浅谈文秘专业三轮驱动教学模式的应用论文
摘 要：高职文秘专业现行的教学模式，在面对技术快速发展和劳动组织方式飞速变革的社会现状时，开始变得无能为力。而文秘“三轮驱动”教学模式糅合了项目任务教学、角色扮演教学、案例示范教学等多种教学方法的优势，即是在教学过程中，以项目任务为主轮，课程活动和技能比赛为辅轮的教学模式。本论文作为校级课题“职业导向的文秘‘三轮驱动’教学模式研究”的结题论文。
关键词：高职教学 教学方法 三轮驱动 文秘
在大力发展高等职业教育的今天，对于实践技能的重视已是大势所趋。由此高职文秘专业建设中突出文秘职业技能培养，提升文秘职业素养已成大家共识。然而，我院文秘专业现行的课堂教学模式已无法适应当今社会的需求。究其原因，首先我院生源总体素质较低学生普遍缺乏学习的兴趣和习惯，厌学倾向较为明显；基础较差，知识框架残缺，心理问题颇多。其次我院文秘专业现行课程教学模式还局限在传统讲授的模式，教学方式老套陈旧，职业教育特色不突出。这已与高职学生的接受能力，学习方式以及心理特点之间存在显着的差距。由此导致教师往往在实际开展文秘专业教学中感到备受束缚，心有余而力不足。本文结合多种教学法以及近年来的教学体验，在《会议管理实务》课程中尝试“三轮驱动”教学模式。
表一 文秘“三轮驱动”教学模式框架与操作
一、文秘专业 “三轮驱动”教学模式涵义
文秘“三轮驱动”教学模式（见表一）糅合了项目任务教学、角色扮演教学、案例示范教学等多种教学方法的优势，即是在教学过程中，以项目任务为主轮，课程活动和技能比赛为辅轮的教学模式。力图转变传统讲授教学模式中教师为主的现状为学生自主式的探索学习，最大程度的调动学生专业学习的主动性和积极性，培养其独立思考的习惯，有效提升学生职业综合能力。
二、文秘“三轮驱动”教学模式的实施
2014年9月至2015年9月，我们在文秘专业的《会议管理实务》课程中尝试实施了“三轮驱动”教学模式，学生的办会认知、办会能力和秘书素养得以提升。
首先，充分利用多媒体技术，将会议管理实务的内容展示出来，且加以适当讲解，让学生最终既能整体把握会议管理实务理论知识，又有对会议管理实务会的理论知识有细节了解，初步搭建会议管理实务理论知识框架。该模块教学课时约为总课时1/6。
其次，本轮教学实施则以课程任务的形式延伸项目教学，使学生能脱离书本、超越书本，教师结合任务“软”讲、学生身带任务“活”学“活”用。此环节需要教师知识准备的广博，达到训练学生的才智，实现学生知识储备向职业技能的初步转化。
学生在获取大量信息后，根据要求制定会议筹备方案。此阶段可以融合项目任务教学、角色扮演教学、案例示范教学等多种教学方法，锻炼学生各方面的能力。制定的会议筹备方案是会务实训中必须严格执行的，引导学生充分注意细节，最终确定一个较为完善可执行的会议筹备方案。
学生按照已经制定的方案实施会务实训，实训过程中注意与他人的合作，并严格遵守会议筹备方案。除非必须，不轻易打断学生的实训，有意识引导学生培养正确的工作习惯。实训的过程中注意会务相关环节的要领，作详细记录。在会务实训的质量把控的过程中，培养学生工作质量就是生命的理念，形成敏锐的秘书职业意识。
会务实训结束后，教师对学生的工作过程给予肯定，由学生对自己在本次会务实训中起了什幺作用、成果如何、知识掌握程度如何、锻炼了那些能力等内容来评价自己，最终师生以座谈会的形式，在轻松的讨论氛围中完成成绩的评定。该模块教学课时约为总课时1/2。
最后辅以秘书技能比赛：秘书专业相关职业技能大赛对《会议管理实务》课程导向的指导意义。通过文秘速录以及秘书专业相关职业技能大赛项目的设置，可以看出国家教育部对高职文秘专业教学方向的希望和秘书岗位对秘书职业人才需求的方向。具体到《会议管理实务》实训过程中全体教师用心组织，重点指导，让学生“在学中做、在做中学”。学生因为全面参赛，带动了学生学习的`自主性、激发学生实践操作和创新能力。
明确的目的性和实用性，改变了以往普遍存在的学生学风不浓、迟到旷课、慵懒的不良现象。同时在顶岗实习阶段，创造条件引导学生深入企业，实际企业参与办会，撰写秘书办会相关论文、实习报告，教学成果将更为丰硕。该模块教学课时约为总课时1/3。
三、文秘“三轮驱动”教学模式的影响
长久以来，我院文秘专业教学还停留在“课堂式”的讲授教学，教师仍然以传授文秘专业理论知识为首要任务，学生以接受文秘专业知识为最终目的。这种传统讲授的教学模式严重制约了学生职业能力和素质的有效提升，而“三轮驱动”教学模式的实施可以逐渐改变这种现状。
首先在指导思想上，文秘专业的“三轮驱动”教学模式侧重于培养学生的综合职业素养。不仅要学生掌握秘书办会相关技能，更重要的是让学生掌握学习的方法，培养学生在秘书办会中的创新能力，促进学生的综合平衡发展；在教学形式上，教师只是整个教学过程中的引导者和组着者，学生则为学习的主体，应以学生综合能力获得充分锻炼为首要的教学准则。在教学过程实施中，不再一味追求传统讲授教学模式下理论知识的“完整性”和“系统性”，而以“有用、够用”为教学的基本要求；在教学管理过程中，打破常规教学管理的约束，以多种多样的教学形式开展灵活丰富的教学活动。
其次，办会实训中教学场地的多样化选择，使得学生心理状态更为放松。在文秘“三轮驱动”教学模式实施的过程中发现，学生在封闭的教室内进行学习时的思维，没有在露天开放的环境里思维开阔。因为人在狭隘的环境中会感到种种束缚，不自觉地使自己的思维受到限制；另一方面，传统讲授的教学中熟悉的教室会产生心理暗示，思为受环境的制约尤为显着。人在自由、宽松的氛围中才可能有无拘无束的想象力。营造宽松、自由、民主的开放式学习环境，鼓励学生充分发挥自己的想象力，突出自己的个性，有效地培养学生的创新能力。
最后，由于学生第一次接触“三轮驱动”教学模式，与教师在交流沟通和任务实施时仍有拘束的感觉。教师在此时要加强与学生情感沟通，理解学生，尊重学生，鼓励学生敢于大胆尝试；即使是学生在实训过程中全做错了，也不苛责，反而尽可能的找出学生做得较好的一面，最后再带着和颜悦色的笑容引导学生分析刚才为什幺有欠缺。如此长期坚持不懈，就能在学生和教师之间营造一种良好的师生氛围，轻松的学习环境自然会形成，学生将尊敬教师，亦师亦友的同时，将教师当成文秘专业专家看待。
由此，本学年对于文秘“三轮驱动”教学模式的实施兼顾其他教学方法和教育理念，充分发挥了文秘“三轮驱动”教学模式的优点，克服了文秘“三轮驱动”教学模式的不足。学生获取会议管理实务理论知识和秘书办会技能的同时，在综合从业能力，尤其是创新能力、社会能力上得到了很大程度的提升。学生对将来从事的文秘岗位也有了较为清晰完备的认识。而在学期末的教学评价体系中，学生普遍对于“三轮驱动”教学模式给予较高的肯定。文秘“三轮驱动”教学模式值得在高职院校文秘专业教学过程中逐步推广。
参考文献
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