理货员的岗位职责

理货员的岗位职责[集合15篇]

　　在社会发展不断提速的今天，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编收集整理的理货员的岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

理货员的岗位职责1

　　一、补货

　　1、随时注意销售情况，及时补货

　　2、补货时注意包装、品质良好

　　3、补货必须先进先出

　　二、理货

　　1、随时整理商品排面

　　2、破包装要及时修复处理

　　3、生鲜零星商品必须即时送回，检查质量良好后再归位

　　4、品货不良的商品要收回处理，不允许出售过保质期的商品及劣质、变质产品

　　三、包装

　　1、正确使用耗材和包装设备

　　2、价签要贴牢，贴平

　　3、包装时要注意商品的`品质及卫生

　　四、清洁

　　1、保持地板、工作台的清洁卫生

　　2、及时清掉垃圾及腐烂商品

　　3、保持各种用具、刀具、设备的清洁

　　4、个人清洁卫生要达标，手要消毒，工装干净，不留指甲，不带饰物，不涂指甲油

　　5、冷柜和销售区域的清洁

　　6、灭蝇、灭蚊、灭蟑、灭鼠工作

　　五、生鲜盘点/整库

　　1、做好盘点前准备工作

　　2、保证盘点结果正确

　　3、保证库存清楚，码放安全

　　六、设备保养

　　1、冷藏柜、冷冻柜及冷冻库、冷藏库温度要控制在标准范围内，冷藏00C至40C，冷冻-180C以下

　　2、及时清洁冷柜

　　3、结束营业时要放下冷柜的遮盖帘，冷库锁门

　　七、应急措施

　　1、遇到设备异常时，要及时报告修理

　　2、必要时将商品转移，减少损失

理货员的岗位职责2

　　1、班前准备工作：上班到岗后，首先查看交接班记录，了解本库场的闲置仓位，据交接班及闸口提供的作业信息对本库场的闲置仓位作预安排策划，以备货物进场时能快捷迅速安排工作。

　　2、当收到闸口传来的货物进出仓信息时，负责据车辆到达先后顺序及货物数量，重量，装卸难易程度，可能占用仓容等合理安排车辆到预定仓位待装卸，同时告知调度员安排作业工人到场准备工作。

　　3、运载货物的车辆进入到指定仓位作业区后，据货物进出口单证所提供的信息及具体要求，快速，准确，简练，明确将该票单证的'具体装卸操作要求，货物数量，装卸仓位，堆垛方法，预占仓容告知作业人员，让作业人员开始作业，如是进口货物的提货装车作业，则需据提单信息对该票库存实物核对，准确无误后方可开始作业。

　　4、按单证要求作业完毕后，据单证提供的信息核对货物进出仓的实际数量，有无货损货差，是否潮湿以及该作业场区卫生是否已清扫等等，对货物进出仓的实际数量，有无货损货差，是否潮湿等情况，要求如实填写到该票单证上同时要求司机签名确认。如环境卫生尚未打扫，则需重新要求作业人员清扫，如再三强调，作业人员仍未执行的话，则按【作业人员岗位职责的管理规定】执行，并如实记录到作业证明，由作业人员签名确认，该项作业结束。

　　5、负责所有进出口货物进仓时与原库存货物的隔离标识，台帐记录，填写当班作业证明等工作，将各种已办理进仓手续的进出口货物按货物品种，规格，型号，性质等货物特性实行有效分类堆垛存放和具体标识，货垛牌的标识要挂于显眼，能明显与周边原库存货物区分开的地方，以方便货主和海关查货及二次进出仓。

　　6、实行班前班后巡仓查货制度：每班切实做好库存货物防潮，防爆，防火，防盗，

　　安全生产和清洁卫生、卫生监督工作，并查看仓库闲置仓位，仓容仓貌，货物堆垛和标识等，同时记录交班并告知闸口理货员和调度员，严防货损货差，错发漏发，货短漏收等可避免的人为事故的发生。

　　7、负责协助海关人员和货主查货工作。

　　8、负责督促检查作业人员对作业后作业场区的卫生清扫清洁工作，及其本人所负责卫生责任区的卫生清洁工作。

　　9、负责日常周、月、季盘点工作，协助完成附近场（库）区的其他工作或完成领导安排的其他临时工作。

　　10、工作职责范围：负责所有进出仓货物的具体进出仓作业及其卫生责任区的日常清理工作。

理货员的岗位职责3

　　1、商品排面的维护，补货，商品陈列，收货工作;

　　2、对所负责区域商品的销售，缺货的情况予以了解;

　　3、对所负责区域商品的POP，价格标签的核对;

　　4、每周负责区域商品的市调;

　　5、每月负责区域商品盘点前工作的整理;

　　6、对所负责区域的商品及货架进行清洁;

　　7、对所负责分类的退换货商品及仓库进行整理;

　　8、保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源;

　　9、保持销售区域的卫生(包括货架、商品);

　　10、保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾;

　　11、按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满;

　　12、及时收回零星物品和处理破包装商品;

　　13、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡;

　　14、整理库存区，做到商品清楚，码放安全，规律有序;

　　15、先进先出，并检查商品质量、保质期;

　　16、事先整理好退货物品，办好退货手续;

　　17、随时做好商品的.安全责任工作;

　　18、价格标签的检查;

　　19、商品的补货，排面的整理(是否依先进先出顺序进行);

　　20、负责区域货架，商品，寄仓，地面卫生的清洁维护;

　　21、检查商品的质量，保质期;

　　22、以最佳的精神面貌状态为顾客提供服务;

　　23、对顾客提出的建议，要求每日及时反馈上报;

　　24、对退换货商品及仓库进行整理;

　　25、清楚所负责区域商品的销售情况(畅销，缺货，高库存商品以报表方式上报);

　　26、总结本周顾客意见上报;

　　27、对本月进行工作总结及下月工作方向及目标;

　　28、对顾客提出的建议，要求每日及时反馈上报。

　　29、对退换货商品及仓库进行整理。

　　30、对新进员工进行日常工作的指导。

　　31、将市调后的结果写于市调表，立即交给组长或主任。

　　32、依促销台计划表安排更换促销台。

　　33、确实依退货、退库程序清除退货与退库商品。

　　34、依清洁计划确实执行清洁工作(卖场、仓库、货架);

　　35、上级领导交办的其他工作。

理货员的岗位职责4

　　1、负责公司装船加固的管理，确保船运计划的完成；

　　2、负责与运输队、仓库、箱架车间等部门的沟通与指挥协调；

　　3、负责码头劳务工的管理及吊机工计件工资数据统计、理货统计；

　　4、按规定及时向港务部门结算运单，并根据实际发生的各项费用，做好码关下水费用表及船运保险单的编制；

　　5、负责船运空架返回的.卸架管理。

理货员的岗位职责5

　　1、及时卸货、标明或记清陈货新货、易腐烂蔬果应轻拿轻放

　　2、整理蔬果陈列并补满货架，保持货架整洁、蔬果新鲜

　　3、检验蔬果鲜度，挑拣变质蔬果

　　4、制作并摆放蔬果价格牌，保证蔬果价格牌齐全、位置醒目、价格正确并与电子秤系统一致

　　5、用电子秤称量顾客购买蔬果的重量并标示价格

　　6、检查销售状况，联系播音员促销易变质、枯萎的'蔬果，必要时及时向负责人建议采取折价促销方式处理，减少损耗

　　7、负责本组库存区的整洁，码放整齐，便于补货和盘点

　　8、保持卖场区域卫生，顾客少的情况下清理.通道畅通

　　9、耐心解答顾客的问题，礼貌用语，微笑服务、禁止与顾客发生争执、如有争执、及时让负责人解决

　　10、制止顾客各种违反店规的行为：偷盗商品、拆包、拆价签

　　11、定期了解周围竞争超市商品品种、商品陈列、商品价格、促销等情况

理货员的岗位职责6

　　岗位职责:

　　1.负责所管辖区域成品的收、发、存管理,定置、定位摆放物品,做到账、物一致

　　2.负责货品出入库扫描数据核对工作

　　3.负责单据整理、数据汇总与分析

　　4.负责审查出库手续的完整性,对将要出货的成品实物与销售发货单的.要求品种、规格、数量进行核对。

　　5.负责货架货品、存放货品数据异议盘查

　　6.完成领导交办的临时任务

　　任职要求:

　　1.高中以上学历

　　2.有良好的沟通协调能力,吃苦耐劳

　　3.工作严谨认真,遵守公司的各项规章制度

　　4.熟悉电脑,能熟悉操作日常办公软件

　　5.有一年以上成品仓库工作经验者优先

理货员的岗位职责7

　　1、要求能记住所有品种的计价代码，准确、快速地进行计价。

　　2、能够满足顾客的要求，提供饺肉、切骨头等销售方面的服务，执行本部门的'促销计划。

　　3、检查所有肉制品质量。

　　4、按先进先出及时补货、理货，保持陈列柜整齐、美观、丰满。

　　5、整理肉类部仓库、保持干净、整齐、标识明确。

　　6、将垃圾和丢弃的商品进行处理，每天清洁货架、陈列柜、冷藏库等并进行消毒。

　　7、节约使用易耗品，控制成本。

理货员的岗位职责8

　　工作职责：

　　1、负责区域内各超市公司产品的上架、排面整理、促销活动等；

　　2、监督或执行促销活动；

　　3、负责各门店公司产品的库存管理；

　　4、维护和卖场之间的关系；

　　5、遵守公司制度，吃苦耐劳、服从安排。

　　职位要求：

　　1、大专以上学历优先；

　　2、有快消行业工作经验者优先；

　　3、品貌端正，吃苦耐劳，责任心强，有很强的`敬业精神和良好的心理素质。

理货员的岗位职责9

　　1、班前准备工作：上班到岗后，首先查看交接班记录，了解各库场的闲置仓位，据交接班提供的作业信息对各库场的闲置仓位作预安排策划，以备货物进场时能快捷迅速安排工作。

　　2、入闸：在有运货车辆需进闸时，首先检查货物单证上的具体信息，车牌号及有无司机签名，如无司机签名则要求司机补签，之后将第二，三联交司机到海关验单，同时通知调度员和相应理货员做好相关准备工作，在指挥司机到海关验单的同时，据第一联上的相关作业信息，做进闸电脑确认或相关记录，司机验完单后，将第一联交回司机并指挥司机将车开到调度员或相应理货员指定的作业场（库）区，准备作业，同时要求司机在作业完毕出闸时，必须交回第一联作业单证。

　　3、出闸：车辆出闸时，负责收回第一作业单证并按单查验车辆出闸的具体情况，情况与出闸单证信息相符，方可放车出闸，如实际情况与单证不符，则不能放车辆出闸且要通知客服中心，让客服中心处理，待处理完毕，方可出闸。

　　4、负责将进出闸已完成作业的单证做电脑确认并将单证按内外贸分开存放，最终交回客服中心统一存档。

　　5、负责合理灵活指挥所有进闸车辆按需有序进闸作业，及时与调度交流，掌握各场区，库区的'作业进度，闲置仓容等情况，并记录在薄。

　　6、负责协助其他场区，库区理货员完成其他急需完成的的作业和领导安排的其他临时工作，共同做好各库区周，月，季货物盘点，及防潮，防爆，防火，防盗和安全生产的工作。

　　7、负责其环境卫生责任区的卫生监督，卫生清洁工作。

　　8、班前班后实行巡仓查货制度：每班切实做好库存货物防潮，防爆，防火，防盗，安全生产和清洁卫生、卫生监督工作，并查看仓库闲置仓位，仓容仓貌，货物堆垛和标识等，同时记录交班并告知调度员，严防货损货差，错发漏发，货短漏收等可避免的人为事故的发生。

　　9、注重成本意识，对需封孔熏蒸的作业，或内贸货物，应尽可能安排在熏蒸区或内贸区作业，以减少无功劳动。

　　10、工作职责范围：负责所有吉（重）箱进闸安排、所有货物进闸安排及其作业单证仓位（场位）的电脑录入确认、协助完成本职责范围内其他作业及其卫生责任区的卫生清洁工作。

理货员的岗位职责10

　　一、理货员的岗位职责的基本要求

　　1．热爱本职工作，遵守公司以及货站的各项管理规定，严格服从上级领导的的工作安排。

　　2．努力学习业务知识，在工作中提升自己的业务能力。

　　3．应当礼貌待人，文明作业，更加不能以任何理由和客人发生任何冲突，保持公司的文明形象。

　　4．有良好的职业操守，不做任何违法犯罪的行为，严禁监守自盗，保证货物的安全与完好。

　　二、理货员的装卸工作要求

　　1．理货员的职责是负责公司所代理的货物装卸，对所有的货物负责，保证货物的安全及货物的完整，搬运任何物品均就做到：重不压轻、大不压小、堆放平衡、捆扎牢固。

　　2．码放货物时尽量要有规律并且根据大小分开码放，以便清点工作。

　　3．装卸货物时应当注意留意货物的属性，如货物是否为液体，是否有向上标识，是否为易碎物品等等，要根据货物的属性采取适当的装卸和摆放方法，并且对所有货物应轻拿轻放，禁止乱摔乱砸，保证货物不被损坏。

　　三、理货员在货物进仓时的工作要求

　　1．当货物抵达机场时，在操作员没有明确卸货通知前不可卸货。

　　2．卸货时根据操作员的要求对货物进行分拣，特别是拼车货物一定要对不同仓单货物进行分开码放，切勿混淆。

　　3．核对标签与货物相对应且无误后在每件货物上粘贴标签，粘贴标签时不能贴在箱号或者外箱的唛头上。

　　4．理货员要有团队精神和互爱互助精神，要协助操作员以及配合操作员及叉车司机的作业，使得货物进仓工作能够按要求完成。

　　5．在货物等待过机时要协助操作员排队等候过机，同时监管货物的安全。

　　6．货物在进仓过程中当机场安检或收运需要开箱检查货物时，要全力配合他们的工作，同时做到保障货物的完好，避免损坏货物。货物检查完毕，要将开箱情况如实上报。

　　7．对外包装有破损的货物或者开箱查验后的货物要根据原包装进行重新打包，尽量使货物的`包装恢复原样。

　　四、包板货物的组装工作的要求

　　1．接到组板通知后，要服从安排准时进场到板，保障货物在规定时间内交接到货站。

　　2．对所安排组板的货物进行总数清点以及货物在每板/箱的数目清点，保证货物严格与计划相符。

　　3．所打的板相符合板型规定。（另付常用板型图）

　　4．货物组装完后要检查板箱的适航性，如板型检查，网扣及网的松紧度检查等。

　　五、负责公司机场分部中转仓货物的装卸点，狠抓落实。

理货员的岗位职责11

　　1、负责物资的整理、拣选、配货、包装、复核与物资的交接、验收、整理、堆放等。

　　2、核对物资的品种、数量、规格、等级、型号和重量。

　　3、按照凭单上的内容拣选物资。

　　4、对出的物资进行仔细复核。

　　5、检验物资的包装、标志，对出库待运的物资进行包装、拼装、改装或加固包装拼装、改装和换装的物资填写装箱单。

　　6、在出库物资的外包装上标注收货人的标记。

　　7、按物资的运输方式、流向和收货地点将出库物资进行分类整理、分单集中，填写物资启运单，通知运输部门提货发运。

　　8、对物资进行搬运、整理、堆放。

　　9、鉴定货运质量，分析物资的.残损原因，并划分运输事故责任。

　　10、办理物资交接手续。

　　11、按时完成上级主管交办的其他任务。

理货员的岗位职责12

　　一、遵守超市的相关规章制度。

　　二、负责本部门销售区、加工间、仓库等处的清洁工作。

　　三、负责检查展示柜陈列的商品的价格标签是否正确。

　　四、负责本部门商品的顾客服务。

　　五、负责营业阶段的补货，协助上级主管做好订货工作。

　　六、按要求参加月底盘点工作。

　　七、负责完成主管交办的事项。

　　八、向主管或助理提出合理化的'意见。

理货员的岗位职责13

　　（1）严格执行卖场服务规范，做到仪容端庄，仪表整洁，礼貌待客，诚实服务，严格遵守各项服务纪律。

　　（2）熟识产品或产品包装上应有的标志，以及自己责任内商品的基本知识，包括商品的名称、规格、等级、用途、产地、保质期限，消费使用方法和日常销量等。

　　（3）了解有关商业法规，熟识和执行卖场内的作业规范。

　　（4）掌握商品标价知识，能熟练地使用标价机，正确打贴价格标签（商品标签和统一的价目牌）。

　　（5）注意查看商品有效期，防止过期商品上架销售。

　　（6）了解卖场的整体布局和商品陈列的基本方法，熟识责任区域内的商品配置图表，严格按照商品配置表正确进行商品的定位陈列，并随时对责任区域内的陈列商品进行整理。

　　（7）随时了解责任区域内商品销售的动态，及时提出补货建议，或按规范操作要求完成领货和补货上架作业。

　　（8）要有强烈的责任心，注意商品安全，努力防止商品损坏和失窃，同时要了解治安防范要求。

　　（9）了解卖场内主要设备的'性能、使用要求与维护知识，能排除小的、因使用不当而引起的故障。

　　（10）搞好商品、设备、货架与通道责任区的卫生，保证清洁。

　　（11）对顾客的合理化建议要及时记录，并向门店店长汇报。

　　（12）服从店长关于轮班、工作调动及其他工作的安排（如在营业高峰时要协助收银员做好收银服务）。

理货员的岗位职责14

　　1、按系统未来三天的送货清单，对全部供应商实行送货电话预约，预约具体送货时间。

　　2、受理所有供应商的送货订单，审查订单是否符合要求。

　　3、根据商品验收标准及有关规定标准进行验收。

　　4、负责在有关单据签名、确认。

　　5、根据手续齐全的电子订单或配货单验收商品，拒收单据外的不符商品。

　　6、负责公司配货商品、耗材、资产的收货

　　7、检验过程中若发现欠货应及时与供货商或配送中心核对确认8、负责订货单与要货单的录入与发送，并按相关规程与要求执行9、严格按相关规程与公司规定，录入、审核、发送、整理各种单据

　　10、对破损质量问题商品打上标签，分类存放;供应商商品当即拒收，自采商品交采购主管处理

　　11、拒收没有国家强制质量标识的商品(QS/3C)，严格遵守公司规定的收货商品日期、包装等相关要求。(保质期说明：5年不低于3、5年，4年期不低于3年、2年不低于1、5年，1年不低于9个月，9个月不低于7个月，6个月不低于4个月)

　　12、对直接进库商品，应先在收货口当场验收完毕，方可入库13、核对系统退库单与退库商品，签名后交防损签名

　　14、核对手工退货单与退货商品，签名后交信息员打印退货系统单15、严格按相关信息录入与单据规程执行收退货程序16、协助门店的盘点工作

　　17、对验货商品进行归位存放与整理

　　18、作好收货区与退货区的卫生与三防工作：防鼠防蝇、防潮、防霉

　　19、当班员工在工作中必须服从当班负责人的统一指挥，工作积极主动，责任心强。

　　20、下班前清洁工作区域，保证工作现场的卫生清洁。

　　21、仓库作业员必须做到快速准确，认真负责，亲力亲为，不可疏忽。

　　22、爱护商品，轻卸轻放，堆码货物规范，整洁、遵循上轻下重的原则。

　　23、仓库作业员工须注意叉车行驶动态，保证工作安全。

　　24、在使用手动叉车时，不可站在叉车上操作。

　　25、使用手动、电动叉车之前，必须放到指定区域，并对叉车进行清洁工作。

　　26、对清点无误的商品须填写储存标签方可运往销售工域。

　　27、配送中心的送货，如有溢/损商品都必须收货。并对损益按单据数量差异规程联系处理。

　　28、对肉类和鱼类的收货，必须执行“十分钟”原则(因鲜肉、鱼类易受污染、腐烂、死亡，所以收货时间必须快速)。

　　29、对烟酒类商品收货，必须逐箱打开清点“包装数量”，并注明溢/缺/损等收货情况。

　　30、验收贵重小型商品(盒笔、CD机、随身听、相机、摄影机等)，必须要打开包装，核对商品本身型号和机身号，进口商品须有准销证、中文说明书、保修卡以及相应附件配件等。

　　31、验货时，如要更改送货单数据，必须由供应商签名，并保证送货单清楚、正确。

　　32、负责仓库落货区商品暂存过程中商品的安全。

　　33、负责安排待检商品的验收位置，并协助仓库领班分流商品进仓工作。

　　34、核查收货资料是否正确，负责收货商品的名称与订单一致，数量、重量准确无误。

　　35、严格按照收货程序接收供应商货物，包括码放程序、区域原则、扫描程序、验货程序、验单程序。

　　36、严格执行区域原则，将未收货物、正收货物、已收货物清楚区分开。

　　37、验收所有货物，采用开箱抽验、感官检验的.办法执行。

　　38、执行扫描原则，对货物逐一进行条形码检验，保证所有条码有效，与商品一一对应准确无误。

　　39、对供货商送达的商品进行订货有效期的认定后凭订单进行验码验货收货。不符合规定的，一律拒收。确保收货真实、正确、清楚。

　　40、核对入库单上数量、名称、规格、店内码是否与收货订单相符，然后签字确认。

　　41、执行生鲜食品和冷冻商品优先收货的原则。

　　42、指导供应商以正确的方式卸货、码放、贴条形码、改换包装等。

　　43、进行仓库整理，积极主动地配合理货员将收到的货物库存商品按先进先出原则，补充上柜销售。

　　44、严格执行“先退货、后进货”的原则，确保退货商品及时处理。

　　45、保证收货通道畅通。

　　46、接受总台及各区域送回来的退货，办理退货手续，将商品退给供应商。

　　47、按采购部的指示进行批量退货。

　　48、对无法退货商品进行及时登记并申报上级。

　　49、接受防损部送来的空包装商品，进行电脑库存更正。

　　50、按报损程序对报损商品进行报损。

　　51、统计每日报损金额，归档退货文件，并在系统中进行退货确认。

　　52、将所有需要退货的商品分类别、分区域进行整理。

　　53、负责收货区域、仓库的清洁卫生、安全操作、消防等符合超市要求和标准。

　　54、协助防损员做好收货区域的车辆秩序管理和外来人的进出管理。

　　55、收货完毕，商品核查单与送货单填写的商品名称、型号、数量等内容必须吻合。

　　56、每天跟踪检查核查单，送货单，收货单累加的数量，店长每周核查一次。

　　57、保证单据完整，不许外借。

　　58、经常与采购部、店面部门沟通，以使收货部的工作顺利进行

　　59、对前一天发生的索赔商品进行清点核对，检查索赔商品须有损坏标签，退回的商品须有损坏标签，检查标签是否注明原因，签名日期。

　　60、员工/供应商的个人包装，不允许进入索赔区域。

　　61、索赔商品出仓之前，主任必须核对提货单是否与每箱、每件的商品一致，核查完毕签名认可;

　　62、负责纸皮的整理

　　63、上级领导交待的其它事项的工作;

理货员的岗位职责15

　　第一条 工作职责：

　　1、负责执行正确的收货、退货、换货程序，确保每一单收退货正确无误。

　　2、负责维持收货通道的正常收货秩序，与供应商保持良好的合作关系。

　　3、负责调配收货员各个岗位的收货工作。

　　4、严把商品质量关，特别是生鲜商品的收货，必须按规范执行质检程序。

　　5、负责收货设备的保管使用。

　　6、负责仓库的管理，确保所有商品码放安全，划分收货、退货区域。

　　7、负责本部门员工培训、评估、业绩考核。

　　8、分类码放仓库商品，严格执行商品先进先出原则，降低损耗。

　　9、加强库存商品保质期和安全库存的.管理。

　　10、负责归档管理所有收退货资料及单据。

　　11、负责仓库清洁卫生、安全消防、安全作业，避免工伤事故和商品损坏事件发生。

　　12、及时与其他部门沟通，保证库存商品的及时补货、上柜。

　　13、组织实施收货部盘点并对复盘结果进行审核确认。

　　14、按月对收货部的库存情况进行统计分析，向超市提出优化库存结构的建议。

　　15、对收货部主管负责，专职商品的验收工作;

　　16、根据国家有关规定及公司的商品验收标准对商品进行验收;

　　17、验收商品时必须坚持双人验收的原则;

　　18、根据公司票据传送程序的规定在有关单据上签字，确认;

　　19、是收货区商品暂存过程中商品安全的责任人;

　　20、合理安排待验收商品的验收位置，严禁堵塞通道;

　　21、必须验收完毕一个供应商的商品并办理好收货手续后才能依次接待其它供应商。

　　22、与收货区防损员按照交接班本的内容(叉车、卡板等设备、商品堆放安全情况、商品开箱情况及其它异常情况)逐一检查、交接，并双方签字，发现异常情况向上级汇报;

　　23、按商品堆放要求整理商品。

　　第二条 主要工作：

　　1、组织本部门会议，包括早会，传达、落实公司的政策，解决工作中遇到的难题，激励部门士气，提高工作效率;

　　2、每日仓库巡查，重点检查货物陈列是否安全、货物品质是否完好、货物码放是否整齐、单据管理是否规范、货物库存安全、提货处有无异常;

　　3、保证收货、出货通道的畅通;

　　4、商品品质验收把关;

　　5、控制仓库货物损耗。

　　6、严格执行货物收发程序，降低损失。

　　7、各类设备设施的正常使用;

　　8、随时检查场内售卖商品的丰满、空缺情况，协助卖场及时补货。

　　9、收集各部门商品订单，及时向配送中心或厂家发送。

　　10、检查配送中心或厂家未到货情况，进行及时的追踪。

　　11、实施定仓定位管理。

　　12、安排本部门排班、排岗。

　　第三条 营业中：

　　一、收货部接到供应商验收申请，由收货部领班级以上管理人员收下供应商送货清单，并对以下内容核对单据是否完整。

　　1、供应商名称是否准确;

　　2、商品名称、单价、数量、商品各项金额及总金额是否准确;

　　3、送货单上是否有供应商公章及送货人签名;

　　4、送货单是否有涂改。

　　审核以上内容无误后，将供应商送货清单交给查单员通过电脑查询审核以下内容：

　　A、商品形码是否与电脑记录相符;

　　B、送货清单所列商品是有没有电脑无记录的新商品;

　　C、送货清单中所列商品规格、价格是否与电脑记录相符;

　　D、若不相符，查单员应通知收货部领班级以上管理人员，停止不相符合的商品收货。

　　二、将送货清单交验货员办理验货：

　　重申：任何验货员无权受理供应商验货申请。

　　三、送货单据本身和实物验收点数过程中如出现任何更或涂改，主管(领班)应要求供应商在单据更改或涂改处签名。

　　四、主管或领班外出不在收货部时，由主管领导指定的员工负责接受及初审供应商送货清单。

　　五、验货员接到主管或领班验收商品指令后，应对送货清单进行审核，对商品做出如下检验：

　　1、商品实物条形码与送货单条形码是否相符;

　　2、送货单商品品名与实物是否相符;

　　3、送货单规格与商品实物规格是否相符;

　　4、送货清单单价是以何种规格数量为单位，与实物是否相符，若送货不明确应向供应商送货人员询问清楚;

　　5、供应商送货数量与分管部门订货单数量是否一致，若不一致，验货员应征求主管或分管部门经理意见，经签字确认后方可办理。

　　六、送货清单上的商品数量若与实际验收数量不相符合，应以实际验收数量为准，并用划线更正法更正后，将实际验收数量填写准确，并由供应商和验货人在更正处签名。

　　七、商品验收时，必须同时检验商品质量，是否有不符合质量要求的商品，商品有效保质期应在六个月以上，最低不少于三个月(鲜活、冷冻食品除外)。若有效保质期不符合要求，应提交管理人员决定是否收货。

　　八、进口商品必须同时向供应商索取中文说明书，海关证明等。

　　九、验货员验收完毕后，应提交主管或领班复核无误后签字送相关审单员审单盖章 。

　　重申：

　　1、管理人员必须第二次对商品进货进行复核，应对验货员所验收的数量及质量进行严格复检;

　　2、严禁验收作业中验收大包装，不逐处打开点数检验;

　　3、验收完毕后应立即将验收单送交主管，不得扣单或交由供应商自带送货单传给主管或审单员。

　　十、送货单据与实际验收品名、规格、数量、价格必须与公司营采部开出的订货单品名、规格、数量、价格相一致，若不一致，审单员接到收货部主管送交的供应商送货清单后，应按以下要求逐条 复审，经确认无误后加盖供应商公章。

　　1、供应商名称、商品品名、规格、价格、数量、总金额是否准确，单据是否清晰，有无数量据模糊不清，是否加盖供应商公章;

　　2、更改处是否有收货部验货员及供应商送货人员签字;

　　3、验货员、主管是否签字。

　　十一、冷冻食品及面包验收。

　　1、供应商向收货部提出验货申请，并提交送货单;

　　2、收货部指定验货员到营业场内验收;

　　3、由验货员直接点数，责任营业员复检。

　　重申：

　　1、供应商送货员自己点数无效，必须验货员亲自动手点;

　　2、营业员不得代替验货员验收。

　　十二、验货员将经主管(领班)及审单员签字送货单交收货部传单员，收货部传单员应在传单记录单上详细登记后连同送货单、补货单及有关单据装订好存放收货部传单箱内。

　　十三、传单箱由公司送货司机负责传递至电脑部，电脑部由电脑文员负责收单，收到传单后，应认真复核传单记录内容与单据是否相符。

　　若不相符应立即与收货部传单员核对，若无误后即交主管或领班安排输单员输入电脑，编制商品验收单，验收单由核单员负责传单一份连同供应商原始送货单传财务部;一份传商品部主管或领班办理商品调拨。

　　第四条 营业后

　　整理收货区暂存商品;

　　对当班验收供应商资料登记造表;

　　与供货区防损员清点区内叉车、卡板等设备及暂存商品数量并双方签字;

　　作好交接班记录，对当班遗留未解决问题书面报告管理人员。

　　第五条 辅助工作：

　　1、进行月度综合管理部标准的检查;

　　2、审批权限范围内的各种假单、考勤表等;

　　3、处理突发事件;

　　4、月度优秀员工的评比及每月员工会议;

　　5、负责仓库及收货平台清洁卫生标准的维护;

　　6、负责协调管理本部门人员;

　　7、加强保安、防盗和工程设备的维护。

　　第六条 日常工作重点：

　　(一)员工：与员工进行思想沟通;检查员工出勤记录;人员、排班临时调整;服务规范执行标准;员工工作态度及工作绩效考核评估。

　　(二)商品：安全库存;到货情况检查、跟踪、反馈;商品保质期及品质;仓库货物堆码;退货合理。

　　(三)卫生：人员卫生;商品卫生;地面卫生;设备设施卫生。

　　第七条 每日检查内容：

　　(一)营业中：

　　1、高峰前：人员安排;督促食品处(区域)、非食品处(区域)补货上柜;设备运行。

　　2、高峰中：人员调配;服务规范;储备货品。

　　3、高峰后：库存检查;清洁卫生。

　　(二)营业后：仓库清理;设备设施;清洁卫生。

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