浅谈加强医患沟通在急诊工作中的作用
急诊科位于救死扶伤的最前沿,是医院急危重患者最集中、病种最复杂、时间最急迫、突发事件最多、抢救和管理任务最重的科室.急诊医务人员的服务质量、责任心、医疗及操作技术水平高低直接影响着患者对医院医护人员工作的整体评价.
作 者: 王志国 胡珊 作者单位: 山东省青岛市海慈医疗集团急诊科,青岛,266033 刊 名: 光明中医 英文刊名: GUANGMING JOURNAL OF CHINESE MEDICINE 年,卷(期): 2009 24(12) 分类号: G71 关键词: 医患沟通 急诊工作 护理学 医患关系