物业工程岗位职责

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物业工程岗位职责大全(15篇)

  在快速变化和不断变革的今天,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?以下是小编精心整理的物业工程岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

物业工程岗位职责大全(15篇)

物业工程岗位职责1

  1、负责小区人事工作,包括:基层员工的招聘、面试及入离职资料、转正资料的办理;小区员工培训的跟进;员工关系的维护;每月负责制作小区考勤,上报总部人力资源部;

  2、负责小区行政类工作,包括物资采购的申报,文件的`编写与管理,小区仓库与服装的管理,行政档案的管理;

  3、和总部对接人事、行政等工作;

  4、完成领导交办的其他工作。

物业工程岗位职责2

  一、部门运营计划和指标管理

  参与制定部门全年重点工作计划、维保计划、大修计划、整改计划,每月对工作计划执行情况进行检查

  对部门预算进行管理

  二、设施设备管理

  负责设备巡检

  负责设施维保及分供方管理

  负责设施维修、整改方案建立设施、设备台账及各类技术资料档案

  三、品质管理

  项目公共区域设施设备的现场检查

  负责报事报修管理及数据分析

  负责对疑难专业问题的现场指导

  四、客户满意度管理

  负责客户投诉的.服务质量问题解决

  负责制定部门满意度、品质升计划及执行情况检查

  参与客户满意度调查

  参与年度客户满意度分析解读会

  五、会议管理

  参与部门早会

  参与物业中心晚会

  参与部门例会

  参与召开报事分析会

  参加公司会议

  六、员工管理

  负责员工工作礼仪、标准、流程等培训,对操作执行情况检查及结果验证

  负责员工排班、考勤进行审核;对奖惩核实、提报

  负责员工值班室、休息室检查及卫生情况督导

  负责员工安全作业管理

物业工程岗位职责3

  1、向总经理建议及提交大厦之保养、改善及更改工程计划;

  2、管理及统筹备工程部门之运作和界定各工程班组之工作范围及职责。

  3、准备及检讨工程招标的文件、设定标准及规格分析目标及作出建议。

  4、面对和解决大厦所有有关工程之问题及作出适当之决策。

  5、安排及跟进物业接收之工作。

  6、与政府各部门作出有关工程应有之联系及书信往来。

  7、与物业部其他部门保持良好沟通及联系。

  8、监察各用户装修工程符合大厦标准及大厦装修指南。

  9、监察大厦各系统之运行情况,并设法加以改善。

  10、监察和确保大厦所有屋宇设备,依照政府的规定和法例要求,接受定期之检查、测试和保养。

  11、监督工程员工应付每日用户之投诉。

  12、应付及解答各用户之问题及要求,监察工程部解决用户之投诉及对顾客之工作效率及工作水准。

  13、向物业总经理提交每月之工程报告。

物业工程岗位职责4

  任职要求:初中以上学历,从事过物业管理行业,有一定管理能力,工作认真负责,能吃苦耐劳。

  直接上司:环境事务组主管。

  直接下属:绿化工。

  主要职责与权限:

  1.负责监督执行公司及部门的各项规章制度。

  2.负责检查绿化工的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录

  3.根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。

  4.负责检查所辖范围各责任区的绿化养护状况。

  5.负责随时检查绿化工的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。

  6.负责对绿化工的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。

  7.负责对绿化工具、设备的.使用维护进行指导。

  8.负责检查设备、工具的清洁保养工作。

  9.协助处理涉内外纠纷、投诉。

  10.负责每日工作记录的填写及交接班工作。

  11.完成领导交办的其他任务。

物业工程岗位职责5

  1、在企业总经理的指导下,负责所属辖区的全面工作,对企业总经理负责;

  2、负责辖区设备设备、计量用具管理;

  3、负责房子及配套设备的'保护工作;

  4、负责客户装饰审查、装饰巡逻、竣工查收等工作;

  5、负责接收查收及入伙时期工程遗留问题的采集和反应;

  6、往往巡视管理处内外各场所情况,检查服务质量,实时发现问题,专心解决问题;

  7、负责制定所辖小区整年维涵保养计划,物业管理合同、管理方案及中心工作计划 ;

  8、负责入伙办理、查收资料接收等;

  9、负责空置房管理;

  10、辅助办公室做好管理处职工的招聘、业务培训和查核工作;

  11、辅助办公室做好成立优异、礼貌小区的工作;

  12、辅助办公室进行管理小区的筹办、档案资料和文件草拟,办理理解业主的投诉及追踪办理,并做好办理结果和存档;

  13、辅助办公室实行制度考评,如发生重要问题实时向质量部部长报告;

  14、对管辖小区范围内的房子构造、设备、设备、外墙外观、洁净卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导,督查、看管。保证为业主带给安全、舒坦、优美的生活和居住环境;

  15、负责拟订物业管理小区整年维修、保养计划;物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、拟订下月工作计划 ;

  16、负责新的管理小区的先期介入、接收查收以及管理处筹办工作;

  17、准时、按质、按量达成上司领导交办的其余各项工作任务。

物业工程岗位职责6

  (一)直属上级别

  总经理

  (二)直接下级:

  各专业组主管

  (三)岗位职责:

  1在总经理的领导下负责设备设施的管辖,工程组织,人员配置;

  2负责制定设备维护保养计划,工程改造计划,设备购置计划,备件购置计划,设备更新计划;

  3负责楼宇各种设备运行,维护保养及设备的资产管理;

  4组织制定各岗位规范和操作规程;

  5坚持每天深入现场检查、现场指导工作:

  (1)审核运行报表,对照能源消耗规律发现差异过大,及时纠正解决;

  (2)审阅运行监测数据,发现偏差及时修正;

  (3)检查工作状况、劳动纪律,纠正违章违纪现象;

  (4)巡查重点设备技术状况,分析各种隐患,及时处理;

  (5)审查维护保养工作,现场检查质量和进度;

  (6)巡视公共区域的设备设施,分析问题,及时组织力量解决;

  6节约人力资源,合理安排人员、工时,以提高工效;

  7抓好节能工作,降低能耗、物耗、人耗;

  8负责所属范围内的防火、防盗、防事故的安全工作;

  9负责组织对管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核;

  10负责审定下属的工作计划,督导工作计划的执行情况。

  (四)知识技能要求

  1专业知识

  具备电力、空调、电梯、机电、给排水、自动控制、电话、电脑、水暖、土建等所管辖范围内的专业知识。

  2政策法规知识

  熟悉基本建设、环保、环卫、市容、消防、防疫、劳动保护……等方面的`知识。

  3财务知识

  熟悉工程预算、成本核算、定额管理、项目管理的基本知识和程序。

  4职称

  具有工程师或高级工程师职称。

  5技能要求

  (1)决策能力:对工程设计和方案综合比较、评价、选择、选定

  (2)业务能力:处理工程技术问题的能力;对下属培训指导的能力;审定工程计划、工程预算、洽谈业务、签订合同的能力;

  (3)组织协调能力:具有协调组织内部及与其它专业公司之间关系的能力;

  (4)语言文字能力:具有编写经济管理方案、报告、项目计划、年度、季度、月度维护保养方案的能力。

物业工程岗位职责7

  工程部主管岗位职责、

  一、岗位说明

  直接上级:管理处经理

  直接下级:工程维修人员

  二、工作职责:

  1.负责审核小区住户装修申请;

  2.负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的计划、组织、检查、改进工作;

  3.负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作;

  4.负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作;

  5.负责制定小区房屋及公用设施年度检修计划和各项内部维修管理制度;

  6.组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并监督执行;

  7.负责及时处理各类工程维修信息,采取各种措施予以改进,并及时向经理汇报;

  8.负责小区改建、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作,及时办理工程竣工验收手续;

  9.负责监督小区各类设施、设备等的常规检查工作和重要维修养护工作,参与重大项目维修施工,保证维修质量,确保小区各类设施、设备保持良好的运行状态;

  10.负责审核住户维修收费项目和标准;

  11.制定工程维修工作计划,并对工作计划执行结果负责;

  12.制订本部门职员工培训计划,组织实施培训,评估培训效果;

  13.组织召开工程维修工作例会或专题会议,安排、指导下级工作,解决下级工作中出现的问题;

  14.检查监督维修工作,指出不合格事项,跟进改善情况;处理维修工作中出现的突发事件;

  15.组织本部门工作人员做好节约能源工作;

  16.申请本部门所需物资,验收采购回的物质质量,监督、检查维修仓库的各项工作;

  17.组织人力、物力,及时完成住户提出的.请修要求,为住户提供快捷、优质的维修服务;

  18.负责管理处各类社区文化活动及接待活动中与工程维修相关的工作的组织实施工作;

  19.负责工程维修工作的重要资料和质量记录的检查工作,按时汇总本部门质量记录,每月3日前交资料室存档;

  20.编写部门季度工作总结报部门经理审核、汇总;及时将相关信息报信息

  管理员;

  三、沟通职责

  (一)外部沟通:

  21.与顾客的沟通:与小区住户交流,及时回访,了解住户对工程维修工作的

  22.与发展商、施工单位沟通及时与施工单位或发展商联系、协调,确保圆满

  解决各类工程遗留问题。

  (二)内部沟通:

  23.定期组织工程维修工作例会,与各工程维修班组进行沟通,了解各班组工

  24.与管理处其他部门沟通,对服务环节、人员调配进行协调,充分发扬团队

物业工程岗位职责8

  1、负责工程部的管理工作,完成公司下达的`各项管理指标;

  2、负责公司交收楼工作中的工程验收及设备验收工作,及其配套设施的完善工作;

  3、组织审定各专业系统设施、设备的维修、保养、计划和方案,确保计划与方案的实施;

  4、组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作;

  5、带领团队完成项目相关工程任务,能独立完成部门日常管理、团队培训、月度工作计划编写执行等工作。

物业工程岗位职责9

  1)参加各新项目小区入伙前接管工作。

  2)提出各项目小区设施增补改造的意见。

  3)收集和整理工程技术资料,设备说明书,进行技术归档及各项图书整理存档。

  4)检查各小区前期的物业质量,提出合理的整改意见。

  5)指导各项目工程维修人员进行设备的维修保养。

  6)负责项目前期介入工程中的监督。

  7)配合物业处的.有关工程工作。

  8)负责制订前期物业项目有关工程的每月建议书。

物业工程岗位职责10

  1、协助工程技术部经理开展工程技术部日常工作,负责大厦强电、弱电系统等设备及系统正常运行的监督、管理,以及客户服务等工作。处理日常工作事务以及突发事件。

  2、熟练掌握电器设备及系统的原理、技术性能和主要参数、操作规程,掌握设备系统的状况和缺陷,以利于设备及系统的正常运行、维修保养、整改完善。

  3、制订配电、弱电各系统设备运行方案和控制参数,以满足住/租户的舒适度要求。

  4、协助工程技术部经理负责编制分管设备系统的各项计划,并负责具体实施和检查。

  5、根据维修保养计划,组织工程技术部技术人员开展分管设备系统的日常维护保养工作,并负责工作质量的'检查和验收。

  6、负责配合维修保养商开展分管设备系统的维修保养工作,负责监督设备维修保养全过程的质量,以及测试验收工作。

  7、负责设备系统的运行记录、维修保养记录、设备履历等技术档案的收集、整理归档工作。

  8、分析设备运行状况和能耗情况,及时做好调整工作,在“安全、可靠、经济、合理”的原则下,提出并组织实施节能措施。

  9、负责审核租户提交的强弱电方面图纸,对二次装修定期检查施工质量和相关的验收工作。

  10、认真执行国家对电气设备运行管理的有关规定,负责年检复证工作,确保电气设备安全运行。负责组织本班组的维修、检测工具的检定工作。

  11、负责编制和完善设备的操作手册以及突发事件处理的预案。

  12、负责组织、落实、检查责任区域内的清洁卫生工作。

  13、负责各自分管班组的管理和督促,抓好员工的劳动纪律、规章制度、工作态度和质量、规范服务等工作。

  14、负责检查各自分管班组的工作安排和完成情况,认真做好工作总结报告。

  15、按实完成领导安排的各项任务,重大问题及时汇报。

  岗位要求:

  1、建筑学、土木工程、室内设计、建筑装潢设计等专业本科及以上学历,接受以上专业优秀应届生(储备);

  2、xxx年以上房地产开发公司的相关工作经验,具有一定的人员及设备管理能力,合理调派各项工作;

  3、熟悉室内装修材料与设备的应用与设施性能,对设备发生的问题具有准确的判断和解决能力;

  4、具有良好的服务意识,工作认真负责,热情主动,有良好的沟通、协调能力;

  5、熟练使用各种绘图及办公软件;

物业工程岗位职责11

  物业工程部各岗位职责

  工程主管1

  负责组织本部门年度及每月的工作计划、人事定编计划、培训计划及建筑房1.1 柴油发电机、电梯、给排水设施设备、供配电设备及其小区所属公共电气设、屋、实施与控制。施、智能化设施设备的维修保养年、季、月度计划的编制(定)

  负责电梯故障维修的组织监控及组织实施电梯困人后的救援工作。1.2 定时检查二次供水管理工作的实施情况,负责对值班工作的监控。1.3 负责执行公司的决定,领导本部门全体员工完成各项服务工作。1.4 熟悉楼宇结构、机电设备、公共设施和业主(住户)的基本情况,懂得物业1.5 的.沟通,定期召开会议。根)住户(管理的基本知识,明确服务宗旨,加强与业主

  据工作需要,提出和上报对外合同的签订或终止。

  指挥、协调、检查、督促员工按时完成上级交办的各项任务。1.6 考核员工绩效及员工考勤的审核工作。1.7 结合本小区的实际,提出改善工作的建议。1.8 “日、按照1.9 组织维修班组对水电设施设备进行巡检工作。检查要求,月”周、负责建筑房屋及所属设施设备的前期介入、接管验收工作。1.10 负责制定各类工程维修管理制度、各岗位(工种)操作规程及安全操作规1.12 程。

  负责工程维修报事的确认、统计工作。1.13 完成上级交办的其它工作。1.14 维修班长2

  2.1 负责报修内容的确认及维修工作。

  负责柴油发电机的操作、运行管理、维修保养。2.2 负责对供配电设施设备的操作、运行管理、维修保养。2.3 负责二次供水、给排水设备、智能化(弱电)系统的维修保养。2.4 负责业主装修施工中的水电管理。2.5 负责执行管理处(公司)的工作决定,制定班月工作计划,领导本班全体员2.6 工完成各项维修(服务)工作。

  熟悉楼宇结构、机电设备、公共设施和业主(住户)的基本情况,懂得物业2.7 管理的基本知识。

物业工程岗位职责12

  1负责商场工程技术方面的控制和管理工作,包含不限于:各类设施设备运行,维护,和保养的组织实施和管理;

  2对商家内各租户的二次装修进行管理,确保商场内的二装符合管家相关要求和标准;

  3对商场设施设备的.维保单位进行日常管理,对日常维保工作进行监督和打分,并对维保商续签提出有效建议;

  4对商场的各类能耗进行管控,确保能约节约,不浪费;

  5熟悉商场各类设施设备的性能,遇到问题时需及时安排团队完成抢修工作;

  6领导安排的其他相关工作

物业工程岗位职责13

  岗位职责

  1.0严格遵守服务中心员工管理规定;树立高度的责任心,严格按有关规范和操作规程完成各种维修保养任务,确保小区各种机电设备,消防设备及配套设施处于良好的'工作状态;

  2.0对于配电室、供电、供水、消防系统等重要设备要严格按有关操作规程以及处理突发事故的程序管理;

  3.0严禁非工作人员进入设备、设施用房,并保持各类设备、设施的整齐清洁;

  4.0严格执行各种定期、不定期的设备维修、保养制度;

  5.0坚决制止未经同意,私自在线路上接用水、电气设备及乱拉乱扯线路;

  6.0爱护各种工具和设备,保证各种测量仪表准确无误,各种维修设备灵活可靠;

  7.0做好各种工具和设备设施的巡查、运作、事故等情况的书面记录和汇报工作;

  8.0负责每季度消防器材的检查,并做好记录,发现问题通知有关人员进行处理;

  9.0每日巡视小区一次,如发现消防安全、业主建议或投诉方面的问题及时处理、报告、协调解决;

  10.0完成上级交办的各项工作。

物业工程岗位职责14

  1.执行公司指定的《房屋维修养护工作手册》、《机电设备管理工作手册》全面负责房屋及其附属设施、设备的管理服务工作。

  2.参与物业的前期管理,参加新入伙楼宇的工程验收,提出有关设备、设施增补改造方案。

  3.负责物业的接管验收,移交工作,组织对接管的物业进行认真的检验,提出其配套设施、设备完善工作,解决工程建设中的'工程遗留问题。

  4.负责业主装修房屋的审批、并负责装修和预算,报总经理审核批准后组织实施。

  5.定期检查各种设备、设施的技术状况,分析存在的问题,提出维修解决办法和制定维修方案,编制养护维修计划报总经理审批后组织贯彻实施。

  6.根据房屋及其附属设施设备的使用情况,指定物业管理总体方案,编制养护、维修计划、报总经理审批后组织贯彻实施。

  7.执行政府有关部门制定的有关行业安全法规,加强安全管理和安全教育,建立各级安全制度、防止发生安全事故。

  8.负责所管辖的物业工程技术资料、设备说明书、维修保养记录的收集,整理归档工作。

  9.对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查记录,保证各项记录的完整性。

  10.负责组织员工进行安全、专业技能和质量意识的培训工作,不断提高员工的整体素质。

  11.负责对业主、住户、租户室内设施、设备提供有偿维修服务。

  12.依照业主服务部下达的维修工作单,按时、按质、按量完成各项维修项目。

  13.房屋机器设施、设备,如发生突发时间工程部必须全力以赴投入抢修工作,直至恢复运行正常使用。

  14.负责公司工程项目的拟定方案和预算,报总经理审核批准后组织实施。 物业工程部主管岗位职责11

  职责描述:

  1、负责项目前介查验和集中交付,跟进项目缺陷整改;

  2、公共设备年度保养计划和电梯、安防、给排水系统、配电系统等设备设施当年养护计划;

  3、落实年度维保计划,参与项目设施设备大中修方案的编写与实施;

  4、配合执行部门领导交代的其他工作;

  5、有一定的前期介入承接查验交付经验;

  6、持有工程类操作证优先;

  职位要求:

  1、30-40岁,大专及以上学历;

  2、3-5年同岗位管理经验,大型物业经验优先考虑;

物业工程岗位职责15

  1、执行总物业经理的各项指示,安排好工程部所有人员的工作,确保人尽其才,合理使用,负责与管理处工程方面的对外联系。

  2、负责大厦内机电设备的操作/日常运行,制定部门的年度、月度计划,包括工程维护保养预算、人员编制、工作内容、物品申购计划、能源管理措施、外判工程计划以及安全、环保等管理工作。

  3、审核、批准工程主任制定的机电设备日常运行、维修保养和巡视检查制度,并督促工程部员工认真执行。

  4、洽谈和确定外判维护保养合同,监督承包商的工作、进度和质量。

  5、制定安全工作制度及突发事件应急处理程序,指挥下属员工解决物业中的各种突发事件,妥善处理善后事宜。

  6、每周一次日检,每月一次夜检,巡视本部门操作情况及监督员工的行为、考勤、衣着、纪律等,确保属下员工的行为规范符合公司要求,每月做好员工的考核工作。

  7、检查下属各类工作报告,定期向总物业经理递交每周、每月及每年工程报告。

  8、有计划的组织部门员工的培训,不断提高对整个物业的管理水平。

  9、协调好与政府有关职能部门的关系,确保物业水、电、消防、技防、卫星接收及环保等设施的'正常使用。

  10、跟进维修单的及时处理和解决,坚持深入现场,抽查工程各项工作的执行情况,发现问题及时处理,按时完成领导布置的其他任务。

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