会议服务员岗位说明书

时间:2018-12-31 12:00:00 资料大全 我要投稿

会议服务员岗位说明书精选范文

  会议服务员对外貌和行为举止要求都很高,以下是YJBYS小编整理会议服务员岗位说明书,希望对大家有帮助,

会议服务员岗位说明书精选范文

会议服务员岗位说明书精选范文

  篇一

  1、在会议中心主管的领导下,负责各类会议的接待、服务工作;

  2、遵守酒店各项规章制度,用《员工手册》的规定规范自己的行为;

  3、根据会议接待单相关内容,配合会议主办方做好会场布置及会议前期各项准备工作;

  4、遵守服务程序和服务规范,热情、主动、有礼貌地接待客人,提供令客人满意的服务;

  5、工作中仪容整洁,按会议要求认真做好各类会议的接待、服务和协助结账工作;

  6、负责会议中心的清洁卫生工作,保持环境整洁,空气清新;

  7、负责会议中心的`设备、设施正常使用,定期维护保养;

  8、参加酒店和部门组织的专业培训;

  9、服从管理,随时听从上级的工作安排,

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  篇二

  注意个人仪容仪表,礼貌礼节;做好与营销部的沟通 工作。

  1. 打扫会议室卫生(包括门,窗,地面,地角线,柜子,衣架,台面,绿植,衣帽间,备餐间等)使门,窗,地面,柜子,台面无杂物;地角线干净,绿植无杂物。保持良好的卫生环境。

  2. 若有客人看会场要尽量陪同,记录好客人要求及标准并向领导反应情况。

  3. 有会时按照会议通知单摆好台形,检查设施设备是否完好,检查台面卫生,会场卫生;检查贵宾室,卫生间卫生,为会议做充分准备。

  4. 会中按照会议服务流程做好接待工作。

  5. 会后先要检查是否有客人遗留物品并上交。

  6. 关闭设施设备,将会场收拾到无会标准。

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