知觉到的控制与工作满意度、职业倦怠的关系研究
一、问题提出 自Hoppock1935年发表了第一篇有关工作满意度的研究报告以来,对工作满意度的理论和实证的研究成为组织行为学所关注的话题.泰勒(Tayler)早在1911年就提出高报酬能提高满意度.荷兹伯格(Herzberg)认为报酬只是防止不满意的保健因素,只有工作成就感、社会认可等激励因素才是产生满意感的关键.阿尔德佛(Alderfer)对马斯洛(Maslow)的需要层次理论进行了修订,提出ERG(Existence needs,Relatedness needs,Growth needs)理论,认为实现自己的愿望才能得到满意.
