从读者满意度谈高校图书馆信息服务

从读者满意度谈高校图书馆信息服务

从读者满意度的内涵入手,论述了高枝图书馆应如何开展信息服务工作,并时高校图书馆如何构建创新服务体系提出了建议.

作 者： 袁媛 YUAN Yuan   作者单位： 郑州大学,河南郑州,451100;河南工程学院,河南郑州,451191  刊 名： 科技情报开发与经济  英文刊名： SCI-TECH INFORMATION DEVELOPMENT & ECONOMY  年，卷(期)： 2009 19(23)  分类号： G258.6  关键词： 高校图书馆   信息服务   读者满意度  

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