高职文秘专业实践教学体系建设研究论文
摘要：高职文秘专业实践教学体系需要根据科学的企业调研结果而建设，根据企业调研得出文秘专业应对的岗位群和职业能力目标，再以此为据建设实践教学体系。主要包括课程体系设置、实习实训基地建设、师资保障建设、实践教学管理体系建设等内容。
关键词：文秘专业 企业调研 实践教学体系 建设研究
在推进国家高职示范校建设的进程中，根据教育部提出的高等职业教育“服务区域经济和社会发展，以就业为导向，加快专业建设与改革”的要求，本着“注重内涵建设，突出职业能力培养”的原则，文秘专业要以此为契机，建立起真正符合高职建设目标和高职示范院校建设要求的，具有操作性、开放性和职业性的文秘专业性实践教学体系。
一、文秘专业实践教学体系建设研究的背景分析
既拥有理论基础又拥有实践操作技能的文秘专业大学毕业生一直是社会紧缺人才。随着高职教育在我国起步以及迅速发展，很多高职院校意识到社会对文秘（高职）人才的需求，纷纷设立该专业。高职学生之所以受社会欢迎的重要原因是其在校期间就已经培养的实践操作技能和较强的业务能力，这就要求该专业在课程设计上要注重实践教学体系建设。
随着国家高职示范院校建设的深入，文秘专业在进行专业建设的过程中，对于强化学生的专业操作能力，注重实践教学的目标是非常明确的。但是由于当前大多数的文秘（高职）专业或是由原有传统的普通高等教育本科或专科转化而来，或是新增设的该专业，所以在实践教学体系的建设上存在着与社会需求脱节现象。或是虽有实践教学环节，但课程与课程之间在实践教学中缺乏沟通与联系。常见的案例教学、项目教学、情境教学等都仅限于每门课程内的实践教学，这与文秘实际工作中的学科化痕迹模糊，甚至学科间相互融合于工作过程之中的实际情况不符。从而导致虽然设置了实践教学环节，实践教学效果仍然不能满足实际工作的需要。企业实习虽然是增强高职学生实践操作能力最有效手段之一，但由于文秘专业的特殊性，没有任何一个单位可以接受以班级为单位的学生进行短期或长期的实习，难以提供给文秘专业学生岗位实习机会，实习时面临松散、难以管理的状况。学生得不到一线锻炼经历，那幺自然就与用人单位的实际需求脱节，而用人单位最关心的就是高职学生实践操作能力。如何解决用人单位的需求与企业实习困难的矛盾，就需要建立一套符合实际的文秘专业实践教学体系。
实践教学作为高职教育教学主体的地位已经确立，实践教学是培养高职院校学生技术应用能力的主要手段这一点在观念上已为人们所接受。但是，高职院校实践教学体系构建的理论阐述也只是在国家示范校的建设中得以明确，而且大多集中在数控、磨具、机电一体化、汽车等工科类专业。这也反映出在高职院校中工科类专业比管理类等文科专业明显受到重视，实习设备、实习基地、实习条件明显较好。各高职文秘专业普遍存在实践教学投入相对薄弱的问题。但是文秘专业具有就业灵活、岗位群适应性强的特点，使文秘专业如果能利用各种有利条件，也可以搞好本专业的实践教学，探索一条适合本专业的实践教学新路。
二、企业调研是构建科学的高职文秘专业实践教学体系的前提
企业对高职文秘专业毕业生的需求状况是文秘专业人才培养方案的制定最重要依据，充分获取企业对高职毕业生的需求信息并进行研究，是制定科学的实践教学体系的前提。“服务区域经济和社会发展，以就业为导向，加快专业建设与改革”，要求学校在专业建设时必须服务与区域经济和社会发展，将企业市场的需求作为建设导向。因此建设科学的实践教学体系，必须首先进行企业调研，这既包括对用人单位的领导和专家调研，也包括对已经就业的毕业生进行调研。
1．文秘专业毕业生的就业特点
毕业生就业岗位以文秘为主，但专业拓展性强，拓展空间较大；学生实质就业环境好，包括工作环境、个人发展环境、工资福利环境等；用人单位对高职文秘专业毕业生需求数量呈稳定上升态势，没有大起大落现象；就业单位规模中以小型企业为主，兼大型公司。就业单位性质以民营为主、兼国有、外资、事业单位等。另外也有学生进行真正意义的自主创业。
2．用人单位对毕业生的要求
企业要求高职文秘的毕业生在校期间须掌握文秘工作所需基本操作技能，主要是办公自动化操作和文档管理操作技能；在校期间已经具备良好的秘书职业素养意识，使其具有持续发展的潜能；在校学习期间要积累一定的一线工作经验，对职业内涵有比较明确的认识等。
3．重点解决的问题
结合调研，企业要求学校重点解决的问题包括，一是秘书岗位核心技能不熟练和工作经验不足；二是在校所学理论性过强，与实际工作脱节通过调研分析，我们得出秘书工作岗位与职业能力对应表，这是进一步构建高构建高职文秘实践教学体系的依据。
企业对高职毕业生的要求不同与对本科毕业生的要求，重点强调高职学生的实践动手能力，能够很快的进入工作角色。所以如何在教学体系设计中围绕高职文秘学生实践技能的提高，突出职业能力培养，重新构建实践教学体系，注重教学过程的实践性、开放性和职业性，从而消除课程设置间相互脱节，弥补企业实习难的状况。通过充分的市场调研，结合企业的实际需求及课程特点，探询实践教学的执行内容和方法，并如何做到执行实践教学有保障。
三、文秘实践教学体系构建
围绕秘书岗位（群）所需的职业有力，高职文秘专业实践教学体系具体包括：课程体系设计、实习实训基地建设、师资保障建设、实践教学管理体系建设等。
1．课程体系设计方面
课程体系设置中，紧密围绕企业所需，课程设置中充分体现秘书的素养和技能目标的实现，强调实践操作能力的培养。注重循序渐进，由简单到复杂，由单项到综合的训练过程。要对各个实践教学环节进行协调。在实践中，注重以技术应用能力培养为主体，按基本技能、专业技能和综合技能三个层次，循序渐进地安排实践教学内容，将实践教学目标具体落实到各个实践教学环节中，使学生在实践教学中掌握必备的、完整的、系统的技能与技术。学生的课内实践注重一方面结合课程的能力目标完成，另外要在课程体系设置过程中注重前后过程的衔接，使大学三年的`实践教学在整个文秘专业人才培养方案中是一个有机的整体。
2．加强实习实训基地建设
实习实训基地是高职院校实施职业技能训练与鉴定的基础保证。文秘专业的实习实践主要依托两项，一是校外实习基地。二是校内实训室。校外实习基地要结合区域经济的特点，主要针对中小型企业，较大型的企业可以在不同岗位上进行实习。但是文秘专业的专业特殊性，决定了不可能大规模的校外整体实习，这就要求一方面要拓展校外实习基地的数量，另一方面在校内挖潜。校内的各职能部门都可以成为文秘专业的实习部门，具有很强的灵活性，而且教师的指导也更加便捷。校内图书馆、档案室、院办、其他各职能部门等都可以成为校内的实习基地。同时，校内外各种社团也为学生的专业技能提升提供了实践机会。所以，文秘专业的学生可以广泛参加社团，参与筹划、组织、宣传等活动。校内实训室建设方面，结合秘书几项核心工作加强校内实训室建设，校内实训室的建设一方面应该满足专业核心课的实践需要，另一方面要满足秘书综合工作训练的需要。校内实训室建设应该成为文秘专业实践教学体系建设的重要保证。文秘专业的校内实训室设计围绕核心能力设计，主要是办公自动化实训室、会议策划组织实训室、形象训练与活动策划实训室、秘书工作综合模拟实训室等。这几个主要的实训室基本能够完成企业对高职文秘学生主要操作能力的训练任务，除了在相应的课程内使用这些实训室外，学生校内集中的独立实训也在此完成。
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