日常工作管理制度优选15篇
在现实社会中，制度使用的情况越来越多，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。我敢肯定，大部分人都对拟定制度很是头疼的，以下是小编为大家整理的日常工作管理制度，希望对大家有所帮助。
日常工作管理制度1
1、上班迟到者，罚款10元/次，迟到半小时以上的按旷工处理，罚款100元。
2、上班时间不佩戴工号牌，着装不整齐，仪容仪表不达标者，罚款10元/次。
3、未及时、认真做好区域卫生及当前一切准备工作者，罚款10元/次。
4、操作间物品及用具摆放零乱，不整洁，罚款20元。
5、在上班时间内长时间打私人电话、看报、用手机聊QQ、办私事者，罚款20元/次。
6、在营业场所内哼歌曲、吹口哨、高声喧哗、谈笑、大声对话者，罚款20元/次。
7、上班时间偷懒、睡觉者，罚款20元/次。
8、上班时间在营业现场吃东西，罚款10元/次。
9、对客人品头论足、指手画脚者，罚款20元/次。
10、未经许可擅离职守者，罚款20元/次。
11、不服从安排、顶撞上司者，罚款50元/次。
12、在员工之间搬弄是非、拉帮结派、诽谤他人或散布谣言而影响团结和有损公司形象者，罚款100元，情节严重者予以开除。
13、服务员未及时寻台者，罚款10元/次。
14、无成本意识，蓄意浪费或擅自乱用公司物品者，罚款20元/次。
15、客户经理上班时间随意进操作间，未按规定时间站岗，罚款20元/次。
16、客户经理或其他人员帮助客人推选技师或乱安排点钟者，罚款50元/次。
17、严禁无特殊情况下，不得进入收银台，违者罚款20元/次。
18、在上班时间内，不得到收银台乱用电脑，违者罚款20元/次。
19、收银员在上班时间内，不得利用工作电脑上网、聊QQ、打游戏，违者罚款20元/次。
日常工作管理制度2
为加强教科研究日常工作管理，根据上级有关文件精神，结合实际，制定本规定。
一、教学文件
（一）教学计划
1、教学计划是教学工作的根本依据。专业部应组织各专业分届制订专业实施性教学计划，分学期制订各年级学期教学计划。
2、各专业实施性教学计划的制定和修订，以《教育部关于制定中等职业学校教学计划的原则意见》（教职成〔20xx〕2号）为指导，并明确专业名称、招生对象与学制、培养目标、人才规格、教学内容与教学要求、以及教学活动时间分配表、课程设置与教学时间安排表等方面内容。
3、各专业实施性教学计划应于每年5月底前由各专业教学指导委员会完成论证，并连同实施性教学计划审批表报行政部教科所，6月中上旬由行政部教科所初审后，提交学校专业建设管理委员会审议，经校长批准、执行，必要时报教育主管部门审查和备案。
4、每学期放假前2个月，各专业要根据专业实施性教学计划和专业发展实际需要，编制学期教学计划和教学计划调整审批表报行政部教科所，并向全校征求意见。行政部教科所审核、调整后，经分管教学副校长批准、执行。
5、制定或修订教学计划，应根据培养目标，对各种因素进行全面分析、综合平衡，力求教学计划整体优化，确保实现培养目标。执行教学计划中，应不断总结经验教训，广泛听取意见，并对教学计划进行调整和修改。
6、各专业实施性教学计划和学期教学计划，应严格按学校档案管理要求定时归档。
（二）课程大纲
1、学校应执行国家规定的学科课程大纲，无大纲或在课时、教学内容、教学要求等方面已进行较大改革的课程，应由专业主任或公共课教研室主任组织任课教师，根据行业要求和学科特点，按照课程大纲（标准）的.统一格式，自编课程大纲（标准），并经专业部审查认证，分管教学副校长批准、执行。
2、任课教师须严格按照教学计划和课程大纲（标准）组织教学，任课教师在编制课程教学计划时，应说明对课程大纲（标准）的处理意见。
3、在执行中允许在完成课程大纲（标准）基本内容和要求的前提下进行调整，但须经相应专业或公共教研室研究、专业部审核，分管副校长审批，且调整幅度不得超过大纲规定的10% 。
二、教研活动
（一）专业部教研组制订学期工作计划时，应将教研活动计划列入并付诸实施。
（二）各专业和专业部公共教研室教研活动，原则上每两周一次。一学期不少于8次，其中安排业务理论学习3次。
（三）教研活动要有计划、有主题、有内容，集中精力，提高效率。
（四）每个专业须有明确的教研、教改课题，每学年每个专业至少撰写2篇教研总结或教学论文、案例分析。
（五）各教研组每学期安排听课计划，相互听课，交流经验。每位教师一学期听课不少于8节。
（六）教研、教改课题须报行政部教科所备案，发表论文须将原件复印件及获奖证书报教科所，以便工作考评。
三、学术研究
（一）每位教师每学年至少提交1篇教育科研论文或教学案例分析报告，并作为教师考核要素之一。
（二）凡在校内外刊物发表的文章均记入教师业务档案。
（三）对学校教育教学工作有推动作用的教科研论文给予一定奖励。
（四）校内外的学术交流、研讨需做好充分准备。主题发言须有明确观点、详实内容、确凿论据的发言稿，并尽可能印发与会者，以便交流，提高会议质量与效率。
（五）成立学术委员会，按照《xx市xx职业技术学校学术委员会章程》（附件）组织好校内重大学术交流活动。
本规定自20xx年9月1日起实行，由xx市xx职业技术学校行政部负责解释。
日常工作管理制度3
为加强公司物资仓库防火安全的治理，依据公安部《仓库防火安全治理规划》制定本治理制度：
1、仓库消防安全必需贯彻“预防为主，防消结合”的方针，实行谁主管谁负责的原则。物资仓库的.防火安全由本单位物资部门负责人负责。
2、物资仓库保管员应当熟识储存物品的分类性质、保管业务和防火安全制度，把握消防器材的操作使用和修理保养方法，做好本岗位防火工作。
3、对仓库保管员应当进展仓储业务和消防学问的培训，新职工须经考试合格方可上岗作业。
4、物资仓库应严格执行夜间值班、巡逻制度，定期进展防火检查，消退火灾隐患。
5、物资仓库电气装置必需符合国家现行规定，应实行相应的隔热、散热措施。
6、仓库内不准放置移动式照明灯具，照明灯具垂直下方禁放物品，且与储存物品水平距离不小于50厘米。
7、库房内禁用电炉、电烙铁、电熨斗等电热器和电视机、电冰箱等家用电器以及禁用明火。
8、易燃易爆危急品必需分区存放，严格执行其特别治理规定。
9、物资仓库应当设置醒目的防火标志，对消防器材应当设置在明显和便于取用的地方，并常常检查，保持完整好用。
10、此制度的执行将严格根据企业内部治理规定实行奖惩，对触犯刑律的由司法机关追究刑事责任。
日常工作管理制度4
1、代理公司应制定案场的管理规范，并提交开发商审核、确定后方可实行。
审核流程：代理公司制定代理公司销售总监审核确认开发商销售经理审核确认开发商销售总监审核确认案场管理规范最终执行
2、代理公司人员要穿统一着装，并使用统一的vi标识。
3、代理公司应保持办公区域的整洁，严禁喧哗、嬉戏、等有所破坏营销中心整体形象的行为。代理公司每天应对两个案场的卫生进行监督，如遇到物业公司不配合清理卫生的行为，可及时向开发商提请协助，开发商每周对营销中心的工作环境进行检查和监督。
4、工作时间内不允许打私人电话，不得从事与销售无关的任何活动。
5、销售现场应以客户为重，不许有冷淡客户、对来访客户视而不见或出言粗鲁与客户争吵事件（现象）发生。
6、代理公司要定期向开发商报送销售信息、报表等资料，及时反馈销售现场出现的相关情况。
7、代理公司作息时间可根据季节变化和楼盘销售需要，跟改作息时间，并定期将两个销售案场作息时间表提交到开发商，两个案场的销售前台不允许出现空台现象，必须保证a位有置业顾问待位。
8、代理公司的员工不能进行有损开发商的私人交易活动，不能以开发商名义进行任何违背销售原则的行为及进行任何超出代理合同所指定范围之外的业务，如有此类行为，须承担因此引起的`一切法律责任，公司有权终止合同，并追究其法律责任。
——未经公司许可，不得私自代已购客户转让楼盘，并赚取差价；
——对于未经授权之事，不得擅自答应客户任何要求；
——未经公司许可，任何人不得修改合同条款。
9、公司的文件、规定以及任何未对外公开的资料、信息，均属公司的机密文件，代理公司人员不得对外提供以及宣传；任何人询问均须婉言谢绝或向公司部门负责人请示。
10、处罚：a、如开发商发现违反以上第3、第5、第6条和第7条，初次进行口头警告，再次发现，进行100元以上的罚款。
b、发现违反第8和第9条，进行1000元以上的罚款，如果影响比较严重，开发商有权与其解除合同关系，并追究其法律责任。
日常工作管理制度5
（一）为了加强公司内部管理，规范公司财务报销行为，倡导一切以业务为重的指导思想，合理控制费用支出，特制定本制度。
（二）本制度根据相关的财经制度及公司的实际情况，将财务报销分为日常办公费用、相关费用支出及专项支出等，以下分别说明报销相关的`借款流程及各项支出具体的财务报销制度和报销流程。
1、公司规定，部门主管领导及副总所有拥有的审批借款金额权限为：
①部门领导≤100元，借款不超过100元的直接由部门主管领导签字确认，交财务确认后方可借款；
②公司副总>100元≥500元，借款超过100元且不超过500元的在经部门领导审批签字后再由公司副总签字确认，最后交财务确认后方可借款。
③借款超过500元的在经过部门领导、公司副总签字确认后，还需公司总经理审批，审批通过后才能交财务确认领款。
2、凡及需申请借款付款金额超过1000元的应提前一天通知财务部备款
3、借款销账规定：借款销帐时应以借款申请单为依据，据实报销，超出申请单范围使用的，须经主管领导批准，否则财务人员有权拒绝销帐；
4、借款未销账的原则上不得再次借款，逾期未销账者转为个人借款从工资中扣除。
1、借款人按规定填写《借款单》，注明借款事由、借款金额（大小写须完全一致，不得涂改），是否领现金或将借款打到指定银行卡里（注：打到卡里的申请人必须提供本人银行卡复印件，并签上名字）。
2、审批流程：借款人填写申请单→部门主管签字→领导审核签字→公司副总领导审核签字→公司副总→公司总经→财务复核确认→领款。
日常工作管理制度6
1、仓库保管员必需合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。
2、原材料仓库必需依据实际状况和各类原材料的性质、用途、类型清楚别类建立相应的明细账、卡片；半成品、产成品应根据类型及规格型号设立明细账、卡片；
3、财务部门与仓库所建账簿及挨次编号必需相互统一，相互全都。合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等应分别建账反映。
4、必需严格仓库治理规程进展日常操作，仓库保管员对当日发生的.业务必需准时登记入账，做到日清日结，确保物料进出及结存数据的正确无误。
5、做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库保管员必需对各类库存物资定期进展检查盘点，并做到账、卡、物全都。如有变动准时向主管领导及相关职能部门反映，以便准时调整。
6、仓库通道出入口要保持畅通，仓库内要准时清理，保持干净。
7、各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上；出库时应先外后内、先上后下，先进先出，防止坍塌伤人及损坏机械设施。各种物料不得抛掷。
8、供给部门必需根椐生产规划及仓库库存状况合理确定选购数量，并严格掌握各类物资的库存量。
9、仓管员在月末结账前要与车间及相关部门做好物料进出的连接工作，各相关部门的计算口径应保持全都，以保障本钱核算的正确性。
日常工作管理制度7
一、仓库要建立并健全治保，消防等安全组织，常常开展活动，切实做好防火、防盗、防破坏、防工伤事故、防自然灾难、防霉变残损等工作，确保人身、医疗器械和设备的安全。
二、要仔细贯彻《中华人民共和国消防条例》、《仓库防火安全治理规章》，严格执行“预防为主，防消结合”的方针，切实做好“六防”工作。
三、仓库防火工作实行分区治理，分级负责的`制度，并指定各库、各级防火负责人，定期检查，消退隐患。
五、仓库消防器材不准挪作它用，指定专人负责定期保管、检查和维护，并做好记录，不准在消防设备区域堆放各种杂物。
六、仓库必需严格治理电源和水源。严禁携带火种进入仓库，严禁在仓库内吸烟、用火。仓库电器设备必需符合安全用电要求，每次作业完毕和每天下班前要将库房的电源切断。
七、对仓库所用消防设施和设备每季进展检查、维护。每年进展年检。
八、仓库实行逐级负责的安全检查制度，保管员每天上、下班前要对本人负责库、区各检查一次，院领导、设备科长要定期检查，遇有恶劣天气，或特别状况，要随时抽查，在汛期、霉雨、夏防、冬防等时期和重大节日前，医院领导要组织力气对仓库进展全面检查。
九、非工作时间和非仓库工作人员，不得随便开库门和进仓库，仓库内严禁存放私人物品。
十、仓库内商品要根据规定进展分类，分垛存放。库区内要干净、安全，走道畅通。
日常工作管理制度8
第一章总则
第一条为了规范中心日常工作管理，提高工作效率和质量，制定本制度。
第二条中心日常工作管理应当按照公平、公正、公开的原则进行，遵守法律法规和内部规章制度。
第三条中心日常工作管理应当坚持科学决策、民主管理、依法行政、诚信守法的原则。
第四条中心日常工作管理应当注重实效、注重创新、注重协作、注重服务。
第五条中心负责人应当加强对中心日常工作管理的领导和监督，确保各项工作有序进行。
第六条中心日常工作管理应当有完善的绩效考核机制，对工作绩效进行评估、奖惩和激励。
第二章工作计划与报告
第七条中心各部门应当按照年度、季度、月度等时间节点制定工作计划。
第八条工作计划应当包括工作目标、工作内容、工作时间和工作责任人等要素。
第九条工作计划应当报经中心负责人批准后执行，如需调整应当及时报备。
第十条中心各部门应当按照制定的工作计划和时间节点及时完成工作内容。
第十一条工作报告应当按照制定的时间节点进行，并报送给相应的领导。
第十二条工作报告应当真实、准确、完整地反映工作进展和完成情况。
第十三条中心负责人应当对工作计划和报告进行审查和评估，并给予适当的指导和支持。
第三章工作流程与协作
第十四条中心各部门应当建立和完善工作流程，明确各项工作的职责和流转程序。
第十五条工作流程应当简化、规范，避免繁琐的行政程序和不必要的环节。
第十六条工作流程中存在的问题和难点应当及时进行改进和优化。
第十七条中心各部门应当加强内部协作，建立良好的工作沟通和协同机制。
第十八条工作中存在的问题和冲突应当及时协商解决，不能解决时应当上报领导。
第四章档案与资料管理
第十九条中心各部门应当建立健全档案与资料管理制度，保证文件的安全、完整和保密。
第二十条所有文件和资料应当按照规定的分类、编号和归档方式进行管理。
第二十一条档案和资料管理应当遵守相关法律法规，严禁私自销毁、篡改和泄露文件和资料。
第二十二条档案和资料应当定期清理，对于无用的文件和资料应当及时销毁。
第五章纪律与奖惩
第二十三条中心日常工作管理应当遵守纪律，任何人不得以任何方式干预或干扰他人正常工作。
第二十四条对于违反工作纪律和规章制度的行为，中心应当及时进行纠正和处理。
第二十五条对于卓越工作绩效的个人和团队，中心应当予以表彰和奖励。
第二十六条对于工作不力、失职渎职的.个人和团队，中心应当视情况采取相应的处罚措施。
第二十七条中心负责人应当对工作人员的违纪情况进行调查，对违纪行为进行处理和纪律教育。
第六章绩效考核与激励
第二十八条中心应当建立科学、公正、有效的绩效考核制度，根据绩效评估结果进行相应的奖惩和激励。
第二十九条绩效考核应当综合考虑各项指标，包括工作目标的完成情况、工作质量、工作效率等。
第三十条绩效考核结果应当公示，并在考核区间内接受有关部门和领导的监督和评估。
第三十一条对于绩效优秀的个人和团队，中心应当给予表彰、奖励和晋升的机会。
第三十二条对于绩效不佳的个人和团队，中心应当加强培训和指导，提供改进机会。
第七章附则
第三十三条本制度自颁布之日起施行。
第三十四条本制度解释权归中心负责人所有。
以上为中心日常工作管理制度，该制度的出台可以规范中心的日常工作，提高工作效率和质量。在日常工作中，各部门应当按照工作计划和报告的要求，及时完成工作，并向上级领导报告工作进展情况。同时，中心各部门应当建立健全的工作流程和协作机制，加强内部沟通和协同，解决工作中的问题和冲突。档案和资料管理应当遵守相关法律法规，保证文件的安全和保密。对于违反工作纪律和规章制度的行为，中心应当及时进行纠正和处理。同时，中心应当建立科学、公正、有效的绩效考核制度，根据绩效评估结果进行相应的奖惩和激励。希望通过制定和执行这个制度，中心的日常工作能够规范有序，提高效率，实现工作目标。
日常工作管理制度9
一、严格遵守作息时间，员工必须按时上下班，不得迟到、早退及旷工。
二、上班时间内不得聚众聊天、闲谈、大声喧哗，不得嬉笑打闹，不得粗言秽语。
三、上班时间必须在职在岗，不得无故窜岗及脱岗、离岗，不准酒后上岗，不得在上班时间吃零食、做私活。
四、必须按规定穿着工作服、保持仪容仪表整洁、得体，不化浓妆、不留长指甲，也不得染指甲；女员工必须扎好头发，男员工不得留长发。
五、工作时间必须服从经理，主管人员的安排，不得无故拒绝或终止工作，不得把个人的不良情绪带到工作中来。
六、不准私自换班、代班、调休。需换班、代班、调休时必须提前一天以上向部门主管提出书面申请，经批准后方可进行；否则，双方按旷工处理。
七、工作中必须做到热情待人，礼貌待客，主动与客人打招呼、问候，接待客人交谈要文明礼貌，多用敬语，不得说方言俗语、粗话、脏话。不得待慢客人，不得与客人发生争吵或冲突，遇有自己不能解决的'问题应及时报告主管或经理，以便协调解决。
八、爱岗敬业，厉行节约，完成当班服务后，及时关闭用电设备设施。
九、工作中有损坏餐厅用具及客人物品者，必须照价赔偿；偷窃或蓄意损坏公物者，一经发现照价加倍赔偿，造成严重后果者，移交司法部门处理。
十、下班后，除值班人员外，不得无故在岗逗留；未经主管允许，不得带任何人员在餐厅逗留，否则，出现问题后果自负。
十一、员工必须相互尊重，相互帮助，不许拉帮结派；对于主管或经理的工作安排或处理有异议时，可逐级上报，寻求解决。严禁挑拨、煽动员工，严禁打击报复，严禁吵架和打架斗殴，违者将严肃处理直至辞退、开除。
十二、拾金不昧，捡到顾客物品要主动上交，不得私自截留或处理，如有发现立即解聘，并不予结算任何款项。
十三、路遇客人要主动热情问候，主动让路。对待宾客态度要自然、大方、稳重、热情、有礼，做到笑面迎客，用好敬语。不以肤色、种族、信仰，衣帽取人。
十四、与客人谈话时应站立端正，讲究礼貌，不左顾右盼，低头哈腰或昂首叉腰，用心聆听客人的谈话，不与客人抢话，不中途插话，不与客人争论，不强词夺理，谈话有分寸，语气要温和，语言要文雅。
十五、对领导安排的事情或为他人代办的事情要及时办理给予答复。
十七、按照规格标准，布置餐厅和餐桌，做好开餐前的准备工作。
十八、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。
十九、按服务程序迎接客人入座就席，协助客人点菜，向客人介绍特色或时令菜点。
二十、勤巡台，按程序提供各种服务，及时收撤餐具，勤换烟缸，擅于推销酒水饮料。
二十一、开餐后，搞好餐厅的清洁卫生工作。
日常工作管理制度10
为加强保安队伍的建设、强化管理、提高保安员的思想和专业水平，确保我局职工、物资财产安全。同时对保安队伍实行科学管理，提高工作效率，特制定本规定要求。
适用范围：滨州市保安公司驻滨州市公路局全体保安人员。
工作范围：滨州市公路局办公大楼，馨露佳园及馨露园住宅小区的安全保卫。
（人员名单及具体分工情况详见附表）
保安人员纪律要求
1、认真学习并遵守国家的法律、法规和有关政策，不断增强法制观念，严格依法办事，在保安权限范围内进行保安服务；
2、加强组织纪律观念，遵守各项规章制度，认真履行保安员职责，做到准时上岗，坚守岗位，不擅离职守；上班时间不喝酒、吸烟、做私事，不准在工作岗位上接待亲友；做到个人服从组织，下级服从上级的原则，服从命令，听从指挥；
3、文明执勤，服装整齐，仪表端正，精神饱满，态度和蔼，办事公道，热情服务；严禁出现刁难人，打骂人，侮辱人格的行为；增强互助互爱，共同提高，维护队伍内部团结；
4、廉洁奉公，不谋私利，坚持原则，是非分明。不得利用工作之便进行违法违纪活动；
5、严守秘密，未经同意不得以任何方式泄漏公路局及职工的相关信息。不得擅自将无关人员带入执勤范围；
6、爱护公共财物，遵守公共设施与场地的使用守则，不得损坏公共财物或设施。
保安人员着装要求
1、保持制服整洁统一。夏服：上衣扎入裤内、打领带；冬服：内穿衬衣、衬衣下摆不得外露；冬季与夏季工作服不能混穿；不得戴歪帽、敞开外衣，卷裤脚、衣袖；领带必须束紧，武装带必须扎紧并按规定佩戴工作证；
2、制式外衣衣袖、衣领处不得显露个人物品，服装口袋里不得装过大过厚的'物品以影响外观；
3、着制服时要统一穿黑色皮鞋和深色袜子，保证无脏物，皮鞋黑亮干净；
4、每个班次的保安服装必须统一；正确佩戴工作证（统一左胸袋口盖1/4处）；精神饱满，面带微笑，姿态良好；举止文明、大方；不袖手、背手，不将手插在衣袋里。
保安人员仪容仪表要求
1、仪容仪表端庄，不得蓄长指甲，不准烫发、染发，留长发、胡须；
2、不准佩戴饰物上岗，当班时不得将任何物体夹于腋下；
3、站立时，按军姿标准站立（立正或跨立），不准依靠墙壁或其它物体；不得弯腰驼背，巡逻时发现可疑人员、可疑声响、闻到异味，应立即查明情况并采取相应措施（上报上级领导或及时知会各相关部门）；
对巡视情况要详细记录；
巡逻范围：办公楼和住宅各区域，特别是外近围墙地带；
巡逻的时间和路线，要结合实际情况，采取“时间不定时，路线常变换”的原则；
在巡逻的方法上，可采取徒步、骑自行车巡逻与站立观察相结合，重点部位潜伏与听相结合。
日常工作管理制度11
为了进一步加强管理,提高工作效率,强化组织观念,维护正常的劳动、工作秩序,特制定本制度。
一、全体员工必须严格执行公司制定的各项规章制度,按照岗位责任制和具体工作目标,严格履行自己的职责。
二、全体员工必须服从分配,听从安排,对工作不服从分配,经教育仍不能到职到岗的视为旷工处理(按奖惩制度
第六条执行)
三、做到按时上下班,不在工作时间内睡觉、打扑克、下棋或干其它与工作无关的私活,违者按奖惩制度
第五条执行。
四、严格考勤制度,各物业管理站必须坚持每日签到考勤,考勤员必须认真登记,严禁弄虚作假,违者按奖惩制度
第十三条执行。
月底汇总,于次月1日报经理审查后交财务科备案,是每月工资发放的主要依据之一。
五、严格坚持请销假制度,做到事前请假事后销假。
杜绝不请假或先离岗后请假,违者按旷工处理。
六、对无视公司工作纪律,屡次违反,除按上述规定处理外,将调离其本人工作岗位或待岗学习(经学习仍不能胜任工作,按自动与公司解除劳动合同处理)
七、严禁打架斗殴,聚众闹事。
违者除对其批评教育外,按奖惩制度
第七条执行。
八、严禁利用工作之便以权谋私,禁止收受用户任何好处,或以权报复,一经发现或接到举报将按奖惩制度
第八条执行。
九、除因工作需要,禁止中午喝酒,反对酗酒,不得因喝酒聚会而影响或延误八小时以外的临时性工作和服务要求。
十、水电工要严格执行水电工岗位责任制,水电查抄及费用征收应实事求是,严禁弄虚作假,一经发现将按奖惩制度
第十条执行。
十一、工作时间定为每天8小时,职工周日除留一人值班外,其余人员休班;
值班人员安排其他时间补休(法定节假日据情况安排休息)。
十二、对业主提出的.各种合理性服务要求,在规定范围内的要立即去办,服务范围之外的能办则办,不能办的须做好耐心的宣传解释工作。
禁止出现推诿不管或置之不理,一旦发现或举报反映,则按奖惩制度
第十一条执行。
十三、业主(或使用人)对收费(含代收费项目)标准提出异议时,要首先向其耐心宣传解释上级的规定和批准的收费标准,直到业主理解和满意为止,遇有极个别业主无理取闹,应及时向领导汇报。
日常工作管理制度12
住宅区房屋管理员的日常工作量规范
房屋管理员的工作量规范如下：
1、每日工作量
（1）巡视所管理的地段（片幢）一遍，巡视内容为：
检查住宅区是否有违章行为（有无乱搭，乱建，违章装修，墙壁有无乱涂，乱画，张贴广告，住宅区内有无乱摆摊贩）
住宅区是否有不安全隐患（房屋是否出现严重破损，消防通道是否被堵，室外输电线路是否完好，有无乱拉乱搭，住宅区内有无可疑人员活动）
住宅区环境与卫生是否符标准（树木花草有无损坏，房前屋后，公共场所有无乱扔垃圾，垃圾桶是否倒清，有无乱停放车辆，乱凉晒衣服，有无影响正常休息的噪音源）
基础设施是否完整（道路有无损坏，室外上下水道是否渗漏，路口拦护拴，路障是否完好，娱乐设施有无损坏）
以上内容巡视完毕要做好巡视记录，发现问题能处理的应立即处理之，重大问题和不能处理的问题应向主任汇报。
（2）收缴房租，管理费，各项规定费用。
（3）接待居民来信、来访和处理有关房产管理的投诉。
（4）解答居民提出的有关房产管理业务咨询。
（5）安排房屋保养、维修任务、验收修缮质量。
（6）作好工作日记（内容：记录每天完成的`工作、发现和处理问题、上级领导的指示、急待解决的任务、住户投诉等）。
（7）整理内务（包括打扫办公室、整理文件、资料等）。
2、一周工作
（1）走访住户（内容：与住户交换住宅区管理意见，了解住户在住房方面有什么困难和需要，掌握住户家庭基本情况，包括户主、年龄、职业、工作单位、单位和家庭电话、家庭人口以及人口结构，掌握住户产权归属和变更或租户变更、租金的变化，住房的户型变化、结构、质量现状、保养和维修状况）。
（2）初审装修申请，并报上级审批。
（3）检查每幢楼宇等公共设施是否完好（内容包括：电梯运行是否正常，楼道、过道、梯间是否堆放杂物或有碍通行的物品和危险品，公共照明是否完好，配电箱、水表设备是否有破损，住宅楼内信报箱是否有破损），发现问题应及时报主任和有关部门，并协助处理。
（4）检查垃圾桶是否喷洒药物，各住宅楼公共部位是否清洁。
（5）检查房屋使用情况，有无长期空房户、擅自转租户，了解房地产信息。
3、一月工作
（1）编制本月保养维修报表，制订下月保养维修计划报管理处主任。
（2）编制租金、管理费和各项规费收缴报表并报主任。
（3）组织修剪管理地段内的树、木、花、草一次。
（4）发动组织住户搞一次卫生大扫除。
（5）对本月维修项目进行一次回访，听取住户意见。
（6）整理房屋管理资料、档案，对发生异动的（包括房屋产权变动、承租户变动、租金变动、管理费变动）作出修改。
（7）与有关单位联系，交换情况一次（居委会、派出所、工商所、房屋产权单位）如有重要情况须用书面报告和反映。
（8）办公室大扫除一次（窗户玻璃、屋面、地面、墙面和各种办公用具的清洁整理）
4、一季度工作
（1）组织检查住宅区和住宅楼宇消防设施（消防拴、水源、灭火器、消防桶、高层楼宇的消防报警设备、太平门等）是否完整无缺，能否正常使用，发现问题及时报告有关部门处理。
（2）打开各粪池、井盖，检查化粪池、下水道有无淤塞，发现问题及时组织有关人员处理。
（3）组织对树木花草进行一次施肥。
（4）清理房租、管理费和各项规费，并编制季度报表，清查是否有漏收、错收，采取措施对拖欠房租和管理费的住户进行追收。
（5）编制季度维修保养计划和报表
（6）与住宅区内其他房管员合作，出一期房屋管理专刊，宣传表扬住宅区内的好人好事和新风尚，指出住宅区存在的问题，增强住户参与管理的意识。
（7）整理房地产信息，并写出书面报告。
5、一年工作
（1）参加一次上级主管部门举办的短期专业培训。
（2）对本管理地段（片、幢）内的住户全部走访一遍。
（3）组织清理一次化粪池。
（4）编制年度房租、管理费和各项规费收缴报告。
（5）编制下年度维修保养计划。
（6）整理房产管理档案资料，写出资料异动报告，对发生异动的资料进行修改，保持档案资料与实际一致。
（7）参与组织一次房屋管理联系会，与有关部门交换开展房产管理的意见。
（8）组织一次本管理区的住户代表会，听取住户对房屋管理的意见和建议，提高提高住户参与管理的积极性。
（9）总结年度工作，写出书面总结。
（10）制定下半年工作计划
日常工作管理制度13
为了加强与规范前厅管理，切实把前厅服务提升到一个新水平，充分体现奖罚分明的原则，制定制度如下：
一、奖励制度
1、积极提供合理化建议被采纳后给酒店带来较好效益者，奖励50元；
2、改善经营管理，提高服务质量，做出显著成绩者，奖励50元；
3、为宾客提供最佳服务，屡受宾客表扬，为酒店赢得良好声誉，每月累计一次以上收到表扬信，可评为季度优秀员工（一个季度一评，另外有奖金）奖励100元；
4、修旧利废、降低成本费用做出显著成绩者，奖励50元；
5、保护酒店财产，保护宾客及同事安全，发现并排除重大隐患，防止重大事故者，奖励50元；
6、忠于职守，自觉奉献，表现突出者，奖励50元；
7、拾金不昧者，奖励50元；
8、为维护酒店利益，忍受羞辱，承受委屈者，奖励50元；
9、在其他方面做出显著成绩者，奖励50元；
二、惩罚制度
1、提前十分钟到岗，要求仪容仪表符合酒店规定，佩戴工号牌、女员工化淡汝、工服整洁、皮鞋光亮，工服不清洁、褶皱、破损、掉扣未及时更换或修补；每违反发现一次罚款10元；
2、不得迟到、早退，每迟到、早退一次（5分钟之内）罚款5元，超过5分钟罚款10元，以此类推，半个小时按旷工半天，一个小时按旷工1天；
3、未经批准，擅自离岗、串岗者、让总台出现空岗状态者，每违反一次罚款10元；
4、当值时扎堆聊天、串岗串位，每违反一次罚款10元；
5、当值时吃东西、唱歌曲、吹口哨、叉腰、插口袋、倚墙靠物、化妆、嬉笑打闹、挖鼻、剔牙、高声喧哗、打响指、剪指甲等；每违反一次罚款10元；
6、卫生工作必须一班一清，主管将班前检查一次卫生、交接班时再检查一次，如检查两次均不合格，当班人员每人罚款10元；
7、当值时不准带情绪上班，班中不准行为懒散、动作缓慢、无精打采，唉声叹气，要为客人提供微笑服务，不可在前台内吃东西、看报纸或从事与工作无关的事情；每违反一次罚款10元；
8、非当班时间不得在前台逗留，每违反一次罚款10元；
9、客经过时必须要有问候语，采取站立式服务，每违反一次罚款10元；
10、接听电话及对讲机使用时，必须使用规范用语：“请字当头，谢字不离口”每违反一次罚款10元；
11、每班次交接必须按《交接班流程》严格执行，每违反一次罚款10元；
12、当值人员所有现金必须存放于收银抽屉内，不得外露并交接清楚，每违反一次罚款10元；
13、严格按规定时间完成部门下达的任务指标，每拖延一天，罚款10元；
14、不得私自调班，如果确有需要必须事前申请，每人每月调班不得超过三次，如果私自调换班，对双方当事人每人罚款10元；
15、做好住客房及各旅行团队、协议单位的叫醒服务工作及电话服务，如班间连续两次未及时为客服务者，每违反一次罚款10元；
16、不得使用前台电话拨打私人电话，每发现一次罚款10元；
17、不使用服务敬语，怠慢宾客，每发现一次罚款10元；
18、工作区域内卫生必须时刻保持整洁干净，如有纸屑、果皮、烟头、杂物等；必须马上清理，特别是烟灰缸内不得有杂物烟头等，每违反一次罚款10元；
19、因事因病缺席，未能及时请假的，每违反一次罚款10元；
20、无故或借故不参加公司和酒店组织的业务培训及会议，每违反一次罚款10元；
21、在培训课上随意交谈、打闹、不专心听讲或考试作弊者，每发现一次罚款10元；
22、当值人员手机必须调成振动或静音，当班时佩戴的手机不得裸露于工作服之外，每发现一次罚款10元；
23、前台工作人员严格按工作流程为客人办理预订、入住手续，熟悉协议价格及挂帐单位有效签单人，每出现一次失误，引起客人投诉者，罚款10元；
24、不遵守岗位责任制，违反操作规程和服务程序，每违反一次视情节轻重扣罚10---200元不等；
27、工作、服务、卫生未能达到规定标准，每违反一次视情节轻重扣罚10---200元不等；
25、嘲讽或模仿客人动作、推诿或拒绝其它部门正当要求者，每违反一次视情节轻重扣罚10---200元不等；
26、发现当班期间当班人员睡觉者，每违反一次视情节轻重扣罚10--200元不等；
27、严格准确的交接班，如由于交接班不清楚，导致客人不满的对当班人罚款10元，如出现客人重大投诉，当事人罚款50元（取消参加“优秀员工”评选资格）；
28、前厅部人员严格按工作流程为客人提供服务，杜绝拒绝给客人提供服务，每违反一次罚款20元；
29、接营销部的预定通知单时，要做到准确无误，如因个人接单不清导致房间超额预订或闲置，每违反一次罚款20元；
30、前厅各岗如被酒店、值班经理或部门通报，追查责任到个人，一经查实，按情节轻重扣罚10--200元不等；
31、顶撞上级，没有责任心和执行力差，视情节轻重予以50—200元罚款或开除处理。
三、执行方式
1、违反条例时，以现金处罚进行，由部门开取罚款单，并由经理与当事人在罚款记录上双方签字确认，当事人如拒绝签字，经理核查属实此罚单生效。
2、受到表扬奖励时，以现金奖励进行，由经理与当事人在奖励记录上双方签字确认。
3、罚金（奖金）以现金的形式交纳。
4、处罚的'所有费用都作为本部门的部门基金。
四、补充内容
1、本规定需不断的完善，在日常工作中要根据实际情况进行增删，需大家多提建议。
2、在日常工作中，相互监督，不断的提高服务水平，把工作提高到一个新的水平。
3、本规定是评选“优秀员工”日常行为规范的考核依据。
日常工作管理制度14
日常工作保送和事故及时报告制度
根据国家有关部门、市教委和区教育局关于做好学校安全工作的指标要求，进一
步加强我校的校园安全工作，有效预防校园安全事故的发生，维护学校正常教育
教学秩序和社会稳定，特制订学校日常工作保送和事故及时报告制度如下：
1、日常安全文明工作必须层层落实反馈，每学期把工作情况上交各责任区负责
人，上报学校责任人和分管领导，学校分管领导报上级教育行政部门。
2、一旦发生事故，校内相应部门负责人应及时向学校校长室、安全工作责任人
和安全工作分管领导汇报。
3、负责报告的人员在各类事故预案中清楚写明，落实到人。
4、特别紧急状态下，允许各部门负责人边汇报、边处理或事先紧急处理后再汇
报。对不及时向上级报告而造成严重后果的`，追究责任人不及时报告的责任，并
依相关的政策法规和学校制度进行处理。
日常工作管理制度15
一、仓库考勤：由仓库主管记录全部保管员考勤。每一天考勤两次，上下午各一次。
二、迟到：迟到1——10分钟，罚款5元；迟到11——30分钟，罚款15元；迟到30分钟以上，当班次不计考勤但务必照常工作。每月累计迟到3次者，罚款后开除。
三、旷工：旷工1——3天，惩罚1倍日工资；旷工4天以上，开除。
四、请假：原则上应提前1天向仓库主管当面请假，被批准前方可认定为请假，否则视为旷工。正常请假不发工资也不扣工资。特别状况下能够电话请假。
五、早退：未到下班时间而离开工作岗位即为早退。早退一次罚款5元，每月累计早退2次者，罚款后开除。
六、脱岗：工作时间内，保管员务必坚守在自己的`工作岗位上，凡离开岗位30分钟并且未告知仓库主管的即为脱岗。脱岗一次，罚款20元。每月累计脱岗2次者，罚款后开除。
七、严格遵守公司材料验收入库的规定，廉洁奉公，不得向供给商索取财物，务必拒绝供给商请吃请喝，务必拒绝供给商礼物引诱，坚决维护公司利益。违规者，每人每次惩罚200元；一年内累计违规2次的，扣罚当月工资并马上开除。
八、以下行为，每次罚款5元：
上班谈天、干私活、频繁接打电话、听音乐、玩手机、打闹戏玩、无故串岗
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