(热门)文员的工作内容15篇
文员的工作内容1
1、听到铃响，至少在第三声铃响前拿起话筒；
2、听话时先问候，并自报公司、部门。标准语：“您好，鸿泰门窗！”或“您好，这里是鸿泰门窗！”(注意声音和表情)
3、对方讲述时留心听并记下要点，未听清时，及时告诉对方。随后根据对方的.初次问话，迅速判断出他有何需求？作出标准回话。
①咨询业务：先生（小姐），关于这方面情况，让我们公司X先生为您服务吧，他可以全面、专业地解释您所想了解的问题，我把电话转过去，请稍等。
②联系业务：与本公司关联的业务则转接相关部门相关人员；无关联业务，则直接回答：先生（小姐），我们公司现在没有这方面需要，请您联系其他公司吧，谢谢！
③找人：先生（小姐），您找的XX先生名字叫什么？您跟他（她）预约了吗？请您稍等。（然后接通本公司XX先生的电话，询问转接与否。）
④对政府部来电且不指明的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上把电话转给能处理的人，在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接话人（通话简明扼要，不应长时间占线）；
4、结束时应说“谢谢！”，礼貌道别，待对方切断电话，再放下听筒；
文员的工作内容2
一、报关文员工作内容
1.按照规定如实申报出口货物的商品编码、商品名称、规格型号、实际成交价格、原产地及相应优惠贸易协定代码等报关单有关项目，并办理填制报关单、提交报关单证等与申报有关的事宜；
2.申请办理缴纳税费和退税、补税事宜；
3.申请办理加工贸易合同备案（变更）、深加工结转、外发加工、内销、放弃核准、余料结转、核销及保税监管等事宜；
4.申请办理进出口货物减税、免税等事宜；
5.协助海关办理进出口货物的查验、结关等事宜；
6.应当由报关员办理的其他报关事宜。任职要求：
1、1年以上同行业同岗位工作经验，熟悉OP系统电子关封软件，进出口报关流程；
2、熟知报关业务流程和国家关务、税务相关法律法规；
3、熟悉报关业务流程，了解国家进出口相关政策；
4、较好的独立分析和解决问题的能力，良好的交际能力；敬业，责任心强，严谨踏实，工作仔细认真；有良好的纪律性，团队合作精神；
二、报关简介
报关是指进出口货物收发货人、进出境运输工具负责人、进出境物品所有人或者他们的代理人向海关办理货物、物品或运输工具进出境手续及相关海关事务的过程，包括向海关申报、交验单据证件，并接受海关的监管和检查等。报关是履行海关进出境手续的必要环节之一。
报关流程
提交单证
1．进出口货物报关单。一般进口货物应填写一式二份；需要由海关核销的货物，如加工贸易货物和保税货物等，应填写专用报关单一式三份；货物出口后需国内退税的，应另填一份退税专用报关单。
2．货物发票。要求份数比报关单少一份，对货物出口委托国外销售，结算方式是待货物销售后按实销金额
向出口单位结汇的，出口报关时可准予免交。
3．陆运单、空运单和海运进口的提货单及海运出口的装货单。海关在审单和验货后，在正本货运单上签章放行退还报关单，凭此提货或装运货物。
4．货物装箱单。其份数同发票。但是散装货物或单一品种且包装内容一致的件装货物可免交。
5．出口收汇核销单。一切出口货物报关时，应交验外汇管理部门加盖"监督收汇"章的出口收汇核销单，并将核销编号填在每张出口报关单的右上角处。
6．海关认为必要时，还应交验贸易合同、货物产地证书等。
7．其它有关单证。包括：
1．经海关批准准予减税、免税的货物，应交海关签章的减免税证明，北京地区的外资企业需另交验海关核发的进口设备清单；
2．已向海关备案的加工贸易合同进出口的`货物，应交验海关核发的"登记手册"。
报关解析
一． 通关的基本程序：申报、查验、征税、放行
申报
出口货物的发货人在根据出口合同的规定，按时、按质、按量备齐出口货物后，即应当向运输公司
办理租船订舱手续，准备向海关办理报关手续，或委托专业（代理） 报关公司办理报关手续。
需要委托专业或代理报关企业向海关办理申报手续的企业，在货物出口之前，应在出口口岸就近向专业报关企业或代理报关企业办理委托报关手续。接受委托的专业报关企业或代理报关企业要向委托单位收取正式的报关委托书，报关委托书以海关要求的格式为准。
准备好报关用的单证是保证出口货物顺利通关的基础。一般情况下，报关应备单证除出口货物报关单外，主要包括：托运单（即下货纸）、发票一份、贸易合同一份、出口收汇核销单及海关监管条件所涉及的各类证件。
申报应注意的问题：报关时限：报关时限是指货物运到口岸后，法律规定发货人或其代理人向海关报关的时间限制。出口货物的报关时限限为装货的24小时以前。不需要征税费、查验的货物，自接受申报起1日内办结通关手续。
查验
查验是指海关在接受报关单位的申报并已经审核的申报单位为依据，通过对出口货物进行实际的核查，以确定其报关单证申报的内容是否与实际进出口的货物相符的一种监管方式。1.通过核对实际货物与报关单证来验证申报环节所申报的内容与查证的单、货是否一致，通过实际的查验发现申报审单环节所不能发现的有无瞒报、伪报和申报不实等问题。2.通过查验可以验证申报审单环节提出的疑点，为征税、统计和后续管理提供可靠的监管依据。海关查验货物后，均要填写一份验货记录。
验货记录一般包括查验时间、地点、进出口货物的收发货人或其代理人名称、申报的货物情况，查验货物的运输包装情况（如运输工具名称、集装箱号、尺码和封号）、货物的名称、规格型号等。需要查验的货物自接受申报起1日内开出查验通知单，自具备海关查验条件起1日内完成查验，除需缴税外，自查验完毕4小时内办结通关手续。
征税
根据《海关法》的有关规定，进出口的货物除国家另有规定外，均应征收关税。关税由海关依照海关进出口税则征收。需要征税费的货物，自接受申报1日内开出税单，并于缴核税单2小时内办结通关手续。
放行
1．对于一般出口货物，在发货人或其代理人如实向海关申报，并如数缴纳应缴税款和有关规费后，海关在出口装货单上盖"海关放行章"出口货物的发货人凭以装船起运出境。
2．出口货物的退关：申请退关货物发货人应当在退关之日起三天内向海关申报退关，经海关核准后方能将货物运出海关监管场所。
3．签发出口退税报关单：海关放行后，在浅黄色的出口退税专用报关单上加盖"验讫章"和已向税务机关备案的海关审核出口退税负责人的签章，退还报关单位。在中国每天大约出口价值1.5亿美元的货物，出口核销退税每延迟一天，就要给广大客户造成很大损失。如何加快出口核销退税速度呢？在单证操作方面最重要的一点就是正确填写出口报关单。报关单的有关内容必须与船公司传送给海关的舱单内容一致，才能顺利的核销退税。对海关接受申报并放行后，由于运输工具配载等原因，部分货物未能装载上原申报的运输工具的，出口货物发货人应及时向海关递交《出口货物报关单更改申请单》及更正后的箱单发票、提单副本进行更正，这样报关单上内容才能与舱单上内容一致。
文员的工作内容3
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;
2、负责来访客户的'接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务
文员的工作内容4
工作内容
1. 文件管理：行政文员负责接收、分类、存档和检索各类文件，确保文件系统化、有条理。他们需要严格按照公司文件管理规定，对文件进行合理归档，以确保文件的安全和保密。
2. 会议组织：行政文员需要协助组织公司内部会议，包括会议通知、会议室预定、会议记录和会议后跟进等。他们需要确保会议流程的顺利进行，并及时将会议信息传达给相关人员。
3. 档案管理：行政文员需要负责管理公司员工档案，包括、离职、晋升等档案的更新和归档。他们需要确保档案的准确性和完整性，并及时更新档案信息。
4. 日常行政事务：行政文员需要处理日常行政事务，如接待来访者、接听电话、快递收发、办公用品采购和管理等。他们需要确保这些日常事务的顺利进行，以提高员工的工作效率。
5. 协调沟通：行政文员需要协助协调公司内部各部门之间的沟通，以确保信息的及时传递和工作的顺利进行。他们需要积极与各部门沟通，及时解决问题，提高公司的整体效率。
6. 协助领导：行政文员可能需要协助领导进行一些行政决策，如政策制定、文件审查等。他们需要具备足够的专业知识和，以确保工作的准确性。
7. 外部形象塑造：行政文员负责公司对外形象的建设和维护，包括公司网站、社交媒体账号的管理和更新，以及企业文化的宣传等。他们需要积极参与公共关系事务，以提高公司的社会形象和市场地位。
岗位要求：行政文员需要有较高的责任心和服务意识，具备较强的组织和管理能力、沟通协调能力、文字处理能力，同时还需要熟练掌握办公软件和办公自动化设备。
岗位职责
1. 管理职责：行政文员的岗位职责包括对文件、会议、档案和日常行政事务的管理和协调。他们需要确保这些工作的顺利进行，以提高公司的整体效率和形象。
2. 协调职责：行政文员在公司内部起到了沟通桥梁的作用，需要积极与各部门进行沟通协调，确保信息的及时传递和工作的高效完成。他们需要与各部门保持密切的联系和合作，积极解决问题，以提高公司的整体效率和声誉。
3. 决策职责：在某些情况下，行政文员可能需要协助领导进行一些行政决策，如政策制定、文件审查等。他们需要具备足够的专业知识和技能，以确保工作的准确性。同时，他们也需要对领导的决策提出自己的建议和意见，以提供更多的'决策依据和建议。
4. 创新职责：随着公司的发展和变化，行政文员也需要不断学习和创新，以提高自己的专业能力和素质。他们需要关注行业动态和趋势，积极学习新的知识和技能，以适应公司的发展需求。
总结
总的来说，行政文员的工作内容及岗位职责涉及公司内部管理和外部形象的塑造。他们需要具备较强的责任心和服务意识，同时还需要具备较高的专业能力和素质。通过不断的学习和创新，行政文员可以为公司的发展做出更大的贡献。
文员的工作内容5
工程文员是工程项目中不可或缺的角色，他们负责协调、组织和管理工作。作为一名工程文员，工作职责广泛而繁重，主要包括文件管理、报告编写、信息传递、资料归档以及协助工程师完成相关任务。本文将详细介绍工程文员的主要工作内容和应尽职责，以帮助读者了解这一职位的工作内容与要求。
一、文件管理
工程文员的首要职责是文件管理。这包括接收和处理各种文件，如图纸、设计文件、施工计划、施工合同等。在处理这些文件时，工程文员需要确保文件的完整性，并在必要时进行分类和归档。此外，他们还需要确保文件的及时传递，以便相关人员能够及时了解项目进度和情况。
二、报告编写
工程文员还需要协助工程师编写各种报告，如进度报告、质量报告、成本报告等。这些报告是的关键组成部分，用于评估项目进度、质量、成本等方面的情况。工程文员需要确保报告的准确性和及时性，以便管理层做出正确的决策。
三、信息传递
工程文员是项目团队中信息传递的关键角色。他们需要确保项目团队成员之间的信息畅通，及时传递项目进展情况、变更通知、会议纪要等重要信息。同时，工程文员还需要与其他部门进行沟通，如采购部门、财务部门、设计部门等，以确保项目团队与其他部门之间的信息畅通。
四、资料归档
工程文员还需要负责项目的资料归档工作。他们需要将项目文件分类整理，按照规定的归档要求进行归档。此外，工程文员还需要对档案进行维护和管理，确保档案的安全和保密性。
五、协助工程师完成相关任务
除了以上职责外，工程文员还需要协助工程师完成一些相关任务，如协助工程师进行现场施工管理、协调供应商与承包商之间的合作等。这些任务对于项目的成功实施至关重要，工程文员需要积极配合工程师，确保任务的'顺利完成。
六、其他职责
除了以上几个方面，工程文员还可能承担一些其他职责。例如，他们需要定期检查项目的进度和质量，发现问题及时汇报并协助解决；需要维护办公环境秩序和设备完好；需要处理突发事件或临时性工作；还需要参加相关培训，提升自身能力，以满足公司发展需求。
综上所述，工程文员的工作内容涉及面广且繁杂，主要包括文件管理、报告编写、信息传递、资料归档以及协助工程师完成相关任务等方面。这些工作对于项目的成功实施至关重要，因此工程文员需要具备高度的责任心和敬业精神，以确保项目的顺利进行。同时，为了适应公司的发展需求，工程文员还需要不断学习和提升自身能力，以应对不断变化的工作环境和挑战。
文员的工作内容6
仓库文员工作职责
一、公司及分店的采购订单、收发货单据处理：
不管是供应商直接供货至分店，还是由供应商送到物流仓，在用友系统里的单据处理方式均按公司统一采购处理，流程一律统一为：采购订单－采购入库－销售发货。
（一）公司物流仓的采购、收货及发货单据处理：
1. 采购订单处理：
各分店及中央厨房直接向公司采购下订单，公司采购每天将汇总后的采购订单发至仓管文员，仓管文员根据采购清单，在用友系统里录入《采购订单》。采购单位及部门：
2. 入库单处理：
根据经仓管员签收盖章的供应商送货单，在用友系统里将《采购订单》流转生成《采购入库单》，并打印出一式二联的《采购入库单》，白联和红联与相对应的供应商送货单订在一起，于次日交财务部入帐。入库仓库：仓库
3. 销售发货单处理：
1) 中央厨房领料：
根据中央厨房领料清单，录入用友系统里的《销售发货单》，并打印一式二联的《销售发货单》，经仓管员发货人签字及中央厨房收货人签字后，盖上发货章，红联交中央厨房，白联交公司财务核对入帐。销售部门及单位：
2) 向各分店发货：
根据仓管员交来各分店发货明细清单，录入用友系统里的《销售发货单》，并打印一式二联的《销售发货单》，随货交司机，司机送货至分店，分店负责人在《销售发货单》上签收并盖上收货章，其中红联交分店留存，白联由司机带回交仓库文员，仓库文员收到经签收盖章的《销售发货单》后，按分店整理归档，于次日交公司财务部入帐。销售部门及单位：，客户：各分店
（二）中央厨房半成品的入库与出库的单据处理：
1. 中央厨房半成品入库：
中央厨房加工好的半成品必须填写手工《入库单》，经中央厨房负责人签名及仓管员签收盖章后，交仓管文员录入用友系统的采购入库单，并打印出一式二联的《采购入库单》，白联和红联与手填的《入库单》一起交公司财务部入帐。供应商：中央厨房，采购单位及部门：
2. 向各分店发货：
根据仓管员交来的各分店的发货明细清单，录入用友系统里的《销售发货单》，并打印一式二联的《销售发货单》，随货交司机，司机送货至分店，分店负责人在《销售发货单》上签收并盖章，其中红联交分店留存，白联由司机带回交仓库文员，仓库文员收到经签收的《销售发货单》后，按分店整理归档，于次日交公司财务部入帐。销售部门及仓库： 客户；各分店
（三）供应商直接送货至分店的单据处理：
1. 公司统一采购：
根据公司采购向供应商下的采购订单，录入用友系统里的《采购订单》； 采购单位：
2. 采购入库：
收到经分店签收和盖单的送货单，根据实际送货数量在用友系统里将《采购订单》流转生成《采购入库单》； 采购单位及入库仓库：
3. 销售发货：
根据《采购入库单》流转生成《销售发货单》； 销售单位：，客户：务分店
4. 单据打印：
将《采购入库单》和《销售发货单》分别打印一式二联，与供应商的送货单一起装订，于次日交公司财务审核入帐。
（四）各分店之间的货物调拨单据处理：
分店之间相互调拨，按分店自行采购处理：
1. 单据录入：
根据各分店的调拨单，在用友系统里的采购入库模块里录入《采购入库单》，采购及入库单位：调入分店，供应商是：调出单位。
2. 单据打印：
录入完毕后，打印出一式二联的《采购入库单》，与调拨单装订在一起，于次日交公司财务部入帐。
（五）薯条仓的单据的单据处理：
1、公司订购薯条时，由采购在用友系统里录入薯条《采购订单》；
2、薯条到货后，由采购在用友系统里，将薯条《采购订单》流转生成《采购入库单》，薯条存入江汇薯条仓；
3、仓库文员根据公司采购交来的各分店的薯条订单，在用友系统里录入《销售订单》；
4、仓库文员收到经各分店签收盖章的江汇薯条送货单，根据送货单的'实际送货数量，将用友系统里的《销售订单》流转生成《销售发货单》；
5、录入完毕检查无误后，打印一式二联的《销售发货单》与江汇的送货单装订在一起，于次日交公司财务部入帐。
二、各分店直接采购货物的录入：
各分店的报销单里凡是涉及到货物采购的，均需录入到用友系统的采购管理中，具体操作如下：
1. 单据录入：
根据分店的填写的报销单，录入用友的《采购入库单》；采购单位：各分店，供应商是：分店现金自购
2. 单据打印：
将《采购入库单》打印出来，与报销单一起装订在一起，交公司财务入帐。
三、分店营业数据的核对与统计：
1. 核对：
每天分店交来的收入缴款单、银行存款回单及POS机打印出来的销售汇总单，注意核对《收入缴款单》与POS机打印出来的销售汇总单数据是否一致，如有现金券，收回来的现金券是否相符。
2. 统计：
核对无误后，填写《分店营业额汇总统计表》，并发送至公司财务部。
四、协助仓管员做好收发货及盘点工作。
五、完成公司交付的其他工作。
文员的工作内容7
1、金融专员在与客户的沟通过程中，需要对客户的资信状况做出全面了解，向客户推荐适合的金融按揭方式，需要资料录入员进行资料录入并配合销售顾问达成销售。
2、资料录入员直接收集整理客户资料，并在次日中午12:00前录入金融系统，并传真或扫描客户资料至电子版汇总；
3、每日下午5:00资料录入员需核查第二日需办理服务的客户资料，并整理出第二日需要办理业务客户资料和金融专员面谈的材料准备。
4、选择担保公司等其他方式的客户，由金融专员督促该业务办理进度，在办理过程中资料上传的系列工作有资料录入员负责，遇到困难时报主管，由主管负责处理相关事宜，客户手续通过后，需要与公司财务部门核查客户的`贷款金额是否到账，并出具费用承接单报展厅经理核查。
5、认真完成上级领导交给的其他工作。
文员的工作内容8
职位描述
岗位职责：
1、处理公司内部文件，及时报送领导签批，并回复至相关部门；
2、处理销售部门日常文职工作，对机密文件做好保密工作；
3、与公司各部门沟通，协助销售处理日常事务；
4、领导交办的'其他事务。
任职要求：
1、大专以上学历，专业不限，有责任心；
2、能熟练运用office办公，服从领导安排；
3、工作认真、踏实，工作经验不限（应届生优先）；
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
文员的工作内容9
直接上司：营销总监
职务概述：
a 负责部门业务及资料档案的分类存档工作；
b 按照部门经理的要求，草拟有关函电和部门报告，制作各类客源市场分析报表，及时提供给经理和销售人员；
c 协助经理做好月度、季度总结，做好销售业务统计工作。
岗位职责：
1.参加每日部门例会，做好会议记录；
2.按要求接听电话并做好笔录，及时转达有关人员；
3.及时完成部门文件、接待计划、协议书、营业统计报表等文稿的输入和打印工作；
4.对酒店及部门文件、资料建档并管理；
5.每月底，负责制作下一月份宴会、会议客情控制一览表，并及时做出补充、修改，交部门领导；
6.营销部经理填报本部门人员考勤月报表；
7.每月底总结个人当月工作情况，制定下月计划；
8.编制部门办公用品月计划，并负责领取及分发；
9.协助部门经理做好年度营销计划和财务预算；
10.做好各类签署协议的接收分类及存档工作，建立新协议目录，更新客户资料；
11.完成本部门领导临时委派的各项工作；
12.掌握销售部的运作程序及业务，熟悉各种客源的价格及下订单规程；
13.收集市场信息及剪辑有参考价值的'报刊供本部门人员参阅。
任职要求
1.文化程度：大专或相当于大专学历；
2.任职经验：有两年以上酒店工作经验，熟悉酒店合同、协议的格式和内容及工作程序；
3.语言能力：流利普通话，具有英语会话能力；
4.仪表：相貌端庄；
5.健康状况：健康；
6.特殊要求：具有一般的公关和社交能力，全面了解本酒店的设施设备，各种服务项目及酒店产品的特点。
文员的工作内容10
行政助理/秘书主要是从事秘书、信息资料搜集、计算机文字处理等办公程序性工作，以及协助领导处理日常事务的一个职业。企业/公司要做到一定的规模，要在市场的竞争中脱颖而出，就要需要有良好的管理体系，这样才能更好的统筹全局，明确分工，协调各部门的关系。目前，大多数的中型企业都有专门的行政部门，一些小的企业或公司即使没有专门的行政部门，也设置了行政助理这个岗位，以便公司更好的运作。作为现代社会的行政助理/秘书，不仅需要具有良好的'心理素质，具有一定的应用写作能力、语言表达能力、理解能力和分析判断能力，还应该拥有较强的责任心和人际沟通能力，有团队协作精神与较好的英文水平，同时要求熟练应用计算机和办公系统。 行政助理介绍：
工作内容
1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理
3、各项规章制度监督与执行
4、参与公司绩效管理、考勤等工作
5、奖惩办法的执行
6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务
7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
8、负责公司快件及传真的收发及传递
9、参与公司行政、采购事务管理
10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作
11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作
12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作
13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等
14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作
岗位要求
1、形象气质佳，普通话标准，声音甜美，具亲和力，做事认真仔细
2、娴熟的处理各类办公事务的能力及良好的沟通、组织、协调能力
3、熟练使用各种办公软件，熟练运用五笔，打字速度快;
教育背景
一般要求文科类专业大专以上学历，大型企业或外资企业则要求本科以上学历 入行经验
一般要求1年以上管理工作经验，部分大型企业或外资企业则要求3年以上工作经验
文员的工作内容11
1、负责相关工作文件资料的收集整理和归档工作。 2、负责工会大事记的收集整理和工会年鉴的编写工作。 3、协助做好教代会闭会期间日常工作和规章制度建设工作，协助做好基层教代会和工代会运行的相关工作。
精品文章
4、负责工会办公自动化工作，做好工会网站的维护资料更新和指导工会工作人员熟练掌握网上办公流程。
5、负责工会文书工作，参加有关会议，做好会议记录，并根据需要起草会议纪要等。
6、完成领导交办的其他工作。
7、负责工会出纳会计工作，协助做好工会物资采购工作。
8、负责工作报告计划总结等综合材料的`起草工作;工会文件资料的及时归档工作;管理工会相关印章。
9、协助办公室主任做好各种会议的会务工作。
文员的工作内容12
主要工作：
1.完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报
2.完成日常的正常管辖范围内的工作
3.接听电话做留言记录、讯息处理
4.工作资料的保存、分类、归档、保管辅助工作：
1.顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情景下，带顾客到其要求的地点。对顾客问询不知的资料，主动帮忙咨询相关的.其它工作人员，直到问题解决
2.节假日协助销售服务
3.协助库存盘点工作
4.与内外联络部门维持友好联系
文员的工作内容13
办公室文员属于公司的基层职员，主要从事文件处理工作，下面详细介绍办公室文员日常工作内容：
第一：每月15日左右统计公司提供话费补助的员工名单，并将名单与话费总数报于办公室主任审核。领款后，前往移动和联通营业大厅购买充值卡，并开具发票。将充值卡发放给相关员工，并要求其签字确认;
第二：公司有人员招聘时，协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;
第三：每月定期统计公司所有人员通讯信息，更新员工通讯录，公司若有新进或离职员工，都应在2-3个工作日内制作新的通讯录，发送至每位员工邮箱中;
第四：保证行政电子设备的.正常使用，包括：扫描仪、传真机、复印机等，若机器出现故障，及时联系供应商解决问题;
第五：名片的申请与制作：当公司部门有印制名片需求时，需要其填写“名片申请单”，并提供名片相关信息。确认名片信息后，将信息发送给供应商，通知其排版印刷，电子版确认无误后印刷，后交于名片申请人;
第六：新员工入职时，提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等，并收取新员工的个人身份证明(身份证、学历学位证、户口本、照片)的复印件，提交办公室主任整理归档。
第七：每周一定时查看公司信箱，将信件发放至员工手中;
第八：公司备用门卡的管理，前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用;
第九：收发传真，协助各部门员工收发业务传真;
第十：积极配合公司的市场宣传活动，做好后勤保障工作。
第十一：协助办公室主任组织协调公司内部活动，如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。
文员的工作内容14
1、执行公司财务制度，搞好企业财务管理工作
2、依据公司财务规定，进行日常财务核算，帐务处理工作，
3、进行财务成本控制核算
4、及时、正确提供和合理反映各部门财务状况及经营成果，完成各主管部门报表上报和税费上交工作
5、提供各项有关年审、年检资料，完成各项年审工作
6、依据税法规定，做好税务汇算
7、财务结构的分析及会计报告、报表的'编制
8、往来帐、应收、应付款的管理
9、其他办公室内勤文职工作。
文员的工作内容15
1、负责公司行政档案的管理、文书的起草以及公司传真、快递的`收发工作;
2、负责客人的接待工作，负责接听电话或转接电话;
3、负责协助上级领导处理企业会议或者活动的准备工作，撰写会议纪要;
4、负责办公用品、礼品、卫生用品等物品的采购和日常管理工作;
5、负责公司办公环境的日常维护;
6、完成领导交代的其他任务。
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