电子商务运营岗位职责

时间：2025-12-01 08:57:58 好文我要投稿

电子商务运营岗位职责锦集[15篇]

　　在日新月异的现代社会中，越来越多地方需要用到岗位职责，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编为大家收集的电子商务运营岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

电子商务运营岗位职责锦集[15篇]

电子商务运营岗位职责1

　　1、负责线上平台的日常运营、活动策划及合作平台谈判沟通等工作，对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘，提升运营质量。

　　2、根据实际情况，结合公司销售计划，制定店铺运营计划，并做好促销计划、单品策略、备货计划等内容的分解、执行工作。

　　3、定期对销售数据进行分析，深度研究消费者购物需求，制定品牌发展策略和营销目标，提升交易额。

　　4、制定会员管理计划、客户服务体验提升计划等，并分析执行反馈，对效果进行跟踪、评估，及时提出改进措施，给出切实可行的'改进方案。

　　5、熟练操作微信商城的运营管理，了解天猫、京东等线上商城规则以及促销理念，能够及时掌握分析各线上平台并分析风险制定合作方案；

　　6、具有内容运营，文案策划能力，能独立撰写运营方案，宣传推广方案；页面优化改版需求方案；

　　7、制定落实运营方案，完成公司下达的电商销售业绩指标。

电子商务运营岗位职责2

　　1、负责京东、美丽说、蘑菇街运营工作,负责策划活动方案,监控活动执行情况。

　　2、管理客服团队, 带领团队达成公司的既定目标。

　　3、与设计团队沟通,配合活动策划。

　　4、管理第三方物流公司,保证其按时、保质保量完成订单的发运、退货和返工

　　5、按时输出预算,做好运营计划和销售数据汇总,为管理层评估公司运营管理

电子商务运营岗位职责3

　　1、负责统筹本部门各岗位（网站编辑、网站美工、网站文案、网站策划、网站程序等）的整体工作

　　2、负责将上级领导分配下来的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行

　　3、负责将其他部门派发的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行

　　4、在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的.工作

　　5、在职责范围内，对下级岗位不能处理的问题进行处理

　　6、对于不能在职责范围内处理的问题，上报上级领导进行处理

　　7、负责本部门岗位人员规划，拟定招募计划与需求，并在人事行政人员协助下，对空缺的各岗位人员进行招募

　　8、负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请

　　9、负责本部门各项制度（内容编辑制度、流程编辑制度、程序开发制度等）的制定

　　10、负责网站运营相关各项文档（各项资质申请、高新企业申请等）的撰写

　　11、负责与业务部门进行沟通，了解网站开发和修改的需求，形成技术文档，供网站系统开发商进行开发和修改

　　12、负责与网站系统开发商进行沟通，保证业务需求通过技术方式得以实现

　　13、负责控制网站系统开发商进度，保证开发进程如期进行

　　14、负责网站系统功能测试（黑盒测试、白盒测试、内部测试、公开测试），以及时发现问题，并汇总成测试报告，供开发维护人员进行修改调试，保证系统运行通畅

　　15、负责网站运营设备（服务器、路由器、交换机等）的购置方案制定、安装配置与日常运行维护

　　16、负责网站运营环境（主机托管、网站域名、通用网址等）的构建，接洽与甄选IDC、ISP，保证网站运营环境的畅通、稳定、高效

　　17、负责网站各项运营资质（ICP备、ICP证、红盾315、公安局备案等）的办理、月报、季报、年审工作

　　18、负责网站各项运营认证（可信网站等）的办理、年审工作

　　19、负责公司办公网络（光纤、宽带等）、办公设备（台式机、笔记本、路由器、交换机、无线AP基站、打印一体机等、办公服务器等）、办公系统（办公系统、财务管理系统、企业邮箱系统、电话会议系统等）的购置方案制定、安装配置与日常运行维护和管理

　　20、在下级岗位（网站编辑、网站美工、网站程序、网站策划等）空缺时，临时替代下网站运营部门岗位职责级岗位工作（网站商品信息整理、发布、维护，网站广告设计制作，网站程序维护，网站基础文档、网站流程文档等）

　　21、在其他相关部门岗位（网站采购等）空缺时，临时替代其他相关部门岗位，完成关工作（网站商品分类规划、网站商品信息采集）

　　22、上级领导安排的其他相关工作

电子商务运营岗位职责4

　　1、负责“北国食无忧”电子商务平台整体运营和维护;

　　2、负责农产品供应商渠道的开发及维护;

　　3、新产品开发:不定期对产品市场进行调研,开发新品类产品供应商;

　　4、供应商管理:和供应商保持联系,开发新供应商,并不定期对供应商状况(产能、交期、技术、品质、价格等)进行评估并制定相应措施;

　　5、采购谈判:与供应商的`比价、议价谈判工作;

　　6、保障供应:采购计划编排,物料订购及交期控制;

　　7、成本控制:产品工艺、生产、包装、价格等的设计和风险控制;

　　8、企业内部产品的研究,并积极创新产品或交易模式;

　　9、宏观经济与政策信息收集,以及同行业信息资料收集整理,并撰写研究报告;

　　10、与其他部门的协调沟通等。

电子商务运营岗位职责5

　　1.根据公司规划,制定合理的运营方案

　　2.公司品牌网站和网站商城等半平台网络建设、日常维护和更新

　　3.负责电子商务部门的人员培训、考核管理工作

　　4.负责电子商务网站的`品牌推广和营销策略,包括网页推广,行业媒体合作、专业市场推广等方案实施

电子商务运营岗位职责6

　　1、负责公司电子商务平台(独立电商平台)运营推广、提高商城点击率和浏览量,达成商城销售目标。

　　2、负责公司各类产品在电子商务平台的项目活动策划,独立完成广告策划方案、品牌推广方案。

　　3、负责店铺页面改版策划、销售、售后服务等经营与管理工作。

　　4、精通商城后台操作及各类网络营销方法,并熟练运用它们来完成销售任务。

　　5、强烈的客户服务意识,做好售前售后服务,具备突发事件处理能力

　　6、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出确实可行的.改进方案。

　　7、每日监控营销数据、交易数据、销售数据、商品数据及客户资料整理。

电子商务运营岗位职责7

　　1、负责淘宝天猫的运营、包括店铺日常规划及管理;

　　2、对店铺的日常数据、推广效果等实时跟踪、分析评估,并对运营、推广方案提出切实可行的改进建议

　　3、研究竞争对手的'优劣势及动态,推动策划对产品修正

　　4、负责天猫活动报名,包括聚划算、预售、类目活动等;

　　6、有效协调平面设计、推广、客服等人员以顺利有效完成以上工作

　　7、良好的沟通技巧及团队协作能力,富有责任心、上进心,抗压能力强

电子商务运营岗位职责8

　　任职要求。

　　1、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营；

　　2、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量；

　　3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应方案；

　　4、熟悉各电商平台的`运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源；

　　5、每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施。

　　岗位职责：

　　1、熟悉淘宝，天猫平台规则，能熟练操作天猫淘宝店铺后台各项设置（如价格设定、优惠券设定、库存更新等），完成天猫店铺日常更新，维护。

　　2、完成直通车、钻展及其他的推广和优化；

　　3、协作公司策划部门，根据不同季节提出产品及活动优化的方案；

　　4、会看生意参谋、生意经、淘指数等数据软件，整理、分析店铺及行业数据，并根据相关数据优化运营方案；

　　5、不断学习产品、类目、平台相关知识，提升自身运营能力，提升店铺销量。

电子商务运营岗位职责9

　　1.微信公众号文案编写，运营;

　　2.公司网站信息编辑维护;

　　3.公司宣传册制作编辑;

　　4.制定公司的电商运营计划，并实施;

　　5.市场活动专题、活动内容文档、实施;

　　6.负责微博、微信等平台信息的更新、维护;

　　7.网站客流量监控，客户动向，主动发起询盘;

　　8.统计推广数据，分析，不断完善网站推广质量;

　　9.公司参展安排，(展会报名，展台搭建报馆等前期准备工作，展后报导)等。

电子商务运营岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、了解跨境电商平台的政策和规则；

　　2、维护客户关系，处理订单纠纷；

　　3、操作产品的上架、推广、优化，跟踪仓库发货、物流情况；

　　4、对店铺经营数据进行分析，改善店铺的运营状况；

　　5、完成领导安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1、大学专科以上，英语四级或以上，具备良好的外语读写能力；

　　2、工作踏实，责任心强，为人诚信正直，有良好的职业道德和有较强的.团队意识；

　　3、有良好的抗压能力、开拓精神、学习能力、协调能力；

　　4、电脑操作熟练，有PS软件的基本应用能力。

电子商务运营岗位职责11

　　1、负责线上店铺的运营管理,制定运营方案、目标及执行策略;根据销售目标,制定活动计划、推广计划并检查执行情况;

　　2、保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名,能根据市场需求,数据分析,提出产品诉求,开发产品,拓宽产品线;熟悉淘宝店推广的方式方法,包括直通车,钻展,淘宝客等工具的操作与使用;

　　3、负责第三方平台的活动策划,根据数据带领设计团队整改首页,详情页,与二级页.带领团队完成店铺每月销售目标;对线上店铺日常数据直接负责,包括流量、点击率、转化率、复购率等,并形成报表和提出改进策略;

　　4、负责本店的`客服、美工、推广专员的工作分配以及工作监督;

　　5、负责淘宝等网店日常的推广项目,旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客、聚划算,淘抢购等,并配合店铺自身的各类营销推广。

电子商务运营岗位职责12

　　1、负责公司品牌在各电商平台上店铺的销售发展,有淘宝、天猫、京东等经验;

　　2、负责持续改善店铺陈列与运营转化效率;

　　3、完成销售目标,负责设计各种促销活动;

　　4、与平台运营管理人员进行有效沟通,争取资源;

　　5、主要利用平台特有的传播渠道和形式,负责设计各种营销方案有效进行产品推广;

　　6、对主要竞争对手进行产品和市场分析。

　　电子商务运营经理(岗位职责)

电子商务运营岗位职责13

　　1.协助网站采购部门、网站销售部门相关岗位进行网站合作伙伴在网站的推广宣传，以及在合作伙伴网站的推广宣传互换

　　2.负责国内各大BBS社区、博客、SNS社区机构合作、形象展示、软文发布、在线互动等

　　3.制定推广方案、定时提交推广报告

　　4. 网站外联推广的`其他相关工作

电子商务运营岗位职责14

　　1.将采购部门采集提供的商品信息进行整理

　　2.将整理好的商品信息在网站平台进行发布

　　3.根据业务流程需要，参照采购部门、仓储部门同步来的信息，对已经发布的商品信息进行价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理

　　4.根据采购部门制定的.货架展示规划，对网站展示货架的商品进行定期更新调整

　　5.根据采购部门制定的货架展示规划，将美工编辑设计制作完成的广告图片，对网站广告信息进行定期更新调整

　　6.对采购部门采集的信息不能满足要求的，就不能满足要求的部分，要求采购部门重新采集

　　7.对采购部门重新采集仍不能满足要求的商品信息，替代采购部门完成信息采集工作

　　8.采购部门相关岗位空缺时，临时替代采购部门相关岗位，完成商品信息采购工作

　　9.美工编辑岗位空缺时，临时替代美工编辑，完成广告图片的设计制作工作

　　10. 网站总编安排的其他相关工作

电子商务运营岗位职责15

　　1.根据网站基础需要，制定和收集网站基础展示文档，并发布到网站平台

　　2.根据网站业务流程需要，制定网站业务流程文档，并发布到网站平台

　　3.根据网站业务流程需要，制定网站宣传文档，并发布到网站平台

　　4.根据网站业务流程需要，制定网站相关的各种宣传语、广告词等

　　5.对于需要制作静态页面的'文档，交美工编辑进行页面设计制作

　　6. 网站总编安排的其他文案制定工作

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