保安管理制度(实用)
在学习、工作、生活中,制度使用的频率越来越高,制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。那么什么样的制度才是有效的呢?下面是小编精心整理的保安管理制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。

保安管理制度1
一、奖励制度
符合下列条件之一者,将酌情给予嘉奖、晋升或奖励100—500元
对改革小区物业管理,提高服务质量有重大贡献者。
在工作中,创造优异成绩,屡受顾客表扬者。
发现事故苗头,及时采取措施,避免重大事故发生者。
严格控制开支,节约费用有显着成效者。
提出合理化建议,并经实施有显着成效者。
经过季度考核及民主评议,在工作中表现突出的奖励50—100元。
在工作中尽职尽责、服务态度良好,积极主动地配合管理人员的工作,得到公司领导和客户表扬的,经季度考核确认的奖励50元。
积极参加工作,学习训练成绩优秀的奖励20—50元。
抓获盗窃分子、自行车嫌疑分子的每次奖励100—200元。
因公受伤奖励100—200元。
内务卫生评比表现较好的奖励10—20元。
二、惩罚制度
一般违纪
违反公司程序操作要求未造成影响的罚款10元。
上班不按公司规定着装第一次罚款10元,第二次20元。
迟到或早退10—15分钟以内罚款10元,迟到10分钟以内一个月累计者罚款10元。
当班打瞌睡、精神不振、姿态不正罚款10—20元。
岗上看书、看报、吃东西、与无关人员闲聊者罚款10—20元。
在队伍中闹不团结,搞小磨擦的,当事双方罚款20元。
无故不参加训练、部门会议和突击任务的每次罚款10—20元。
不爱惜或不妥善保管装备,造成一定程度损坏的罚款20元。
在值班记录上乱写乱画,不按要求填写的罚款10元。
员工因工作失职造成严重经济损失的,利用工作之便偷盗或自盗的,送公安机关处理,一律不发工资,开除处理。
违抗命令,当众顶撞上级,不服从管理的.:
情节较轻的,罚款50—100元;
情节严重的作辞退处理。
当班睡觉被查实的:
白天躺、伏睡的每人每次罚款20元;
晚上躺、伏睡的每人每次罚款50—100元;
一年内三次被发现睡觉的作辞退处理。
服务态度粗暴、顶撞客户或管理人员,造成恶劣影响,视情节作以下两种处理:
情节较轻每人每次罚款30—50元;
情节较严重的作辞退处理。
当班时喝酒或不当班时酗酒滋事的:
当班时造成不良影响但未酿成后果的,每人每次罚款20元;
当班时喝酒造成一般责任事故的,每人罚款50元以上同时作辞退处理;
当班喝酒造成重大责任事故的,追究责任后作开除处理;
其它时间喝酒滋事未造成后果的罚款20元,造成严重后果的视情节罚款50元后作辞退处理。
无故打骂污辱他人或员工之间相互打斗的:
情节较轻的罚款30—50元;
造成严重后果和不良影响作辞退处理。
脱岗、失职现象:
脱岗未造成责任事故的罚款20元;
造成一般责任事故的罚款50元;
造成重大责任事故的作辞退处理,并追究法律责任。
违反宿舍规定,未经批准留宿外来人员:
留宿同性的罚款20元;
留宿异性的罚款50元,并作辞退处理;
内务不合格的罚款20元。
散布对公司和客户不利的言论,造成不良影响的:
罚款50元;
造成严重后果的作辞退处理,并扣除全部工资。
拉帮结派,搞不团结和地方主义,影响员工队伍团结的:
造成一定影响的罚款20元;
情节严重的作辞退的处理。
安管队员违反公司的请假制度的,不当班时间:
不请假外出一天以上或两天以内,罚款50元;
两天以上作辞退处理;
休假逾期两天以上,五天以内,罚款50元,并扣除本季度奖金。
聚众赌博两次以上作辞退处理。
当班时间出现以上情况,每次罚款5—10元。
当值时间在员工指定以外的场所用膳。
高声喧哗或发出不必要的声浪、随地吐痰、乱丢烟头等。
严重违规
凡有下列过失之一者,将视情节轻重给予降职、降薪、记过、劝退或辞退处理。
当值时间睡觉;
擅离岗位、经常迟到、早退或委托他人,代他人签到;
蓄意破坏、损坏、偷窃公物或住户物品;
对住户不礼貌、与顾客争辩;
吵闹、粗言秽语,扰乱公共秩序或小区安宁;
未经允许擅自进入住户房间;
进行公司不允许的活动或变相赌博;
未经批准,私自配调住户或公司钥匙;
涂改、造假单据、证明或拾遗不报;
不服从上级领导的工作安排;
搬弄是非、诽谤他人、影响团结、影响公司荣誉;
违反公司程序操作规程,造成损失。
凡有下列过失之一者,作即时除名或开除处理。
贪污、盗窃、索贿、受贿、行贿;
侮辱、谩骂、恐吓、威胁他人、与住户吵架;
向住户索取小费、物品、或其他报酬;
传播淫秽书刊、录像或使用xxx、麻醉剂或xxx;
赌博或打架,恶意破坏公物或住户物品以及当班时间饮酒;
未经批准私自外出兼职或利用病假另谋职业;
利用职权营私舞弊、谋取私利、假公济私;
玩忽职守、违反操作规程,造成严重后果;
经常违反管理规定,屡教不改;
连续旷工两天或一个月内累计旷工三次;
由于工作失职使住户财产、公司财产受到严重损失;
拉帮结派、挑拨离间,影响员工的团结,影响公司声誉,屡教不改者。
惩罚分口头警告、书面警告(《过失罚款通知书》)、最后警告(警告通知书)及即时除名或开除处分。在最后警告后,该员工再一次违反公司有关规定或犯有严重错误,便会受到即时除名或开除处分,即时除名或开除处分可在无提前通知情况下执行,而且不给予任何补偿。
三、奖罚程序
奖惩依据:客户投诉、群众反映、员工或主管检查发现、部门领导发现等。
奖罚原则:实事求是、奖罚分明、恰如其分。
保安管理制度2
一、制度目的
为了加强企业物质资产和人员的安全保卫工作,维护企业的正常秩序,保障员工和客户的人身安全以及企业的安全形象,制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于企业内的保安巡逻管理工作。
三、制度制定程序
本制度由企业管理部门拟定,并经企业领导层审批后实施。制定过程中应该充分听取保安队伍和员工的意见。
四、制度内容
1、巡逻范围
针对企业内部的主要保安风险区域,设置相应的.巡逻路线和巡逻点,逐一巡查检查有无异常情况,特别是企业重要岗位、值班室和机房等关键部位要加强巡逻。
2、巡逻方式
巡逻方式采取定时巡查和随机巡逻相结合的方式,避免保安漏巡或者定时巡查成为了犯罪分子的盯梢时间。
3、巡逻内容
巡逻时要注意发现异常情况,如发现有人行踪可疑,及时了解情况并阻拦,如发现有可疑物品,要及时汇报处理,如发现安全隐患,及时清理整改,确保企业安全。
4、责任主体
企业保安队伍为巡逻的主体,由保安主管指挥具体落实。
5、执行程序
(1)巡逻前,保安人员应按规定呈报给主管领导和值班室;
(2)巡逻中,保安人员应严格按照巡逻路线和巡逻点进行巡逻并发现有异常情况及时报告;
(3)巡逻完成后,保安人员审查巡逻情况,并汇报有关领导。
6、责任追究
对于在巡逻中不认真履行职责、发现异常情况不及时汇报、漏巡关键部位等情况,责任人将被严肃处理,包括撤职、降职、记过、处分甚至解除劳动合同等。
五、法律法规和公司政策要求
本制度制定时,应遵循《劳动合同法》、《劳动法》、《劳动保障监察条例》、《行政管理法》等法律法规,同时还要兼顾企业内部的安全管理规定和政策要求。对于制度执行过程中的各种疑难问题,应根据法律甚至与集团法律顾问进行沟通。
保安管理制度3
一、对讲机是供保安人员执行任务时使用的专用通讯工具,属公司财产,每个保安员都有责任,有义务保管好,不得遗失和损坏。
二、对讲机只供保安员执勤时使用,严禁用作其它用途,特殊情况报主管领导批准方可使用。
三、使用对讲机通话时必须做到语言文明、规范、简明扼要。
禁止用对讲机闲谈与工作无关的话题。
四、严禁将对讲机转借他人,严禁个人携带外出,如确因工作需要须报主管领导批准。
五、使用对讲机应严格按规定正确操作,严禁保安员乱拆,乱拧或乱调频率,否则按违纪处理,若有损坏或遗失,视情节责令赔偿。
六、保安员交接班时,应做好对讲机交接验收工作,并签字予以确认,以免出现问题时互相推诿。
七、对讲机、充电器由领用人妥善保管,正确使用。
保安管理制度4
一、 门卫人员要加强学习,不断提高思想觉悟与自身素养,进一步增加为校为生奉献的精神,增加为生服务意识,正确处理管理与服务的意识,正确处理纠纷和冲突,爱岗敬业,仔细、负责、努力工作。
二、 门卫人员要着装上岗(试用期无制服的`用袖标即可),精神抖擞,坚守工作岗位,岗上不得躺卧、溜达,不得看书、看报、玩手机或干与工作无关的事,不得吸烟、吃东西。
三、 同学、老师及工作人员凭证进入校区,要严查证件。
四、 大件物品出门要持“物品携出证”。
五、 同学晚上超过入校时间回校要做好登记。
六、 大胆管理,文明用语,礼貌待人,态度和谐,举止文明得体,敬重他人人格,不得使用污辱性语言和肢体动作。
七、 做好交接班工作,不得消失值班空档。
八、 门卫值班人员要对外来车辆进行严格检查(警车、消防车等公务车除外),查清去向,出校内时要查看是否私自拉有学校物品。
九、 门卫值班人员要乐观协作公安、消防工作,努力做好校内平安防范和服务管理工作,乐观完成上级领导交办的其他工作。
十、 搞好值班室及值班点的卫生,东西排放有序、干净,登记内容清晰齐全。
十一、 全部人员必需爱惜公物、装备,如无故损丢应照价赔偿。
保安管理制度5
保安员行为规范管理
目的
提高保安员的素质,树立广德物业管理有限公司安全协管员的良好形象,杜绝治安、违纪事件的发生;
适用范围
全体保安员
职责
全体保安员必须严格执行,部长、队长负责对保安员的行为进行检查纠正。
1、服从命令,听从指挥,“请”字当头,敬礼当先,没有贵贱之分,对进出的所有人员车辆必须行标准的军礼,严禁使用不勘入耳的语言,文明执勤;
2、良好的当班形象,要尊重住户、客人及公司领导,严禁与住户有不愉快的'事情发生,建立良好的人际关系;
3、把好进出入口检查关;
4、爱岗敬业,遵纪守法,严禁执法犯法;
5、不准打人和骂人,以大事化小,小事化无为目的,遇有刁难或解决不了的问题及时上报,严禁擅自做主;
6、严禁调戏妇女;
7、加强工作责任心,增强时间观念,严禁漏岗、误岗、脱岗、聚岗、脱岗现象的发生;
8、做好当班记录,移交物品清楚,向下一班值班人员交代注意事项;
9、积极参加军事训练,业务培训;
10、当班期间因公事以外严禁使用公司电话。
保安管理制度6
保安管理制度
一、新招收的保安人员准备上岗,必须进行“应知应会”和“管理规范”教育的岗前培训,内容包括:
(一)、公安部及省、市有关保安服务业的文件;
(二)、我国保安业与本公司(本单位)的现状;
(三)、保安服务的规章制度和有关的政策、法令、法规;
(四)、保安员的条件、职责和纪律及礼仪、奖惩制度;
(五)、本岗位保安服务的基础知识等。
通过岗前培训树立保安职业道德和服务意识,明确保安员的职责任务,掌握上岗“应知应会”的基本知识和应遵循的礼节和组织纪律。
二、保安员岗位学习指上岗后完成本岗位保安任务,更好地掌握本职所需要的基本知识、技能和方法的进一步学习。学习内容包括:
(一)、保安基础知识,如在执勤中对各种治安问题的预测、控制和处理的知识;
(二)、处理各类社会矛盾的原则和方法;
(三)、擒敌格斗、防卫术的.基本知识与技能运用;
(四)、法律的基本常识;
(五)、本岗位专业知识;如企业等保安服务的专业知识。
一、坚持优质服务、文明执勤、依法办事、自觉维护公司声誉;
二、服从命令,听从指挥、坚决完成领导赋予的岗位任务和其他任务;
三、积极参加政治、业务学习和军事训练,不断提高政治觉悟、法制观念和业务技能;十二、按照规定,制止未经许可的人员车辆进入责任区;对出入责任区的人员、车辆及其所携带、装载的物品,按照规定进行验证、检查;四、依法办事,廉洁奉公。坚持原
保安管理制度7
第一条为了加强医院安全保卫工作,规范安全保卫工作的管理,提高保安人员的素质,创建一支纪律严明、作风优良、素质过硬、保障有力的保安队伍,切实维护医院工作人员和就诊患者人员的生命安全、维护医院财产和设备的安全、维护良好的医疗秩序,树立华丰医院医疗文明窗口的良好形象,构建和谐医院,结合本院的实际情况,特制定《邻水华丰医院保安管理制度》,以下简称本《制度》。
第二条在医院的`领导下,维护医院治安秩序,保障医疗工作的正常运行,严格各项安全保卫措施,确保医院内部和周边环境的安全,发现重问题及时向上级主管领导请示、报告,必要时向部门报告。
第三条贯彻执行国家有关安全保卫工作的法律、法规,开展安全保卫基础工作建设;
第四条制定和组织落实医院各项安全保卫工作制度、防范措施和预案,做好车辆停放管理工作;
第五条开展防火灾、防盗窃、防抢劫、防、防破坏和防诈骗、防失泄密、防治安灾害事故等安全防范工作;
第六条加强内部治安管理,预防和制止发生在医院的违法犯罪行为和扰乱医院正常工作秩序的行为,同刑事犯罪分子和其他危害治安行为作斗争,维护医院安全稳定;
第七条及时向机关报告发生在医院的刑事案件、治安案件、治安灾害事故,并保护现场协助机关调查;向机关报告医院的重不安定因素,协助机关和有关部门采取预防和化解措施;
第八条协助有关部门做好有轻微违法人员的助、教育工作,调解医院内部治安纠纷,根据我院的实际情况协助处理医患矛盾,确保我院人员、财产安全;
第九条负责医院内部、周边场所、各类库房等消防安全管理,定期开展治安、消防安全工作检查,建立检查记录,及时化解内部不安定因素、消除治安隐患,确保要害部位的安全;
第十条根据需要,检查进入医院人员的证件,登记出入的物品和车辆;
第十一条在医院范围内组织进行治安防范巡逻和检查,建立巡逻、检查和安全隐患整改记录;
第十二条完成院领导交办的其他任务。
第十三条着装规定
1、保安人员上岗执勤时,按规定着统一服装、佩戴胸卡。
2、保安人员须按规定着装,保安服不得与便服混穿,不同季节的保安服不得混穿。
3、着保安服不准披衣、敞怀挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋、凉鞋或赤足。
第十四条举止和仪容规定
1、保安人员执勤时应做到精神饱满、姿态端正、动作规范、举止文明;着装外出工作,执勤和出入公共场所时,不准袖手或将手插入口袋、不准搭肩、挽臂、边走边吸烟、吃东西、嬉笑打闹,严禁上班期间饮酒。
2、保安人员不准留长发和剃光头,不得染发;不准留鬃角和长胡须。
3、保安人员上班前要进行仪容仪貌检查,对检查中发现的问题必须得到纠正。
4、对进入院内或车位的车辆或外出车辆,在保安队员3米之内时,必须行举手礼。保安员应立定向左/右转体90度,并执行车辆左直行手势,在车辆驶过时,敬礼。
第十五条语言和礼节规定
1、保安人员应具有良好的职业道德,做到文明服务、礼貌待人、与来人员交谈时应态度和蔼、语气柔和、不卑不亢、以理服人,服务热情、主动、亲切。
2、在工作中使用语言要简洁准确、文明规范、接触群众时,说话要和气,使用“你好、请、您、对不起、谢谢、再见”等礼貌用语,严禁使用粗暴或不文明语言;做到文明执勤、文明用语。
3、执勤遇见领导要主动问侯。
第十六条值班室管理规定
1、值班室内应保持整洁、美观、统一。
2、严禁在值班室内喧哗、打闹、从事赌博(禁止任何人在外参与赌博活动)、迷信、色情等其他不良行为。
3、妥善保管好个人财物,注意防盗。
4、注意防火,不得在值班室内使用功率的家电,不得私拉电线。
第十七条岗位纪律规定
1、严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限。严格履行岗位职责,不准做与保安服务无关的事情(尤其是涉及私人纠纷问题)。
2、不准刁难来人员,晚间值班期间及时给就诊患者指引,并通知相应科室医护人员。
3、不准脱岗、空岗、睡岗、不准迟到、早退。接班须提前十分到岗,做好交接记录。
4、严格遵守医院的各项规章制度和内部保密制度。
5、要爱护公物。
6、晚间按时巡视各科室,发现闲杂人等要清退,发现水电浪费现象要及时处理,刮风下雨等恶劣天气要及时关闭各楼层门窗,发现院基础设施损坏时,要及时采取补救措施,或通知相关科和上级主管领导及院总值班。
7、有重要情况要妥善处置并及时上报,不准迟报、漏报和隐瞒不报。
第十八条建立应急人员的通讯录,定时进行消防技能的培训及演练,以提高保安人员在各类突发事件中的应急能力。
第十九条保安人员凡具备下列情形之一的,予以辞退并解除劳动关系处理:
1、纪律性差、责任心不强,不遵守医院关于保安人员的管理制度,在值班时屡次违医院相关规定制度的,且拒不改正者;
2、院内发生治安刑事案件、纠纷或打架不及时处理;当班不维护医院秩序,致使医疗工作受到干扰;员工人身安全受到威胁或发生意外事故,坐视不理;遇突发性事件、安全隐患不及时处理和报告,推卸责任;当班玩忽职守,疏于防范,致使发生安全事故;利用工作之便,索要财物,侵占公私利益者;当班喝酒或酒后失态,造成不良影响者。
3、本人因身体、家庭原因或不适应该项工作等原因需要请辞者。第十九条保安人员违保密条例,泄露医院机密的;以及做出损害医院利益行为的,情节恶劣、造成不良后果的,除进行相应赔偿外,直接予以解聘。
4、保安宿舍管理制度
1目的:
为规范保安员宿舍管理,确保员工良好、舒适的休息环境。
2适用范围:
本规定适用于云南奥宸物业管理有限公司保安宿舍的管理。
3职责:
3.1行政部负责保安员宿舍的监督管理工作。
3.2管理处负责对宿舍的.具体安排、日常管理。
3.3公司保安部、管理处经理、保安主管做好员工宿舍的内务监督工作。
4管理规定:
4.1入住
4.1.1保安员入职后,管理处保安主管根据宿舍的状况安排员工入住。
4.2宿舍管理
4.2.1入住保安员应服从公司的统一安排与管理,遵守《保安宿舍内务管理规定》及公司相关规定。
4.2.2入住保安员不得擅自改变宿舍内设施设备的用途和增加新的设施设备,如需对宿舍内设施设备进行改动、增加,须向管理处提出申请,经管理处审核报公司行政部批准后实施。
4.2.3保安主管编制每间宿舍的<<卫生值日表>>,每天安排入住队员负责宿舍的清洁卫生工作
4.2.4宿舍原则上不得留宿外来人员。
4.2.5入住员工要自觉遵守纪律,不得影响住户和他人的休息。
4.2.6公司保安部经理、管理处经理及保安主管定期和不定期对宿舍进行检查,检查结果记录在《保安工作检查记录表》中,检查不合格的按照《保安工作奖励处罚制度》规定流程处理。
5相关文件:
5.1附件:《保安宿舍内务管理规定》
6记录
6.1《保安工作检查记录表》
保安宿舍内务管理规定
1、管理处保安部主管负责员工宿舍的日常统一管理,指定队员房间、床位及使用配发的家具,个人不得私自调换房间及擅自增加家具。
2、宿舍的'公物,必须经行政部登记造册,管理处经理、保安主管和使用人办理领用手续。
3、宿舍人员不得留宿外来人员,若擅自留宿外来人员者,按《保安工作奖励处罚制度ˇ理。
4、住宿人员必须按照规定标准搞好个人内务,私人物品要摆放整齐,宿舍卫生实行轮流值日打扫。值日人员要做到扫净、拖净、垃圾要倒净,地面、桌面不得有烟头、杂物,无明显污迹。
5、要自觉遵守纪律,团结互助,互相尊重,不得在室内声喧哗、高声播放音乐影响他人休息。
6、员工上、下楼、开、关门等要尽量小声,注意不要影响到他人。
7、不准在宿舍内从事赌博和其他违法活动,一经发现,当事人按《保安工作奖励处罚制度ˇ理,严重者报司法机关处理。
8、宿舍禁止私拉乱接电线或使用未经批准的功率的电器,违者给予处罚,造成严重后果者视情况追究责任。
9、节约水电,人人自觉从我做起,杜绝长明灯、长流水。
10、爱护宿舍内的公共财物,若有损坏由责任人照价赔偿;责任人不明的由宿舍成员共同赔偿。
11、公司保安部经理和保安主管对辖区的宿舍进行定期的检查、监督,对员工宿舍内发现的违规行为将与员工考核挂钩,重违规事件将与部门领导考核挂钩。
保安管理制度8
(1)目的
通过制定保安员内务、作息、纪律的管理规定,确保保安员自身素质的提高,自觉维护保安工作的正常运行。
(2)适用范围
大厦全体保安工作人员。
(3)职责
①保安员负责本岗位的治安保卫工作及辖区内正常秩序维护。
②保安班长负责本班工作安排、检查监督、异常情况的报告与处理。
③保安主管负责保安队和辖区治安工作的管理。
(4)工作程序
①内务制度
a、保持宿舍清洁卫生,不随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物。
b、床位铺面保持干净平整,不摆放杂物,被子按要求折叠方正,床下的鞋子摆放整齐。
c、帽子、腰带、口杯、水桶等物均按指定的.位置摆放,保持内务的统一。
d、室内严禁放有易燃、易爆、剧毒及其他危险品。
e、室内应保持安静,不得在室内喧哗、打麻将,以免影响其他队员休息。
②作息规定
a、值班制度:实行24小时值班制,早班:7:15—15:15、中班:15:15—23:15、夜班:23:15—7:15;每班提前15分钟进行交接班。
b、就寝时间:每晚零点之前所有队员必须归队熄灯就寝。
c、军训时间:每周一、三、五下午中班人员14:00—14:40参加军训,早班和夜班人员15:20—16:20参加军训。
d、按时上下班、就寝、参加军训,无特殊情况,不得无故缺席。
e、严格执行请假制度,请假时间在3小时以内向班长请示,6小时以内向主管请示,6小时以上必须向管理处领导请示。
f、休息(假)期间,如发生紧急情况,一经召唤必须立即返保安队,听侯调遣。
③纪律
a、爱业敬业,服从指挥;遵纪守法,严于律己;文明服务,礼貌待人;积极主动,勇敢无畏。b、按《保安员仪容仪表管理规程》着装上岗。
c、坚守岗位,提高警惕。
d、爱护公共设施、设备,熟悉大厦消防系统及消防器材的安装位置,掌握各种灭火器材的使用方法;熟知各项突发事件或异常情况的处理程序,遇到突发事件能正确进行处理。
e、认真参加军体培训及消防演练工作。
f、严格按《交接班制度》执行交接班,不得迟到、早退,更不能误班、漏班。
(5)相关记录
①《培训记录》
②《员工培训登记表》
③《保安员请假条》
④《消防演练记录》
⑤《xx大厦交接班记录》
保安管理制度9
1、依照法律、法规及物业各项规章制度对大厦治安情况进行巡视检查。
2、保安员实行24小时全天候巡逻服务,堵截各类违法犯罪分子,确保辖区安全。
3、巡逻过程中,须佩带电筒、对讲机等巡视器材。
4、对巡逻中发现的问题及隐患及时做出处理,并通过对讲机向保安队长或其他值班领导报告。
5、 保安队长负责治安巡逻的检查、监督工作,协助中心主任处理突发事件。
6、 保安巡逻员在巡逻过程中应多看、多听、多嗅以确保完成巡逻任务。
7、 严格执行《保安巡逻岗位职责》,对重点部位实施重点监控,阻止闲杂人员在大厦内乱窜,阻止未经许可的`人员进入大厦重点要害部位。
8、 注意来往人员的动向及携带物品,对可疑人员应前往盘问、检查证件,必要时可检查所带物品。
9、 遇有盗窃、流氓违法犯罪分子,应立即设法擒获,并及时与有关部门联系。
10、 发现吵架时,应予以劝止,发现大家斗殴等情况时应及时报警。
11、 发现火情,应立即组织扑救并迅速报警。
12、 接受住户信息反馈,积极为住户联系,及时解决和协助处理入驻企业投诉和求助。
13、 在执勤过程中,当保安队长检查到各岗位的保安员时,保安员应向队长或班长敬礼并汇报巡逻情况,保安队长应向保安员回礼。
14、 严格执行交接班制度,在接岗队员尚未到岗时,原班队员不得离开,可通过对讲机系统向值班室或保安队长查询。
15、 巡逻队员下岗后将巡视器材进行交接,并做好相关记录。
保安管理制度10
为了公司车辆的管理规范,提高车辆使用效率和节约开支,充分服务于工作,确保车辆良好的运行状态及行驶安全,特制定本制度。
一、所有车辆实行统一管理,相对固定,因工作需要可统一调配使用,日常工作由各部门安排使用,车管人员监督使用情况。公司车辆统一由秦文波同志负责,各部门领导负责本部车辆管理。
二、开车时注意力要高度集中,按规定车速行驶,遵守交通法规,文明礼让,安全行车,防止发生交通事故。
三、严格遵守交通法规,严格遵守操作规程,爱护车辆、节约油修费用,要做到勤检查,勤保养、勤调整、不开英雄车,赌气车、冒险车。
四、车辆固定驾驶员,因工作需要其他驾驶员使用的,交接时必须检查验收车辆,并填写交接单,由接车人负责车辆安全责任。检查验收注意:外检是否有擦挂、碰撞痕迹,内检机油、刹车油是否缺油或漏油,检查电瓶是否缺少电解液,水箱是否缺水、漏水、水温是否正常,仪表显示是否正常,始终保持车况良好,车容整洁,严格按规定操作,确保行车安全。因人为及操作不当造成车辆发动机及其他零部件损坏的,处罚30—100元。
五、严禁无照驾驶,严禁酒后开车,严禁疲劳驾驶。严禁私自将车辆外借他人使用,违规者处罚200元,造成事故的由本人承担全部责任。
六、非公务用车出渭必须经总经理批准后方可使用,未经请示或同意的发生的`一切事故及责任由用车人员承担。
七、公务用车违犯交规造成的罚款由驾驶员承担20%,非公务用车违规造成的罚款由个人承担。
八、车辆出现故障需维修时,驾驶人员要及时汇报部门领导,由部门领导和车辆负责人沟通,并经车辆负责人实际查看确认故障及原因后,按公司规定开具维修单,经总经理审签后方可到修理厂维修。
九、车辆保养及维修过程中,驾驶员要始终坚守修车现场,关注维修质量和换件是否真实可靠。
十、驾驶员经常学习,熟悉车辆性能,提高驾驶技能和保养车辆水平,尤其是未经正规训练的司机,自己要自觉学习《交通安全法》,练习基本功,尽量避免违章和事故。
十一、车辆用油按公司目标责任制的标准执行,节约留用,超用不补。
十二、本制度自二0xx年四月一日起执行。
zz市保安服务总公司
二0xx年三月xx日
保安管理制度11
1、保安队长:保安队长负责治安巡逻的'检查、监督工作,协助行政部处理突发事件。
2、保安人员:服从上级命令,严格遵守岗位职责,巡逻过程应多看、多听、多查,以确保完成巡逻任务。
3、巡查规定
(1)巡逻时间,保安员实行24小时全天候巡逻服务,确保每班岗位人员不少于两人。主要是分白班和夜班,具体时间:白班8:00—20:00,夜班20:00—8:00巡逻周期:每小时巡逻一次。
(2)巡逻路线,巡逻路线由行政部按实际情况拟定,并进行不定时更换路线巡查,值班保安人员按规定路线开展巡逻工作。
(3)巡逻装备,巡逻过程中须佩带电筒、对讲机、警棍等巡视器材。
(4)值班保安人员应严格按照保安巡逻要求,对重点部位实施重点监控,阻止闲杂人员在厂区内乱窜,阻止未经许可的人员进入厂区重点要害部位。
(5)巡逻人员每日应对厂区巡更系统进行检查维护工作,发现问题及时向监控室值班人员和行政部报告。
(6)厂区内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或行政部处理;
4、巡查范围
(1)灭火器位置挂放是否移动,压力表是否正常,有无超过有效期;消防栓是否供水,防火标志、疏散方向标志是否正确;
(2)消防通道是否畅通,作业现场有无隐患;公共区域水电设施是否正常;
(3)消防安全指示灯、通道、应急灯、出口指示等是否正常;
(4)厂区外围门窗安全及卫生,有无其它异常情况;
(5)各公共照明、设施是否正常(灯是否有不关或者损坏的现象);
(6)公共区域洗手间设施是否完好;有无浪费用水用电情况,地面卫生是否干净;
(7)厂区内有无人员施工、外来人员逗留等;
(8)是否存在安全隐患有无异味声响和气味(煤气、焦糊味)等异味;
(9)厂区外围是否存在可疑人员或安全隐患;
(10)监控室监控设备是否正常运行等;
(11)各类厂区井盖,排水管是否有异常;
5、注意事项
(1)注意来往人员的动向及携带物品,对可疑人员应前往盘问、检查证件必要时可检查所携带物品;
(2)遇有盗窃、流氓等违法犯罪分子应立即设法擒获,并及时与有关部门联系;
(3)发现吵架时,应予以劝止避免事态扩大,发现打架斗殴等情况时应及时报警;
(4)如发现火情,应立即组织扑救并迅速报警;
(5)接受员工反馈,积极与行政、生产、工程等部门联系,及时解决和协助处理投诉、求助、突发事件的处理;
(6)交接班时在接岗队员尚未到岗时,原班队员不得离开,待接班队员到岗后填写交接表,及交代巡逻过程发现待解决问题,接班人员确认签字后方可离开;
(7)监控室值班人员应时刻关注监控屏幕,发现问题应及时通知巡逻人员到达现场。巡逻人员接到通知应在三分钟内到达现场并进行处理;
(8)监控室值班人员应做好厂区周界巡更系统和做好《保安巡逻登记表》(附件)记录。巡逻人员应第一时间将巡查结果通知监控室值班人员,如有重大问题可直接向主管领导汇报;
(9)巡逻队员交接班时,将巡视器材进行交接,并做好交班记录。
保安管理制度12
1、当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手。
2、严格遵守上下班时间,佩戴工牌,经员工通道出入,同时打卡备案。
3、做到无条件服从上级分配,听从上级管理。
4、严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当值不准离岗)。
5、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。
6、接触客人要十分有礼貌,并注意语气态度。
7、处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人。
8、当值时不得聊天、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话,并谢绝来访,如属要事,要保安部当值负责人批准方可。
9、当值时只能与客人保持一种工作上的关系,不得在岗上与客人拉扯、闲聊。
10、当值时不得利用个人职权与客人进行任何私人交易。
11、当值时不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物。
12、当值时不准睡觉、不得带有醉意。
13、严禁当值时随意离岗,如需吃饭、喝水、去卫生间,需领班批准并派他人替岗后,方可进行。
14、殊特殊情况,严禁使用会所客用设施。
15、熟悉本会所各种报警装置及消防器材的'位置,并熟练掌握其使用方法。
16、一旦发现火警,无论程序大小,都必须按规定的程序上报,并立即采用有效措施。
17、熟悉会所各部门出口通道,包括员工通道、客用通道、消防通道等。
18、无特殊情况,不得私入客房、仓库、办公室、厨房、服务员工作间等。
19、不得以权谋私或者做任何有损会所名誉的事情。
20、当值期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪
保安管理制度13
小区保安部管理制度旨在确保小区的安全与秩序,为居民提供一个和谐宜居的生活环境。其主要内容涵盖以下几个方面:
1. 岗位职责与工作规范:明确保安人员的工作任务,如巡逻、监控、出入管理等,以及行为准则和纪律要求。
2. 培训与发展:规定保安人员的入职培训、技能提升及职业发展路径。
3. 应急处理程序:制定针对各类突发事件的应对措施,如火灾、盗窃、医疗急救等。
4. 设备与设施管理:规定保安部使用的设备(如监控系统、门禁设备)的.维护保养与使用规则。
5. 信息报告与沟通:明确保安部与物业、社区、警方的信息传递流程和沟通机制。
6. 考核与奖惩:设立绩效评估标准,激励保安人员提高工作效率和服务质量。
内容概述:
小区保安部管理制度应包括以下具体细节:
1. 保安人员的选拔标准,包括年龄、健康状况、专业背景等。
2. 工作时间安排,包括轮班制度、休息时间、加班规定等。
3. 定期的安全检查计划,包括公共区域、住户门窗、消防设施等。
4. 紧急情况下的疏散路线和程序,以及与居民的配合指导。
5. 设备操作手册,确保保安人员能熟练使用各类安全设备。
6. 定期的内部会议和外部培训,以更新知识和技能。
7. 违规行为的处理办法,如擅自离岗、玩忽职守等。
8. 对保安人员的服务态度、专业素养的评价指标。
保安管理制度14
一、管理规定
1.建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度加强对保安员的管理、教育和培训提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。
2.依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。
3.开展保安服务活动时做到文明、合法,不损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。
4.遵守国家规定及时向公安机关办理备案或撤销备案手续服从所在地公安机关的监督管理。
二、保安员
1.所有保安人员须符合《保安服务管理条例》的规定不符合条件的人员不得担任保安员
2.保安员一律按规定申领保安员证经培训合格后持证上岗
3.依法享有签订劳动合同、参加社会保险等劳动保障的权利
4.要求精通保安服务业务熟悉法律政策积极参加法律、保安专业知识和技能培训。
三、保安服务
1.使用的技术防范产品,符合有关的产品质量要求。
2.安装监控设备遵守国家有关技术规范使用监控设备不侵犯他人合法权益或者个人隐私。
3.监控影像资料、报警记录,应当至少留存30日备查不得删改或者扩散。
4.保安人员须严格遵守相关保密规定。
5.保安员不得阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的'手段处置纠纷。
6.保安员应依法履行
保安服务职责:
1、应当及时制止发生在厂区内的违法犯罪行为,对制止无效的违法犯罪行为应当立即报警同时采取措施保护现场。
2、不得限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人。
3、不得扣押、没收他人证件、财物。
4、不得有违反法律、行政法规的其他行为。
5.保安员有权拒绝执行单位的违法指令。
四、工作要求
1.当班保安员必须穿戴统一服装与装备,仪表整洁,遇人遇事先敬礼,处理问题有礼有节。
2.自觉遵守各项规定,严肃工作纪律。
3.执勤过程中,要有敏锐的洞察力,警惕各种可疑情况,预防案件及事故发生力争做到万无一失。
保安管理制度15
一、安全安全是物业管理服务的第一需求,也是保安服务的第一需求。
物业管理公司应该树立积极防范的态度,不断提高自身安全防范的能力,配合公安部门和当地政府做好治安、消防工作,努力使业户有一个安全的工作与生活环境。
二、有序在物业区域里,业户不仅需要物业的设备设施运行有序,也需要往来的人流、车流有序。
一旦发生突发事件时,更需要保安人员忙而不乱,及时有序地应对,及时妥善地处理。
这种安全有序的工作与生活环境必将给业户带来一种舒适的'感觉。
三、亲情物业管理的保安服务对偷盗与破坏者来说是一种威慑力量、一种障碍,但对业户与社会公众来说应充满亲情。
物业管理公司的保安人员应像管家一样爱护业户与业户的财产,为业户提供力所能及的服务,让业户有“远亲不如近邻”的感觉。
四、形象保安服务是物业的第一印象,好的物业保安服务、整齐的保安队伍、优秀的保安人员能提高物业的档次,使业户有安全感。
不仅如此,保安服务形象带能增加物业在社会公众中的影响,使物业保值增值,使物业管理公司得到良好的口碑。
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