物业行政岗位岗位职责

时间:2025-12-03 19:39:03 好文 我要投稿

物业行政岗位岗位职责【集合】

  随着社会不断地进步,岗位职责起到的作用越来越大,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。大家知道岗位职责的格式吗?下面是小编为大家整理的物业行政岗位岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。

物业行政岗位岗位职责【集合】

物业行政岗位岗位职责1

  1. 职位:行政人事室(副)经理

  1.1. 岗位职责:

  1.1.1. 负责行政人事室全面工作的统筹及安排、人员的调配,对住宅管理中心总监及公司行政人事总监负责。

  1.1.2. 及时向总公司行政人事部汇报物业管理处行政人事工作,按照总公司行政人事部的工作部署开展各项行政人事工作。

  1.1.3. 加强自身学习,模范遵守总公司/物业管理处和部门制定的各项规章制度,督促部门员工履行各自的工作职责。对部门的工作失误负领导责任。

  1.1.4. 健全物业管理处的各项规章制度并组织学习、检查并监督其执行情况。

  1.1.5. 制定年度物业管理处的组织架构、人员编制及人力资源成本预算,做好相关费用的控制。

  1.1.6. 负责物业管理处日常的行政、人事、劳资管理、培训和采购管理工作。

  1.1.7. 协助管理处总监处理对外(内)关系,负责协调与其他相关单位的联系与沟通。

  1.1.8. 具较强的组织、协调、沟通和执行能力。统筹部门内部的职责分工,并督促、检查下属按质按量完成工作任务。

  1.1.9. 参与招聘物业管理中心主任级以下管理人员。

  1.1.10. 根据物业管理处业务发展的需要,制定相应的员工培训计划,组织实施或监督其执行。

  1.1.11. 检查、监督各部门员工工作绩效考核,对各部门员工奖惩情况及时向管理中心总监提交参考方案。

  1.1.12. 深入各部门了解员工的情况,及时将意见反馈给管理中心总监/公司行政人事总监,并提出工作建议方案。

  1.1.13. 审核各部门的岗位职责,并检查岗位职责的落实情况。

  1.1.14. 保守公司商业机密,维护公司利益。

  1.1.15. 负责将ISO9001:20xx质量体系和ISO14001环境体系在部门工作中持续、有效地全面运行。

  1.1.16. 负责配合总公司、物业管理处其他部门完成各项工作任务。

  1.1.17. 完成上司交办的其它工作任务。

  2. 职位:行政主任

  2.1. 岗位职责:

  2.1.1. 协助上司安排和处理物业管理处日常行政事务工作。

  2.1.2. 协助上司草拟物业管理处的行政管理制度,并检查物业管理处行政制度的执行情况,随时向上司汇报。

  2.1.3. 协助上司做好物业管理处日常行政接待,安排和组织物业管理处的各项会议和文体活动的策划、组织、协调工作。

  2.1.4. 协助上司做好物业管理处公关工作,协调与相关单位及部门的联系和沟通,相关事务工作的安排和接待。

  2.1.5. 负责对外(内)文件的拟写、收集、发放、传阅、呈批、催办、保存、注销及立卷归档工作。

  2.1.6. 负责安排经理办公会议或物业管理处重要会议,编写会议纪要和决议。

  2.1.7. 负责物业管理处各类书籍的购置、分类、保管、借阅、管理工作。

  2.1.8. 草拟物业管理处所需订阅的有关报刊、杂志清单,报公司行政人事部审批后执行。

  2.1.9. 负责各部门秘书/文员的文书培训工作。

  2.1.10. 协助上司开展企业文化建设工作,定期组织有关员工活动。

  2.1.11. 负责物业管理处固定资产的管理工作,如物业管理处内部办公的设备、设施的管理等。

  2.1.12. 负责物业管理处员工后勤设施的管理,如员工宿舍、更衣柜、钟卡机等。

  2.1.13. 负责物业管理处车辆使用的调度工作。

  2.1.14. 负责建立和完善物业管理处行政事务工作的有关数据和费用等资料库。

  2.1.15. 严格执行保密制度,按工作程序办事,不散布、传播在工作接触的物业管理处资料、决策等属保密和事项。

  2.1.16. 负责ISO文件档案管理工作。

  2.1.17. 负责法律/法规的.查新工作。

  2.1.18. 负责审核计划、审核报告的编制工作。

  2.1.19. 负责质量体系和环境体系的收发管理工作。

  2.1.20. 严格遵照ISO9001:20xx质量体系和ISO14001环境体系相关文件开展工作,并监督下属按规定做好各项工作。

  2.1.21. 完成上司交办的其它工作任务。

  3. 职位:行政助理

  3.1. 岗位职责:

  3.1.1. 执行上司安排各项工作,对其负责。

  3.1.2. 严格遵照ISO9001:20xx质量体系和ISO14001环境体系相关文件开展工作。

  3.1.3. 协助上司草拟有关方案,并协助执行。

  3.1.4. 负责部门文件资料的收发、登记、分类、整理、归档等管理。

  3.1.5. 负责物业管理处固定资产的管理工作,如物业管理处内部办公的设备、设施的管理等。

  3.1.6. 监督物业管理处员工后勤设施的管理,如员工宿舍、更衣柜、钟卡机等。

  3.1.7. 负责收集本行业的有关资料、信息,供上司参考。

  3.1.8. 负责部门计划、总结和决议等公文函件的草拟工作。

  3.1.9. 编写部门周(月)计划、周(月)报。

  3.1.10. 负责安排部门会议,编写会议纪要。

  3.1.11. 负责部门有关费用报销工作。

  3.1.12. 负责部门财产物品的管理。

  3.1.13. 负责部门物料的请购工作,对部门消耗的物料用品进行统计和使用控制。

  3.1.14. 负责部门日常文书的打印工作。

  3.1.15. 处理有关信函、电传、电话,并做好记录、及时上传下达。

  3.1.16. 确保做好部门内部以及与各部门的联络。

  3.1.17. 负责部门印章的管理工作。

  3.1.18. 负责收发、整理部门各类报刊、杂志和信件。

  3.1.19. 严格执行保密制度,按工作程序办事,不散布、传播在工作接触的部门资料、决策等属保密和事项。

  3.1.20. 完成上司交办的其它工作任务。

  4. 职位:人事主任

  4.1. 岗位职责:

  4.1.1. 在部门经理直接领导下,负责物业管理处人事和培训方面工作。

  4.1.2. 协助上司制定和完善物业管理处的人事制度,并检查物业管理处人事制度的执行情况,随时向上司汇报。

  4.1.3. 协助上司制定年度人员编制,定员定编,控制人力资源成本。

  4.1.4. 根据物业管理处的发展,定期制定相应的员工培训计划,并负责执行。

物业行政岗位岗位职责2

  1、负责公司前台接待及电话接转;

  2、考勤、员工手续的办理;

  3、负责公司的'档案及各类文件管理,日常行政管理的运作;

  4、协助上级进行招聘计划和对各项行政人事务的安排及执行;

  5、负责公司的环境的整洁和维护,及时清理会客区;

  6、利用办公软件对公司数据进行整理分类;

  6、负责公司物业管理催交租金核算水电费,打印等;

  7、完成上级交待的工作。

物业行政岗位岗位职责3

  1、部门建设,完善行政制度以及流程并监督执行;

  2、统筹行政工作,协调公司各部门工作和处理日常事务;

  3、行政物资的采购审批与调配、行政资金预算和成本控制;

  4、活动的'策划和组织

  5、领导的其他工作安排

物业行政岗位岗位职责4

  任职要求:

  1、行政类、人力资源类或相关专业大专以上学历;

  2、有2年以上行政人事后勤的工作经验;

  3、工作细致、认真、有责任心,较强的文字撰写能力,较强的沟通协调以及语言表达能力;

  4、熟练使用office办公软件及自动化设备,具备基本的网络知识;

  5、身体健康、为人正直、踏实,工作积极主动。

  公司行政主管岗位职责范文3

  1、负责招聘工作,应聘人员的.预约,接待及面试;

  2、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理;

  3、公司内部员工档案的建立与管理;

  4、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;

  5、负责公司各部门的行政后勤类相关工作;

  任职要求:

  1、中专/以上学历,有一年及以上相关人事行政工作经验优先;

  2、责任心强;有良好的团队及服务意识;

  3、学习力强、沟通能力好、有亲和力;

物业行政岗位岗位职责5

  岗位职责

  1、 协助领导办理养老、大病、失业保险的统计工作。

  2、 负责做每月工资考勤汇总工作,交上 级复核。

  3、负责每月更换全体员工的出勤卡。

  4、每月负责做好员工上月夜班餐补的`制表工作。

  5、负责独生子女费、防暑降温费、冬季取暖费、节日费等的制表工作。

  6、协助人事主管办理员工转正、签合同及招工手续工作。

  7、根据各部门加班报表,认真核实加班记录。

  8、负责办理员工离职手续工作,认真回收公司所有物品,出现问题及时上报。

  9、负责各类假期的统计、登记等初审工作。

物业行政岗位岗位职责6

  岗位职责

  1、负责公司华南区域日常行政事务的管理,其中包括办公室环境、场地租赁及突发事件处理;

  2、负责后勤相关对外关系处理及内外协调工作;

  3、负责重要行政指令的督察督办工作,确保沟通渠道畅通,建立良好办公环境;

  4、负责组织部门管理制度、标准建立、流程规范及实施工作;

  5、负责拟订部门年度目标及目标分解,部门人才需求分析、选用、培训与考核;

  6、上级领导安排的`其他工作项。

  任职资格

  1、五年以上企业行政管理工作经验;

  2、熟悉行政管理的专业知识和档案管理知识;

  3、有很强的管理策划及沟通协调能力,有较强的控制能力、培训、学习与总结能力;

  4、有善于发现、分析和解决问题的能力;

  5、有强烈责任感,能坚持原则,敢抓善管;

  6、有良好的亲和力和压力承受能力;

  7、为人诚信正派、豁达乐观、自觉自律;

  8、有银行及相关金融机构从业经验者,优先。

物业行政岗位岗位职责7

  1、负责项目员工招聘相关工作,包括简历筛选、邀约面试、侯选人沟通等工作;

  2、负责项目人员异动手续办理;

  3、负责项目所有档案管理;

  4、负责对接分公司所属行政人事主管,监督执行项目人事工作开展;

  5、负责收集所属项目的上报资料文件,并汇总;

  6、负责审核各项目月度工资及成本报表;

  7、积极完成上级领导交代的其他工作任务。

物业行政岗位岗位职责8

  1,制定和优化公司行政管理制度以及相应的标准、流程、标准和表单。

  2,对行政类供应商和服务商进行审核评估,定期进行行政供应商和服务商名录的维护更新。

  3,对办公用品、办公(生活)设备、办公家具、日常耗材、事务性用品的采购进行审核,并对采购过程进行监督管理。

  4,负责公司大型活动,节假日公司福利礼品,招待用礼品和特殊物品(如工作服、档案袋、员工铭牌、员工名片等)的采购工作。

  5,负责公司办公场所和设施的装修及其配套设施的管理,并做好公司用水、用电管理和各类设施设备以及线路的日常保养维护工作。

  6,负责办公环境卫生,绿化装饰的管理,保证办公环境的'美观性、整洁性和安全性。

  7,负责公司内部治安管理工作,维护内部治安秩序,预防安全事故的发生。

  8,负责编制公司年度行政费用预算并监督实施;严格控制各项行政费用支出,确认费用分摊范围。

  9,负责筹划和组织公司各类重大活动(公司大型会议、公司年会等)。

  10,协调公司与政府相关部门、行业协会以及各类相关单位的关系。

  11,负责公司各类证照年审、续办等事宜。

  12,进行公司公务车辆的调度与管理,协调各部门的车辆使用情况。安排实际做好车辆的日常保养及车辆年检等事宜,控制企业的交通费用支出。

  13,完成领导交办的其它工作事宜。

物业行政岗位岗位职责9

  一、行政架构配置

  1、物业经理:1人 全面负责经营管理;

  2、副经理:1人 具体实施经营事务、人事等;

  3、办事员:1人 文书、外联、财务、劳资、后勤、信息管理等;

  4、物业管理员:1人 具体物业管理、抄收水电收费、租金等;

  5、安保员: 门卫、巡更、停车管理、小区内公共秩序等;24小时在岗

  博氏工业园 3人 (含钢架房)

  三角村园区 3人 (含办公室)

  胜稼村园区 3人(沈大酒店管理、物业管理)

  6、水电工:公共区域水电设施维护、水电维修、装修监管、维保服务等;

  3人 专职水电工 16小时待岗

  7、保洁员:公共区域卫生保洁、绿化养护等。

  博氏工业园 4人 (含钢架房)

  三角村园区 3人 (含办公室)

  胜稼村园区 4人(沈大酒店管理、物业管理)

  8、内勤管理: 1人 仓库管理、物业材料采购、食堂管理。

  二、组织架构图

  三、物业办公室行政考核制度

  物业行政办公室人员工作制度

  1、公司上班时间如下:早8:30—11:30,下午13:00—17:00;周一至周六工作日,法定节假日调休,调休提前两日安排。

  2、晚间值班:19:00—24:00,负责巡检各园区在岗工作。

  3、办公室考勤实行考核打卡制,每日上下班必须考核打卡,请假必须提前报批,填写请假条。值班巡检实行岗位签到。

  4、办公室考勤机旁设立墙报留言板,每日工作时间内外出必须注明外出事由、时间、联系方式。

  5、每日上班着装整齐,统一佩戴工作证。

  6、公司每周一实行例会制,总结回顾上周工作,解决工作重点难点,制定本周新工作计划,布置安排工作要点。

  7、员工要养成记每日工作日志习惯,记录每日工作的问题,及时上报工作进度,严格执行上级布置的工作任务。

  8、办公室员工薪酬实施绩效考核制度。日常加班按每日50元计,法定节假日加班按每日100元计。

  9、办公室员工设立奖励考核:全勤奖、贡献奖、年终奖等(具体参考薪酬体系)。 备注:

  1、每周早退满两次、考勤未打卡、事假每天一律扣基本工资50元;病假每日扣30元(以医院病假条为准);旷工每日扣150元,三日以上扣除全部基本工资;每月全勤奖200元。

  2、员工薪资 = 基本工资(65%) + 绩效工资(25%) + 福利奖励(10%)

  (绩效考核意义:改善个人绩效,提高企业效益,作为个人升迁异动、薪资调整、培训及奖励的依据。)

  四、各工作岗位职责

  副经理管理员岗位职责

  1、在办公室经理的领导下,全面实施本部门的各项工作。

  2、负责部门书面的工作计划、文件起草、档案管理,并组织编写管理报告和各种通知、公函;总结各项工作的开展。

  3、负责发放本部门员工的业务培训计划,定期组织通知员工培训。

  4、记录汇总各项规章制度、检查督促岗位责任制的执行情况,不断提高服务质量,落实奖惩制度。

  5、负责沟通传达公司文件、通知及会议精神。

  6、检查监督本辖区工程维修、保安清卫人员以及管理员工作情况并进行考核,按《员工手册》的要求抓好管理。

  7、熟悉国家有关法规和物业管理规定,掌握各业主情况,检查督促各责任区管理的实际操作。

  8、随时掌握租金、管理费、水电费等交纳情况,及时做好物业管理费催交的`组织工作,并组织解决好有关投诉,不断改进服务质量。

  9、抓好本部门的组织工作和思想工作,主持日常和定期工作会议,研究拟定下一步工作计划。

  10、加强各班的团结合作,树立整体思想,密切与其他部门的联系,互相沟通、协调。

  11、认真完成公司交给的其他任务。

  内勤员岗位职责

  内勤员在部门经理统一安排下,负责物业设施固定资产管理,做好各项基础性工作。

  1、按照物业服务的需要,编制采购计划,并实施申报采购;

  2、对仓库物资和其他物资进行管理,建立物资台帐;

  3、对各厂区物业固定资产管理,建立台账;

  4、对物业各部门所需物品申报登记发放;

  5、负责日常生活需品采购审核,做好预决算;

  6、每月中旬及月底向财务核对账务,并报批部门经理。

  管理员岗位职责

  在部门经理的直接领导下开展日常管理服务工作。

  1、熟悉掌握物业辖区业主和物业的基本情况;

  2、建立收费台帐,掌握收费动态,及时收取、催交各项应收费用;

  3、负责办理业主入住、迁出手续,监督管理装修事务;

  4、负责巡视物业使用情况,以及保安、清洁、维修人员的工作情况;

  5、负责对外包服务过程进行监督管理;

  6、负责与业主沟通、回访,有效处理业主的投诉。

  7、做好本部门员工的考勤、考核管理;

  8、负责管理辖区内业主档案和物业档案,做好保密工作,防止遗失、损坏;

  9、负责本部门各类通知、公函、报告的收发;

  10、负责接听服务电话,属于业主投诉及报修的要做好记录,并及时转交处理,对于紧急突发事件及时向本部门负责人或公司领导汇报;

  11、熟悉各种收费程序,负责接待上门的交费的业主,并做好收费记录;

  12、热情接待来访的业主及其他人士,对他们的咨询事项给予热情、周到的答复和解释;

  13、完成本部门安排的其他工作。

  文员岗位职责 (暂由管理员兼职)

  1、负责部门的文件撰写、整理工作;

  2、负责员工考勤、收发传达文件等日常工作,妥善保管管理处的各类来文;

  3、负责办理各类外来人员的出入证件;

  4、协助主任组织由管理处发起的会议,并做好会议记录;

  5、接待来访的业主,对其提出的问题及意见,予以解释解答,并将详细内容记录在案;

  6、负责做好文件、记录、卡的管理工作,并保证档案完整、齐全、保密;

  7、向各业主发出书面缴交各项费用的通知书;

  8、通过各种媒介做好宣传工作;

  9、负责组织业主意见征询活动和社区文化活动;

  出纳岗位职责(暂由管理员兼职)

  1、清点汇总部门交来的款项,每月统一出账开票日期;

  2、审核原始凭证是否完整;

  3、发放工资、奖金,支付符合手续的费用;

  4、处理银行存款收入和支出业务;

  5、填制记帐凭证,交会计记帐;

  6、正确使用发票,保证现金和银行支票使用安全。

物业行政岗位岗位职责10

  1、负责物业各项制度的`完善、推行、执行。

  2、负责做好会议、等重要事务的安排以及项目内部管理制度的实施与监管。

  3、建立档案并保存整理各类档案(包括人事档案、培训档案、合同档案、文件资料档等)。

  4、负责员工考勤、排班、工资计算、人事报表、员工绩效、培训等工作。

物业行政岗位岗位职责11

  1、协助物业总经理确定物业服务中心架构、人员编制,制定物业服务中心的人事制度、员工手册及各项规章制度。

  2、协调员工与物业服务中心的劳资关系,及时做出改善建议和措施标准,上报物业总经理。

  3、随时检查中心员工资料档案,保证物业服务中心所有员工(包括在职及离职员工)的人事资料随查随用。

  4、检查各项培训计划的实施落实情况,审核年度培训方案,并对《培训协议书》的签订情况进行审查。

  5、评估及考核各部门员工的工作业绩,检查员工对物业服务中心员工手册和各项规章制度的'遵守情况。

  6、协助物业总经理定期审核员工表现,提出员工晋升、降级或纪律处分的奖惩意见。

  7、按时准确编报物业服务中心员工人数和各项劳动工资月、季、年报表,并负责做好各类统计、核发工作。

  8、切实执行工资保密制度,保证员工工资按时发放。

  9、负责物业服务中心工资管理及有关台账的建立与记录。

  10、掌握在岗人员的配备、余缺状况,制定调配计划报物业总经理批4准后具体实施。

  11、办理员工入职、离职、解聘、调动等异动手续,收集管理员工各类人事存档证件。

  12、对新员工入职后的培训工作进行监督,并对培训结果进行考核,提出相关意见。

  13、审核各部门提交的物资采购计划,检查库存余量。

  14、完成物业服务中心物业总经理交付的其他行政工作。

  15、定期对物业清洁、绿化进行监督检查;

  16、监管下属员工的日常运作及安排,并依据物业服务中心各类规章制度对下属员工的违纪行为做出处理;

  17、遇有紧急事故,协助处理善后工作;

  18、财务管理(详见财务管理手册);

  19、负责编写部门月度报告、上月工作情况总结、下月工作计划进行审核并上报物业总经理;

  20、对下属上报的培训考核结果进行审核。

物业行政岗位岗位职责12

  1、在部门经理领导下,掌握公司日常运作情况,负责办理各个方面工作,协助领导处理日常行政事务,对各部门的工作进行协调,当好参谋和助手。

  2、按照行政管理部工作职责协助经理开展工作,对部门员工日常工作进行检查和考核,保证部门不出现工作差错。

  3、在公司领导的指导下,具体负责制定有关行政、文秘、总务、后勤等方面的相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。

  4、检查监督各部门制度落实情况并及时将情况向经理和公司领导进行反馈,同时协助各部门进行整改。

  5、负责根据领导对各类文件的签批意见进行具体落实和处理,并督促做好文件的传阅、回收和存档工作。

  6、负责发文稿件的'拟定及发文的报批、印制、分发、入档等工作跟进,指导下属做好各种往来文件资料的跟踪、传递、签收、建档、保管。

  7、具体负责组织各级接待。处理来信、来访和员工投诉,正确把握公司政策界限,协调各方面工作与人际关系。

  8、及时办理各种办公设施、办公用品、生活用品的计划供应及出入仓管理。

  9、不断加强自身建设和队伍建设,提高人员素质,提高办事效率,及时完成领导交办的其它工作任务。

物业行政岗位岗位职责13

  1. 严格执行公司规章制度认真履行其工作职责。

  2. 负责员工入离职手续、异动手续、劳动合同签订的办理。

  3. 负责员工纸版档案和电子版档案的`管理和数据更新。

  4. 根据招聘计划,通过各种招聘渠道,积极配合上级展开招聘工作。

  5. 负责每月核查、制作全员考勤汇总表。

  6. 负责配合上级进行月度工作计划、总结等的统计制作。

  7. 协助上级进行文件的扫描和管理。

  8. 负责固定资产、办公用品的管理、发放与盘点工作。

  9. 完成上级交代的其他工作。

物业行政岗位岗位职责14

  一.行政主管岗位职责

  1、在行政管理部经理领导下,具体负责公司行政后勤的管理工作;贯彻落实公司领导及办公室领导指示精神,恪竟职守,廉洁奉公,努力做好每项具体工作。

  2、在公司领导及行政管理部经理安排下,具体做好各类会议及活动的筹措和办理工作,圆满完成、落实每项工作任务。

  3、协助行政管理部经理工作,负责办理公司总务、后勤具体事务,包括办公设备、设施、办公用品的计划、市场调查、保管和发放,员工餐厅、员工宿舍等方面的事务。

  4、负责办理有关办公安全、消防、环境布置、清洁卫生、网络通信等其它行政事务性工作。

  5、及时完成领导交办的其它工作任务。

  二.高级行政助理岗位职责

  1、在行政管理总部经理领导下,协助行政管理总部经理对集团公司及下属公司(管理处,下同)行政管理部行政工作的计划、::组织、实施具体负责。落实集团公司公司领导及行政管理总部经理指示,具体负责集团公司行政后勤的管理工作;

  2、在集团公司领导及行政管理总部经理安排下,具体做好各类会议及活动的筹措和办理工作,圆满完成每项工作任务。

  3、根据集团公司发展目标和领导指示,协助上级拟订公司行政工作规划,修定本部门工作计划,保证计划的有效性和可操作性;

  4、协助上级制定、修订、完善公司行政规章制度并负责监督检查贯彻落实情况,及时汇报检查中发现的问题,提出改进措施。

  5、修订公司质量文件体系,保证各部门工作的一致性和高效率。熟悉各部门工作流程和运作,提高行政工作质量和效率。

  6、组织安排接待工作,负责与相关政府部门和业主委员会以及集团公司相关部门的.沟通协调。

  7、协助领导做好部门内部考核,帮助部门各行政岗位工作人员解决工作中的实际问题。

  8、完成部门日常行政事务的处理和领导交办的其它工作任务。

物业行政岗位岗位职责15

  1、协助制定、监督和执行公司各行政规章制度;

  2、负责公司物资的采购;

  3、负责公司重大活动、会议现场协调,安排和筹划工作;

  4、负责公司相关证照的定期更换及年审;

  5、根据要求,定期进行固定资产的盘点;

  6、领导安排的.其他工作。

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