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培训经理岗位职责
在不断进步的社会中，岗位职责起到的作用越来越大，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。我们该怎么制定岗位职责呢？下面是小编收集整理的培训经理岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
培训经理岗位职责1
一、业务职责
1）跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
2）搜集行业信息，特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析；
3）进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为公司市场活动提供决策依据；
4）参与公司网站建设。
5）参与制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略、公司业务短、中、长期目标；
6）做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划；
7）新产品上市规划；
8）参与制定产品价格；
9）整理分析公司各业务部门的业务资料信息。
10）作为公司业务的监管、业务系统廉政稽查；
11）负责产销的协调工作。
12）实施品牌规划和品牌的形象建设；
13）制定及实施市场广告、推广活动和公关活动；
14）完善、规范业务系统对外的.各类文书；
15）负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理（如客户感谢函、锦旗、新闻报道等）；
16）合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理；
17）代表公司对外发布需发布的信息。
二、管理职责
1）全面负责市场部门的业务及人员管理；
2）全面计划、安排、管理市场部工作；
3）指导、检查、控制本部门各项工作的实施；
4）制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划；
5）对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备；
6）与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划；
7）拟订并监督执行新产品上市计划和预算。
培训经理岗位职责2
岗位职责：
1、负责军工、汽车等行业领域客户关系的.建立与维护。
2、负责客户内训与咨询辅导等项目需求信息的收集与反馈，及时了解客户需求和变化，竞争对手的情况。
3、与技术团队配合为客户制定项目方案，促成项目合作。
4、完成公司下达的销售目标。
培训经理岗位职责3
一、分行要实施“精细化”管理
1、什么是精细化？
（1）一种意识。
（2）一种态度。
（3）一种品味。
（4）一种精益求精的文化。
2、业务管理精细化。（精细=用心思考+行动+创新）
（1）高效的执行力做事到位。
（2）榜样的力示范的力量是惊人的。
（3）培养员工的规则意识标准化。
（4）提高员工专业化程度、基础和前提。
二、分行经理每天做什么？
1、考勤检查。
2、晨会激励。
3、唱盘、汇客。
4、督促计划的实施。
5、指导、协助或参与计划。
6、沟通谈心。
7、午会激励。
8、培训。
9、检查员工计划实施结果。
三、分行经理如何做？
1、每天早上迎接成员。
2、考勤管理（杜绝在分行内吃早餐）。
3、晨会激励（晨会的内容应该在前一天晚上精心策划，不能流于形式，内容以激励为主，主持人必须运用各种方式调动气氛）。
①以最饱满的激情问候成员（可以加入音乐舞蹈）。
②对昨天成员的优异表现给予表扬。
③公布分行的最新最好的信息（唱盘）。
④对当日的重点工作可以做一些简单的安排。
⑤新的一天开始，最后鼓励大家共同努力（相互击掌或者围成一圈喊加油打气、结束）。注意：会议时间控制在10—20分钟之间为最佳。
4、唱盘、汇客
①分行经理组织所有成员参加。
②要求成员将当前比较热的楼盘一一说出，重点是要说出楼盘的卖点是什么。
③要求成员将自己手中的意向客户的需求说出来，是否找到可以匹配的楼盘（分行经理要多听多问多记）。附：《唱盘汇客登记表》 整理员工工作小结。关门。
5、督促计划的实施
①分行经理将昨天晚上搜集的所有成员的日工作计划进行汇总，以此作为安排成员当天工作的依据。
②如果成员工作计划中没有什么有价值的事情可做，分行经理应该在前一天晚上就进行了妥善的安排，要持续做。
③工作要点：
A、计划的制定。
B、计划的安排部署。
C、绝对不能有所遗漏，每个人都要进行计划的安排。
D、确定完成计划的时间。附：《经理人日统计表》
6、指导、协助、参与计划
①仔细聆听成员的想法，发现成员的价值。
②不要独断专行，相信“事无绝对”，不要官僚。
③心态平和，广纳建议，力求合作。
④务求精细的过程，不要过度地重视结果。
⑤真诚、自信、保持良好的态度和风度。
⑥学会借力，寻求资深员工的帮助。
7、沟通谈心
①与下属沟通的最佳时间：午会前。
②沟通的内容是什么？没有固定的模式和内容，作为分行经理应该充分展示自己的交际才干，与成员打成一片，沟通一定是对你的管理有帮助的内容。
③沟通的态度：
A、谦虚、随和、落落大方、开诚布公。
B、不漫无边际，做到有的放矢。
C、注意沟通内容的分寸。
D、解除成员的顾虑，积极买单。
8、午会激励
①当前的分行管理已经引入了午会的环节，午会的目的是消除上午工作的紧迫感。
②建议内容：
A、播放音乐来调整神经。
B、可以要求有才华的成员进行一些表演或进行一些多人参加的集体游戏来活跃分行气氛。
C、对成员上午的工作给予肯定。
D、简单提醒成员下午的工作内容。
9、培训
①培训计划包括：培训的时间、地点、内容、对象、讲师、检查培训的方法等。
②零散式的短训：在实际工作中是非常有效的一种手段。
10、检查员工计划实施结果
①目的除了看看计划是否完成外，最关键的问题是计划完成的结果是如何，是否达到预期效果，是否“到位”。
②如果没有达到要求，一定要教会成员“怎么做”。
③如何检查计划完成的效果（必须做到）：
A、有法可依、有法必依：
法：指的是公司的各项规章制度，在分行的范围内，主要是业务管理制度中各种可量化的考核制度或者作业操作流程的'具体要求（统称活动量化）。
注：在分行内，如果把这些业务管理制度体系建立完善，那么在检查成员工作的时候才能有依据，真正做到高效、有序、公平、公正。
B、对于可量化的活动在进行检查的时候，一定要使用管理工具表格。
C、只有经过各种量化数据统计、分析，统计结果可以清楚地显现出成员的工作从量变到质变的全过程。
D、分行经理可以凭借分析的结果对成员的工作做正确有效的指导。
E、对不可量化的活动在进行检查的时候要复杂一点，更多的是分行经理要参与过程。
F、尤其是在看房的环节上，分行经理可以采取抽样调整的方法进行调查。
G、在对客户、盘源跟进的内容的检查应该采取抽样方法。
11、概念“标准化”：标准化的过程实际就是把无法量化的活力标准化或模式化（作业指导书）检查的目的：
1、督促成员完成基本量的要求：
2、重点检查完成活动量的成员的工作“质”。
3、教会不会做的成员“怎么做”。
4、说明“必须做”的必要性没事找事：无事生非。
5、在说明“必须做“的必要性环节，可以利用成员之间的比较心理与成员沟通工作要点：处罚未完成计划的成员是此项工作必做的动作，一定要做到违法“比究”按照分行的业务考核制度严格执行。
12、整理成员和自己的工作小结
分行经理应做到要求分行成员当天的工作小结和第二天的工作计划及活动量的完成情况的上面的形式给到自己。分行经理必须静下心来仔细的思考、统筹目的：
（1）帮助成员养成自我总结自我反省自我管理的习惯（在实际工作中，帮助员工养成好的习惯）。
（2）从中发现成员做事是否有计划性，有目的性，是否有思想。
（3）对分行经理的工作安排提供依据。
（4）为明天的工作做非常充分的准备。
最后建议分行经理尽可能地坐化分行，这样做可以充分表现出自己的敬业度，还可以给分行成员树立榜样。
四、分行氛围管理
（一）、营造和谐、紧迫，忙而不乱的氛围
如何营造氛围（制造羊群效应），任何人去分行，分行人员都必须问好。
（二）、理想的店铺氛围
1、每个人都在进行与工作有关的活动（打电话、沟通交流、搜索信息等）忙而不乱（分行经理，行政助理）。
2、每个人的表情自然，目光不呆滞，充满激情和活力3、没有嬉笑，打闹的情况4。杜绝脏乱在分行出现。要求分行经理用心找到调节分行气氛的方法，主要是要找到题材，核心的动作就是要————渲染、带动
（三）、在特殊的情况下需要分行经理特别关注
1、当分行有利好消息时，分行经理应当第一时间在分行内大肆渲染，借势造势。甚至是带有些夸张的成分都无所谓，尤其是在成员开单后效果是最好的。
2、当分行没有利好消息时，这时的分行就更要挺身而出，给所有的成员打气。将不利因素化为有利因素，改变成员情绪低迷的现状，同时给到成员一些压力。（危机处理）在这个环节还可以充分借助行政文秘的力量，效果也会很好。
3、在分行内有突发事件发生时，分行经理人这时需要做的工作是控制局面。不要让局面更加的恶化，绝对不可以火上加油。
（四）、分行常见现象
1、一些事没人做，一些人没事做。
2、没事的人盯着做事的人，讨论做事的人做的事。
3、使做事的人做不成事，做不好事。
4、上级夸奖没事的人，因为他看到事做不成。
5、上级训示做事的人，因为他做不成事。
6、一些没事的人总是没事做。
7、一些做事的人总有做不完的事。
8、一些没事的人滋事闹事。
9、使做事的人不得不做更多的事。
10、结果好事变坏事，小事变大事，简单的事变复杂的事。
五、分行执行力建设
（一）、锻炼员工队伍的执行力的关键因素
1、要让员工爱去拼。
2、要让员工会拼。
3、要让员工拼得有序。
（二）、执行力的认识
1、企业常见的执行问题
①。对执行的偏差缺乏敏感性。
②不注重细节，不追求完美。
③不会在职责范围内处理一切问题。
④不能也不想坚持公司的制度与标准。
2、执行力不佳的原因
①管理知道不严谨，朝令夕改。
②执行过程过于繁琐或与条款。
③缺乏将工作解决汇总的好方法。
④没有人监督，也没有监督的方法。
（三）、责任感：有效执行的保证
1、没有责任感，就没有执行力
①负责是每个人应有的品质。
②任何时候都要对工作负责。
③负责是要用生命去做的事。
2、没有责任感，就不会主动承担责任
①这是我的错“扯皮到此为止”。
②停止抱怨，想想怎样执行。
3、没有责任感，就没有工作绩效
①正直负责就是主动去做需要做的事。
②主动沟通此一味执行就更具有责任感。
③尽职尽责才会尽善尽美。
④责任无小事。
4、责任感，是执行力之源
（四）、如何提高执行力
1、提升执行力的关键在领导，需要解决的问题
A 、领导对公司的制度是否认可。（充分认可）
B、领导是否能够做到身体力行。（以身作则）
C、领导的行动力如何。（雷厉风行）
D、领导的感召力如何。（一呼百应）
E、领导的说服能力如何。（巧舌如簧）
F、领导执行态度是否坚决。（意志坚定）
2、打造执行力文化团队，分行经理必须做的七件事
A、了解成员：建立与成员的偷偷渠道。主要的形式是面谈。多听多问：让成员说真话，做到知无不言，言无不尽，对成员提的问题要尖锐，提倡对话与争论合理冲撞。
B、面对现实：必须做到坚持事实求是。
C、设定目标确定优先顺序。
D、跟踪目标解决问题（目标管理）。
E、论功行赏奖优罚劣：有效的，有竞争力的激励机制。
F、让成员成长（系统的育人机制）。
G、了解自我（情感强度，真诚，自我意识，自我超越和谦虚）。
3、找准位置角色的转换
4、超越期望。（永远没有最好，只有更好）
5、不相信忏悔。（永远只有这次，没有下次）
六、倡导“合作、竞争、共赢”分行经营理念
（一）合作的目的：多方取得合理的利益，促进团队的发展。
（二）竞争的目的：良性竞争推动团队的发展，恶性竞争阻碍团队的发展。
（三）合作与竞争的关系是辨证的，任何团队在发展过程中都免不了两者的同时存在，但是，竞争的最后结果———竞合。
（四）合作战略必须的：
1、互利互惠，共同发展为原则。
2、诚信为前提。
（五）实际工作中经常出现的情况：
1、老子下第一，才能感来不主动合作。
2、心胸狭益，为了蝇头小利拒绝合作。
3、为了小团队的利益或是荣誉抵制合作制度。
4、辖区，区域很行根本没有积极向上的合作态度和制度。
5、“土匪”意识太浓6。不该合作的工作紧密合作。
共赢是多放利益的兼顾，共赢不仅给你物质上的财富，而且还给予你精神上的财富。
培训经理岗位职责4
一、熟练掌握公司培训大纲内的所有科目;
二、熟悉不同工作岗位人员的具体工作方式及特点，制定相应的'培训内容;
三、运用良好的逻辑思维、精炼的语言表达方式面授技能;
四、了解不同市场运作特点，人员知识需求点;
五、针对不同地域、不同层次人员，制定详细有效的培训方案;
六、不断学习业内新知识新理念，密切关注掌握市场动态;
七、根据公司发展的需要，制定详细、高效、灵活的培训计划。
培训经理岗位职责5
岗位职责：
1、根据公司年度培训计划及频率，与大区销售经理密切沟通，结合直营市场、代理商市场的培训需求，制定符合该大区的年度及月度培训计划
2、根据区域培训师的'人员配置，合理制定无培训师空白地区的培训计划和培训安排
3、通过柜台跟进、巡访发现问题，结合销售数据和大区实际销售状况分析地区培训计划合理性，确保区域培训师计划方案符合实际需要
4、根据地区销售人员、城市培训师的反馈意见，结合区域市场特性，对培训课程/教材作适当针对性优化，使之更适合大区范围使用
5、主动反馈市场信息，配合总部完成相关课题的制作
任职要求：
1、专科或以上学历，熟练使用办公软件。
2、三年以上大型化妆品公司培训、管理经验，有从事护肤品培训管理、日化线培训管理工作优先
3、优秀的培训技巧，能独立撰写课件和设计培训课程，工作具有良好的系统性，具备一定的组织和管理能力；
4、熟悉内部培训及外部培训组织作业流程，对年度培训规划有一定经验；
5、吃苦耐劳，适应不定期出差安排，能承受较大工作压力；
6、优秀的表达力和执行力。
培训经理岗位职责6
1、主持人事部全面工作，熟练掌握业务技巧，拟定本部门工作计划，定期召开部门例会，部署、督促并总结工作，重大事项及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定。
2、负责制定公司各类培训计划，并定期组织实施。
3、定期组织本部门业务学习，提高人事管理能力和业务水平，加强员工对公司的归属感和凝聚力，调动员工工作积极性。
4、负责制定阶段性的培训计划(年度、月度)，对各部门的.培训工作进行具体指导、考核、掌握培训进度和效果。
5、负责新员工入职培训工作的实施。
6、负责对员工共项培训工作的组织实施。
7、负责拟定汇编各类培训教材，安排、落实培训设备、场地等有关事宜。
8、组织公司培训工作，及时制定完善培训制度和规定，保证培训体系的正常运作，不断提高培训效果。
9、监督和检查各部门内部培训执行情况，适时组织指导各部门内部培训工作。
培训经理岗位职责7
职责描述：
为全国各类政务机构提供专业化咨询培训服务，内容涵盖服务现状评估、服务标准导入、服务体验升级、专项主题培训等。
1、政府公共事务效能提升及创优项目设计
2、政府公共事务效能提升及创优项目执行管理
3、政府公共事务效能提升及创优项目人员内部培训
职位要求：
1.本科及以上学历，社会学、行政管理、公共服务等相关专业优先；
2.热爱咨询培训行业，有钻研精神，能主动学习；
3.对政务服务辅导工作感兴趣，逻辑思维能力强，公众演讲能力好，文案撰写功底佳；
4.有政务服务研究、服务体验优化、企业培训内训工作经验者优先；
5.有较强的服务意识、沟通能力与团队协作精神；
6.能接受连续出差性质的工作。
培训经理岗位职责8
岗位职责：
1、负责带领团队，协助经销商打造团队，以实现业绩持续增长；
2、负责协助销售团队组织开展销售培训例会；
3、负责区域主题促销活动推广的计划组织及指导、实施；
4、负责评估市场人员的专业水平和业务水平；
5、贯彻学习企业规章制度、文化理念，推进上级部门部署的各项培训工作，结合市场实际情况，切实提高员工的`实操能力。
岗位要求：
1、大专及以上学历，具有3年以上快消行业销售培训经验；
2、丰富的促销员管理或区域培训经验；
3、具有团队管理经验，善于激励指导团队达成目标
4、有较强的分析能力和课程研发能力，较好的管理及协调沟通能力；
5、具有较强的带训能力和个人感染力。
培训经理岗位职责9
【岗位职责】
1、建立科学完善的培训学院组织架构，构建和谐高效的组织团队；
2、组织公司人员梯队建设、晋升评估体系的搭建，并监督实施；
3、应公司业务快速发展和组织能力打造模式要求，打造领导力、总经理人才培养、人才池培养；
4、下属子集团培训支持与管控。
5、企业培训课程体系的梳理、整合、搭建，组织课件开发，制定和推行培训计划；
6、建立并推行内部讲师评定和管理机制，对内部讲师体系进行管理，培养讲师，提供咨询和指导，并组织开发各类学习资源；
7、与外部各培训机构、高校建立良好的合作关系。
8、开发适合公司业务和岗位特点的能力模型，针对高潜和后备总经理选拔进行测评和反馈；
【任职资格】
1、本科以上学历，人力资源类、管理类专业毕业，性格开朗，亲和力强；
2、十年以上培训领域工作经验，至少3年大型企业培训管理工作经验；
3、丰富的语言表达能力及超强的'引导力，具备丰富的培训经验，能独立开展各层级管理岗位能力提升；
4、优秀的逻辑思维能力、全局思考能力、资源整合与协调能力和执行力；
5、优秀的团队管理及培训能力，擅长团队激励及团队训练技术。
培训经理岗位职责10
1、负责全国区域市场代理商及门店日常培训、促销推广支持、出货业绩达成；
2、执行公司经营管理培训，督导各区域的培训；懂经营管理知识，会用管理工具；懂移动互联网和社群运营；
3、产品知识和销售技能培训，传达产品知识及销售技巧，提升店经理及导购的专业知识、销售能力、服务水准；
4、会不断进行员工激励方面培训，能够根据不同的员工运用不同的激励方法；
5、定期到各区域辅导追踪区域培训师和区域线上负责人的工作成效，观摩区域培训师的授课并提供建议、跟踪区域培训师对门店的训练稽核并给予辅导；现场观察产品在终端的`销售情况，观察导购的销售技能并及时给予指导；
6、负责南北区市场培训及促销管理、区域市场培训及出货业绩达成，参与全国门店训练系统、晋升体系及门店工作手册等的制定及辅导追踪。
7、每月制作培训计划、培训组织和培训实施工作，培训结束出具培训结果报告；
任职要求：
1、2年以上彩妆品牌相应岗位工作经验优秀的带教和培训、执行促销能力能组织50-60人的会议进行培训；
2、有较强的自我激励和激励他人的能力；
3、有良好的沟通能力、组织协调能力、培训能力以及良好的销售技巧；
4、执行力强，具有良好的沟通协调能力和人员培养能力，能够适应短期出差；
5、良好的团队合作精神以及亲和力，热爱零售行业，具有内部服务意识及团队合作精神
培训经理岗位职责11
直接上级：人力资源开发总监
直接下属：培训主任
一、岗位职责
1、在人力资源开发部总监领导下，全面负责培训部管理、培训、督导工作和酒店各级管理人员、员工的培训工作。
2、出席酒店每周工作例会，并确保上情下达、下情上报。
3、根据酒店经营方针和酒店在管理、服务上存在的问题，分析培训需求，制定酒店年度培训规划和月度。
4、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。
5、制定酒店年度培训预算。
6、负责按期向人力资源开发部总监、、总部反馈酒店培训实施结果。
7、负责与总部联络，取得总部对酒店培训工作的指导与协助。
8、负责建立并完善酒店二级培训体系。
9、安排各部制定年度、月度培训计划。
10、组织和主持重要的培训活动。
11、负责同其它部门总监、部门经理建立并保持良好的工作关系。
12、负责同有关政府机关、教育机构建立友好的工作关系。
13、审批修订各种培训教材。
14、负责酒店各种知识性培训的安排，重点抓好酒店各层次外语培训的组织和实施。
15、完成人力资源开发部总监临时委派的'其它工作任务。
二、素质要求
基本素质：有感召力，有凝聚力，有责任心，乐于协作，为人师表。
自然条件：年龄在27岁以上，身体健康，精力旺盛，仪表端庄。气质高雅。身高，男1.74～1.78米；女，1.65～1.69米。
文化程度：大学本科以上学历，有旅游学、心理学和教育学基础。
外语水平：高级英语水平，有第二外语基础。
工作经验：5年以上合资经验及3年以上培训经验
特殊要求：熟练使用电脑及其它办公室自动化设备，熟悉并掌握上级部门、行业管理部门和总部对培训工作的各项有关规章制度。有很强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力。有海外学习及工作经验者优先。
培训经理岗位职责12
职责描述：
1协助城市招聘导购员，建立高效稳定的导购队伍团队;
2应公司和城市要求完成导购培训、协助提升导购员的整体素质和销售技巧;
3协助城市巡查各卖场陈列、宣传、竟品及促销活动执行等情况，发现问题及时反馈报告，提交处理建议;
4管理考核所辖区域导购的在岗表现，分析所负责区域的导购员素质、销售技巧和培训需求等;
5开发研究相关导购的培训课程，给予有针对性的'培训及辅导，协助提升销量产出;
6研究并提交对在职导购的管理建议和考核标准;
7完成上级安排的其他工作。
任职要求：
1、大专以上学历，有丰富的销售经验或导购招聘培训经验;
2、优秀的组织、领导、计划和沟通协调能力;
3、忠诚、勤奋、正直、以身作则，具备一定的抗压能力;
4、机智、灵活、应变能力强，能妥善处理突发事件;
5、亲和、有原则，能组建和培训优秀团队，带领团队出色完成工作任务。
培训经理岗位职责13
工作内容：
1、配合培训经理完成日常的会议，整理资料，拟定培训工作计划，协助经理完成对新人的培训
入职要求：
1、年龄24-45岁，男女不限；
2、有良好的'沟通协调能力、学习能力、认真负责、勇于进取；
3、身体健康、品行端正、有良好的服务意识、拥有清晰的人生目标；
4、良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神，能在压力下工作；
5、有客服、售后服务，销售等相关工作经验优先录用。
培训经理岗位职责14
职位描述：
职责描述：
1、制定和实施培训计划，保证服务商团队服务能力持续满足公司服务标准和要求
2、整合集团内外部资源，开发培训师资和课程，定期开展服务商及星匠师培训及认证工作
3、整合产品、营运和产品部门的需求，开发培训课程、促进绩效改善
4、制定全国各地培训计划及实施标准，指导各地整合全国资源落地培训
职位要求：
1、本科以上学历，有3—5年的服务行业培训讲师经历
2、有较强的'资源整合能力和需求挖掘能力，在培训体系规划、建设、培训评估方面有一定经验
3、有企业大学工作经验者、有市场运营经验优先（培训总监岗位）
培训经理岗位职责15
1、本科以上学历，金融专业、市场营销专业的优先考虑；
2、 10年以上相关工作经验，有金融行业或第三方财富公司工作经验者优先考虑；
3、具有优秀的授课能力和沟通表达能力，热爱培训工作，同时对金融行业有一定的了解；
4、形象良好，普通话标准，有服务意识和高度的.工作责任心，具有团队合作精神；
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