电子商务运营岗位职责【经典】
在发展不断提速的社会中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是小编帮大家整理的电子商务运营岗位职责，欢迎大家分享。
电子商务运营岗位职责1
1、根据公司战略发展目标,制定电子商务整体运营方案并组织实施,制定并落实完成绩效目标;
2、根据行业发展趋势,并结合电子商务领域市场与客户特征,进行制定整体销售策略,建立、维护公司电子商务销售网络与渠道管理体系,有效搭建电子商务销售平台;
3、负责制定有效的'网站品牌建设规划和市场推广方案;
4、负责建立规范、合理并适合电子商务销售模式的制度、流程,有效完成对销售流程的全过程管理;
5、负责建立客户关系管理系统,有效获取客户意见、建议与投诉等信息,并积极予以解决,从而提高客户对公司、产品的认识与满意度,逐渐渗透终端客户,掌握最终消费群体;
6、根据业务发展需要,科学合理的设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力,开发和培养员工能力,提升团队工作效率。
电子商务运营岗位职责2
1.将采购部门采集提供的商品信息进行整理
2.将整理好的商品信息在网站平台进行发布
3.根据业务流程需要，参照采购部门、仓储部门同步来的`信息，对已经发布的商品信息进行价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理
4.根据采购部门制定的货架展示规划，对网站展示货架的商品进行定期更新调整
5.根据采购部门制定的货架展示规划，将美工编辑设计制作完成的广告图片，对网站广告信息进行定期更新调整
6.对采购部门采集的信息不能满足要求的，就不能满足要求的部分，要求采购部门重新采集
7.对采购部门重新采集仍不能满足要求的商品信息，替代采购部门完成信息采集工作
8.采购部门相关岗位空缺时，临时替代采购部门相关岗位，完成商品信息采购工作
9.美工编辑岗位空缺时，临时替代美工编辑，完成广告图片的设计制作工作
10. 网站总编安排的其他相关工作
电子商务运营岗位职责3
岗位职责：
1、负责公司跨境电商部门的日常运营及客服工作；
2、商品的编辑和上架等；
3、确保产品信息全面完整，为海外客户提供准确的商品信息，以维护账户良好的状态；
4、不定期上传新产品；
5、及时解决买家遇到的问题，保持与客户的良好沟通交流；
任职条件：
1、英语六级及以上，无跨境电商工作经验亦可，公司提供相关培训；
2、良好的英语读写能力，可与国外买家直接沟通；
3、能积极主动，灵活处理问题，可应对工作中的.突发问题；
4、细心、耐心、吃苦耐劳、脚踏实地、抗压能力强的良好工作精神；
5、公司生产销售电子产品，有经验优先；
6、全日制本科毕业，两年以上工作经验；
电子商务运营岗位职责4
1、配合公司销售策略及发展战略,制订流量承接运营及推广策略,并付诸实施;
2、负责电商业务(网站及app)的'整体运营,平台上产品文案、专题内容的撰写、审核工作,及相关工作的指导与监督;
3、采用seo,口碑营销等多项策略开展网站对外推广合作;
4、策划商城线上活动、专题制作,刺激用户购买行为;
5、通过数据分析,了解消费者的消费行为和习惯,有针对性的制定各种营销推广方案。
电子商务运营岗位职责5
1、负责京东、美丽说、蘑菇街运营工作,负责策划活动方案,监控活动执行情况。
2、管理客服团队, 带领团队达成公司的既定目标。
3、与设计团队沟通,配合活动策划。
4、管理第三方物流公司,保证其按时、保质保量完成订单的发运、退货和返工
5、按时输出预算,做好运营计划和销售数据汇总,为管理层评估公司运营管理
电子商务运营岗位职责6
1、负责统筹本部门各岗位（网站编辑、网站美工、网站文案、网站策划、网站程序等）的整体工作
2、负责将上级领导分配下来的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行
3、负责将其他部门派发的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行
4、在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作
5、在职责范围内，对下级岗位不能处理的问题进行处理
6、对于不能在职责范围内处理的问题，上报上级领导进行处理
7、负责本部门岗位人员规划，拟定招募计划与需求，并在人事行政人员协助下，对空缺的各岗位人员进行招募
8、负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请
9、负责本部门各项制度（内容编辑制度、流程编辑制度、程序开发制度等）的制定
10、负责网站运营相关各项文档（各项资质申请、高新企业申请等）的撰写
11、负责与业务部门进行沟通，了解网站开发和修改的需求，形成技术文档，供网站系统开发商进行开发和修改
12、负责与网站系统开发商进行沟通，保证业务需求通过技术方式得以实现
13、负责控制网站系统开发商进度，保证开发进程如期进行
14、负责网站系统功能测试（黑盒测试、白盒测试、内部测试、公开测试），以及时发现问题，并汇总成测试报告，供开发维护人员进行修改调试，保证系统运行通畅
15、负责网站运营设备（服务器、路由器、交换机等）的'购置方案制定、安装配置与日常运行维护
16、负责网站运营环境（主机托管、网站域名、通用网址等）的构建，接洽与甄选IDC、ISP，保证网站运营环境的畅通、稳定、高效
17、负责网站各项运营资质（ICP备、ICP证、红盾315、公安局备案等）的办理、月报、季报、年审工作
18、负责网站各项运营认证（可信网站等）的办理、年审工作
19、负责公司办公网络（光纤、宽带等）、办公设备（台式机、笔记本、路由器、交换机、无线AP基站、打印一体机等、办公服务器等）、办公系统（办公系统、财务管理系统、企业邮箱系统、电话会议系统等）的购置方案制定、安装配置与日常运行维护和管理
20、在下级岗位（网站编辑、网站美工、网站程序、网站策划等）空缺时，临时替代下网站运营部门岗位职责级岗位工作（网站商品信息整理、发布、维护，网站广告设计制作，网站程序维护，网站基础文档、网站流程文档等）
21、在其他相关部门岗位（网站采购等）空缺时，临时替代其他相关部门岗位，完成关工作（网站商品分类规划、网站商品信息采集）
22、上级领导安排的其他相关工作
电子商务运营岗位职责7
1、负责“北国食无忧”电子商务平台整体运营和维护;
2、负责农产品供应商渠道的开发及维护;
3、新产品开发:不定期对产品市场进行调研,开发新品类产品供应商;
4、供应商管理:和供应商保持联系,开发新供应商,并不定期对供应商状况(产能、交期、技术、品质、价格等)进行评估并制定相应措施;
5、采购谈判:与供应商的比价、议价谈判工作;
6、保障供应:采购计划编排,物料订购及交期控制;
7、成本控制:产品工艺、生产、包装、价格等的.设计和风险控制;
8、企业内部产品的研究,并积极创新产品或交易模式;
9、宏观经济与政策信息收集,以及同行业信息资料收集整理,并撰写研究报告;
10、与其他部门的协调沟通等。
电子商务运营岗位职责8
1.微信公众号文案编写，运营;
2.公司网站信息编辑维护;
3.公司宣传册制作编辑;
4.制定公司的电商运营计划，并实施;
5.市场活动专题、活动内容文档、实施;
6.负责微博、微信等平台信息的更新、维护;
7.网站客流量监控，客户动向，主动发起询盘;
8.统计推广数据，分析，不断完善网站推广质量;
9.公司参展安排，(展会报名，展台搭建报馆等前期准备工作，展后报导)等。
电子商务运营岗位职责9
1.根据公司规划,制定合理的运营方案
2.公司品牌网站和网站商城等半平台网络建设、日常维护和更新
3.负责电子商务部门的`人员培训、考核管理工作
4.负责电子商务网站的品牌推广和营销策略,包括网页推广,行业媒体合作、专业市场推广等方案实施
电子商务运营岗位职责10
岗位职责：
1、了解跨境电商平台的政策和规则；
2、维护客户关系，处理订单纠纷；
3、操作产品的`上架、推广、优化，跟踪仓库发货、物流情况；
4、对店铺经营数据进行分析，改善店铺的运营状况；
5、完成领导安排的其他工作。
任职要求：
1、大学专科以上，英语四级或以上，具备良好的外语读写能力；
2、工作踏实，责任心强，为人诚信正直，有良好的职业道德和有较强的团队意识；
3、有良好的抗压能力、开拓精神、学习能力、协调能力；
4、电脑操作熟练，有PS软件的基本应用能力。
电子商务运营岗位职责11
1、负责公司品牌在各电商平台上店铺的销售发展,有淘宝、天猫、京东等经验;
2、负责持续改善店铺陈列与运营转化效率;
3、完成销售目标,负责设计各种促销活动;
4、与平台运营管理人员进行有效沟通,争取资源;
5、主要利用平台特有的传播渠道和形式,负责设计各种营销方案有效进行产品推广;
6、对主要竞争对手进行产品和市场分析。
电子商务运营经理(岗位职责)
电子商务运营岗位职责12
任职要求。
1、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营；
2、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量；
3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应方案；
4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源；
5、每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施。
岗位职责：
1、熟悉淘宝，天猫平台规则，能熟练操作天猫淘宝店铺后台各项设置（如价格设定、优惠券设定、库存更新等），完成天猫店铺日常更新，维护。
2、完成直通车、钻展及其他的.推广和优化；
3、协作公司策划部门，根据不同季节提出产品及活动优化的方案；
4、会看生意参谋、生意经、淘指数等数据软件，整理、分析店铺及行业数据，并根据相关数据优化运营方案；
5、不断学习产品、类目、平台相关知识，提升自身运营能力，提升店铺销量。
电子商务运营岗位职责13
岗位职责:
1、市场调研:快速熟悉市场变化,产品变化,规则变化。
2、店铺运营:根据营销策略及计划,协调资源,实现店铺效益。
3、产品运营支持:根据运营策略,负责平台产品切换及上下架。
4、产品或平台优化:分析、汇总日常遇到的问题及建议,制定运营计划,优化现有产品或平台系统。
5、数据分析:通过日常数据的收集,统计分析产出数据报告。
任职要求:
1、具有淘宝/天猫店铺实际运营经验(虚拟类目优先,如:话费,流量,q币)。
2、能够根据互联网发展趋势制定相关的用户推广互动活动。
3、敏锐的感知市场新趋势变化,挖掘盈利点
4、最好具备一定的产品经理经验,熟悉mockplus等产品原型设计工具使用
5、具备吃苦耐劳的.毅力,较强的抗压能力。
电子商务运营岗位职责14
岗位职责：
1、负责电商平台（天猫、京东等）B2C平台，制定年度、季度、月度销售任务，负责全面运营推广，领导团队完成年度、季度、月度销售目标。
2、明确网站整体系统定位、功能开发、风格设计、客户体验把握，确立网站定位与发展方向，确定电子商务业务模式，制定B2C电子商务平台的建设方案，并有效实施。
3、组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查，撰写市场分析与评述，策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施，对B2C商城运营进行统筹规划，店铺经营数据的收集，分析与反馈，持续改善运营质量。
4、全面及时了解市场竞争态势，把握市场动态，快速提供建议报告，有效提升平台竞争力，能根据公司发展和市场反应，快速调整工作。
任职要求：
1、专科或以上学历，电子商务、或计算机相关专业。
2、工作经验3—5年以上，熟悉电商平台的各岗位职责，能统筹安排好各岗位人员的工作，全面负责整个团队的业绩考核工作。
3、具有2年以上独立承担电子商务网络商城项目的`流程设计管理和实施优先。
4、具有较强的运营能力、管理能力以及协作能力。
5、有珠宝领域工作经验者优先。
电子商务运营岗位职责15
1、负责公司电子商务平台(独立电商平台)运营推广、提高商城点击率和浏览量,达成商城销售目标。
2、负责公司各类产品在电子商务平台的项目活动策划,独立完成广告策划方案、品牌推广方案。
3、负责店铺页面改版策划、销售、售后服务等经营与管理工作。
4、精通商城后台操作及各类网络营销方法,并熟练运用它们来完成销售任务。
5、强烈的`客户服务意识,做好售前售后服务,具备突发事件处理能力
6、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出确实可行的改进方案。
7、每日监控营销数据、交易数据、销售数据、商品数据及客户资料整理。
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