店长岗位职责

时间:2025-12-15 11:30:59 好文 我要投稿

店长岗位职责范例(15篇)

  在学习、工作、生活中,很多地方都会使用到岗位职责,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,下面是小编为大家整理的店长岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

店长岗位职责范例(15篇)

店长岗位职责1

  职位描述:

  职责描述:

  1、根据集团发展战略,制定和实施本品牌公司经营战略,确定公司业务的经营方针和经营形式;

  2、发掘市场机会,主持拟订本品牌的业务目标和业务计划,实现公司业务和投资回报的快速增长;

  3、监督、控制整个实施过程,对经营结果负责,组织实施财务预算方案及利润分配、使用方等;

  4、本品牌公司内部团队建设,完善内部管理机制,推进公司企业文化的建设工作,领导品牌公司的管理工作,协调,激励各部?门的`工作;

  5、协调集团公司、本品牌公司各部门之间的关系,保证信息流通畅通,合理配置各部门资源,最大化利用资源;

  6、加强与厂家关系建立及维护,争取更多资源,保证业务工作开展流畅;

  7、做好本店队伍培训及建设工作,不断提高员工素质。

  岗位要求:

  1、三年以上4s店单店管理经验,新能源汽车品牌单店管理经验优先考虑;

  2、熟悉汽车经销商业务和流程,在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;

  3、熟悉企业全面运作,具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力;

  4、具有中高端4s店相关从业经历以及具备相关优质客户资源和社会资源者优先。

店长岗位职责2

  职责描述:

  1.负责区域合伙人团队的搭建;

  2.负责区域门店的日常管理;

  3.负责区域市场拓展,经营社区快闪店、企业快闪店和客厅快闪店;

  4.与顾客建立坚固的关系,发觉他们的.个人需求,并供应合理的建议;

  5.负责区域内的市场信息收集整理和反馈;

  6.找寻挖掘客户资源,完成每月目标安排;

  7.能帮助销售人员完成销售目标;

  8.能独立解决售后问题。

  任职要求:

  1.大专及以上学历,专业不限;

  2.酷爱销售工作,较好的沟通、谈判技巧、诚恳勤奋;

  3.能够负责片区内的销售、客户开发及良好的客户解答实力;

  4.具备客户服务意识,擅长挖掘客户需求;

  5.具备良好的语言表达及沟通实力,工作主动主动,能承受肯定工作压力,具有团队协作精神;

  6.有互联网运营、市场拓展、零售行业工作阅历,从事过眼镜行业者优先。

  7.工作看法主动乐观;

  8.擅长沟通,有良好的服务理念及团队合作实力。

店长岗位职责3

  1、负责本店全面工作,确保店内经营顺畅,为店内第一负责人;

  2、及时准确反映经营中遇到的各种问题,并结合实际提出合理化建议;

  3、负责服务规范的执行,保证店内对客服务质量;

  4、负责店内服务质量,出品质量,环境卫生,治安安全、防火等工作;

  5、负责店内客诉的解决,若解决不了及时做好记录上报上级领导;

  6、负责本店员工的排班,调休等工作,详细上报本店考勤情况;

  7、负责店内员工仪容仪表及服务规范的培训工作,不断提高服务质量;

  8、负责店内财务及物品的管理,减少开支和物品损耗,控制成本,杜绝浪费;

  9、做好交接班的.各项工作安排;

  10、完成领导交办的其他工作。

店长岗位职责4

  店长工作职责:

  1、负责配合运营总监完成销售目标的达成,管理团队;

  2、负责执行运营总监的工作安排。策划网站营销活动方案,并推进执行;

  3、负责淘宝等网店日常的推广项目,旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等,并配合店铺自身的各类营销进行推广,达到降本增效的效果

  4、负责店铺每日数据的汇总;

  5、负责网店的营销管理,包括网店流量,订单等效果数据统计分析等;

  6、负责针对顾客、市场、购买过程中的`问题,及时调整。

  店长任职要求:

  1、大专及以上学历,1 年以上网店工作经验;

  2、熟悉淘宝等网店平台操作及推广模式;并能制定相关的计划,能独立完成淘宝平台的产品管理流程;较强的数据分析能力;提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;

  3、熟悉电子商务平台特别是淘宝网的操作和其各种营销工具的使用;

  4、有良好的团队合作意识,耐心、诚恳,有强烈的责任心和积极主动的工作态度。

店长岗位职责5

  1、组织门店内销售员实施销售计划和部门月份计划;

  2、协助片区经理组织人员培训;

  3、销售团队建设,促进销售业绩达成;

  4、监控销售拓展的`执行及规范销售行为;

  5、统计销售数据并保证销售数据及时和准确反馈;

  6、配合片区经理进行客户分析和所销售的项目分析,并对拓展策略提出初步建议;

  7、完成上级领导交办的其它工作。

店长岗位职责6

  1、将目标传达给下属,要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标,依业绩状况达成对策,领导员工提供优质的顾客服务,并竭力为公司争取最佳营业额。

  2、监管店铺行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录。

  3、销售工作进行分析,每日检查货源情况,畅销产品及时补充,滞销产品作出合理化销售建议或退仓,确保日常的`销售。

  4、进(退)店的货品,安排店员认真清点,若发现差异,立即向公司汇报。

  5、有效地管理和运用资源,如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。

  6、定期对员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关的一切规章制度。

  7、传达公司下达的各项目及促成工作,培训及管理所有员工。

  8、进行市场调查,配合总部完成市场发展方向决策。

店长岗位职责7

  1、熟悉淘宝各个岗位的职责,能统筹安排好各岗位人员的`工作,提升客服工作效率;

  2、自身具有超强的销售能力,创造过突出的个人销售业绩;

  3、带领销售团队完成工作,对日常工作出现的问题及时解决,保证团队工作的正常进行,监督并持续提高业绩水平;

  4、定期报告销售经营情况,团队管理情况,负责团队的销售和管理协调工作;

  5、根据相关政策制定本部门管理制度、培训计划及业务流程,并定期对员工进行培训不断提高员工个人能力和素养;

  6、能激励并带领销售团队,完成公司的销售任务,做好公司“上传下达”的承接工作;并起到模范带头作用,注重团队协作能力;

  7、收集客户信息,妥善处理客户不满及意见、建议,提升客户再次购买率;

  8、执行促销活动,维护陈列并进行分析和总结,并及时向有关部门反馈。

店长岗位职责8

  1、在总公司指导下围绕上级总目标开展工作。 在总公司指导下围绕上级总目标开展工作。 全权负责处理店内的一切事物,带领员工努力工作,

  2、全权负责处理店内的一切事物,带领员工努力工作,完成 公司所指定的目标。 公司所指定的目标。 确定本店经营方向并制定管理目标,

  3、确定本店经营方向并制定管理目标,根据总部建立的规章 制度、操作规程、监督贯彻执行。 制度、操作规程、监督贯彻执行。对本行业各种动向有高度的 敏感性。指定市场拓展计划,审核分析每月各部门报表, 敏感性。指定市场拓展计划,审核分析每月各部门报表,检查各部门报表 营业进度与营业计划完成情况,采取对策, 营业进度与营业计划完成情况,采取对策,保证本店经营业务顺利进行。 顺利进行。 主持每周管理人员会议,和每月员工大会,

  4、主持每周管理人员会议,和每月员工大会,认真听取消防 安全和质量检查情况的汇报,针对问题做出讲评和指示, 安全和质量检查情况的汇报,针对问题做出讲评和指示,传达 公司的有关指示、 文件通知和精神, 处理好各部门之间的关系, 公司的有关指示、 文件通知和精神, 处理好各部门之间的`关系, 保持高效的工作系统。 保持高效的工作系统。有重点的巡视公共场所及属下各部门工作情况,

  5、有重点的巡视公共场所及属下各部门工作情况,检查服务 质量,及时发现问题并解决问题。 质量,及时发现问题并解决问题。

  6、加强本店安全管理工作,重视设施设备的维修保养。 加强本店安全管理工作,重视设施设备的维修保养。 注重保持良好的公共关系,树立本店品牌意识和形象, 7、注重保持良好的公共关系,树立本店品牌意识和形象,代 表业主方出面接待重要顾客。 表业主方出面接待重要顾客。

  8、指导、训导培养和吸纳人才,提高本店内的服务质 量和员 指导、训导培养和吸纳人才, 人才 工素质。 工素质。

  9、认真做好中层干部以上的任免、选聘。决定机构设置,员 认真做好中层干部以上的任免、 选聘。 决定机构设置, 工编制和重要人事任免,负责店内管理人员的录用。考核、 工编制和重要人事任免,负责店内管理人员的录用。考核、奖 惩和晋升工作。 惩和晋升工作。

  10、以身作则,关心员工思想生活,有条件的解决实际问题, 奖惩分明,使公司具有高度的凝聚力, 奖惩分明,使公司具有高度的凝聚力,要求员工高度热情和具 有责任感的去努力完成本职工作

店长岗位职责9

  1、负责跟进方太专卖店的`门店销售

  2、负责区域业务下发的终端管理任务

  3、组织门店开展一些团建活动,提升团队凝聚力

  4、协助培训部门监督员工学习新产品知识并跟进学习进度

  5、协助人事部门办理门店员工的入离职手续

店长岗位职责10

  1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;

  2、监督商品的.要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业,维护门店业务正常运行;

  3、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾,为顾客提供优良服务;

  4、完成公司交办的其它工作。

店长岗位职责11

  与店长配合完成以下工作:

  1、监督职员形象着装、服务规范及考勤等日常工作

  2、早晚班或交接工作协调、记录与盘点

  3、负责店铺内外环境卫生的.检查与监督

  4、做好货品的补充打算和调拨治理

  5、对当天发生的要紧情况进行记录并及时处理和总结报告

  6、对每日营业工作做到事前有打算,执行有条理

  7、店内突发事件的应急处理

店长岗位职责12

  1.全面主持店面的运营管理工作,配合上级领导的.各项营销策略的实施;

  2.负责当班的日常的玷污管理工作,包括店内人员调配及工作分配;

  3.负责做好店内产品的业务推广工作,并提出对策建议;

  4.协助做库存管理工作,包括每日营运/销售情况分析,制定短缺商品补充报告,确保店内商品完整,数量正确;

  5.合理定编,强化管理,定期主持员工会议及岗位培训,保证员工工作的高效率;

店长岗位职责13

  1.对餐厅服务及销售业绩全面管理并负责;

  2.确保按照公司标准为游客提供优质服务;

  3.完成部门下达的.各项经营指标;

  4.负责餐厅的安全风险控制,查找安全隐患,发现问题及时处理和上报;

  5.及时参加部门的经营会议。

店长岗位职责14

  1、将目标传达给下属,要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的.指定销售目标,依业绩状况达成对策,领导员工提供优质的顾客服务,并竭力为公司争取营业额。

  2、监管店铺行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录。

  3、销售工作进行分析,确保日常的销售。

  4、定期对员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关的一切规章制度

  5、传达公司下达的各项目及促成工作,培训及管理所有员工。

  6、进行市场调查,配合总部完成市场发展方向决策。

店长岗位职责15

  1、公司营业店的代表人从你成为店长的一刻起,你不再是一名普通的员工,你代表了公司整体的形象,是公司营业店的代表,你必须站在公司的立场上,强化管理,达到公司经营效益之目标。

  2、营业额目标的实现者你所管理的店面,必须有盈利才能证明你的价值,而在实现目标的过程中,你的'管理和以身作则,将是极其重要的,所以,营业额目标的实现,50%是依赖你的个人的优异表现。

  3、营业店的指挥者一个小的营业店也是一个集体,必须要有一个指挥者,那就是你,你不但要发挥自己的才能,还要负担指挥其他员工的责任——帮助每一个员工都能发挥才能,你必须用自己的行动、思想来影响员工,而不是让员工影响你的判断和思维。

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