从读者满意度谈高校图书馆信息服务
从读者满意度的内涵入手,论述了高枝图书馆应如何开展信息服务工作,并时高校图书馆如何构建创新服务体系提出了建议.
作 者: 袁媛 YUAN Yuan 作者单位: 郑州大学,河南郑州,451100;河南工程学院,河南郑州,451191 刊 名: 科技情报开发与经济 英文刊名: SCI-TECH INFORMATION DEVELOPMENT & ECONOMY 年,卷(期): 2009 19(23) 分类号: G258.6 关键词: 高校图书馆 信息服务 读者满意度