教学模式改革市场调查课程理论与实践之探索论文
摘要：随着现代社会的快速发展，市场调查教育中传统的“理论到理论”的教学模式不能适应现代的教育要求，亟待改革。在这样的环境下，我们把实践内容作为一个重要的方面，在高校中进行更多的实践性教学，尤其是社会实践教学，这样才能更好的把理论与实践联系起来，提高学生的各方面的能力。
关键词：理论课程；教学模式及方法；社会实践；课程改革
在市场竞争日益趋烈的当今社会，市场调查的地位不断提高，作用也越来越明显。现实生活中我们能看到，产品的开发、升级以及结构的调整等许多方面都离不开市场调查。
在高校中，市场调查课程作为市场营销专业的核心课程以及经济类、管理类专业的必修课程也越来越受到重视。然而，在以往的教学中我们还未能从传统的“理论到理论”的教学模式中脱离出来，实践始终是被忽略的一部分，为了更好的把理论与实践联系起来，减少“高分低能”的现象，我们要更加注重实践部分的训练，把更多的时间留给学生，让他们通过实践来更好地把握这门课程的精髓。
一、理论课程的重要性
市场调查作为市场调查课程的一门基础性的理论教学课程，其主要目标是培养学生市场调查的主要技能，它的内容包括市场调查的有关概念、原理、方法和技巧等等。市场调查内容虽十分广泛，但应该始终围绕适应社会的需要和职业岗位的需求，坚持以提高学生整体素质为基础，以培养学生的应用能力为主线，理论学习的内容不求广，不求深，坚持“必需、够用”的原则，突出针对性。学生要能通过对市场调查课程的学习，来更好地掌握市场调查的目的，内容，方法及原则。
市场调查课程中，理论知识的学习可以通过教师的教授，借助他人(老师或同学)的帮助，利用必要的学习资料，获得重要的理论知识，为实践打好基础。大学是一个学习和进步的平台，而这个平台的地基就是大学里所学专业的基础课程，所以市场调查基础课程对于市场专业的学生来说也是必不可少的。李开复先生说，在大学中，基础知识的学习是受用终身的，如果没有打下好的基础，学生们将很难在以后的工作中做到游刃有余，也很难真正理解一些高深的应用技术，而且，现在在中国许多的大学里，许多教授对基础课程有很丰富的教学经验，为学生们的交流学习提供了一个很好的环境。关于基础课程的重要性，在各个领域的知识都是通用的。
而有一个事实我们是不得不承认的，那就是当今的中国社会依然是一个重视高学历的社会，这在近期是不会改变的。学历作为检测一个人能力的一种方式，是就业时学生的通行证，这在近期内同样是不会改变的，所以，认真学好市场调查课程的理论学习是极其重要的，它不仅有助于学生掌握从事市场调查工作的基本技能，也有助于学生考取相关的市场调查员、市场分析师职业资格证书等，是打开学生进入社会的一扇大门。
教育学家蒙台梭利曾说过：“我听到了，我忘记了；我看到了，我理解了：我做过了，我记住了。”可见光学习理论知识虽然也能学到，但是学到并不是理解了，要想理解还必须进行一段时间的实践。许多教育学家也说过，市场调查是一门实践性比较强的学科，在掌握一定的理论知识的基础上，我们更要进行实践性教学，通过实践性教学让学生自己去锻炼，把学到的理论上知识运用到实践当中，反过来更好地理解理论上的知识，同时也为进入社会奠定了一定的基础。
二、实践内容的必要性
通过对历年的社会情况分析，不难了解到，社会在需要高学历的同时，也注重能力型人才的吸纳。调查显示，许多刚踏入社会的学生只会纸上谈兵，高谈阔论，只知道理论知识，没有实际的实践技能，与国家培养高素质人才的目标相违背，所以，一定的实践课程对学生来说是必要的；同时，我们对在校的学生进行了一系列调查，其结果表明，他们在接受理论知识的同时更需要通过实践经验来加深对理论基础知识的了解。大学生参加实践活动，能够促进他们对社会需求的了解，然后再根据现实情况来提升自己的能力，使自己更快更好地适应社会；同时参加实践活动也能提高他们对自身和社会发展现状的认识，实现书本知识和实践知识的更好结合，改变重书本、轻实践、眼高手低的坏毛病，树立不唯书、不唯上、能力为本的求实精神，克服那种不拘小节，不注意基础文明，大事做不了，小事不愿做的不良习惯，树立从小事做起、从自我做起的良好风尚，真正实现青年学生的自我教育、自我管理、自我服务。 当今中国，许多学校通过对学生实践能力的培养，使在校学生首先在心理上对市场调查课程有了一定的认识，同时，通过具体的社会实践训练，能力上也有一定程度的提高。绝大部分经过训练的同学表示，实践锻炼不仅能促进他们更好的对这门课程的理解和认识，同时在一定的方面对他们都有影响：他们或是认识到团队精神的重要性，也即能促进了学生间的相互交流；或是明白意志与耐心在做每一件事中都是不可或缺的，使学生明白在今后的学习中要注意培养相关内容……很多同学在经过实践训练后认识到“知道”与“做到”其实相差很远，所以，在生活中，还有很多事需要去学习。这些在一定程度上也可表现出，实践性确实体现了高等教育的特色。
为了更好的验证实践在市场调查教学中的重要性，我们进行了一些实验，让同学们亲自去社会中找一些自己感兴趣的课题进行实践，同时为了更好地体现出实践对学生们有无提高能力的作用，我们让学生在实践调查完成后写出自己的心得。在此列举一个例子，即一部分同学去调查市区公交的现状，他们在心得中写到：第一次有这样的实践机会，能与社会亲密接触，稚嫩的我们有着很多的感触。第一、通过这次实践，我们锻炼了自己的动手能力和团队协作能力。从确定题目、收集资料到设计问卷再到与公交公司联系，乃至最后的调查，每一步的进行中我们都面对不同的难题，这要求我们必须要一起共同努力和协作才能达到预定的目标。通过这次实践，我们还增加了与人交流的经验。第一次踏出校门，在大千世界中，面对形形色色的人，难免会遇到一些困难，不过在我们的共同努力下我们最终顺利完成了这次调查。第二，实际调查过程中，我们遇到了很多事先没有预料的困难。由于我们调查的题目是“市区公交的现状”，所以，必须要深入到广大市民中进行调查。我们主要采用问卷调查方式，在合肥市区实施街头现场调查的方法对市民进行调查。而街头现场调查这种方法本身存在着许多的问题：1、调查对象可能没有时间填写或不能填完问卷。我们刚开始将调查对象锁定为公交站牌下等车的.人。这一决策看似合理却给我们的调查带来了很多困难。等车的人大多心急，常担心错过公交车，很多人都不愿意填写，或即使愿意填写也不能很专心的回答题目。2、由于现代社会存在许多搞推销骗人的现象，而且这种被骗的事件在我们身边也屡见不鲜，所以很多调查对象不相信我们，拒绝接受调查。特别是繁华市区的人很警惕我们，觉得我们身份可疑，动机不纯，即使我们给他们出示学生证他们也不相信。很多人还对我们言语上的讽刺挖苦。对于遇到这样的难题，我们做了很大的努力。我们在发放问卷的时候，首先很有礼貌得问他们有没有时间，然后帮他们注意他们的要做的公交车号，好让他们安心填写问卷。同时，我们还选择直接搭乘公交车，在公交车上发放问卷这种方法，这样以来问卷的质量就得到了很大的提升。第三，总体上来说我们这次调查是成功的，不过还留下了一些遗憾：1、问卷的设置有不合理的地方。有的题目很少有人回答，有的题目容易让人产生误解。因此很多题目没有得出我们想要的信息。2、和公交公司交谈不是很顺利。几次和公交公司联系，但并未得到满意的答复和我们所需要的相关资料。最后我们总结出如果我们在做调查前，先打印部分问卷出来做个试点，看看哪些地方不合理，修改之后然后再做大面积的调查，可能效果会好很多：我们与公交公司交谈不是很顺利，很大程度上是由于我们社会经验欠缺，沟通能力不够。最后，对于这次实践调查，我们全体小组人员还是引以为豪的。我们坚信：“有付出终会有收获!”从他们的例子中，我们能看出实践对一个人的能力培养起着很大的作用。
学生在掌握一定的理论基础和学校一些实践外，还必须到社会中进行一定的模拟实践，譬如上面所举的例子，在进行社会实践的同时学生们才能更好的把理论与实践结合起来，更好地培养自己的能力，所以应该把社会实践也作为市场调查课程的一部分纳入学生们的学习范围。
三、结语
目前高校中普遍存在一些问题，尤为明显的就是专业设置与课程设置与社会脱节，阻碍了市场调查课程以及其它课程的改革和发展，就目前的形势而言，众多高校也渐渐认识到实践的重要性，也在做一些尝试进行改革，但还没有普遍推广，各高校应该增加硬件投资，加强对师资力量的培训，走产学结合的发展道路。
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