物业工程经理岗位职责15篇(优秀)
在社会一步步向前发展的今天,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?以下是小编为大家收集的物业工程经理岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

物业工程经理岗位职责1
物业公司工程部经理职责描述:
1.负责处理写字楼所有工程系统发生的问题,保障写字楼水、电、暖、空调、电梯等等工程系统的正常运行;
2.负责制定、执行能源控制措施,节能降消,降低费用,提高经济效益;
3.参与公司关于工程施工技术、质量、安全、资料、文明施工等方面管理制度的研究和制订;
4.按照本公司的部门职能分工,负责组织履行工程部在工程投标、技术管理、质量管理、安全管理。
任职要求:
1、具建筑工程类相关专业背景,大专及以上学历;
2、具6年相关工作经验,3年以上甲级写字楼或高档物业小区同职管理工作经验;
3、具备建筑工程、房地产营销、客户服务、物业管理、政策法规等方面的知识;
4、良好的计划、组织、控制、沟通、协调能力;
5、具备本行业扎实的理论知识、丰富的实践经验,很强的责任心,有很好的组织管理能力和团结协调能力;
任职要求:性别:不限
年龄:30岁以上
籍贯:不限
教育水平:大专以上
专业要求:工程技术专业或物业管理专业、
工作经验要求:五年以上物业工作经验,三年以上工程经理岗位工作经验
培训经验要求:参加过专业物业管理培训
专业素质要求:熟悉国家政府各项物业管理相关法律法规,物业工程管理专业知识丰富,有独立判断运行
综合素质要求:为人正直坦诚,具有较强的计划性和执行能力;较强的责任心和敬业精神和解决问题能力;
招聘本岗位员工时应考核的内容:物业专业实操技能和管理能力
物资源及外界、市场资源.
类会议精神及要求;负责督促会议决议和领导指示的贯彻执行和信息反馈;
5.负责工程中心建章立制工作和公司工程系列目标制订、计划制订工作,并组织实施;负责制定公司工程
6.负责做好公司内相关部门间的协调工作;
7.负责审核在管项目年度工程预算;
8.负责指导在管项目的大、中修监管和与业委会、施工方的沟通与协商;
9.负责为公司新接项目提供服务依据;包括岗位定编、建立技术档案、规章制度建立、技术规范等;
10.配合专业工程师做好外接项目的洽谈工作;
11.负责组织各专业工程师对公司在管项目工程基础培训和技术培训;
第四节岗位责任制度
组织机构的设置,规定了分工、协作、层次、跨度、岗位、编制,一个健全的组
织应该建立在责任明确的制度上,因而岗位责任制的建立是发挥经济管理效能的
岗位责任体系的建立要有明确的工作标准和考核标准;既有专业分工又有协作以
防止相互推委和扯皮现象;既有工作程序又有具体经办人、责任人;既有规范程
序又有时效性(规范:统一记录,统一表格,统一内容;程序:有固定的传递、
反馈、处理、存储线路;时效:即传递和处理的时间要求。
岗位责任体系按纵向可分为:部门经理,主管,组长,员工;
按横向划分:
1按专业系统划分:可分为:总工程师,专业工程师,专业组长;
2按区域系统划分:对专业性、系统性强的设备操作按专业划分;对设备集中,又需不同专业维护的设备按区域分工;
3按管理性质划分:可分为:设备管理组、紧急维修组、计划维修组;
无论采用何种模式都应建立相应的岗位责任体系,使设备设施的计划、运行、维
一、工程部经理的岗位责任制
(一)直属上级:总经理
(二)直接下级:各专业组主管
(三)岗位职责:
1在总经理的领导下负责设备设施的.管辖,工程组织,人员配置;
2负责制定设备维护保养计划,工程改造计划,设备购置计划,备件购置计划,设备更新计划;
3负责楼宇各种设备运行,维护保养及设备的资产管理;
4组织制定各岗位规范和操作规程;5坚持每天深入现场检查、现场指导工作:
(1)审核运行报表,对照能源消耗规律发现差异过大,及时纠正解决;
(2)审阅运行监测数据,发现偏差及时修正;
(3)检查工作状况、劳动纪律,纠正违章违纪现象;
(4)巡查重点设备技术状况,分析各种隐患,及时处理;
(5)审查维护保养工作,现场检查质量和进度;
(6)巡视公共区域的设备设施,分析问题,及时组织力量解决;
6节约人力资源,合理安排人员、工时,以提高工效;
7抓好节能工作,降低能耗、物耗、人耗;
8负责所属范围内的防火、防盗、防事故的安全工作;
9负责组织对管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核;
(四)知识技能要求
1专业知识
具备电力、空调、电梯、机电、给排水、自动控制、电话、电脑、水暖、土建等
2政策法规知识
3财务知识
4职称
5技能要求
(1)决策能力:对工程设计和方案综合比较、评价、选择、选定;
(2)业务能力:处理工程技术问题的能力;对下属培训指导的能力;审定工程
计划、工程预算、洽谈业务、签订合同的能力;
(3)组织协调能力:具有协调组织内部及与其它专业公司之间关系的能力;
(4)语言文字能力:具有编写经济管理方案、报告、项目计划、年度、季度、
月度维护保养方案……的能
第四节岗位责任制度
组织机构的设置,规定了分工、协作、层次、跨度、岗位、编制,一个健全的组
织应该建立在责任明确的制度上,因而岗位责任制的建立是发挥经济管理效能的
岗位责任体系的建立要有明确的工作标准和考核标准;既有专业分工又有协作以
防止相互推委和扯皮现象;既有工作程序又有具体经办人、责任人;既有规范程
序又有时效性(规范:统一记录,统一表格,统一内容;程序:有固定的传递、
反馈、处理、存储线路;时效:即传递和处理的时间要求。
岗位责任体系按纵向可分为:部门经理,主管,组长,员工;
按横向划分:
1按专业系统划分:可分为:总工程师,专业工程师,专业组长;
2按区域系统划分:对专业性、系统性强的设备操作按专业划分;对设备集中,又需不同专业维护的设备按区域分工;
3按管理性质划分:可分为:设备管理组、紧急维修组、计划维修组;
无论采用何种模式都应建立相应的岗位责任体系,使设备设施的计划、运行、维
一、工程部经理的岗位责任制
(一)直属上级:总经理
(二)直接下级:各专业组主管
(三)岗位职责:
1在总经理的领导下负责设备设施的管辖,工程组织,人员配置;
2负责制定设备维护保养计划,工程改造计划,设备购置计划,备件购置计划,设备更新计划;
3负责楼宇各种设备运行,维护保养及设备的资产管理;
4组织制定各岗位规范和操作规程;5坚持每天深入现场检查、现场指导工作:
(1)审核运行报表,对照能源消耗规律发现差异过大,及时纠正解决;
(2)审阅运行监测数据,发现偏差及时修正;
(3)检查工作状况、劳动纪律,纠正违章违纪现象;
(4)巡查重点设备技术状况,分析各种隐患,及时处理;
(5)审查维护保养工作,现场检查质量和进度;
(6)巡视公共区域的设备设施,分析问题,及时组织力量解决;
6节约人力资源,合理安排人员、工时,以提高工效;
7抓好节能工作,降低能耗、物耗、人耗;
8负责所属范围内的防火、防盗、防事故的安全工作;
9负责组织对管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核;
(四)知识技能要求
1专业知识
具备电力、空调、电梯、机电、给排水、自动控制、电话、电脑、水暖、土建等
2政策法规知识
3财务知识
4职称
5技能要求
(1)决策能力:对工程设计和方案综合比较、评价、选择、选定;
(2)业务能力:处理工程技术问题的能力;对下属培训指导的能力;审定工程
计划、工程预算、洽谈业务、签订合同的能力;
(3)组织协调能力:具有协调组织内部及与其它专业公司之间关系的能力;
(4)语言文字能力:具有编写经济管理方案、报告、项目计划、年度、季度、
月度维护保养方案……的能
第四节岗位责任制度
组织机构的设置,规定了分工、协作、层次、跨度、岗位、编制,一个健全的组织应该建立在责任明确的制度上,因而岗位责任制的建立是发挥经济管理效能的重要保证。
岗位责任体系的建立要有明确的工作标准和考核标准;既有专业分工又有协作以防止相互推委和扯皮现象;既有工作程序又有具体经办人、责任人;既有规范程序又有时效性(规范:统一记录,统一表格,统一内容;程序:有固定的传递、反馈、处理、存储线路;时效:即传递和处理的时间要求.
岗位责任体系按纵向可分为:部门经理,主管,组长,员工;
按横向划分:
1按专业系统划分:可分为:总工程师,专业工程师,专业组长;
2按区域系统划分:对专业性、系统性强的设备操作按专业划分;对设备集中,又需不同专业维护的设备按区域分工;
3按管理性质划分:可分为:设备管理组、紧急维修组、计划维修组;
一、工程部经理的岗位责任制
(一)直属上级:总经理
(二)直接下级:各专业组主管
(三)岗位职责:
1在总经理的领导下负责设备设施的管辖,工程组织,人员配置;
2负责制定设备维护保养计划,工程改造计划,设备购置计划,备件购置计划,设备更新计划;
3负责楼宇各种设备运行,维护保养及设备的资产管理;
4组织制定各岗位规范和操作规程;5坚持每天深入现场检查、现场指导工作:
(1)审核运行报表,对照能源消耗规律发现差异过大,及时纠正解决;
(2)审阅运行监测数据,发现偏差及时修正;
(3)检查工作状况、劳动纪律,纠正违章违纪现象;
(4)巡查重点设备技术状况,分析各种隐患,及时处理;
(5)审查维护保养工作,现场检查质量和进度;
(6)巡视公共区域的设备设施,分析问题,及时组织力量解决;
6节约人力资源,合理安排人员、工时,以提高工效;
7抓好节能工作,降低能耗、物耗、人耗;
8负责所属范围内的防火、防盗、防事故的安全工作;
9负责组织对管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核;
(四)知识技能要求
1专业知识
3财务知识
4职称
5技能要求
(1)决策能力:对工程设计和方案综合比较、评价、选择、选定;
(2)业务能力:处理工程技术问题的能力;对下属培训指导的能力;
审定工程计划、工
程预算、洽谈业务、签订合同的能力;
(3)组织协调能力:具有协调组织内部及与其它专业公司之间关系的能力;
二、工程部××专业主管岗位责任制
(一)直属上司:工程部经理
(二)直接下属:领班
(三)岗位职责
1在工程部经理的领导下主管××设备的全面管理工作,确保设备处于良好的状况下运
行;
2每天检查设备和工程现场:
(1)检查设备运行的技术状态,发现误差立即处理,发现问题及时处理;
(2)检查下属的工作纪律,发现问题立即纠正;
(3)审阅运行报表,掌握能源消耗状况;
(4)做好节能工作;
3制定并贯彻安全操作规程,设备、设施安全运行方案,设备、设施维护保养计划;
4制定设备安装、调试、运行、维护保养、检修的技术质量标准,并督导执行;
5编制设备检修计划并组织实施,发生故障及时组织抢修;
6负责拟定所管辖部分的培训计划,组织专业培训;
7检查制度、计划、措施执行情况,督导下属做好各项工作的汇总与归档;
8负责收集各种资料,绘制设备系统原理图,系统图及完善的技术资料归档;
9掌握科技发展动态,应用新技术,对楼宇进行改造、改装提出可行性方案;
(四)知识技能要求
1专业知识:是所属业务范围的专材;
2政策法规知识:了解所属业务范围所涉及的政策法规知识;
3财务知识:了解工程预算,成本核算等基本财务知识;
4职称:工程师
三、工程部××专业领班岗位责任制
(一)直属上司:工程部××专业主管
(二)直接下属:专业维修员
(三)岗位职责:1在主管的领导下具体组织实施设备运行方案、维护保养方案及处理各种日常巡视应
处理的问题;2完成主管下达的各项工作任务,带领所属人员严格执行岗位责任制、操作
规范及各项规章制度;
3负责维护保养所属专业的设备,使其处于良好的工作状态,做到三净(设备干净、附件干净、环境干净)、
四不漏(不漏电、不漏油、不漏水、不漏气)、五良好(性能良好、密封良好、润滑良好、紧
固良好、调整良好);
4做好考勤、考核工作,填好设备维修台账和每人每月工作量,落实奖惩制度;
5负责对责任范围内的设备改造,提出可行性分析;
6负责对责任范围内的节能管理和设备技术状态管理,按时按质完成各种工作报表的记
录、填写与整理工作;7负责对责任范围内的业务进行技术培训;
8负责所属责任范围内的安全工作;
9负责专用工具的保管及分配使用;
(四)知识技能要求
1专业知识:是本专业的专业人才
2职位:技术员
四、工程部××专业维修人员岗位责任制
(一)直属上司:领班
(二)岗位职责:
1在领班的领导下负责××设备的运行操作、日常管理和维护保养工作;
2执行××操作规程,认真填写值班记录和工作日报表,做好交接班工作;
3定期检查、定期保养,及时采取措施排除故障;
4保证出勤质量,不擅自离岗;
5注意防火、防爆、防事故;
6消灭跑、冒、滴、漏现象,做好节能工作;
7按专业大、中、小修计划进行检修及维护;
8完成日常投诉的应急处理工作,填写现场设备维护、检修档案;
9完成派工单要求的工作内容;
(三)知识技能要求
1努力学习,掌握专业技术知识;
2掌握专业技能,积累处理各种事故的经验;
物业工程经理岗位职责2
1. 为入驻购物中心租户及品牌提供全方位的物业服务,与租户沟通确认在签约前物业交接条件,并解决租户二装及运营过程中的工程物业问题。
2. 开业前,跟进品牌租户的需求工程条件落实,配合营运部进行沟通和协调,推进租户的平面图及装修方案的落实。
3. 负责监督及检查购物中心的硬件设施、电力系统、HVAC系统、安全消防系统、给排水系统、弱电系统、电梯、燃气系统等各大系统正常运转及定期检查维护。
4. 负责对购物中心品质(安保、环境、维修)进行严格监管,保证购物中心品质达到集团总要求标准。
5. 负责制定和完善工程管理、维修管理及技术档案资料管理等制度;
6. 负责提供对购物中心全方位物业管理服务,监督指导物业管理部全面工作;负责控制并管理购物中心工程物业部预算,重点监督能源管控及外包服务费用。
7. 负责审核购物中心项目设备设施的`年度保养计划,并监督实施情况;
8. 制定详细的购物中心项目设备更新、工程改造、重大维修计划,并全面负责购物中心工程改造从立项到最后竣工验收完成全过程;
9. 制定物业管理制度,协助制度的贯彻与执行,并对执行情况进行监督。
10.配合市场推广部举办各种大型活动,并做好工作协调,活动安保、活动政府报备。
11.负责与购物中心物业安全相关政府外联工作。
物业工程经理岗位职责3
1、完善部门职责,优化岗位设置及职责,拟定人员编制,制订本部门工作规范和必要的制度;
2、主持制定设施、设备的日常维修、保养计划工作,并督促计划落实;
3、组织重大突发工程类事故抢修,工程事故报告的审定;
4、负责与政府或相关主管部门(供电、供水、供气、技术监督等)的沟通联系;
5、负责部门员工的`日常管理、考核,安全教育等知识的培训及技术管理和指导。
物业工程经理岗位职责4
1)贯彻项目的指令,负责工程部的'日常管理。
2)全权调配工程部技术和设备,界定各专业工作范围及职责,确保工程部全面工作正常运转。
3)负责组织审定、编制本部门年度工作计划、预算等文件及月度工作实施方案,并报总经理审批后执行。
4)遵守政府各职能部门的相关规定,确保物业所有屋宇、专业设备符合规定和法律要求,定期接受检查,测试和保养。
5)严格执行公司的各种规章制度和体系文件。
3。人员管理及组织环境建设
1)负责工程部人员面试考核工作并出具面试考核意见。
2)负责工程部人员的绩效考评工作。
3)负责工程部人员日常人事管理工作及日常问题的解决。
4)负责工程部队伍建设,调动员工积极性,营造良好团队氛围。
5)对工程部人员的调整、晋升、处罚具有建议权。
4。行政管理
物业工程经理岗位职责5
1、负责项目装修施工期间的监察督办工作;负责商场物业整体统筹管理工作,包括:工程设施、设备运行及维护管理、消防安全、日常安保、物业清洁、停车场管理等管理工作;
2、负责物业项目的人员管理及各项现场管理,协调本部门与其他部门、外联相关部门的关系;
3、指导监督项目工作执行情况,保证物业管理服务质量达标;
4、咨询和听取业主的'各项意见,参与对重大物业处理投诉的处理,与业主保持良好的关系;
5、负责制定、修订、完善各项规章制度、工作流程及相关规范性文件;
6、落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、安防、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作;
7、统筹做好物业的验收、接管和移交组织安排,沟通协调解决各种遗留问题,确保交楼工作正常,维护公司良好声誉;
8、负责下属员工的管理、培养和考核工作。
物业工程经理岗位职责6
1、负责部门的日常管理工作,做好团队管理建设,负责部门岗位分配,职责调整和资源支持,协调部门成员处理工作难点;
2、组织制定本部门年度工作计划和工作目标,制定月工作计划,任务分派并组织实施,负责月度汇报;
3、组织部门成员指导公司所辖各项目的'楼宇、设备、设施的运行使用、维修保养、节能降耗等工作,掌握建筑、设备、设施管理情况;
4、组织编制、修改相关管理制度、工作流程、操作规范和技术标准,兵负责本部门文件发布前的审核;
5、负责新项目在接管、验收及售后服务阶段与地产公司就重大问题或缺陷进行沟通对接工作;
6、掌握行业管理动态,负责引进并推广先进的设备管理模式及经验。
物业工程经理岗位职责7
1、工作诊断:发现地方商管公司工程物业管理中的问题与不足,制定改进决策并推动落地
2、重大经营事项管理:关注重大招调,大型企划活动等重大经营事项,从工程物业角度提供支持
3、经营管理要求落地:落实总部/区域经营管理要求、任务督办、制度规范,按规定流程开展业务管理工作
4、在物业项目经理的领导下负责工程部的.工作统筹,负责定制设备维护保养计划,工程改造计划,设备购置计划,备件购置计划,设备更新计划;
5、负责各种设备运行,维护保养及设备的资产管理;具体对供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及各类设施设备的巡检、维护、保养;
6、组织定制各岗位规范和操作规程。
物业工程经理岗位职责8
1、直接对项目经理负责,全面负责工程部工作;
2、负责编制工程部年度、月度和工作小结、设备维修或更新的预算及部门物资的需用计划;
3、根据公司质量方针,遵照《质量、环境、职业健康安全》和市优管理的标准,开展工程部的管理工作,保证物业内所有设施、设备、物业良好运作;
4、负责做好各工种的职责划分和设备操作规程的制定工作,做到各快工作有职责、操作有规程、每天有记录;
5、负责落实物业内设备的保养、维修计划;拟定保养维修单位(人),经有关评审程序确认批准后实施,并负责检查实施情况;
6、负责制定节能,降低能耗,提高经济效益;
7、负责有关工程方面的资料档案管理工作,按有关规定建立台帐和档案,并做好归档工作;
8、负责审核顾客装修方案,提出涉及工程方面的意见;落实处理有关工程方面的投诉事宜;
9、负责落实各项安全措施,消除事故隐患;
10、负责下属人员的业务培训及考核,关心员工思想和生活不断提高员工的'业务水平和素质,调动和发挥员工的工作积极性;
11、配合人事部,参与工程部应聘人员的工作,提出部门的意见;
12、认真写好工作记录,发挥工作主动性和积极性;
13、完成上级交办的其他工作。
物业工程经理岗位职责9
1、负责完成公司下达的年度指标;编制项目年度、月度工作计划和年度预算,负责落实执行;
2、根据公司制度规程,负责编写项目工作制度、服务标准及工作流程并实施开展,保障项目正常运转;
3、负责项目的管理,对运作过程中发生的影响公司品牌形象、管理质量、环境和职业健康、安全的重大突发或应急事件,进行协调、处理、反馈及补救措施的实施督导工作;
4、定期组织项目运作工作会议,传达公司相关决议、指示、目标精神,指导项目管理人员把握工作方向、工作重点,帮助提高管理人员的综合管理技能,协调项目内各类工作及管理资源的合理分配与共享;
5、负责项目合同相关应收账款的收取工作;
6、根据项目的'年度预算反馈,进行日常预算控制管理;
7、负责按公司和项目标准,贯彻执行工作要求;
8、牵头开展项目相关人力资源管理工作,保持与项目员工的沟通,掌握管理人员及基层员工的思想动态;
9、负责对项目运作质量的检查及与其他部门协调沟通;
10、负责项目客户关系及相关工作方的沟通、维护和对接工作。
物业工程经理岗位职责10
1、负责组织制定工程设施设备保养、改造/更新、预算及成本控制计划。
2、制定设施设备的日常运行、维修保养、巡视检查制度、工作标准及应急预案,实施岗位培训、职业安全、数据分析、工作质量检查及改进,并监督执行。
3、负责对设施设备的'外包、分包及监管项目进行前期论证、费用审核、合同/协议的商洽,施工组织、过程协调及质量控制。
4、领导交办的其他工作。
物业工程经理岗位职责11
负责物业工程部的日常管理工作;
负责项目的.消防、电力安全等相关工程改造计划与实施;
负责公共设备、设施的日常良好安全运行管理;
就商户投诉及重要维修保养工程做出调配及跟进,提高客户满意度;
按时、按质完成上级交办的其他工作任务。
物业工程经理岗位职责12
一、负责公司各项目设施、设备的运行管理、维修保养的监督、检查、考评等工作, 制定设备改造、大中修方案并组织实施,确保设施、设备处于安全、良好的运行状态。
二、负责组织制定设备设施管理制度和技术规程及各类培训、维保等年度计划,并付诸实施。
三、负责参与并完成工程维修、维保相关合同的洽谈、起草,做好外包工程项目监督、检查、考核,确保施工质量。
四、负责制订修改能耗管理规程及节能改造方案,控制能耗成本。
五、负责组织各服务中心月度抄表工作并汇总分析上报,协助项目做好能耗异常的排查工作。
六、负责项目疑难及重大设备故障问题的'排查、技术指导,负责紧急情况下的抢险和突发事件的处理工作。
七、负责各项目维修人员专业技能培训与指导,不断提高员工的综合能力和素质。
八、负责新建项目工程和技术资料的移交、核实工作。组织新建项目设施、设备相关工程接管验收及退质保金验收确认工作。
九、负责与相关业务主管部门和置业工程部沟通,做好工程前期介入及协调施工遗留问题的处理。
十、执行政府部门的有关行业法规,加强安全管理和安全教育,建立各级安全制度,防止发生安全事故。
十一、负责公司大中修申请维修基金的手续办理。
十二、负责公司设备年检及生活水箱清洗消毒等通联工作。
十三、负责公司申购物料的审核工作。
十四、负责公司设备房等创优资料的规整上报工作。
十五、负责公司外包服务品质的检查考核工作。
十六、完成上级交办的临时任务。
物业工程经理岗位职责13
1、负责制定部门工作计划、预算,报公司审批;
2、负责按工程竣工移交规程标准制组织员工进行项目交接及入住装修竣工验收工作;
3、负责按照外包合同跟进对工程外包项单位的施工进度;
4、负责按照维护保养计划组织、检查各设备、设施的维修、保养及年检工作;
5、负责按照公司要求和本部工计划执行,做好能源控制管理工作;
6、负责了解所辖项目各设备、设施的异常情况,及时做好供能、检修和协作工作;
7、负责组织并参与突发事件的抢修和工程遗留问题的处理;
8、负责出席与发展商、公共事业机构、政府部门及有关本项目管理的会议,积极传达相关会议精神,并与相关单位、部门建立良好关系;
9、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作,改善工作质量,做好下属人员的'绩效考核和奖励惩罚事项;
10、熟悉国家相关物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序;
11、对物业管理中的安全、消防、合同管理、环境卫生、客户服务管理等内容都有较深了解,能独立开展各个部门的管理工作;
物业工程经理岗位职责14
1、在物业项目经理的领导下负责工程部的工作统筹,负责定制设备维护保养计划,工程改造计划,设备购置计划,备件购置计划,设备更新计划;
2、负责各种设备运行,维护保养及设备的`资产管理;具体对供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及各类设施设备的巡检、维护、保养;
3、组织定制各岗位规范和操作规程;
物业工程经理岗位职责15
一、岗位说明
直接上级:管理处经理
直接下级:工程维修人员
二、工作职责:
1. 负责审核小区住户装修申请;
2. 负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的计划、组织、检查、改进工作;
3. 负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作;
4. 负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作;
5. 负责制定小区房屋及公用设施年度检修计划和各项内部维修管理制度;
6. 组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并监督执行;
7. 负责及时处理各类工程维修信息,采取各种措施予以改进,并及时向经理汇报;
8. 负责小区改建、扩建项目的.工程施工组织工作及现场监督管理工作,及时办理工程竣工验收手续;
9. 负责监督小区各类设施、设备等的常规检查工作和重要维修养护工作,参与重大项目维修施工,保证维修质量,确保小区各类设施、设备保持良好的运行状态;
10. 负责审核住户维修收费项目和标准;
11. 制定工程维修工作计划,并对工作计划执行结果负责;
12. 制订本部门职员工培训计划,组织实施培训,评估培训效果;
13. 组织召开工程维修工作例会或专题会议,安排、指导下级工作,解决下
级工作中出现的问题;
14. 检查监督维修工作,指出不合格事项,跟进改善情况;处理维修工作中
出现的突发事件;
15. 组织本部门工作人员做好节约能源工作;
16. 申请本部门所需物资,验收采购回的物质质量,监督、检查维修仓库的
各项工作;
17. 组织人力、物力,及时完成住户提出的请修要求,为住户提供快捷、优
质的维修服务;
18. 负责管理处各类社区文化活动及接待活动中与工程维修相关的工作的
组织实施工作;
19. 负责工程维修工作的重要资料和质量记录的检查工作,按时汇总本部门
质量记录,每月3日前交资料室存档;
20. 编写部门季度工作总结报部门经理审核、汇总;及时将相关信息报信息
管理员;
三、沟通职责
(一) 外部沟通:
3.与顾客的沟通:与小区住户交流,及时回访 ,了解住户对工程维修工作的
4.与发展商、施工单位沟通及时与施工单位或发展商联系、协调,确保圆满
解决各类工程遗留问题。
(二)内部沟通:
2.定期组织工程维修工作例会,与各工程维修班组进行沟通,了解各班组工
3.与管理处其他部门沟通,对服务环节、人员调配进行协调,充分发扬团队
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