会所岗位职责

【热门】会所岗位职责15篇

　　在不断进步的社会中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是小编精心整理的会所岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

会所岗位职责1

　　1.会所固定及流动服务助理,做好本岗位的各项要求,关注客人的需要,及时为客人提供服务。

　　2.负责会所室内、外设施设备管理(包括儿童乐园)、环境管理、外来人员管理等。

　　3.负责会所现场秩序管理、设备设施的.巡查和报修。

　　4.负责记录/汇报主业(住户)的投诉情况,自己可以处理应及时完成,不能处理的应及时汇报上级领导;

　　5.全面维护会所的安全运营,协调处理突发事件并及时上报有关领导。

　　6.负责会所每月的日常物品的申购提请和管理工作。

　　7.填写各营业场所的交班本;

　　8.检查各营业场所的设备情况,卫生情况;

　　9.获知客人消费后,为客人安排并给客人介绍会所的其他营业场所及所需费用;

　　10.在客人消费过程中,及时巡场,及时为客人服务;

　　11.客人买单时,必须检查使用过的设备是否有损坏,并通知收银台;

　　12.若客人需加时、加钟,必须告知加时加钟须另外收费;

会所岗位职责2

　　1.负责会所、板房物品的管理,确保物品的齐全,遗失或损坏的需有记录并及时上报

　　2.会所、板房房屋及其设备设施管理,保证会所、板房的`房屋及其设备设施正常运行,需有记录并及时上报

　　3.会所、板房绿化、清洁工作的监督,务求达到标准

　　4.会所、板房秩序的维护,保证正常的秩序。

　　5.负责样板房的销售助理每天9:00上班后,对销售通道、大堂、楼梯间、板房进行巡查,检查所有的灯具、音响、电器是否全部开启,清洁、绿化是否到位、达标,物品是否齐全,做好记录于《交接班本》、《板房日检表》,并做进一步处理

　　6.全面检查完毕后,需在会所板房门口迎送客人,期间间隔进行以上的巡查,

　　7.如遇突发事件,需先控制局面避免继续恶化并及时上报。

　　8.如施工单位需进场维修,需验证其施工许可证,小型维修可请示主管同意后可放行,施工期间,销售助理要对施工现场进行监督,防止对房屋结构及物品的破坏,施工完成后对质量进行验收,有不及格的要求继续维修完成

　　9.每天18:00下班前,对销售大厅、会所内板房进行巡查,检查所有的灯具、音响、电器是否全部关闭,填写《交接班本》、《会所板房日检表》,关好门窗后方可离去。

　　10.熟悉掌握物业管理的有关法律、法规,严格遵守管理处的各项规章制度,积极维护公司利益和声誉。

　　11.积极做好与各部门相互沟通、协调和配合工作。

　　12.样板房销售助理

　　12.1客户进入销售中心范围时,销售助理向客户微笑致意并问候;

　　12.2客户在销售中心咨询洽谈时,销售助理主动为客户端水、冲泡咖啡、沏茶等;

　　12.3客户进入样板房大堂,销售助理向客户问候,告知样板房的位置,提醒客户穿上鞋套,为客户按电梯;

　　12.4客户上到样板房时,样板房的销售助理,礼貌接待,客户在无售楼人员的陪同下,销售助理能主动介

　　12.5绍楼盘及样板房的有关知识;

　　12.6客户离开时,销售助理向客户致谢:谢谢光临,请慢走。

会所岗位职责3

　　a)落实会员部主管布置的`各项日常工作;

　　b)及时整理并归档各类会员资料;

　　c)每月定期整理电脑资料,增加或删除相关资料。并且整理、印发有关资料至相关部门;

　　d)全面了解会所举办的各类兴趣活动的开展情况,如遇问题,及时处理,或汇报会员部主管处理;

　　e)带领新业户参观会所设施,耐心解答会员的询问;

　　f)记录会员部有关电话,及时交由相关人员处理;

　　g)协助会员部经理作好公关工作,制作宣传信件或宣传广告。

会所岗位职责4

　　职责描述:

　　1、落实准备在接待前期客人所需要提供的服务、场地以及物品需求;

　　2、在服务接待工作中,对接待前各项准备工作进行检查和督导;

　　3、在接待过程中,与其他员工一起进行各项的服务工作,为客人解决问题;

　　4、监督会所、宴会厅、会议室的清洁工作,务求达到标准;

　　5、维护会议室、宴会厅、会所的'设备管理(音响设备、投影机器等),确保可正常使用;

　　6、积极配合会所主任做好培训工作。

　　任职要求:

　　学历:中专专及以上;市场营销、行政管理、财务管理等相关专业;

　　经验:1年以上服务、行政行业经验;

　　技能:具备营运管理、风险管理、成本核算、电脑操作、会计操作等的知识技能;

　　能力:具备较好的判断、执行、沟通协调能力;

　　语言:普通话、粤语流利;英语口语和书写良好;

　　其他:25-35岁,具有财务相关资格证优先。

会所岗位职责5

　　1、建立健全会所的工作流程和服务标准，制定会所规范文件，并监督执行情况；

　　2、检查服务规范、员工纪律等规章制度的落实情况；

　　3、负责人员的组织和调配，并督导日常工作；

　　4、提出有助于提高本会所经营管理的合理化建议 ；

　　5、解决客人的投诉问题，并向客人收集建议、意见及个人喜好，建立和完善客史档案；

　　6、督导员工完成环境清洁工作；

　　7、负责会所运营成本控制，加强对餐厅财产的管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗；

　　8、及时检查餐厅设备的情况，督导员工做好设施设备的保养工作，节约成本，做好餐厅安全和防火工作；

　　9、督导实施培训计划，定期组织员工学习服务技巧与技能，对员工进行会所服务意识的训练，定期检查，不断帮助员工提高自身技能与素质；

　　10、定期对员工进行考核与评估，提出奖惩方案，并按奖惩制度实施奖惩；

　　11、督导完成餐厅日常经营工作，检查员工的出勤状况、仪表及个人卫生；

　　12、负责制定餐厅经理服务规范、程序并组织实施，业务上要求精益求精，不断提高管理水平；

　　13、带领全体员工热情待客、态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量；

　　14、加强现场管理，营业时间坚持在一线，保证向客人提供优质服务，及时发现和解决服务中出现的问题，并懂得首先考虑客人的需要，当服务或菜品出现问题时，要及时而圆满地解决 ；

　　15、对餐厅服务质量进行严格检查，把好餐厅出品服务的每一关，经常性地对餐厅、厨房巡视监督，保证各项运作正常；

　　16、负责餐厅美化工作和餐厅的清洁卫生工作，抓好餐具、用具的清洁消毒工作；

　　17、根据季节差异、客人情况，与厨师商议，制定特别菜单；

　　18、定期同总厨研究菜点推出新菜单，并有针对性地组织服务人员和厨师外出学习其他单位的先进经验、技术；

　　19、主持日常和定期召开各项会议，检讨近期工作情况，及时调整，完善经营措施；

　　20、按时参加公司组织的各种会议，并在会所营业前召开班前会，布置任务，完成业主下达的'各项任务；

　　21、控制餐厅的经营情况，全面合理的调配各部人员，确保服务质量；

　　22、生命至上，安全第一，为员工提供一个安全良好的工作环境，执行纪律公正严明，解决员工问题时，要保持公平公正，向员工提供专业培训，亲自督导实施培训；

　　23、做好餐厅财产管理，对于固定财产的种类，数量、质量、分布和使用情况做到记录清晰，教育全体员工节约能源、爱护设施设备，降低损耗 ；

　　24、抓好员工队伍的基本建设，熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和 业务水平，开展经常性的礼貌教育和职业道德教育，抓好全部门的精神文明建设，关心员工生活。

会所岗位职责6

　　工作内容:

　　1、全面负责酒店月子会所日常经营管理

　　2、负责会所经营收入指标的完成和成本控制

　　3、负责会所市场渠道开拓及异业项目的合作

　　4、负责健全完善会所日常的运营管理规章制度及流程,保障会所经营安全

　　5、负责会所服务品质的提升和各项增值服务的推广和落地

　　6、持续维护和提升会所的品牌影响力,妥善处理各类社会关系和突发事件

　　7、负责会所团队建设和业务技能提升,打造有素质、执行力强的'团队

　　职位要求:

　　1、形象气质佳,有母婴行业、月子会所或其他服务行业相关管理工作经验两年以上的,具备一定的市场营销、策划能力

　　2、具有良好的团队管理,流程管理,客户、营销管理能力,较强的组织、协调能力

　　3、具有较强敬业精神和培训工作经验

　　4、充满爱心,热爱母婴行业

会所岗位职责7

　　职位描述:

　　1、负责管理整个会所的日常管理工作(人员管理、卫生检查、餐具消毒、月度盘点、物质管理)

　　2、负责会所申请部门对接用餐需求、菜单确认、每日用餐登记及每月费用报表分析;

　　3、负责与申请部门对接用餐需求、菜单确认、每日用餐登记及每月费用报表分析;

　　4、负责对接用餐服务(上菜、倒茶、倒酒);

　　5、负责管理会所人员考勤、岗位职责。

　　职位要求:

　　1、学历不限。工作认真负责、勤快、服从安排;

　　2、有高度的成本意识、(厅行节约、杜绝浪费);

　　3、树立良好的`经理形象,起带头作用,有餐厅管理工作经验。

会所岗位职责8

　　1、当天款项必须当天结算，交接清楚。

　　2、注意转房、换房的差价核准，每天定时发送生日、婚礼祝福词，夜莺场优惠套餐等信息。

　　3、辨别钱币真假，若有紧急事件发生，第一时间上报主任。

　　4、收银员有急事离开岗位，必须与当班同事交代清楚，并且速去速回。

　　5、公司活动的推广和执行。

　　6、前台预约客人的.接听、记录认真填写。

会所岗位职责9

　　职责描述:

　　1、根据经营指标，带领门店销售团队人员一起达成公司制定的年度业绩;

　　2、管理、督导医疗渠道的开拓、建设、维护，以及会所来访客人的接待、排房、签约等;

　　3、组织策划会所内外各类宣传公关活动，督导做好活动的`策划、组织、上报和实施管理;

　　4、收集业内市场信息，定期进行竞争对手、会所销售情况的分析评估，适时组织目标客源的现场参观、线下体验活动等;

　　5、管理、督导部门员工的业务培训，增加专业知识，提高业务能力;

　　6、完成上级领导交给的其他各项工作。

　　任职要求:

　　1、大专以上学历，30-45周岁;

　　2、具有3年以上同等岗位销售管理和领导经验，具有高端消费行业销售经验者为佳;

　　3、具有良好的销售理念和销售意识，明确的目标性;

　　4、良好的语言沟通能力和团队合作意识，富有责任心;

　　5、熟悉杭州月子会所渠道，有丰富的医疗资源和人脉，拥有良好的医院资源和销售渠道者优先。

会所岗位职责10

　　(1)负责制订会所的经营管理目标,提交各时期的工作计划、营业方案;

　　(2)负责建立、完善会所的各项规章制度,实施岗位责任制管理;

　　(3)负责会所各项运作的成本支出控制,及时报公司申购经营所需物资,并建立台帐,做好固定资产管理工作;

　　(4)负责会所各类营业单据的复核,协助公司做好财务审核、监督;

　　(5)负责协助公司组织、实施社区文娱活动,发挥会所的`文化功能;

　　(6)负责会所管理的执行,增强同公司其它部门的工作协调。

会所岗位职责11

　　一、能够熟悉掌握国家的法律法规及有关工程造价的管理规定，精通本专业理论知识，熟悉工程图纸，掌握工程预算定额及有关政策规定，为正确编制和审核预算奠定基础。

　　二、负责审查施工图纸，参加图纸会审和技术交底，依据其记录进行预算调整。

　　三、协助领导做好工程项目的立项申报，组织招投标，开工前的`报批及竣工后的验收工作。

　　四、工程竣工验收后，及时进行竣工工程的决算工作，并报处长签字认可。

　　五、参与采购工程材料和设备，负责工程材料分析，复核材料价差，收集和掌握技术变更、材料代换记录，并随时做好造价测算，为领导决策提供科学依据。

　　六、全面掌握施工合同条款，深入现场了解施工情况，为决算复核工作打好基础。

　　七、工程决算后，要将工程决算单送审计部门，以便进行审计。

　　八、完成工程造价的经济分析，及时完成工程决算资料的归档。

　　九、协助编制基本建设计划和调整计划，了解基建计划的执行情况。

会所岗位职责12

　　1.按公司规定上下班，着工装整洁上岗，要求讲普通话；

　　2. 准时参加周、月例会，会上积极分析市场动态和客户需求，相互分享销售经验、服从公司领导；

　　3. 负责产品的市场渠道开拓与销售工作，按时完成公司产品年度销售方案及分解到月的销售目标、销售产品、完成区域管辖方案的销额、并做到完成的目标有质有量；

　　4. 负责根据园区市场营销战略，提升销售价值，控制本钱，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率；

　　5. 负责与客户保持良好沟通、接受客服的建议和意见并及时上报 、实时把握客户需求做好客服工作并按时上报；为客户提供主动、热情、真诚、满意、周到的效劳； 6. 负责与客户签订相关销售合同，合同新增条款的内容要及时上报上级领导批准方可执行，在执行合同过程中，协调并监督园区各职能部门操作、催促合同正常如期履行，并严格执行公司销售回款的规定，完成销售回款任务及时催讨所欠应收销售款项；

　　7. 负责把握市场动态价格，定期向园区领导提供市场分析及预测报告和个人工作周报；

　　8. 负责维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展新客户，尤其是长期合作优质大客户；

　　9. 负责收集一线营销信息和用户意见，对园区营销策略、售后效劳、等提出参考意见；

　　10. 认真贯彻执行园区销售管理规定和实施细则，认真收集用户资料，做好客户档案的归档，每天认真填写?行销日志?，积累营销经验努力提高自身推销业务水平； 11. 负责对客户在销售和使用过程中出现的.问题、须办理的手续，帮助或反响园区领导或联系有关部门或单位妥善解决；

　　12. 负责填写有关销售表格每周一份，提交销售分析和总结报告；

　　13. 做到以园区利益为重，不吃拿回扣、以权谋私、中饱私囊、馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪； 14. 负责收集相关客服的资料和意见，做好市场分析，针对不同的客户应该对园区的产品如何销售作出一个相关的决策建议；

　　15. 完成临时决定的销售方案和目标，市场经常发生变化，对于临时销售目标的完成对公司十分有利的，毕竟销售是根据市场的开展；

　　16. 负责每天按时完成拜访经销商数量，同一城市拜访经销商4--6家；

　　17. 外出拜访客户要做到：“仪表大方、服饰得体、举止文明〞，和客户交流要做到：“礼在先、赞在前、喜在眉、笑在脸〞；

　　18. 拜访客户必须带齐所需的资料如：产品宣传册、个人名片、样品、营业执照以及相关公司证书的复印件等； 19. 必须熟记产品销售政策和价格体系及产品的性规格、特性、优势等相关的产品知识，准确报出给客户；

　　20. 每年12月下旬，本着“支持/效劳/监管/指导〞的方针，根据区域年销售指标分解任务，制定本区域渠道开发、选择、管理具体方案，经销售部经理批准后严格执行；

　　21. 负责客户对产品(经销商) 投诉，要在第一时间与客户进行沟通，必须在3个工作日解决问题；

　　22. 认真做好本区域的客户关系维护工作，提升客户对园区的忠诚度；

　　23. 负责定期组织安排客户到园区考察、交流等活动，建立客户对园区的依赖感；

　　24. 负责审核代理经销商的资格，定期做好经销商的考评、筛选、淘汰和更新工作并做好代理经销商产品培训和相关支持，协助代理经销商做好企业招标工作，到达互营目的； 25. 做好到外地出差前的准备工作，填写出差审批表、办理借款手续、准备必备资料；

　　26. 积极宣传公司的产品，不断提升公司产品品牌在用户中的形象；

　　27. 负责跟踪市场监督物流运输公司及时将货物发往(运送) 到客户或代理经销商指定地址；

　　28、严格遵守园区各项规章制度以身作则、提高业务工作水平，主动积极的配合其他部门的工作；

　　29. 积极完成上级领导交办的各项工作指令及其他任务。

会所岗位职责13

　　岗位职责：

　　1、负责做好日常接待工作，热情引导顾客参观功能区；

　　2、负责核查库存物资数量并及时补充，保证会所物资正常供应；

　　3、负责功能房的服务工作，按照工作计划及要求落实岗位相关工作；

　　4、负责迎接顾客、主动问好，指引顾客就坐，保证饮品在5分钟内出单；

　　5、负责所辖区域内环境卫生的日常维护。

　　任职要求：

　　1、18—35岁，高中及以上学历，具有相关岗位经验者优先；

　　2、熟悉基本的服务礼仪，掌握丰富的`礼仪礼貌知识；

　　3、忠于公司、实事求是、坚持原则、善于沟通、耐心细致，责任心强、有良好的职业操守和强烈的敬业精神。

会所岗位职责14

　　员岗位职责

　　1、服从管理处主任和主管的领导,听从调配。

　　2、负责会所内卫生环境、水电正常秩序,保障会所设施正常运行。

　　3、负责各娱乐场内房门钥匙的管理,按时开启会所大门。

　　4、对会所内各承包服务网点进行管理和监督。

　　5、接待住户反映情况、投诉、咨询和住户提出的.问题。

　　岗位职责

　　1、正点开放健身房。

　　2、负责健身房内的清洁卫生。

　　3、对健身人员有礼貌、有热情。

　　4、认真做好健身人员的登记。

　　5、熟练和掌握健身器材的正确使用。

　　6、健身器如有故障,应立即通知通知工程维修部修理。

　　7、认真保管好健身人员寄存的物品。

　　8、开放完毕关好电灯、空调,锁好门窗。

会所岗位职责15

　　岗位职责：

　　1、根据会所的经营计划和领导指示，组织拟定会所全年经营规划和本部门工作计划，科学设置经营项目，合理控制经营成本，保证计划的有效性和可操作性。

　　2、组织制定、修订、完善和贯彻落实会所设施管理制度，定期修缮，报告员工思想动态，及时解决工作中遇到的问题。

　　3、负责检查监督会所配套设施的完好性和管理制度的.执行情况。

　　4、积极拓展经营项目，为小区创造新的服务设施，为经营效益的增加提供增长点。

　　5、对本部门各岗位工作进行监督、检查、考核、制定本部门员工培训教材，定期组织培训，提高员工服务意识与业务水平。

　　6、定期进行市场调查和业主回访工作，以改进服务，提高本部门服务质量。

　　7、做好公司接待与参观安排工作。

　　8、做好会所的公共消防安全工作。

　　9、完成领导交办的其他工作。

　　作用意义：

　　1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置;

　　2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象;

　　3、提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才;

　　4、是组织考核的依据;

　　5、提高工作效率和工作质量;

　　6、规范操作行为;

　　7、减少违章行为和违章事故的发生。

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