网络环境下的读者服务工作
网络环境下图书馆的社会角色、读者群体的构成及馆员与读者之间的关系等等发生了很大的变化.图书馆的服务工作也应随之发生转变.网络环境下读者服务工作的发展取向是:①调整与重组服务部门.各部门之间加强协作,充分发挥网络优势,提高信息资源利用率.②重新确立服务原则与操作程序.③拓展与延伸服务功能.要充分利用电子化、数字化技术手段,满足读者所需.
作 者： 安栎 An Li 作者单位： 廊坊市图书馆 河北廊坊市 065000 刊 名： 中国图书馆学报 PKU CSSCI 英文刊名： JOURNAL OF LIBRARY SCIENCE IN CHINA 年，卷(期)： 2006 32(5) 分类号： G25 关键词： 网络环境 图书馆员 角色转换 读者服务工作