物业主管的岗位职责

时间：2025-11-19 01:28:59 好文我要投稿

物业主管的岗位职责【汇编15篇】

　　在社会发展不断提速的今天，越来越多人会接触到岗位职责，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，以下是小编收集整理的物业主管的岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

物业主管的岗位职责【汇编15篇】

物业主管的岗位职责1

　　1、实验室园区物业服务标准、范围、管理办法制定以及物业公司的招标文件拟定、参与招标；

　　2、制定园区物业服务的年、月工作计划，对接物业服务公司的日常工作管理和考核；

　　3、定期收集各物业使用单位的`反馈事项、督促物业公司及时处理完善，保证安保、卫生保洁、会务、设施的正常运行；

　　4、基建后勤管理部日常物资采购、使用管理；

　　5、后勤基建管理部各类档案的收集汇编。

物业主管的岗位职责2

　　（1）分解本班次销售目标，并跟踪每日销售过程；

　　（2）掌握销售政策，根据销售进度带领所属人员及时调整销售方向；

　　（3）组织实施店内的商品陈列，保持店面的`宣传气氛；

　　（4）收集、反馈市场信息及客户需求意向；

　　（5）协助公司做好本店的产品推介及相关促销活动；

　　（6）对销售人员进行相关产品知识及销售技巧培训；

　　（7）直接参与销售或协助销售人员达成销售工作；

　　（8）组织本班会议；

　　（9）合理安排区域销售人力，提高人员销售效率；

　　（10）带领所属人员提升服务质量，维护企业形象。

物业主管的岗位职责3

　　岗位职责

　　1、落实和执行前厅部经理的指令，全面负责礼宾部的工作；

　　2、编排本部门员工的班期及休假，处理临时性的请假；

　　3、指导监督和考核本部门员工遵守纪律、执行工作程序的情况；

　　4、协调本部门与相关部门的关系，保证礼宾部更好地运作；

　　5、及时反映本部门工作情况，与前厅部经理保持直接的联系；

　　6、负责本部门设施设备的保养维护和部门的各类低值易耗品发放与使用；

　　7、安排人力准确运送团体和散客行李进出酒店；

　　8、组织培训，传达酒店的政策及工作要求；

　　9、每日当值前，认真检查上岗员工仪容仪表；

　　10、站于柜台内，接听电话，回答客人的询问，办理客人行李的寄存和提取；

　　11、观察大厅内的`情况，维护大厅内的秩序及督导本部门员工对客人的服务；

　　12、分配本部门员工的工作，及时派送各种报表、报纸、信件、传真、留言、包裹等；

　　13、指派员工完成临时性的工作；

　　14、做好交接工作，认真落实每一件事，避免工作上的任何失误；

　　15、负责各项委托代办业务。

物业主管的岗位职责4

　　职责：

　　1、负责不定期对物业进行巡视，对清洁及绿化工作等进行检定;

　　2、负责跟进、监督商户进场、装修、二次装修工作;

　　3、持续跟进客户的需求，改善客户关系;

　　4、管理保安，合理安排保安工作;

　　5、负责组织检查对保安人员的`治安、消防知识教育及业务培训工作。

　　6、具备专业的安防知识和物业管理知识

　　7、负责维护写字楼内部治安秩序，预防安全责任事故的发生，制止违法行为

　　任职要求：

　　1、专科学历以上，3年以上工作经验;

　　2、房地产、工商管理等相关专业，物业管理专业者优先。

　　3、熟悉地产项目客服的流程、工作规范;

　　4、良好的服务意识、服务态度，优秀的沟通能力和解决问题能力，情绪稳定性高。

物业主管的岗位职责5

　　1、负责落实管理区域的消防工作，保证管辖区域内的物业及使用人的安全。

　　2、熟悉掌握管理区域内各项消防设备的性能和使用状况。

　　3、定期检查防火安全制度落实情况，对重点部位采取整改措施。

　　4、负责管理区域内火灾、火警处理工作，对火灾、火警采取“三不放过”。

　　5、负责员工防火常识教育和消防培训工作，提高实战能力。

　　6、负责制定、修改消防安全责任制度及消防应急方案，疏散人员标志要醒目。

　　7、负责消防物品、器材检查管理工作，及时更换过时失效的.器材。

　　8、负责参加对合作项目新建、改建、扩建的设计审查和施工验收。

　　9、负责协助日常治安管理工作。

　　10、负责完成上级交办的其它任务。

　　2物业消防主管岗位职责

　　1、负责消防监控中心日常工作和管理，检查、纠正监控中心值班的违规行为。

　　2、组织训练义务消防员，并具体负责组织消防演习。

　　3、负责对消防监控中心人员的培训、业务技能教育。

　　4、整理、记录每月的消防点检记录，并及时上报保安主任。

　　5、负责对监控人员考勤、考核工作。

　　6、协调与当地公安、消防机关的联系，配合广场管理部做好消防安全工作。

　　3物业消防主管岗位职责

　　a)负责下属单位保安队伍的培训计划的组织实施，并进行考核评估。

　　b)协助部门经理进行对下属单位保安工作服务质量的督导和考核，对不合格项，提出合理化的整改建议。

　　c)协助经营部，负责物业管理投标方案保安部分的编写工作。

　　d)负责下属单位保安工作记录的收集、整理、归档。

　　e)负责公司辖管物业的消防管理工作，编写消防管理制度，制定消防应急预案，组织消防培训和演练。

　　f)完成领导交办的其他工作。

物业主管的岗位职责6

　　1、与业主沟通及业主信息收集更新;

　　2、业主诉求处理，常见突发事件处置;

　　3、物业服务费催缴;

　　4、负责社区活动组织与实施;

　　5、社区资产的`配置与相关产品的销售;

　　6、责任区域内现场品质和风险巡查。

物业主管的岗位职责7

　　直接上司:行政经理(制度职责大全行政经理)

　　主要工作:管理、监督物业的运营,确保房产设施的正常使用运转。

　　岗位职责:(具体工作)

　　(1)主持设施的日常运行操作、维修和保养的.技术管理工作;

　　(2)安排客户报修的接待、报修工作;

　　(3)管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作;

　　(4)检查与指导维修人员工作;

　　(5)核算及监督房屋、大厦的水电费和管理费。

　　职位要求:

　　◆熟悉物业管理的运作,有相关知识与经验;

　　◆具有一定的财务知识基础;

　　◆具有较强的组织、管理、协调能力。

　　◆综合素质较好,具有服务意识;

　　◆有较强的责任心、服务意识及团队合作精神,善于与人沟通;

　　◆工作踏实,能承担较大的工作压力。

物业主管的岗位职责8

　　1.审定所管辖设备的年、季、月度检修计划，并督促计划的有效实施;

　　2.负责订购备件备品;

　　3.负责制定所管辖设备的安全操作规程和规章制度，并监督执行;

　　4.制定设备的巡回检查制度，并抽查落实情况;

　　5.负责给排水、空调设备管理，负责弱电、强电设备及工作的.管理;

　　6.负责安排维修任务，督促检查维修情况，控制维修材料和维修质量;

　　7.负责对所管辖的员工的督促、培训、考核和评估;

　　8.与其它班组或部门协调合作;

　　9.负责安排下属人员的班次，检查出勤情况;

　　10.完成部门领导交给的其他任务。

物业主管的岗位职责9

　　1、严格按照公司文件管理制度的要求进行作业，配合本部门经理监督、管理，提出合理化的意见与建议；

　　2、协助接待和处理业户投诉、回访工作和信息反馈工作，并制定纠正和预防并上报客服部经理；

　　3、协助顾客满意度调查工作，征询业户的意见和建议，统计分析对客服务整体满意度；

　　4、办理业主入住、装修手续；

　　5、监督、抽查、考核本项目区域内保洁承包方的'保洁服务质量，督导保洁员工作；

　　6、负责客服部文件、资料的管理，并建立清单和相关记录；

　　7、完成领导交办的其他工作。

物业主管的岗位职责10

　　a)负责公司物业接管前的开发、谈判工作。

　　b)负责所有投资项目的市场调研、可行性分析工作。

　　c)负责公司物业的租赁管理工作,对商铺的招租进行经营项目的策划。

　　d)负责康体项目重大服务投诉的跟踪处理工作。

　　e)负责物业托管之新时期业务(特洁、园林、绿化养护)的'洽谈工作。

　　f)完成领导交办的其他工作。

物业主管的岗位职责11

　　1、协助物业经理制定设备维修、保养制度和巡检制度；

　　2、根据设备保养计划，负责商场设备的日常保养，根据需求拟定备件的采购计划；

　　3、负责组织、安排维修，保养计划的`具体实施和工程质量的监督；

　　4、负责检查厂家展位装修、通风口等设施的安全质量；

　　5、严格执行设备操作程序，负责及时处理设备故障和安全隐患，确保设施设备使用寿命≥15年；

　　6、根据设备巡检计划，进行商场设备运转状态的日常巡检；

　　7、负责保管交接班记录、日常各项巡检、检修、保养记录等档案；

　　8、完成上级领导交办的其他任务。

物业主管的岗位职责12

　　1、准确掌握有关大厦租户的名称、单元号、联系人、联系电话、紧急联系人、联系电话等。

　　2、保持与租户的联系，通过与租户接触和定期拜访收集、整理客户信息和需求并及时传达给有关部门作为工作指导和决策依据。

　　3、接受处理租户投诉并定期整理、分类和存档投诉记录本，同时把租户的意见和要求传递给有关部门，并督促其迅速解决，将处理意见反馈给客户。

　　4、负责对保洁、保安的.管理工作和制定各项清洁计划，控制和提高保洁、保安的服务质量和工作效率。

　　5、安排新入住租户办理入住手续及二次装修申请手续，监督二装工作。

　　6、配合财务部对财务应收费用的管理工作及客户欠款的催缴工作。

　　7、负责总经理布置的其他工作。

　　8、负责邮件的分拣、投递及管理工作。

　　9、设立专用信件登记薄，严格执行签收制度。

物业主管的岗位职责13

　　1、负责拟定工程、安保、保洁绿化、客服班组等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报领导批准后实施；

　　2、负责园区工程、安保、保洁绿化、客服班组的现场管理及执行情况的检查监督；

　　3、组织制定工作管理办法、工作程序制度，编制、审核项目年度、月度计划；

　　4、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度，了解部门员工思想状况，对不良倾向及时纠正；

　　5、负责对服务团队直接下属工作业绩考核，并与工资挂钩；

　　6、协助部门经理制定全年园区服务课程、园企活动的.制度、组织和执行工作；

物业主管的岗位职责14

　　物业小区财务部主管岗位职责7

　　职位/岗位:财务部主管

　　部门:财务部

　　汇报:管理处主任

　　工作概要:在管理处主任的领导下,对物业管理处财务工作实施全面管理,负全部责任

　　主要职责:

　　1、向管理处主任负责,具体主持管理处财务部的管理工作,做好管理处主任的助手。

　　2、组织财务部门的业务学习、法律法规学习;要求所有财会人员遵纪守法,按照政府的.有关法例

　　、法规管理好财务。

　　3、每月、每季审核各项会计报表和统计报表,并写出分析报告,送管理和主任审阅。

　　4、检查、督促各项费用的及时收缴和管理,保证公司的正常运转。

　　5、合理有效地经营好公司的金融资产,为公司创造更多的收入。

　　6、审核、控制各项费用的支出,杜绝浪费。

　　7、组织拔定物业管理费等各项费用标准的预算方案,虽送管理处主任、业主管理委员会和相关主管部门审核。

　　8、研究熟悉各项工商、财会及税务管理制度,运用法律、政策手段保护公司的合法权益。

　　9、根据物业管理行业特点以及本公司的实际情况,制定财务管理制度的细则。

　　10、完成管理处主任交办的其他事项。

物业主管的岗位职责15

　　统筹物业项目的整体工程工作，并与施工单位、租户及相关部门的沟通协调;

　　负责审核和监督各项目所需设备的采购需求;

　　负责制定和完善工程管理、维修管理及技术档案资料管理等制度;

　　负责项目的物业设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的.日常运行管理和监督;

　　负责制定节能降耗工作计划，并指导相关人员做好(水、电、气等)节能降耗工作，做好成本控制的管理工作;

　　负责二次装修工程图纸审核、现场监管、竣工验收及相关协调工作;

　　组织重大突发工程类事故抢修，工程事故报告审定;

　　负责部门员工日常管理、考核、安全教育等知识的培训及技术管理和指导;

　　完成领导交代的其他工作。

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