运营主管岗位职责

时间：2025-12-16 16:33:59 好文我要投稿

运营主管岗位职责合集(15篇)

　　随着社会一步步向前发展，岗位职责起到的作用越来越大，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，以下是小编为大家整理的运营主管岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

运营主管岗位职责合集(15篇)

运营主管岗位职责1

　　职责：

　　1、热爱电商行业、负责公司产品的整体运营工作，根据公司总体战略制定运营规划，编写具体策划方案，并组织和监督实施;

　　2、能够对第三方电商平台网络营销推广进行准确分析策划、规划、维护;

　　3、能够很好的完成第三方电商平台流量导入、转化率提升、资源位争取等工作;

　　4、监控数据，数据分析，指导网络营销方案策划、提出解决方案、能够在第一时间给出相关问题的解决方案;

　　5、跟踪客户销售数据、优化平台，提升用户体验，协调各部门有效完成各项需求;

　　6、根据不同电商渠道特点，结合渠道资源，针对性设计不同渠道间的`差异化销售策略;

　　7、分析把握市场和用户需求，并针对市场的变化制定和调整后续运营计划;

　　8、负责业内相关产品监测，竞争对手分析。

　　任职要求：

　　1、超500万销售业绩工作经历者优先;

　　2、了解天猫、京东，猫超商城店铺操作维护;

　　3、熟练使用直通车等流量引入工具;

　　4、对品牌建设有一定理解能力;

　　5、三年以上电商运营、项目管理工作经验，有较强的数据分析及逻辑思维能力;

　　6、丰富的市场运营、策划推广、人员组织的实践经验;

　　7、良好的团队合作精神和沟通协调能力。

运营主管岗位职责2

　　职责：

　　1、负责品牌微信公众号的撰写、运营和维护，制定运营目标和策略，策划及执行相关主题活动，并提交数据统计分析与改善方案；

　　2、负责其他新媒体渠道（品牌微信朋友圈/微博/小红书/抖音等）等新媒体营销线上活动，实施并评估效果；运营推广；

　　3、在媒体上渠道上与用户进行沟通交流，及时了解用户需求并积极响应，建立品牌与用户间的良好关系；

　　4、协助完成领导分配的其他任务。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，中文系、广告学、新闻传播或市场营销等专业毕业；

　　2、有2年以上新媒体运营经验，网感好、时尚度佳，有时尚服饰行业相关背景优先考虑；

　　3、热爱新媒体行业，具有良好的.文字撰写功底，掌握图片及简单视频处理能力，善于捕捉市场热点事件与话题，能独立完成专题活动；

　　4、对微信公众号、小程序后台操作熟悉，熟练掌握双微一抖等的增粉量、互动、点赞等平台数据运营；

　　5、具有较强的策划能力、执行能力、组织能力与团队协作能力。

运营主管岗位职责3

　　【职责】

　　1、负责天猫网店、唯品会等的'营销、推广、客户关系管理等店铺运营工作；

　　2、保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；

　　3、负责天猫商城店铺推广，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标；

　　4、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理，及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案；

　　5、定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，形成销售；

　　【岗位要求】

　　1、大专以上学历，专业不限；

　　2、2年以上天猫、唯品会、京东店铺运营经验，熟悉天猫、唯品会平台操作流程，有服装、鞋、包品类经验优先；

　　3、精通天猫、唯品会等交易推广流程，商城各种营销工具，有产品促销活动组织策划经验；

　　4、喜欢专研，具备良好的数据分析能力，擅长市场分析、营销、推广；

　　5、具备较强的计划条理性与创新能力，注重团队合作对工作有责任心。

运营主管岗位职责4

　　根据公司年度产品及市场计划，制订公司自媒体及外部媒体运营计划;

　　带领团队完成公司网站、公众号等媒体渠道的年度运营任务;

　　负责对接公司各事业部，完成公司媒体素材的'收集及评估，编辑并审核相关稿件，统一完成对外发布;

　　根据公司市场计划，发展并维护外部媒体网络，做好各项活动的媒体宣传工作，完成媒体宣传资料的收集和汇总;

　　完成公司所属行业的媒体信息收集，协同活动主管做好媒体活动合作项目;

　　上级布置的其他工作。

运营主管岗位职责5

　　职责：

　　1、负责线上传播环境优化，搭建并完善线上主要媒体内容矩阵，包括微信微博知乎、百度等；

　　2、负责制定年度数字营销计划，制定各品牌账号粉丝增长和会员营销计划与执行；

　　3、负责各品牌自媒体账号运营文章撰写和推广，提升微信、微博、头条、抖音等账号的粉丝规模和活跃度；

　　4、建立和完善线上数字媒体合作体系，维护核心数字媒体资源，助力公司品牌传播；

　　5、负责数字媒体资源合作和数字广告投放，监测投放过程，分析投放效果；

　　6、以粉丝和会员为核心，通过内容生产和外部合作，形成良好的用户互动关系。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，品牌管理、市场营销、广告、中文、新闻、工商管理等相关专业；

　　2、3—5年新媒体负责人经验或4A传播经验，熟悉品牌体系管理、整合营销和传播；

　　3、熟悉媒体生态和推广规律，了解各类媒体尤其是新媒体运营，拥有丰富的新媒体资源；

　　4、具有丰富的内容策划和微信微博等运营经验，善于抓热点和借势，具备优秀社交传播能力；

　　5、具有良好艺术审美鉴赏力，时尚、运动或奢侈品相关行业品牌推广经历，具备出色策划和传播能力；

　　6、熟悉创意、广告、公关、传播和用户研究的专业知识和工作方法，具备丰富的专业经验和独到见解；

　　7、具有深度思考和逻辑分析能力，具备全局观和系统性思维，乐于思考和创新，善于组织、计划和执行；

　　8、具有敏锐的商业洞察能力，有良好的'研究能力和决断力，具备优秀的写作能力，善于口头和书面表达；

　　9、具有较强的感知能力和创意导向思维，具备较强的应变和解决问题能力，善于资源整合和业务推进，

　　10、具有高度的工作激情和责任感，条理清晰，思路敏捷，诚实守信，抗压力强。

运营主管岗位职责6

　　1、负责百度等搜索引擎平台的网络推广及优化,并能撰写seo方案并实施,负责网站整体seo策略规划的制定与实施;

　　2、负责公司网络营销推广,负责论坛、社区等平台的内容策划、更新、维护和管理;

　　3、熟悉网站用户运营的各项技术、提升网站流量,负责网站日常推广工作(网站相关采编、软文的撰写)审核工作,有效达成网站平台的访问量等相关推广指标;

　　4、整合站内外主流内容渠道资源,搭建站内外内容营销联动玩法,实现跨平台、品牌内容营销合作模式,实现品牌内容价值最大化,提高品牌网络曝光率,同时能阻击压缩类似品牌;

　　5、搜集网络推广的新兴方法,根据用户使用习惯制定相应的推广策略;

　　6、完成领导交办的其他工作。

　　任职资格:

　　1、本科及以上学历,计算机、电子商务、市场营销、新闻、中文、广告传播等相关专业;

　　2、3年以上网络营销和推广相关工作经验,精通各种网络营销推广技巧和方法,熟悉网络营销手段和策略;具备多种迅速提升网站流量的`技能,如sem、seo、软文、论坛、博客、sns社区、活动营销、病毒营销、邮件营销等方法;

　　3、熟练使用seo优化各种工具和技术,掌握搜索引擎的基本排名规律及优化技巧,熟悉各大搜索引擎蜘蛛爬行的规律规划及原理,有成功案例者优先考虑;

　　4、工作态度积极、认真负责,对于网络营销推广热情度高;沟通能力强,具有团队合作精神。

运营主管岗位职责7

　　职责

　　1、制定面向自媒体和KOL的推广带货方案，参与品牌、产品的营销策划与市场推广;

　　2、负责挖掘淘宝、微博、小红书、抖音等社交社区类平台的`KOL资源，促成合作，建立KOL媒体档案库;

　　3、策划活动、内容及推广合作方案，制定任务目标，通过KOL宣传带货活动及内容，完成目标任务;

　　4、有数据收集、分析能力，制定数据收集方案和数据报表，分析KOL推广效果并优化;

　　5、参与品牌的整体市场推广，将品牌关键内容能够分发至各类社区社交平台;

　　6、撰写活动/内容文案，策划长图文测评、视频内容、软文等内容

　　任职要求：

　　1、对网红经济、达人KOL、MCN机构有较深理解，有自媒体的策划、运营经验，对自媒体/KOL的运作有自己的理解和趋势变化的敏感;

　　2、对网络传播和变化趋势敏感，善于挖掘消费者各类需求，善于站在自媒体角度思考，与产品做匹配，策划出对消费者、对KOL有共鸣和传播力的推广方案和合作方案;

　　3、能写带货软文或视频脚本，有天猫/淘宝店文案经验更佳;

　　4、重度的小红书、微博、抖音等社交、社区类APP使用者，了解各社交媒介社区平台的传播玩法和规则

　　5、有媒介KOL维护经验，善于破冰建立关系并长期维护

运营主管岗位职责8

　　职责：

　　1、负责搭建自有新媒体渠道矩阵，形成用户池并策划转化模式;

　　2、具体负责微信、社群、小红书、抖音等渠道运营规划，対用户增长和互动量负责;

　　3、具有独立的选题策划和执行能力，以内容栏目和创意活动产生口碑传播;

　　4、能独立策划实施用户创意裂变活动，实现病毒式传播;

　　5、统筹团队，与各部门协作落地项目，交付项目结果;

　　6、负责新品上市项目策划执行。

　　任职要求：

　　1、深耕用户运营、社交平台营销，具有非常强的创意传播策划能力，文案能力;

　　2、逻辑思维强，段子手，好玩有趣，具有互联网背景优先;

　　3、具有品牌建设思维，执行统筹能力、文案策划能力、美学和时尚品味。

运营主管岗位职责9

　　1.职位说明

　　负责对运营管理部下属门店运营状况、行政等所有事务性工作进行监控、督导、巡查，负责门店运营管理部门店各级人事基础业务考评和绩效考核，发现问题并解决问题，以保障门店正常运营为基本原则，确保公司各项规章制度得到高效的执行；

　　2.岗位职责

　　1 对门店各项日常工作进行督导检查，改进门店工作流程，确保门店运营顺畅；

　　2 针对门店运营中出现的各种问题进行现场处理，并与门店进行沟通协调，重要事项汇报上级，并向上级提出解决方案；

　　3.建立健全运门店业务督导工作制度和规范，建立科学系统的督导方案、流程；形成《运营手册》在管辖范围内协助运营经理健全门店运营管理制度；

　　4 按照管理部署，主持对单一门店的重点整顿，指导并审核门店制订的整改方案；

　　5 对运营部下达的工作安排、活动进行跟进，对运营部下达门店的整改指令进行跟进，保证

　　公司的每一项制度、指令得到高效的执行；

　　6对各门店基层员工转正进行考核；

　　7负责对各门店、各单位以及个人的内部业务基础考评和管理绩效考核，并向上级提交考核评估报告；

　　8 协助门店处理一些需要公司给予支持的日常事务，帮助他们解决运营中的困难；

　　9 按照稽查检查标准阶段性对各门店运营管理进行考核评比并公布结果，重点性提出各门店整改项目和期限，对表现突出优异的门店给予相应的肯定；

　　10门店稽查应坚持“公平、公正、公开”的原则，对事、对人需一视同仁，处理事情不XUN私舞BI，对相关人员应公布处理过程及结果。

　　11详细记录管理部各分店督导检查结果,对检查中暴露的问题及时给予分店相关管理人员及当事人作出有效的处理意见报中心审核存档；

　　12根据公司给予本部制定战略方针和工作目标，向上级提交阶段性门店督导计划，并有效落实各项计划，对完成进度的评估和总结；

　　13检查和考核各分店在岗员工的业务技掌握进度及工作效率完成情况，积极协助公司及运14 积极配合公司其余相关部门,进行各种促销活动的'跟踪、核查工作；

　　15积极协助跟进新店开业的各项筹备工作，会同行政培训部组织新店员工培训工作并对培训完后各项工作相应的跟进和评估；

　　16 建立系统的门店督导检查体系及门店督导工作档案，建立详细的门店中层管理及员工基础业务考评和绩效考核档案；

　　17 按时向上级提交每周、每月工作计划，按质、按期下发门店半月督导检查通报； 18 保证顺畅的联络方式，手机24小时开通，不得停机或关机；

　　营中心组织开展各项大型活动的开展；

运营主管岗位职责10

　　职责描述：

　　1、参与部门预算规划及管理，进行预算及目标拆解，推进实施销售各部门成本管理，月度预算差异分析及对策研究，有效做风险预警和成本管控；

　　2、销售中心相关业绩数据整合分析、制作相关报表，通过分析变化指导销售策略的优化及业务预警；

　　3、销售岗位人员绩效制定及执行跟踪，分析业务关键业务流程；

　　4、销售部客户归属及过程管理，制定相关管理规则，提出合理的业务判断；

　　5、根据公司发展计划，制定销售培训等相关管理制度，提供管理层决策支持；

　　6、对竞品进行详细的调研及分析，指导产品及营销策略优化；

　　任职要求：

　　1、本科（含）以上学历，有1年或以上相关工作经验，有销售数据分析或业务管理等相关经验者优先考虑；

　　2、较强的分析判断、数据统计能力；精通Office办公软件及办公信息化系统，包括CRM；

　　3、较强的组织、协调、沟通、领导能力，人际交往能力以及敏锐的洞察力；

　　4、责任心强，能承受较强的.工作压力，具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力及解决复杂问题的能力，能独立或支持团队完成运营管理分析工作；

　　5、为人正直，踏实稳重，思维严谨，有良好的服务意识。

运营主管岗位职责11

　　职责：

　　1、负责公司新媒体整体运营，并对新媒体KPI负责(粉丝量、阅读量、分享量等);

　　2、负责新媒体版块设计、主题撰写、热点策划等，并定期组织线上、线下主题活动;

　　3、负责公司大项目的新媒体营销策划及执行统筹;

　　4、负责新媒体关系拓展及合作。

　　岗位要求：

　　1、男女不限。

　　2、本科以上学历，有相关工作经验。

　　3、要求工作细致认真，条理性强，责任心强，有学习能力，团队合作意识强。

　　4、熟悉淘宝、微信公众号、小程序商城相关运营优先。

　　4、熟悉网络营销技巧，可以编辑软文等，熟悉微博，微信公众号、小程序商城、自媒体平台等新兴媒体。

运营主管岗位职责12

　　职位描述：

　　1、认识商业地产项目的前期定位与规划、策划与市场推广、招商组织及运营管理工作；

　　2、认识多种商业业态的运作流程；

　　3、认识招商策略、租赁价格策略、策划推广活动，经营环境改善等，并有自立的'见解；

　　4、对商业项目的进展规划，年度经营方案和财务预算以及利润分配和亏损弥补有深刻认知；

　　5、做好街区经营情况分析，联系交流商户，组织实施线上、线下营销推广活动，提高经营业绩与品牌效益；

　　6、负责商户进退场管理，商业街区现场品质管控、优化提高，保证正常营业环境及秩序；

　　7、负责物业外包团队的招标选定与日常协调管理。

　　职位要求：

　　1、本科及以上学历，具有3年以上商业运营管理工作阅历，认识街区商业管理体系；

　　2、良好的决策、分析、管理和协调能力，思路灵敏，交流谈判能力强，擅长整合各类社会资源；

　　3、具有较强的商业运营团队组织和管理能力。

运营主管岗位职责13

　　职责：

　　1.运用、操作各种互联网资源，负责网站、公众号及APP推广结合线上和线下活动以提高用户关注数、注册率、活跃度和会员数量;

　　2.制定并执行各类线上和线下活动推广方案;

　　3.定期汇总、分析、报告营销数据，提出改进提升方案以完成运营目标。

　　4.负责微信社群,微信群的运营,活动组织和系统销售

　　任职资格：

　　1.熟悉互联网(尤其是移动互联网)行业，2年以上APP推广/微信公众号推广运营经验;

　　2..熟悉抖音,快手,今日头条,趣头条,搜狐,百度系全产品,大众点评,小红书,简书,知乎,天涯,微博等新媒体渠道的'获客和系统销售;

　　3.熟练微信公众号运营推广及APP运营推广;

　　4.有敏锐的产品创意触觉，能准确把握目标用户需求;

　　5.有优秀的文字功底，能独立运作公众号及APP推广;

　　6.积极主动、善于思考、执行力强，具有良好的沟通协作能力，团队合作精神和文案水平。

运营主管岗位职责14

　　岗位职责：

　　1、负责微信群日常管理，群内活动;

　　2、经常的在网上举办活动，并定期举办线下活动、群友聚会;

　　3、负责众创空间的日常运营，提升人气，并在全国各地同步建立线下众创空间;

　　4、负责广告招租等事宜的活动发布;

　　5、负责行业内信息合作的'收集、发布及对接;

　　6、负责集团公司其他业务模块在地方寻找合作伙伴;

　　任职要求：

　　1、有会议策划能力;

　　2、好的沟通能力及团队协作能力，富有责任心、学习能力强;

运营主管岗位职责15

　　位职责

　　1、负责公司网站及微信公众平台及其它新媒体平的编辑，维护，营销等的运营管理工作;

　　2、负责线上平台产品的内容编辑和互联网数据分析;

　　3、具有独立操作运营的经验及能力;

　　4、线上活动及定向活动的`策划、执行和推广;

　　5、负责策划互联网平台的市场推广活动。

　　任职资格

　　1、大专以上学历，有一定的文案撰写及设计能力;

　　2、具备一年以上网络营销/运营工作经验;

　　3、具备良好的沟通协调能力、团队合作能力和执行能力;

　　4、对移动互联网产品有浓厚兴趣和深入理解，具有强烈的责任心和自我驱动力;

　　4、执行力强，跨部门合作的沟通能力，优秀的团队协调经验;有团队合作精神，能积极配合公司策略的规划调整及实施。

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