案场经理的职责

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【优选】案场经理的职责15篇

案场经理的职责1

  职责描述:

  1、协助销售总监开展日常的销售工作,管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;

  2、配合开发商现场开展各项工作,负责与开发商沟通并汇报每阶段的销售情况,负责提出需要支持配合的各项事宜;

  3、销售经理组织晨晚例会,传达公司下达的工作,负责监督调整售楼中心该组客户接待的'秩序,并保证每个来访客户能及时得到置业顾问的主动接待。

  4、熟练掌握各项销售业务工作,负责现场业务员的现场培训,督促检查销售人员的客户追踪,对业务员的销售成交提供支持;

  5、引导和控制市场销售工作的方向和进度,组织部门开发多种销售手段,完成销售任务及回款任务;

  6、掌握市场动态,熟悉市场状况,及时总结销售情况,协助业务员及时解决销售中存在的问题;

  7、负责组织置业顾问对市场相关竞品楼盘进行调查,结合本项目情况与策划部及时沟通,并做出阶段性总结;

  8、负责案场销售数据的统计、审核,负责项目大客户的开发与维护;

  9、协助处理客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查。

  任职要求:

  1、统招本科及以上学历,市场营销策划、建筑等相关专业;

  2、具有3年以上房地产项目策划和营销管理工作经验,担任过项目销售主管同类职位2年以上;

  3、有强烈的责任心、事业心以及超强执行力、领导组织能力。

  4、具有良好的职业道德、和心理素质,一定的抗压能力。

案场经理的职责2

  岗位职责:

  1、 本科以上学历,机械/自动化/企管/车辆工程相关专业;建立与健全设备保全体系、设备安全性保障体系及自动线生产保障体系;

  2、 制定部门年度事业计划并推行目标管理,确保事业计划有效达成;

  3、 指导设备选型、点检保养、故障维修、设备及备件采购、验收、TPM活动开展、人员培训,确保设备稼动及生产达成;

  4、 对新设备进行技术评审,并组织人员跟进设备制造及安装调试,确保新设备的可靠性,并按计划顺利导入;

  5、 新车型导入时,组织开展设备适应性改造、改善,确保新车型按计划顺利导入;

  6、 建立设备相关领域人才培养机制,确保设备保全体系、设备安全保障体系及自动线生产保障体系的有效运行。

  岗位要求:

  1、 从事冲压设备工作8年以上工作经验;

  2、 相关专业技术背景,冲压车间设备维修经验;

  3、 有整车厂冲压设备的.选型、建设经验,有效地控制项目建设计划,能够及时处理遇到的 问题;

  4、 具有团队精神和较强的组织协调能力;

  5、 具备较强的领导力。

案场经理的职责3

  职责描述:

  1、负责所在项目的物业日常管理、案场销售物业管理工作;

  2、负责所在项目的各方沟通和协调工作;

  3、负责所在项目综合服务工作质量进行监督和考核;

  4、具有相当的应变能力,能妥善的处理各种突发事件;

  5、配合地产营销,项目部等相关部门,完成案场服务的'方案设计,团队梯队搭建等工作、

  6、按时按指标完成案场的满意度、回款等问题、

  任职要求:

  1、大专及以上学历,男女不限;

  2、3年以上服务行业经验,2年以上同等职位物业工作经验;

  3、优秀的沟通能力及抗压力。

案场经理的职责4

  1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;

  2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意;

  3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;

  4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;

  5、挖掘潜在的客户;

  6、完成客户的签约工作,并制作客户档案及登记销售流水帐,准备各自客户的按揭、公积金资料,催缴各自客户的逾期款;

  7、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;

  8、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;

  9、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略;

  10、每天记录电话咨询及客户接待情况;

  11、协助解决客户售后服务工作;

  12、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重;

  13、做好对客户的追踪和联系;

  14、每天做销售小结,每月做工作总结;

  15、维护售楼现场的'设施的完好及清洁。

案场经理的职责5

  (一)案场销售经理工作职责:

  1、 负责销售案场的全面工作负责项目客户从来访至交房后的联络,维护工作。

  2、 负责销售许可证、物价审批文件等的办法工作。

  3、 负责销售部的装修组织、验收及现场布置(策划部协助)。

  4、 对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行

  规范、管理。协助销售员解决工作中遇到的销售难题。

  5、 对销售人员进行日度业务、纪律评估。

  6、 组织、编写案场培训教材与销售资料,做好对销售人培训,解决销售人

  员在工作中遇到的'问题。负责帮销售员与未成交客户保持联系、掌握追踪节奏。负责 每日查看销控表,对每天的销售情况准确把握。

  7、 组织召开日会、周会、月底总结会。

  8、 组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。

  9、 协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系,以完成销售承诺。

  10、 协助工程、物业公司解决好客户的投诉。

  11、 办理合同备案,协助总经办办理产权证及土地证。

  12、 参与项目前期工作,包括市调、项目定位、楼书及其他宣传等,并对开盘后的广告卖 点提出建议。

  13、 销控简介、户型图、价格表、内部表格的制作及填写。

  14、 对提供给其他部门的资料进行审核。

  15、 审核销售员每日接待客户资料梳理跟进,负责编写每周案场总结和月底销售总结。

  16、 宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。

  17、 负责对已成交客户做好售后服务,负责提醒应付款客户及时回款。客户反馈的问题及时向公司各部门反

  应并与客户保持友好关系。

  (二)、案场经理工作标准

  1、参与市场调研,及时掌握房地产市场(特别是竞争对手)的基本情况,建立信息档案,追踪个案楼盘进程及演变,并定期写出楼市分析和考察报告。

  2、负责与建立好联动渠道的中介公司、银行之间有关按揭方面工作的对接协调与沟通工作把工作有序推进好。

  3 、能够完成公司下达的年度、月度销售进度计划。

  4、 能够严格执行各种案场制度和业务规定,流程。

  5 、能够控制案场气氛,激励团队进取精神。

  6 、能够随时督促、定时核对、付款、按揭进度。

  7 、能够每月组织4次以上的业务学习,每月一个批次次周边竞品调研。

  8 、能够严格审核购房合同,抽检合格率不低于95%。

  9、 能够完成公司下达的其他任务。

  10、能够坚持每日晨会夕会,并填写晨会夕会记录。完成率不低于95%。

  11、能够保障每周在销售案场时间不低于48个小时。

案场经理的职责6

  案场专业经理(空乘专业) 南都物业 南都物业服务股份有限公司,南都物业 职责描述:

  1、全面负责案场客服、保洁、秩序、绿化等物业管理工作。

  2、负责案场质量管理体系落实与本岗位相关工作,执行公司的各项规章制度。

  3、根据项目管理要求,提高服务品质。

  4、做好内部员工管理。

  5、建立良好的客户关系,定期沟通,了解客户需求,提高客户满意度。

  6、人才梯队建设,为后续物业交付管理奠定人才基础。

  任职要求:

  1、中专以上学历,三年以上相关行业管理经验,持物业经理/主任上岗证,持物业管理师者更佳。

  2、熟知物业项目前期管理、精装修管理,具备良好的物业管理基本知识。

  3、良好的`服务意识、品牌建立意识。

  4、具备良好的组织协调、计划领导及沟通能力、有效解决问题以及团队管理能力。

  5、熟练使用办公管理软件。

案场经理的职责7

  职责:

  1、在领导下主持销售部各项工作的计划、组织和控制,传达、执行上级下达的指令。

  2、制定销售部门工作目标和销售策略,并对销售决策提出建议。

  3、制订部门年度预算及年、季、月的工作计划,掌握部门各项指标的分配和完成情况,控制成本。

  4、定期对销售人员进行业务培训和评估,不断改进工作方法,努力提高销售水平。

  5、检査、督导本部门员工工作,确保各项计划任务、规章制度、工作程序的落实。

  任职资格:

  1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;2年以上房地产销售管理行业工作经验;

  2、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;

  3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的`能力;有较强的事业心,具备一定的领导能力。

案场经理的职责8

  岗位职责:

  1、根据甲方和项目发展需求,制定项目整体管理工作计划;

  2、负责本项目整体的运营及对项目人财物的安全、质量、成本的管理工作;

  3、有效地组织人、财、物各项资源,实现项目的管理目标;

  4、掌握售楼处案场服务、会所服务、物业管理服务、质量标准、楼宇设备管理、质量管理等的'最新知识;

  5、通过组织、协调、沟通等方式,处理好项目上的客户关系、客户投诉等工作;

  6、负责项目所有的工作流程和管理制度的制定、监督、施行和调整;

  7、负责会所员工的培训、考评、提出激励或处罚建议;

  8、上行下达公司总部制定的管理计划和规章制度,在公司总部的规章制度下制定并完善本项目的规章制度;

  9、为项目的运营发展提出可行性建议;

  任职资格:

  1、大专及以上学历, 5年以上会所管理、售楼处案场服务管理、物业管理方面的工作经验;

  2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通交际能力;

  3、形象好、气质佳,具有亲和力;

  4、有责任心,能承受较大的工作压力。

案场经理的职责9

  工作职责:

  1、带领案场团队达成公司各项指标(包括收缴率、满意度等);

  2、配合前期销售案场举办大型营销活动及周末暖场活动;

  3、负责做好与外包单位的沟通、协调监督检查工作;

  4、监督、检查、指导员工工作,加强部门员工素质培养,提升员工服务水平;

  5、 负责监督抽查部门员工的工作开展、服务礼仪礼节等情况,定期组织绩效考核,掌握员工的技能状况,做到合理安排人力资源,存优去异;

  6、配合公司做好应急工作及完成上级安排的其他工作任务。

  任职资格:

  1、物业管理、酒店管理等专业大专及以上学历,有5年以上案场管理经验;

  2、熟悉物业管理的流程、相关法律法规,有良好的客户投诉和纠纷处理能力;

  3、具备良好的沟通技巧和较强的.服务意识。

案场经理的职责10

  1、负责案场管理制度、流程及销售策略的执行、监督、管理、改进工作

  2、负责销售人员的工作指导与培训,协助销售人员解决成交障碍

  3、参与制定项目的'销售方案、销售策略和销售计划

  4、定期进行市场调研工作

  5、定期与开发商及公司总部对接各项工作

案场经理的职责11

  1、负责销售案场的全面工作。

  2、负责公司销售、租赁、招商、应收款回收工作。

  3、负责项目客户从来访至交房后的联络,维护工作。

  4、负责协助工程项目部(公司)处理客户纠纷。

  5、负责协助总经办办理产权证测绘、按揭贷款工作。

  6、负责销售现场及销售道具的`维护管理。

  7、负责现场布置协助策划部。

  8、对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行规范管理。

  9、对销售人员进行当日工作总结、工作纪律评估。

  10、组织召开日会、周会、月底总结会。

  11、组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。

  12、协助销售人员维护客户的关系。

  13、办理合同备案,协助总经办办理产权证及土地证。

  14、能够随时督促、定时核对、付款、按揭进度。

  15、能够保障每周在销售案场时间不低于15个小时。

  16、能够严格执行各种案场制度和业务规定,流程。

  17、能够坚持每日晨会,并写晨会记录,完成率不低于95%。

  18、能够完成公司下达的其他任务。

案场经理的职责12

  1、配合项目总监,制定销售目标并协助项目总监报董事会审批,并根据销售目标协助项目总制定相关营销策略

  2、对公司下达的销售指标担负直接责任,工作上对项目总监负责

  3、并做好相应的指标分解,并下达项目销售部

  4、销售部人员管理、培训、考核等工作

  5、参与项目广告方案、推广方案、产品物业结构建议等方案讨论,并提出合理化建议。

  6、对销售指标合理统筹、平衡和分析;

  7、确保所辖项目的良性运作;

  8、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案,负责计划执行及策略调整;

  9、对所辖营销队伍适时培训;

  10、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整;

  11、进行销售培训,带领销售人员完成销售任务。

案场经理的`职责13

  职责描述:

  1、了解太仓地区物业行业动态,熟悉物业管理相关法律法规,熟悉工程设计、施工、验收、安全、环保规范以及国家和建设主管部门有关规定,项目经验丰富;

  2、负责售楼处服务人员之管理、指导和协调工作,以保证售楼处整体物业管理服务统一有序,向客户展示物业服务品质,增加客户对'项目'优质售后服务之信心,促进销售。

  3、具备太仓地区前期物业管理招投标工作成功经验。

  4、定期向公司请示汇报工作,完成公司交办的其它任务。

  任职要求:

  1、全日制大专,5年以上工作经验

  2、有售楼处案场工作经验,熟悉前期物业工作,有太仓物业行业工作经历3年以上者优先。资质资格:物业经理资格上岗证优先

  物业案场经理岗位

案场经理的职责14

  一、前期准备阶段

  1、市场调研:对泗县区域内的房地产市场进行全面和细致的市场调研,了解产品类型、体量、价格、推盘方案、优惠方案及幅度、市场消化量,了解客户群里的构成,各年龄段、城乡比例、投资比例等,调研确定相关费用(如;契税、公共维修基金、办证费用、贷款费用、物业费、水电费用等)。

  2、前期宣传:重点宣传产品的形象及定位,提高泗县群众的认知度。

  3、公关:确立各方的工作关系(房管局、银行、住建局、广告公司、城管、演艺公司、网络宣传等)

  4、招聘及销售人员培训:制定编写培训内容(如:基础知识、谈判技巧、电话说辞、金融市场分析、形象等),然后组织招聘和人员培训,并进行市场调研,制定考核内容和制度。

  5、确定管理制度及日常工作内容:主持日常工作:开早会、安排一天的工作、分析问题解决问题。

  6、案场工作的`对接和确定

  7、销售人员的进场

  二、开始销售阶段

  1、销售方案制定

  2、销售方案的执行

  3、销售阶段的宣传

  4、日常工作的管理

  5、总结和解决存在的问题

  三、中期销售阶段

  1、签约回款

  2、合同备案

  3、银行按揭

  4、客户档案

案场经理的职责15

  1、积极配合营销策划部经理完成日常销售治理工作。

  2、合理安排现场人员班次,及时调整当班人员的工作,以确保销售流程顺畅、置业顾咨询工作量饱满。

  3、依照具体任务安排,制定短期销售打算。

  4、负责现场的组织、协调工作,带领各置业顾咨询完成各时期销售任务。

  5、对置业顾咨询进行内部培训和指导。监督、协助置业顾咨询的销售工作,解决销售过程中出现的各种咨询题。

  6、及时向各置业顾咨询传达有关会议精神、决策,布置、下达各项工作,将销售信息和市场情况及时反馈给营销策划部经理及有关部门。

  7、协助置业顾咨询维护客户关系,做好客户服务。

  8、建立客户档案,进行售前、售中、售后回访与款项催收工作。

  9、准时向副总经理提交销售业绩和置业顾咨询工作情况等报表。

  10、展现公司形象,代表公司与客户建立良好关系,维护公司权益和利益。

  11、了解并掌握房地产信息及相关行业知识及政策法规,熟悉掌握公司楼盘项目的各项经济指标及产品的开发理念。

  12、负责本部门职员的队伍建设,对下属职员提供工作指导,提出对下属职员的`调配、培训、考核意见,关心职员制定职业生涯进展规划等。

  13、完成上级领导交办的其他工作。

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