料,按时、按质完成本单位的统计分析、统计预测,保证统计数据的真实性、合理性、合规性;

　　第十条实施本单位的统计监督;

　　第十一条管理本单位制发的统计调查表和基本统计资料;第十二条组织指导本单位的统计培训;第十三条其他上级部门下达的统计任务。第十四条统计人员职权:

　　第十五条要求有关部门和人员按照我国统计法规和公司统计制度准确、及时完整地提供统计资料:

　　第十六条检查统计资料的正确性,要求改正不确实的统计资料;第十七条揭发和检举统计工作中违反制度规定的行为;第十八条根据统计资料,向上级部门提供统计报告,任何个人不得进行阻挠和干涉。

　　第三章统计业务分工

　　第一条公司财务部负责统计数据的汇总、整理和分析;完成对财务资产、物料消耗等方面的统计。

　　第二条公司综合部负责统计公司的职工人数、消防、安全、保卫等方面的统计工作。

　　第四章统计数据资料管理

　　第一条原始记录管理

　　第二条原始记录是各项生产经营或业务活动的初始反映,是进行统计核

　　算、会计核算和业务核算的第一手资料,各项原始记录必须准确、全面。

　　第三条原始记录实行"统一管理、分工负责"的办法,原始记录的格式制订、改进和贯彻,统一由财务部门负责。第四条各种原始记录必须严格管理、不允许随意乱放、乱丢或另作他用。

　　第五条原始记录必须严格填写或报送,不得随意空格或缺报,原始记录上的各种名称应填写齐全,计算单位要统一,发现差错应从速更正,并注明更正人姓名,以明确责任。

　　第六条统计台帐管理。

　　第七条统计台帐是根据统计核算和统计报表的需要,整理、积累统计资料为分析研究的重要手段。

　　第八条按照"统一管理、分工负责"的原则,公司财务部组织公司的统计台帐工作,审定统计台帐的内容和形式。

　　第九条为确保统计台帐的质量,统计台帐应及时登记,数据准确,字迹清楚,表格规范,并由专人登记和保管。

　　第十条统计报表管理

　　第十一条凡已规定报送的对外各类法定综合统计报表和专业统计报表,统一由

　　财务部门负责填报或审核后报出,要求做到准确、及时、完整和规范,并经负责人审核后,加盖公章,方可报出。

　　第十二条统计档案管理

　　第十三条公司的统计档案由财务部门负责整理、组卷、归档工作;第十四条统计报表、统计台帐、原始记录等各类统计资料,在年度终了后,于次年三月底以前做好立卷、装订工作,并由本部门保存一年,一年后移交公司档案室,移交时交接双方需在移交单上签字,以明确责任人。

　　第十五条统计人员和档案管理人员的工作调动时,必须办好交接手续,保证统计资料不散、不断、不乱,上级单位统计负责人或本单位统计负责人、档案管理负责人应参与监交,否则人事部门不能予以调离。

　　第十六条统计档案的查阅,须经得档案室管理人员同意,并办理好常规的登记手续,重要的需经单位负责人同意,方可查阅:外单位人员应凭单位介绍信,并经单位负责人批准后,方可查阅。

　　第十七条统计档案不得外借,特殊情况,须经公司总经理同意后,方可提供复印件。

　　第十八条统计数字管理

　　第十九条公司对外上报的各类统计数字或对外公布、宣传报道的有关综合经济技术指标,统一由公司财务部门提供。

　　第二十条对同一指标的统计数据,应相互核对、保持一致。为确保统计数字的质量,任何统计数字都要有正确的计算依据,凭证齐全,并与原始记录、统计台帐、统计报表保持一致,决不允许虚报、瞒报或漏报。

　　第二十一条对已上报的统计数字,发现不实、不准,应于发现当月予以调整,并附以说明。如发现上年统计数字不实或不准,应在规定的期限内向各受表单位更正,已更正的统计数字一律以书面形式完成。

　　第五章奖惩

　　第一条公司经核实后,应对有下列表现的统计单位与个人予以奖励:第二条在改革和完善公司统计制度、统计方法等方面有重要贡献的;第三条在统计分析、统计预测、统计监督方面有所创新并取得重要成绩;

　　第四条在改进公司统计培训、进行统计研究、提高统计科学水平等方面,做了重要贡献。

　　奖励方式可分为:通报嘉奖、物质奖励、记功等。第五条对有以下行为的公司负责人、统计负责人、统计人员以及其他相关人员,视行为后果的轻重分别给予相应的处罚:第六条编造或授意、强迫统计人员编造虚假统计资料;第七条虚报、瞒报、拒报、以及多次迟报集团规定的统计调查表;第八条伪造、篡改本单位统计资料;

　　第九条发布未经批准的统计资料并造成不利影响;第十条在统计调查中利用职务之便泄漏集团机密或进行欺诈;第十一条违反统计制度规定,未经批准擅自发布统计调查表;第十二条其他在统计工作中因渎职行为而造成不良影响。处罚方式可分为:罚款、通报批评、记过、降职、留用察看直至开除。行为严重,违反国家统计法规的,由国家机关追究责任。第六章附则

　　第一条本制度的解释权属公司财务部。

　　【第3篇】房地产公司信息管理数据统计管理制度房地产开发公司信息管理与数据统计管理制度1目的

　　通过对沟通管理、信息管理、数据管理,及时、准确地收集、传递及反馈有关信息,开展数据统计和分析,识别改进的机会,确保质量管理体系持续的适宜和有效。

　　2范围

　　适用于对内、外部信息的管理以及对数据分析的管理。

　　3职责

　　3.1总经办是本公司信息和数据分析的管理归口部门。负责有关质量管理体系的信息管理、外部有关信息数据收集和分析管理。

　　3.2各职能部门根据其职能管辖范围,收集和分析相关信息、数据,并实施管理。

　　4程序

　　4.1沟通管理

　　4.1.1总经办是公司信息管理中心,依此建立的信息网络构成了内、外部沟通的系统,通过内外部沟通实现本公司质量管理活动。

　　4.1.2各部门负责按本规定要求,开展内外部沟通活动,实施信息管理和数据分析、处理和利用。

　　4.1.3内部沟通

　　a)内部沟通的形式:

　　纵向沟通:适用于在行政、业务管理中上下级之间的信息流传递。主要沟通形式有员工大会、经理例会、工作会议、请示汇报、文件、报表;

　　横向沟通:适用于在业务管理中同级之间的'信息流传递。主要沟通形式有内部网络、电活、内部刊物、工作联系;员工大会--向全体员工通报公司经营活动信息、传达各项政策法规、下达经营工作和质量管理工作的要求、实施思想意识教育、宣传满足法律、法规和顾客要求的重要性;

　　经理例会--总经理了解各分管副总经理及各部门的阶段工作内容和工作进展情况,布置工作任务、处理落实措施、检查贯彻执行

　　工作会议--向下属传达公司政令、工作要求。布置阶段工作任务、处理问题、障碍,落实实施方案、检查实施效果;请示汇报--超出自己的职责权限范围,需要得到上级指示后才能进行工作的,应向上级请示。下级应当向上级汇报下列事项:上级布置的工作及交办事项的完成情况、在质量活动过程中,所遇到的问题、难点、经验教训及改进建议。请示汇报的方式有口头或书面请示汇报;内部网络--发布共享信息,实现行政、业务管理沟通;内部刊物--是公司信息交流平台,传布企业文化、宣扬公司经营理念、发布行业信息,开辟内部论坛,提供综合信息;文件沟通--总经办以行政文件的形式向各部传达有关政策、董事会或公司的工作要求。实现上下信息的传递沟通;表式文件沟通--公司的表式文件根据其作用不同,可分为业务报表和体系表式二大类,执行《记录控制程序》的要求,各职能管理部门负责设计并规定业务报表及其传递要求,实现业务和体系信息的沟通和传递。

　　4.1.4外部沟通

　　通过外部沟通,了解和掌握顾客的需求、市场需求和市场动态,并及时将顾客的需求转化为对服务质量控制的要求。 4.2信息

　　信息是以事实为依据,实施质量管理、进行决策的基础资源,信息由量化信息和非量化信息构成。

　　4.2.1信息源的分类

　　a)内部信息源:来自公司内部的信息;(管理活动、内部沟通的信息) b)外部信息源:来自公司外部相关方的信息(供方、顾客、合作者或社会等方面的信息)。

　　4.2.2外部信息主要包括:

　　a)法律、法规及行政管理部门的信息; b)市场情报和业内动态的信息;

　　c)相关方的信息:

　　供方的信息(物资供方、施工方、提供服务供方的资信、能力、业绩)

　　投资商、业主、社会的信息(需求、期望、社会发展及趋势) d)顾客对本公司提供的工程产品、营销服务的评价信息(顾客满意、顾客投诉、顾客建议)。

　　4.2.3内部信息主要包括:

　　a)公司质量方针质量目标贯彻、实施方面的信息; b)质量管理体系运行方面信息(内审、管理评审); c)工程产品质量的监测及其分析、处置方面的信息; d)营销服务过程及服务质量的监测及其分析、处置方面的信息; e)开发项目调研、策划方面的信息;

　　f)工程产品特性、服务特性实现及其开发策划方面的信息; g)工程产品质量动态、销售动态分析及其控制方面的信息; h)持续改进,纠正和预防措施及实施方面的信息; i)员工的信息(员工满意及合理要求); j)人力资源管理方面的信息。

　　4.3信息的管理

　　4.3.1各职能管理部门负责收集各自职责范围内相关的信息。 4.3.2信息的识别

　　a)信息的形式可以是书面材料及其他介质形式; b)对收集的信息,收集部门应进行核证,把由于人为原因造成的失真信息筛选剔除,保证传递信息的真实性。 4.3.3信息的分类

　　根据信息的特征及其对质量活动的影响程度,信息可分为常规信息和异常信息。

　　a)异常信息

　　重大的工程质量、安全事故:(包括施工单位)突发性事件且构成对公司的声誉和形象影响的事件;违反有关管理规定构成的责任事故(质量、安全);顾客投诉或抱怨并已构成严重不合格事件;体系发生严重不合格。

　　b)常规信息经营活动、质量活动中获取的大量的非异常信息。 4.4信息的受理和处置

　　4.4.1常规信息的受理和处置

　　a)常规信息发生后,应按相关质量活动的规定进行沟通和传递。由相关职能部门处理并作好记录;

　　b)对于本部门无法处理或必须跨部门衔接的,信息获得部门应以"信息单"报总经办,由总经办组织协调处置; c)信息的沟通和传递

　　由上向下传递的信息:由上级主管部门审批后,层层向下传递,由相关职能部门进行监督检查;

　　由下往上传递的信息:经主管部门审核后逐级向上传递,由职能管理部门进行监督检查;

　　横向传递的信息:经部门负责人审核后按质量活动规定的沟通渠道,在相关部门间交流。

　　4.4.2异常信息的受理和处置

　　由信息获取部门编制"信息单":

　　a)顾客投诉--报营销部受理处置;

　　> b)工程质量、安全质量事故--报工程部处置,处置部门必须在二小时内到达现场处理,工程部应即时报总工办、总经理; c)其他信息--由总经办受理处置。异常信息处置部门必须在受理后24小时内进行处理;

　　d)异常信息的全部处置资料必须报总经办备案。 4.5数据分析

　　数据即量化信息。对量化信息的开发和利用,应采用数理统计技术,从中寻找数据变化的规律。

　　4.5.1数据的范围

　　数据主要来自对市场的调研和预测、体系运行过程的监视和分析、工程建设管理营销过程的监测和分析、工程产品和服务结果的监测及分析、顾客反馈的统计和分析等活动。

　　4.5.2数据的收集

　　通过信息网络渠道,系统地收集数据,应做到:准确、完整、及时。使数据能如实地反映客观事实的特征及变化情况,便于及时分析、有效地确定并采取改进措施。减少或避免损失。

　　4.5.4数据的分析和利用

　　执行《统计技术的应用》的相关要求,对收集的各类数据正确运用数理统计技术进行数据分析,寻求数据变化的规律,以便在以下方面提供证实或应用;

　　a)质量管理体系的适宜性,有效性和充分性,以及识别体系持续改进的机会;

　　b)销售趋势以及对营销策略的调整;

　　c)顾客满意程度与公司管理目标的符合性,以及识别顾客的期望并转化为管理和工程技术控制要求,持续提高工程产品质量; d)质量意识、经营理念与市场规律的符合性,以及企业文件建设; e)持续改进的有效性的必要性; f)对供方控制的有效性,以及战略上的调控; g)经营活动的决策。

　　4.5.4信息、数据管理有效性评价

　　a)部门应定期向职能管理部门提交各类报表、分析报告。职能管理部门应进行汇总、分析、提炼、积累素材,呈报总经办备案,提供高层领导决策;

　　b)总经办应于每年十二月份定期评估信息管理在质量管理工作中的作用,找出存在的问题,持续改进信息管理工作。 4.6有关信息及数据按《记录控制程序》,由相关部门予以保存。 5相关文件

　　5.1记录控制程序dh/qp-4.2.4

　　5.2与顾客有关要求的评审程序dh/qp-7.2 5.3统计技术的应用dh/qc-8.4-01

　　6相关记录

　　6.1信息单qr/zb-35

　　图例:信息工作流程示意图

　　重要问题

　　部门或分公司自报

　　重要问题

　　总经办对口信息员

　　总经办综合信息科科长

　　总经办主任总裁助理级部门经理级

　　董事长

　　备注:

　　1、信息管理的原则是客观性、真实性、及时性、公正性、有效性。

　　2、信息的流程首先是各部门、分子公司当天将各部门、分子公司所完成的工作情况传递给总经办对口信息员。

　　3、总经办信息员对信息去伪存真、删减增添,并至少能够作出浅度分析,最后将信息整理汇报给总经办综合信息科。

　　4、总经办综合信息科将信息进一步处理分析,提炼出关键信息及深度分析,并分成部门经理级阅读信息、总裁助理级阅读信息、董事长阅读给总经办主任。

公司管理制度13

　　一、防范、控制评审风险体系的组成

　　1、ISO9001：20xx质量体系管理控制文件

　　2、公司其他相关质量控制文件

　　3、防范、控制评审风险管理办法

　　二、人员配备

　　1、由工程造价咨询有限公司负责人、会计师事务所有限责任公司负责人及具体项目评审负责人组成一个领导小组，依据财政部《财政投资评审管理暂行规定》、《财政投资项目评审操作规程（试行）》和《昆明市财政投资评审委托业务管理办法》、《昆明市财政局对受聘单位财政投资项目评审工作年度考评暂行办法》等规定及公司内部相关管理制度的规定对项目评审业务各专业人员的岗位职责、业务质量进行全面管理，全面防范、控制评审风险；

　　2、项目负责人，主要负责评审业务中各专业间的技术协调、组织管理、质量管理等工作，对项目各专业负责人的工作进行复核，防范、控制评审过程中的风险；

　　3、专业负责人，主要负责本专业的评审业务实施和质量管理工作，指导和协调本专业评审人员的工作，防范、控制评审具体过程中的风险；

　　4、业务人员，要依据造价咨询业务要求，严格执行作业计划，遵守有关业务的标准与原则，对所承担的项目评审业务质量和进度负责，负责防范、控制自身评审内容的风险。

　　三、相关措施

　　为防止评审遗漏、评审错误等的财政投资项目评审风险，控制人员素质低、法规模糊、项目情况不清、计算错误、依据不足等的风险来源，采取评审人员考核选择制、法律法规培训制、项目评审例会制、重要事项汇报制、评审复查稽核制、工作底稿三级复查制等质量控制措施。

　　1、评审人员考核选择制

　　通过对内部人员的考核和选择，形成财政投资项目评审人员库，评审人员应当具有一定政治素质、政策水平和专业技术水平，对不同行业、不同项目的评审根据专业特点组织相应的专业评审人员参加；根据评审项目的实际情况配置评审负责人、稽复核人员或技术负责人；

　　2、法律法规培训制

　　对参与评审人员进行法律法规摸底考查，组织评审人员审前法律法规培训，加强评审人员对法律法规的.熟悉和掌握。

　　3、项目评审例会制

　　开展审前调查结果分析会、初审情况汇总会、审查期间碰头会等例会制度，及时掌握财政投资评审项目的全部情况，控制评审范围和内容的完整性和全面性。

　　4、重要事项汇报制

　　要求参与评审人员在评审过程中，对重要事项及处理建议、自身难以处理的事项及时向上一级评审人员汇报并接受指示，以便防范、控制评审过程中的风险。

　　5、评审复查稽核制

　　项目评审的复查稽核包括对评审计划、评审程序的稽核；对评审依据的复审；对评审项目现场的再踏勘和测评；对评审结果的复核等。

　　6、工作底稿三级复查制

　　专业负责人对业务人员评审结果进行复查，项目负责人对各个部分评审结果进行复查，技术负责人对评审项目进行最终复查。

　　附件二：

公司管理制度14

　　第一章总则

　　为保障汽车行驶安全,预防交通事故、降低汽车的使用成本,提高汽车的使用效率。使车辆更好地为公司生产经营服务,结合公司及×××交通地域的经济特点,特制定本管理办法。

　　1.依据我对及商品混凝土的特点。实行统一领导,分级管理,泵车班、罐车班。

　　2.车队(班、组)要全面贯彻“科学管理、合理使用、定期保养、计划修理”的原则。努力提高车辆的完成率、出车率。安全、优质、高效、低耗地完成运输任务。

　　第二章科学管理

　　1.建立以岗位责任制为中心的各项管理制度。加强车队的经济管理、计划配件、燃料等合理库存。建立油料、配件、轮胎等的进出库手续和交接、保管使用制度,做到账账、帐货相符,节约开支,增加积累。

　　2.加强车辆的技术检查,车队可根据实际情况配备专业的`汽车修理、技术人员。负责对车辆技术状况的检查。

　　3.认真贯彻执行中央和交通主管部门有关安全生产的规定,把安全教育列入议事日程,对驾驶员、维修人员进行安全生产教育。严格遵守交通规则和安全操作规程。不定期的进行安全例会和安全竞赛活动。

　　4.发生事故要认真追查,严肃处理。做到“三不放过”,即原因不清不放过;未受教育不放过;没有防范措施不放过。情节严重的应根据情况分别给予经济制裁纪律处分,直至追究刑事责任。

　　第三章汽车驾驶员的资格管理

　　1.泵车、罐车是公司重要的生产工具,为确保汽车运行安全及车况良好,汽车队主要负责人及有关负责人,对汽车驾驶权实行资格认定。严格履行公司对于用人的资格审查制度,必须身体健康,手续(资格)齐全,拥有6年以上驾龄,熟悉汽车的日常使用、保养常识。

　　2.全体驾驶员、车辆实行动态管理。管理干部能上能下;驾驶员实行末位淘汰制。对驾驶员每年违章6次以上或发生严重责任交通事故的驾驶员将进行改职或辞退。对新应聘的驾驶员,必须经车队负责人及公司机关职能人员对其驾驶技术进行严格考察后予以认定。

　　第四章汽车使用调配

　　1.坚持合理调配车辆的原则,努力降低汽车费用。

　　2.汽车队实行定车、定人,驾驶员一般三车四人的编制,并根据实际情况配备适当的修理人员。

　　3.驾驶员必须严格遵守道路交通法规和安全操作规程,加强出事前、行驶中、收车后的检查,特别是长途行车(罐车、泵车)前,对车辆进行仔细检查,坚持“三不放过”的原则。使车辆始终处于良好状态。

　　4.未经主要负责人同意不得随意将车辆交给他人驾驶,否则后果自负。

　　5.每台泵车、罐车驾驶员,每月对车辆的车况进行检查,并填写检查表,内容包括工具、证件、车辆防冻液、轮胎等。如有异常应立即排除、杜绝汽车带病上路。

　　6.汽车管理人员定期在汽车履历表中填写每辆车的运行记录,并及时上报公司有关部门。

　　7.如两名以上驾驶员共同驾驶一辆汽车,该主车司机应做好交车记录。如发现有电子测速、违章现象,根据记录数据由当事人自行处理。司机交接汽车时,应对车况作出检查,并在交接记录上签字。

　　第五章汽车维修维护

　　1.汽车驾驶员负责,汽车日常的维护保养,车队管理员负责填写维护台账。

　　2.为便于管理,公司应在当地固定选择信誉好、技术实力较强的一家维修厂。该维修厂修理价格不应高于市场平均价格。维修汽车关键部位(发动机、地盘、变速器等)时应采用原厂配件。一般小修应在公司内部进行小修。

　　3.汽车在本地出现故障后,预计费用在200元以下(含交通肇事)。汽车队可自行决定修理,但应做好记录。如预计费用在200元以上(含交通肇事)驾驶员可电话报告汽车队负责人及交警大队并保护现场。

　　4.汽车队应对本车队汽车历次故障及维修情况,在汽车履历薄中进行详细登记。建立健全设备运行技术。安全档案等。

　　5驾驶员应加强学习,结合公司特种车辆的实际状况。及时补充新型车辆的技术资料、驾驶车辆时小心谨慎,爱护车辆。如因车辆损坏,车队将报告公司追究驾驶员及汽车队主要负责人的责任。

　　6.汽车费用管理:汽车队的各项费用(油耗、保养修理、保险、车船税、审车费)全部由公司自行承担。汽车队每月对各项费用作出书面统计,上报公司。

　　第六章车队安全操作规程

　　搅拌车驾驶员操作规程

　　搅拌车驾驶员在工作过程中必须遵循以下程序:

　　一、装料

　　1.驾驶员装料前必须做到“三看一排”,即:看燃油是否充足、看仪表是否正常、看机械是否正常、排除搅拌桶内积水。

　　2.按生产调度指令到指定地点装料,装料时应将操作杆置于装料位置。

　　3.在搅拌站铃声响起后方可将车开出,同时将操作杆处于搅拌位置,须锁定驾驶室内操作手柄,卸料溜槽必须锁紧并固定在右侧位置。经公司试验室检验员检验完砼料并在发货单上加盖“检验”印章后,方可出厂运送至工地。

　　二、运送

　　1.在运送途中,搅拌罐应保持3-6转/分的慢速运转。

　　2.在正常搅动行驶时,最高时速不得超过50km/h。在转弯时不要太急,同时转弯速度不大于15km/h,否则有翻车危险。空车时速不得超过60km/h。

　　3.当塌落度损失过大时,可在符合混凝土设计配合比要求的条件下适量加水,但此项工作必须由试验室技术人员完成。除此之外,严禁往搅拌罐内加水。

　　三、缷料

　　砼运送到现场后,由现场调度或工地负责人安排依次进行缷料,在砼搅拌运输车给砼泵喂料时,应符合以下要求:

　　1.喂料前,中高速旋转拌筒20-30秒,使混凝土拌合均匀。

　　2.喂料时,反转缷料应配合泵送均匀进行,且应使混凝土保持在集料斗內高度标志线以上。

　　3.中断喂料作业时,应使拌筒低速搅拌混凝土。

　　4.缷料要彻底,避免浪费。在喂料完毕后,如不在装料或间隔较长时间﹙4小时以上﹚及时清洗搅拌罐内,排尽积水。

　　5.上述作业,应由本车驾驶员完成,严禁非驾驶员人员操作。

　　6.在缷料完毕后,持工地负责人签字的发货货票返回。

　　7.回站后及时将发货票交调度室保存。

　　四、安全要求

　　1.装料时切忌搅拌罐反转。

　　2.裝料后检查溜槽是否有余料。

　　3.行驶中注意安全。

　　4.缷完料后清冼溜槽及轮胎,以免将杂物带上公路。

　　五、车辆维护

　　驾驶员应对砼车机械部分及时保养,以保持正常运转。每周给托轮油咀加注一次高压油脂,每班给托轮轨道加一点含石墨或硫化钼润滑脂。每周润滑一次油泵传动轴。

公司管理制度15

　　1.目的:确保公司安全护卫服务过程井然有序,文明服务,礼貌待人,防止违反安全护卫规章的.行为出现和各类治安案件的发生。

　　2.适用范围:公司安全护卫工作。

　　3.职责:

　　3.1安全部负责对安全护卫工作进行抽检。

　　3.2管理处安全主管负责对安全护卫工作进行日检。

　　4.内容:

　　4.1安全护卫服务过程的分类与检验过程工作分配。

　　4.1.1安全护卫服务过程包括:

　　4.1.1.1道口护卫作业;

　　4.1.1.2大堂护卫作业;

　　4.1.1.3车(库)场护卫作业;

　　4.1.1.4巡逻护卫作业。

　　4.1.2检验

　　4.1.2.1抽检:

　　安全部依据安全护卫工作检验标准,每季度对各管理处安全护卫工作进行一次不定时的检查,检验结果上报分管副总经理和反馈到各管理处。

　　4.1.2.2日检(包括夜间查岗)

　　各管理处安全护卫主管依据安全护卫工作检验标准,对各护卫班安全护卫工作进行日检。管理处管理人员负责每周不少于三次的夜间查岗。

　　4.1.2.3对以上检验中发现的严重不合格应立即查找原因,及时采取纠正措施,并认真填写纠正措施报告上报质管部;发现隐患应及时采取预防措施,并认真填写预防措施报告上报质管部。

　　4.2质量记录

　　4.2.1管理处管理人员应当正确填写《管理工作日检报告表》和《夜间查岗记录表》。

　　4.2.2.安全部正确填写《安全护卫服务管理过程季度检验表》。

　　4.2.3《管理工作日检报告表》和《夜间查岗记录表》由管理处安全护卫主管保存,保存期为一年;《安全护卫服务管理过程季度检验表》由安全部保存,保存期为一年。

　　5.相关文件与记录:cop13.1不合格品(服务)的控制程序各种规章及职责

　　《安全护卫工作检验标准》

　　《管理工作日检报告表》

　　《安全护卫服务管理过程季度检验表》

　　《夜间查岗记录表》

　　《纠正措施报告》

　　《预防措施报告》

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