药房岗位岗位职责优选(15篇)
在当下社会,越来越多地方需要用到岗位职责,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家收集的药房岗位岗位职责,欢迎阅读与收藏。

药房岗位岗位职责1
1.行政部主要职能
1.1学习研究国家的方针、xx、法规,贯彻落实企业的各项工作指令。
1.2负责公司级会议的筹备和安排,并协调会议期间各部门工作的开展以及会议决定的催办和检查。
1.3做好文书档案和有关资料的管理工作,包括公文的收发、印信的保管、文印核稿、呈批、催办归档、调卷和保密工作。
1.4根据xx的布置和要求及时准确地起草或打印、复印文件和资料。
1.5做好人事管理工作,保管好职工的档案,根据需要做好劳动力的安排调配,员工的招聘、异动工作,并协助办理好各项有关手续。
1.6做好企业的考勤统计工作、劳动工资、绩效、员工福利的管理工作,根据xx做好职工的调资定级、统筹退休等各项工作,并负责办理员工请假、休假的有关手续。
1.7负责企业职工的培训工作,包括文化教育、知识更新、思想xx教育的有关管理工作。
1.8负责企业有关办公用品和劳保用品的采购工作。
1.9负责企业后勤、员工食堂的'管理工作。
1.10负责企业车辆的调度、使用和维修保养工作。
1.11负责企业对外宣传工作,做好来信来访和安排好外单位人员参观、访问的接待工作。
1.12负责社区活动及公司内部活动的的xx工作。
1.13负责企业内部文化宣传工作。
1.14负责公司内刊的制作、发行工作。
1.15负责公司商业经营的xx管理工作。
1.16完成总经理布置的其它工作,对公司交办的其它工作任务及时汇报。
2.质量目标:
2.1分解目标:全员入司培训上岗率100%特殊工种持证上岗率100%文件发放及时率100%各类档案完好率100%
员工考勤、绩效统计准确率100%员工福利保险符合公司要求
社区文化活动、企业文化活动符合公司要求2.2目标释义:
全员入司培训上岗率=试用期内入司培训合格员工数量/
试用期入司员工数量×100%
特殊工种持证上岗率=特殊工种持证上岗员工数量/
特殊工种员工数量×100%文件发放及时率=文件发放的数量/应收到部门×100%
1.1岗位职责
在总经理的直接xx下,全面负责公司人事、行政、采购、资料管理工作,主要职责如下:
a.负责公司对外的公共关系的建立、保持和企业形象宣传,处理公司对外事务及同行业交流、参观的接待、安排工作。负责公司企业形象之宣传,公司CI工程之推广应用。
b.负责公司信息管理的各项工作。负责完善公司信息管理xx,督导各部门的信息工作,并根据公司及各部门信息工作情况,负责至少每周xx召开一次公司工作会议。
c.负责综合处理公司各类人力资源管理、培训与开发、行政后勤、物资供应管理事务及本部门全面管理工作,带领部门全体人员不断进取创新,牢固树立服务思想,寓管理于服务之中,对所负责各项工作之最终结果负责。
d.为保证公司的整体利益,从人力资源角度,参与和制定公司发展的战略目标、整体规划和实施对策,保证人力资源开发工作适应公司持续发展的需要。对公司的人员结构施动态优化配置,并对各类专业人才进行必要的储备,负责公司人力资源的合理调配。
e.在公司范围内进行岗位设置、xx设计,确定各部门岗位编制及人员配置,协助上级xx合理设置各种职能的管理机构。
f.负责制定、审核公司职工、员工薪金福利xx、薪金调整方案,审核各类薪金调整,合理xx人力资源成本。
g.根据公司业务发展需要,加强员工培训,完善公司培训体系、优化员工素质;审核公司“年度培训大纲”、月度培训计划,负责xx公司各项培训工作的开展,确保培训质量。
h.负责完善公司业绩考核体系,以科学有效的方式考核、评估公司各类人员的工作业绩、工作态度和工作能力。
i.负责公司人事监察工作,及时掌握各部门人事信息,xx各部门经理对xx人员的任免、考核,处理员工申诉、劳资纠纷,协调公司内外劳动人事关系,保证企业的凝聚力和团队士气。
j.负责完善公司行政后勤管理体系,加强过程xx,xx各部门行政后勤管理工作(包括资产、仓库、宿舍、办公环境等)。
k.负责公司公章、法人委托书、法人证明书、介绍信等证照的管理工作,并做好相关的质量记录。负责公司的合同管理工作。
l.负责考核本部门人员工作绩效,主持考核面谈,采取有效的激励措施,促进所属部门高效完成工作。
m.负责审批本部门日常物资采购,xx部门物资管理程序,严格审批费用支出,合理xx经营管理成本。
n.定期召集本部门工作例会,集思广益,总结部署工作,完成xx交办的其
他各类任务。
1.2任职要求
1.2.1思想品德
a.认真遵守国家的法律、法规;
b.遵守职业道德,认真作好各项工作,有较强的事业心,克己奉公;c.待客热情礼貌,能与同事和顾客友好相处,热心助人;c.保守公司秘密。
1.2.2知识水x
1.2.2.1专业管理知识:
a.熟悉物业管理知识,通过x主管部门的岗位培训;b.了解公司的质量方针和质量目标;
c.熟悉公司各部门各岗位的服务规范、服务提供规范和质量xx规范,能在实践中认真贯彻执行;d.物业管理知识;
1.2.2.2xx法规知识
a.熟悉国家物业管理的有关法律法规要求;
b.掌握《劳动合同法》和《劳动法》等相关法律法规,并予与运用;c.了解涉外工作的有关法律法规。
1.2.2.3相关知识
a.企业经营管理知识;b.管理心理学知识。
1.2.3工作能力
a.分析、判断能力:根据公司总的质量方针、目标,对各部门的潜在要求进行分析、判断,做出正确的决策并实施。
b.开拓创新的能力:提出有利于公司发展的新建议,积极为公司增加效益做出贡献。
c.xx协调能力:有效的xx协调和调动公司员工的积极性,实现优质高效的物业管理;有效的处理各部门的意见使之满意。
d.语言文字表达能力:能编写公司各类管理xx、规范、专题报告和工作总结,善于和各部门进行交流、沟通,得到理解和信任。
e.熟悉计算机的管理和应用。
1.2.4xx、经验、培训和健康
a.xx:具备大专以上xx;
b.经验:从事物业管理工作一年半以上;c.培训:经过x主管部门培训合格,持证上岗;d.身体健康,精力充沛。
2.社区文化专员
2.1岗位职责
a.协助部门经理xx公司范围内社区文化活动的开展。 b.制订和修订社区文化活动xx。
c.拟定社区文化活动计划,活动过后进行总结、存档。 d.社区文化活动物品的准备及活动过后物品的回收。 e.社区文化活动物品的保存。
f.负责社区文化活动事宜与开发商的对接。
2.2任职要求
2.2.1思想品德
a.1认真遵守国家的法律、法规;
b.遵守职业道德,认真作好各项工作,有较强的事业心,克己奉公;c.待客热情礼貌,能与同事和顾客友好相处,热心助人;c.保守公司秘密。
2.2.2知识水x
2.2.2.1专业管理知识:
a.熟悉物业管理知识,通过x主管部门的岗位培训;b.了解公司的质量方针和质量目标;
c.熟悉公司各部门各岗位的服务规范、服务提供规范和质量xx规范,能在实践中认真贯彻执行;d.物业管理知识;
2.2.2.2xx法规知识
a.熟悉国家物业管理的有关法律法规要求;b.了解涉外工作的有关法律法规。
药房岗位岗位职责2
1、由具有一定理论知识和实践操作能力的药剂师(士)承担本岗位工作。在本药房负责人的领导下进行工作并接受上一级技术人员的指导。
2、严格执行本药房的各项规章制度。
3、坚守岗位,必须离开时,应经负责人批准并安排人员代班。无特殊原因不得自行换班和无故缺勤。
4、认真执行“三查七对”制度,即查处方、对科别、对姓名、对年龄;查药品、对含量、对用法、对瓶管;査禁忌、对用量。杜绝差错事故。
5、本调剂台药品,应按药理作用分类,定位放置,台面上应保持清洁整齐。应定期对各自药品责任区进行效期检查;清查药品存量及质量;反馈医生、患者对药品的需求情况。
6、补充散装药品时,应核对原包装药品名称、规格、质量、批号及有效期;严格执行核对制度。同一品种不同规格、形状、颜色、批号、效期的药品不得混装。不同药品补充应做到清场,不得混放混分。补充前,先洗手,严禁用手接触药品。药品补充完后及时盖上瓶塞,以免吸潮,风化变质;对用量少而易变质的.药品,应少量多次补充,以保证药品的质量。
7、对所补充的药品质量有疑问时应报告药房负责人,经核对无疑后,方可进行补充。
8、下班前做好各自药品责任区的清洁卫生工作,做到药品摆放整齐,关好门窗、水电,防范安全事故。
9、窗口配方人员,负责窗口处方的药品调配、核对、发放,并负责窗口调剂台的散装药品补充。
10、病区配方人员,负责病房医嘱药品调配,定期对各自药品责任区进行效期检查。加强与各临床科室的联系。对新增药品和紧缺药品,应主动及时地通知临床科室,并介绍新药和代用品,为临床提供用药咨询;做好医师合理用药的参谋,注意及时地纠正临床用药中的不合理现象;做好药品不良反应监察反馈工作;做到优质服务。
药房岗位岗位职责3
1、遵守“药品管理法”有关规定,做好中药饮片的质量管理工作。
2、每日检查格斗中的药材质量,发现质量问题应及时进行处理。
3、认真仔细调配处方,做好称量准、分帖匀、包扎牢、药味不延漏,发药时详细交代服用法及注意事项。
4、收方、发药时应态度和蔼、耐心解答病人的'询问,不准与病人发生争吵。
5、毒性中药按有关“管理条例”管理,贵重药品按方销存。
6、危急病人处方优先配发,不得借故推诿。
7、衡器保持经常清洁,每年应检查灵敏度一次,发现问题应及时修理。
8、上班人员应衣帽端正,衣着整齐,自觉遵守规章制度,挂牌上岗,坚守岗位。
9、保持室内整洁,做好安全及防霉、防潮、防蛀、防虫、防鼠等工作。
10、配方间内不准吸烟,不准科外人员进入。
药房岗位岗位职责4
岗位职责:
1、负责全国业务版图内的dtp门店标准化建设运营:
2、负责日常药品直达、药事服务、公益慈善援助、患者档案管理项目并提供专员的指导、培训、督办、绩效考核制度的.制定执行;
3、负责公益慈善项目在dtp门店的的落地实施等
职位要求:
1、医学、药学本科或者本科以上学历(侧重中西医结合);
2、有三年或三年以上专业的新特药药房实际运营管理经验,熟悉国内dtp药房的日常运营管理流程;
3、专业的药学知识特别是重大疾病慢性病药理知识、常见慢性病用药的药物反应及其应对措施;
4、专业的新特药药理学习能力、良好的心理服务承受能力、积极向上的亲和力和感染力、互顾客服务能力、与门店药师紧密交流的沟通能力。
药房岗位岗位职责5
1.在院长领导下,负责全科药品管理和行政工作,制定药房工作计划并组织实施,督促检查,按期总结汇报。
2.领导药品调配工作,认真执行各项规章制度和操作规程,促进安全,严防差错事故。
3.了解需要,征求意见,主动供应,严防伪药、劣药、过期失效药品入库。
4.组织科内人员开展业务学习,提高药品专业知识,经常向临床提供新药使用信息。
5.做好药剂的各项统计工作,并定期盘点,保证供药质量。
6.主管药师职称
7.有5年以上工作经验
8.有二甲以上医院工作经验优先考虑
药房岗位岗位职责6
一、各级药师承担本岗位工作,服从部门组长的领导和安排,及时、保质、保量完成处方发放以及药品管理工作。
二、严格执行《药品管理法》、《处方管理办法》等各项法规,严格执行科室平?计分考核标准、本部门工作质量考核制度等相关规章制度、技术操作规程以及其他规定。
三、1号位、2号位审核并打印手术室、产房的发药单,然后接着打出各个科室的.发药单,随时配新病人的口服药,随时审核并打印出院转科病人的发药单及退药单。
四、1号位配十五区、十六区口服医嘱本。2号位配七区、六区口服医嘱本,其他病区隧道随配。1号位领取备用药品,2号位协助拆外包装,3号位剥药杯,做好第二天配药的准备工作,包括硫糖铝磨粉、做账。1、2、3号位随时配新病人口服药,随时审核并打印出院转科病人的发药单及退药单。3号位周三核对病区医嘱服药本,准备病区医嘱服药本、换色带、领色带、打印纸、接电话、处理医嘱等杂物。如3号位值休,由2号位顶替。
五、定期盘点,帐帐相符、帐物相符。
六、各级药师团结协作,能正确处理本组成员之间,本组与科内各小组、各临床科室关系,提高工作效能和服务质量。
药房岗位岗位职责7
1、在科主任领导和副主任药师指导下进行工作。
2、按照分工,负责药品的预算、请领、分发、保管、报销、回收、下送、登记、统计等工作。
3、指导和参与药学服务,促进合理用药,确保患者用药的`安全、有效、经济和适宜,提高药物治疗效果,规避药品不良反应和减少药品不良事件的发生。认真执行各项规章制度和技术操作规程,严格管理毒、麻、精神、贵重药品,发现问题及时研究处理,并向上级报告,严防差错事故。
4、负责药品检验、鉴定并且参与药品的养护,保证配发的药品质量合格,安全存放;防止霉烂、变质、过期;经常检查和校正天平、冰箱等装置与设备,保持性能良好。
5、主动深入科室,征求意见,不断改革药品供应工作。检查科室药品的使用,管理情况,发现问题及时研究处理,并向上级报告。
6、组织参加科学研究和技术革新,配合临床研究,了解使用效果,征求意见,提高疗效。
7、担任教学和进修、实习人员的培训,指导药剂师、药剂士的业务学习和工作。
药房岗位岗位职责8
1、在科主任领导和主任药师指导下进行工作。
2、负责指导本科室技术人员对药品调配、制剂、煎药和加工炮制工作。
3、负责药品检验、鉴定。保证药品质量符合药典规定。
4、组织参加科学研究和技术革新,配合I临床研制新药及中药提纯。了解使用效果,征求意见,改进剂型,提高疗效。
5、检查毒、麻、限剧、贵重药品和其他药品的使用、管理情况,发现问题及时处理,并向上级报告。
6、担任教学和进修、实习人员的培训,协助组织本科技术人员的'业务学习。
药房岗位岗位职责9
一、负责中药饮片的配方调剂与中草药的保管工作。
二、严格执行处方查对制度,收方后详细查对处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、剂量、服用方法、禁忌等方能调配。防止差错事故发生。
三、中药调配时,应按处方上药品的先后顺序放入盘或纸上,以免漏记及便于查对
四、遇有药品用量、用法不妥或有禁忌处方等错误时,有责任与医生联系,更改后再进行调配。
五、注意中药方剂用量用法,发药时应耐心向病员说明服用方法,注意事项。
六、药品入库时要注意仔细检查、核对药品规格、数量以及药品的'有效期,保证药品质量,并进行登记、上帐。
七、负责保持中药房整洁,中药无过期、无虫蛀、无鼠咬、无霉变药品,每季度按规定进行中药盘点。
药房岗位岗位职责10
值班经理岗位职责
1、目的:明确值班经理岗位职责,保证公司药品经营活动符合相关法律法规要求。
2、适用范围:适用于值班经理/班长岗位。
3、责任人:值班经理/班长药圈会员分享
4、内容:
4.1 在店长领导下协助店长工作,当好参谋和助手。
4.2自觉执行《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规及公司制订的各项质量管理制度。
4.3负责员工服务、礼仪及同仁堂文化等的培训和考核,督促职工严格落实服务规范,不断提高服务态度和服务质量。
4.4负责店内各种纠纷、投诉的处理工作,积极进行协调有关部门处理。
4.5协助店长做好门店安全工作,落实有关防火、防盗、防抢、防骗的安全防范措施。
4.6协助店长做好门店商品盘点,确保账货相符。
4.7负责当班期间员工仪容仪表、劳动纪律的检查,发现违反纪律和管理制度的问题,要及时批评、纠正并提出处理意见。
4.8负责员工日常工作流程的监督检查,保证店员在工作期间严格执行公司相关工作程序,避免发生售错药品、开错票、收错款等情况的'发生。
4.9负责组织执行卫生管理制度以及日常卫生监督检查工作。
4.10及时检查顾客意见本、缺药登记本,对顾客反映的意见及时回应和处理。
4.11执行店长安排的其他工作。
药房岗位岗位职责11
1、xx贯彻执行药品管理法及国家有关药品质量管理的法规和行政规章,配合公司质量管理xx的建立,并指导和督促公司各部门按质量体系运作实施;
2、xx开展质量体系评审,对gsp实施情况及xx实施情况进行检查考核;
3、xx和指导各门店对日常gsp工作的开展,并参与其中;
4、根据gsp相关规定要求,对门店日常处方进行审核;
5、协助门店更好的.完成销售业绩。
岗位要求:
1、大专或以上xx,有医药连锁质量管理经验者优先;
2、具有药师或执业药师资格证书,一年以上连锁药房工作经验;
3、熟悉计算机药业系统的相关操作;
4、工作积极主动,具有高度的责任感、敬业精神和团队合作精神。
药房岗位岗位职责12
岗位职责:
1、围绕公司战略和产品。利用工具和方法(如市场尽调、竞品分析等),输出有效推动业务开展的培训方案;
2、能够独立设计培训规划,开发课件,系统地完成培训准备及实施和优化;
3、能够对平台不同群体有效实施产品、心态、技能、服务、营销、公司文化等培训;
4、甄别培训资源、按计划组织管理培训并进行培训效果的有效性评估;
5、完成领导交办的'其他任务。
任职要求:
1、25-33岁,全日制本科及以上学历,
2、具备集团公司培训项目经验;
3、热爱培训事业,具备良好的课程研发能力和讲授技巧;
4、具备营销思维、希望从事业务推动型培训管理岗位;
药房岗位岗位职责13
总经理职责
一、依据集团公司总体发展战略,制定和实施本公司经营战略,对公司的一切经济活动及结果负责。
二、熟知国家的有关经济政策,特别是与药品销售有关的法律、法规,保证企业依法经营。
三、熟悉和掌握GSP的内容及要求,严格按GSP规范组织企业的经营管理活动。
四、运用市场经济法则管理和经营企业,时刻了解和预测市场变化,把握市场机遇,依据市场指导销售。
五、主持制定公司近期和中期发展规划,对企业的发展要准确地做出管理决策、技术决策、营销决策和投资决策。
六、负责提出公司领导班子成员任免和分工,负责各职能部门主管的聘任,审批各部门的工作职责。
七、通过各分管副总经理、中层管理人员,全面控制、协调、监督、检查全公司及各门店的工作。
八、按规定审批财务支出,审核财务运转情况。
九、抓好公司安全和保密工作。
十、定期向集团公司汇报经营情况,及时汇报重大问题或特殊情况。
十一、完成集团公司下达的其它工作。
副总经理职责
一、在总经理领导下,负责公司具体的经营管理工作。总经理不在时,对外代表公司全权处理与本公司有关的一切事务,对内负有最高领导和决策权。
二、及时全面掌握国家药品销售的政策法规,熟悉药品销售的相关知识及信息,为公司药品销售提供决策依据,并对企业所经营的药品质量负领导责任。
三、根据公司任务,组织制定年度工作计划及实施方案,制定公司月份及周工作计划,平衡与集团各单位的关系;检查落实月计划,解决门店销售过程中出现的问题。
四、负责审批所有质量体系文件的建立和失效文件的销毁,负责质量信息的审批及批准计量器具校验计划。
五、负责审批首营企业、首营品种,审批采购合同和协议以及不合格药品的报损和销毁。
六、负责质量管理员、验收员以及其他部门和人员的聘任,并确定质量管理员、处方审核人、验收员、营业员的岗位资格。
七、协助总经理做好经营、管理、服务工作,督促、检查执行情况。
八、公司领导授权后,对外代表公司处理与本公司有关的具体事务,对内负有决策的建议权责。
九、积极配合总经理制定的销售计划,掌握国家药品销售及国家药品的政策法规,熟悉药品最新相关动态。
十、对各部门工作有权进行工作决策与指导,直接参与质检部与业务部的管理工作。
十一、跟踪门店销售情况,解决门店销售过程中出现的问题。
十二、负责与药品监督部门的协调与沟通。
十三、完成总经理交办的其它工作。
办公室主任职责
一、在总经理领导下,负责行政管理、后勤保障、文书档案管理工作,负责集团内部往来业务的登记备案与管理工作。
二、召集、组织公司的会议,组织相关的会务及门店的大型活动。
三、协助公司领导处理日常事务工作及对外活动。
四、负责社会和行政方面的对外联系和接待工作。
五、负责公司印章、书刊、信函等的管理。
六、督促办事员办理公司公文的起草、收发、登记、传递、检查、催办和回收归档工作。
七、负责电信、电话费用的控制。
八、负责公司办公设施、设备、办公家具、办公用品以及档案资料的管理工作,负责公司的办公环境、办公秩序的管理。
九、负责公司车辆管理,注意车辆的维护和保养,按规定调派车辆,保证行车安全。
十、负责办公、经营用房的租赁谈判、合同签订和日常管理。
十一、完成领导交办的其它工作。
办公室文员职责
一、在办公室主任领导下,负责公司相关文件的起草、整理、印发及信件的收发工作;负责本部门、各门店及客户需要的相关文件的整理和发放工作。
二、负责xx连锁大药房各门店的后勤保障工作,做好办公用品和劳保用品的统计、保管及发放工作。
三、负责集团公司和公司有关文件的传递、批复的送达工作。
四、参加本公司行政会议、办公例会及有关会议,并做好会议记录的整理工作。
五、完成领导交办的其它工作。
门店管理部部长职责
一、在总经理领导下,统筹、协调公司各部门及门店间的管理工作,组织制定门店的各项经营指标,监督、检查门店认真执行《药品管理法》和GSP规程,依法经营,规范管理。
二、负责公司各部门工作的协调,按照主管领导和办公会议的决定督促各门店工作落实。
三、监督、指导门店的经营活动,定期或不定期地对门店经营计划完成情况及产生的问题进行分析总结,提出改进建议,制定改进措施。
四、组织协调各部门做好门店正常运营的'服务保障工作,明确责任,分工负责,保障到位。
五、监督、指导门店做好商品陈列、订货、返货、药品质量、包装规格、库存信息等各项管理工作,发现问题及时解决。
六、坚持每天检查门店商品脱销、断档情况,负责管理门店特价区的售卖工作,定期检查广告位的收费情况。
七、负责药品质量、物价签和药品条码的检查管理工作。
八、与财务部门共同负责各门店的商品盘点、残损商品的处理工作,并严格履行盘点和返货的作业流程。
九、对门店内店堂美化设计,营造购物氛围进行定期规划,并予以监督核对,确定门店冬、夏季夜间售药的灯饰亮化时间,并监督检查门店是否按时开关灯。
十、监督和管理员工仪容仪表、劳动纪律和服务规范的执行情况。
十一、协助办公室主任做好接待政府职能部门对门店的检查、指导工作。
十二、完成领导交办的其它工作。
门店管理员职责
一、在门店管理部长领导下,认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理法规,按GSP规范指导门店工作,规范服务,处理门店日常事务,并及时反馈情况。
二、在门店管理部长指导下全面落实门店的管理工作,确保门店营业工作正常进行。
三、督促、检查各门店,落实xx连锁大药房的各项规章制度。
四、负责协助门店管理部长拟订门店管理部各项工作计划,并做好执行和监督工作。
五、负责门店会议的准备工作。
六、协调并配合好质量管理部和驻店药师的药品质量监督工作。
七、负责每月考勤的收集及统计工作,及时上报办公室及人力资源部。
八、认真做好门店各项事物的上传下达工作,并积极协调好各部门之间的关系。
九、督促门店店长、营业员和收银员的日常工作,并协调好各门店及员工关系。
十、负责拟订门店管理部下发的各项文件及通知,及时下发到各门店。
十一、完成领导交办的其它工作。
店长职责
一、在门店管理部部长领导下,负责门店的日常管理和销售工作。
二、负责主持早会,督导开店前的店内、外清洁和销售准备工作。
三、负责收银现金管理、督核、营业中的服务督导。
四、负责维护营业中店内环境的监管,设备用品,耗材调拨处理。
五、监督对店内进、销、存计划表的审查(确保不脱销,不积压,不滞销)。
六、负责每月组织库存盘点,每日门店各项费用,门店设施的监管工作。
七、开、闭店工作的督核,店内安全管理事项的督核,负责店内的四防工作。
八、负责顾客的投诉接待工作并做及时相应的处理与汇报。
九、人员考核,出勤控管,进行考核人员工资,申迁,调薪申请呈报。
十、配合公司、厂家、供应商对店内进行销售有利的营销与实施(策划前及时上报公司)。
十一、负责不定期的对周边竞争圈访价及检查工作(及时上报公司)。
十二、完成公司下达的各项工作,进行严格监管实施工作,提出合理化建议。组织学习《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》,并积极按照GSP标准执行,认真填写各项记录及报表。
十三、带领全店人员积极完成公司下达的各项任务,并能提出合理化建议。
十四、完成领导交办的其它工作。
收银、医保划卡员职责
一、在店长领导下,负责门店的票据管理、收银及核算工作。
二、负责开店前现金收银、医保划卡设备的检查工作。
三、负责完成公司下达的票据管理工作(包括销售小票、存款凭证),按公司规定的期限保存销售数据,不得在期限前中断与超期保存。
四、负责计算机所有数据的安全保密工作,与工作无关的人不允许使用收银台计算机。
五、发票必须认真核对,保管好发票存根,不准私自多开发票;特殊情况请示店长,认真核对编号,如有窜号现象及时上报。
六、负责审核入、出库商品与单据及时录入,熟记税控机代码,按顾客要求准确无误找到相关代码。
七、负责核对每日的医保划卡及现金与销售情况一致,核对医疗保险划卡人员情况。
八、负责微机的数据传输,设施的养护监管工作。
九、门店进、销、存记录及剂组每日汇总的核对工作。
十、负责收银前备用金准备工作及负责定期的盘点核算工作。
十一、收款认真负责,唱收唱付,对现金负直接责任,具有识别假币的能力。
十二、负责保管“现金收讫章”,不得私盖、乱盖,认真核对销售票据,按金额收款,杜绝违规操作。
十三、完成领导交办的其它工作。
营业员职责
一、在门店店长领导下,负责商品销售工作。
二、开店前进行店内卫生清扫及日常维护,剂组内药品的陈列与摆放,柜台的卫生,价格签书写规范、认真保管,工作设施、用品维护保养处理。
三、负责购进商品的验收、保管、养护。
四、负责制定合理的商品进、销、存计划(确保不脱销、不积压、不滞销,上报门店店长审批)。
五、负责每日的销售核对工作,定期库存盘点工作。
六、热心为消费者服务,礼貌待客,周到服务,外送商品要及时送到顾客手中。
七、不断学习业务知识,提高业务能力,诚心实意宣传商品,能为顾客提出合理用药建议。
八、努力完成公司及店长下达的销售任务。
九、完成领导交办的其它工作。
中药饮片营业员职责
一、在门店店长领导下,负责中药饮片销售工作。
二、按规定保管好商品,做到帐货相符。
三、实事求是地介绍商品,努力扩大销售。要求知识化服务,做到主动、热情、文明、周到。
四、严把进货、验收、养护、销售、售后服务的商品质量关,严格按照GSP操作。
五、严格按照中药十八反、十九畏要求,认真审方。
六、熟练掌握毒麻药品的使用剂量及毒副作用,注意事项。
七、在销售及入斗过程中,认真核对药品的品名、产地、规格、数量、价格等信息,要求不付错货,不错斗,不窜斗;按季节对特殊饮片及时养护。
八、负责收集药品市场需求、经营商品质量、物价等方面的信息,并及时上报。
九、完成领导交办的其它工作。
养护员职责
一、在门店店长领导下,负责在库商品的科学养护。
二、在质量管理部门的技术指导下,负责在商品的质量监督检查工作。
三、执行《药品养护管理制度》坚持预防为主的原则,按照产品理化性质和储存条件的规定,结合库房实际情况,组织好商品的分类合理摆放。
四、负责对库存商品定期进行循环质量检查,一般产品每季度一次,近效期药品及易变质产品应增加检查次数,并做好养护检查记录。
五、养护检查中发现质量问题,应立即挂黄牌暂停发货,并通知质量管理部门予以处理。
六、指导并配合仓库保管员做好库房温湿度管理工作,根据气候环境变化,采取相应的养护措施。
七、正确使用养护设备,并定期检查保养,做好检修记录,确保正常运行。
八、自觉学习商品业务知识,提高养护工作技能,并建立养护档案。
九、定期进行养护情况的统计分析,摸索库存条件对产品储存质量影响变化的规律,提供养护分析报告。
十、完成领导交办的其它工作。
验收员职责
一、在门店店长领导下,负责按法定标准和合同规定的质量条款对购进及销后退回的医疗器械逐批进行检查验收。
二、严格按规定的抽样数量、检查验收项目内容和判断标准对到货商品进行检查验收。
三、对经检查验收不符合规定的商品应填写拒收报告单,报质量管理部审查核实后通知业务部门,并做好隔离工作。
四、规范填写入库验收记录,做到字迹清楚、内容真实、项目齐全、批号数量准确,并签名负责,按规定保存备查。
五、自觉学习商品业务知识和商品监督管理法规,努力提高验收工作技能。
六、完成领导交办的其它工作。
业务部部长职责
一、在总经理领导下,负责公司商品采购及相关业务工作。
二、认真学习,坚决执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律、法规以及公司各项质量管理制度;在药品采购中,坚决按《业务工作流程与管理制度》操作,把好进货关。
三、对首营企业和首营品种,严格审查把关。
四、根据公司的销售情况及市场情况拟订药品采购计划,同时每年定期组织一次药品购进质量评审会,认真听取门店管理、仓储、质量管理等方面人员的意见并针对所提出意见及时作出处理意见,并对评审意见进行有效的研究改进。
五、随时对药品销售动态和库存结构进行分析,做到以销定进,合理采购。
六、组织本部门人员开展药品质量、药品知识及其它技能的培训学习,提高人员素质。
七、督促本部门人员做好药品质量、药品价格、药品市场动态等方面的信息收集,及时反馈到门店管理部用以指导经营,并作出是否调价的合理化建议。
八、根据门店销售情况,负责门店之间的商品调拨。
九、不得接受供货商家的吃请、有价证券、现金、礼物等;严禁吃、拿、卡、要,凡有此情节一经查实立即做开除处理。
十、完成领导交办的其它工作。
采购员职责
一、在业务部长领导下,坚持按需进货,择优采购的原则,把好进货质量和价格关。
二、签订购货合同或协议时必须按规定明确必要的质量条款,了解供货企业的质量保证能力,确保进货质量。
三、负责索取首营企业合法证照及首营品种生产批准文件、商品质量标准和首批样品等相关资料。
四、对购进药品建立完整的购进记录,购进记录应注明药品的品名、剂型、规格、有效期至、生产厂商、供货单位、购进数量、购货日期等项目。了解供货单位的生产状况、质量状况,及时反馈信息为质管员开展质量控制提供依据。
五、自觉接受质量管理部门的监督指导,不断提高法制意识和质量管理意识。
六、及时收集分析企业所经营药品及同类产品的质量情况,为“择优选购”提供依据。
七、不得接受供货商家的吃请、有价证券、现金、礼物等;严禁吃、拿、卡、要,凡有此情节一经查实立即做开除处理。
八、完成领导交办的其它工作。
录入员职责
一、在业务部长领导下,配合业务部完成各项工作,认真负责并及时完成电脑录入工作。
二、负责分配购进品种和门店补货。
三、对来货单据的审核、录入,做到准确无任何差错。
四、负责完成各项数据的统计,做到统计全面、数据准确、报表认真及时。
五、负责准确建立商品基本信息。
六、完成领导交办的其它工作。
仓库保管员职责
一、在业务部长领导下,进行早盘查(点货备发)、晚清帐(当日工作当日完)。
二、提供及时准确的货物,做好后勤保障。具体要求:配送单一连,必须及时、清晰、准确的了解货物的库存状态,及时配送,保证货品及时送到门店。
三、负责库房日常管理事务,按照GSP标准进行药品的在库养护。
四、检查库存商品状况,商品进库储位的筹划与摆放,配合盘点库房商品工作的具体执行。
五、按规定收发药品,除公司物品不得存放其它物品。
六、药品的搬运和库房废次品的回收及保管,维护和管理搬运工具。
七、对来货品种及时入库,储放安全以防倒塌、遗失或变质,做好“四防”工作。
八、完成领导交办的其它工作。
配送员职责
一、在业务部长领导下,根据业务部下发的配送单,进行商品的配送工作。
二、检查出库商品的编码、品名、规格、单位、生产厂家、批号、数量有无破损等工作。
三、确保商品准时完好的送达各门店。
四、负责督促接货人进行验货,并督促接货人员在配送单上签字确认。
五、出现差异或破损及时向上级领导汇报。
六、完成领导交办的其它工作。
质量管理部部长职责
一、在总经理领导下,负责药店的质量管理工作,严格执行有关药品质量管理的法规和制度,对门店的药品质量负责。
二、起草公司药品质量体系文件,并指导、督促各类文件的执行,规范公司各类质量管理原始记录、凭证,监督质量体系文件的销毁。
三、负责首营企业、首营品种的质量审核和采购合同或协议中质量条款的审核,并建立合格供应商档案。
四、负责建立公司所经营药品并包含质量标准等内容的质量档案。
五、负责药品质量查询、质量投诉和质量事故的调查、处理及报告。
六、负责指导和监督药品购进、储存、养护、陈列和销售中的质量工作。
七、负责药品在销售过程中出现的质量问题,及时与各部门沟通并做出反馈意见,对不合格药品的处理过程实施监督。
八、收集和分析药品质量信息和不良反应信息。
九、协助开展对公司职工药品质量管理方面的教育或培训。
十、做为管理者代表对全公司GSP的运营过程实施督导。
十一、实施GSP内部质量评审。
十二、完成领导交办的其它工作。
质量管理员职责
一、 在质量管理部长领导下,负责门店质量管理工作,对本门店的药品质量负责。
二、 负责组织贯彻执行国家有关药品质量管理的法律、法规和行政规章。
三、 负责起草质量体系文件,并指导、监督各类文件的执行。
四、 负责首营企业、首营品种的质量审核和采购合同或协议中质量条款的审核,并建立合格供应商档案。
五、 负责建立公司所经营药品并包含质量标准等内容的质量档案。
六、 负责药品质量查询、质量投诉和质量事故的调查、处理及报告。
七、 负责指导和监督药品购进、储存、养护、陈列和销售中的质量工作。
八、 负责质量不合格药品的审核,对不合格的确认、报告、报损和销毁等处理过程实施监督。
九、 负责收集和分析药品质量信息。
十、 规范公司各类质量管理原始记录、凭证。
十一、负责协助开展对公司员工药品质量管理方面的教育或培训。
十二、监督公司各部门执行GSP的情况,负责对质量制度执行情况的定期检查考核。
十三、负责药品不良反应信息的收集及报告工作,负责监督和指导药品在养护中的质量问题。
十四、负责监督质量体系文件的销毁。
十五、完成领导交办的其它工作。
企划部部长职责
一、在总经理领导下,制定公司各阶段企划方案、本部门各阶段工作计划、完善本部门对外交往、对内协调沟通。
二、负责公司项目企划工作的全面掌控。包括组织、参与、指导企划方案的制定,媒体活动计划的审定,配合完成日常推广宣传工作。
三、按季节、节假日、纪念日的不同,与业务部、门店管理部共同策划制订门店的促销活动。
四、负责各门店及经营产品宣传的设计工作。
五、负责连锁加盟经营体系的建立,连锁店视觉效果的品牌化,连锁店运营管理、开发媒体发布渠道,组织企划媒体活动。
六、健全本部门工作的各项业务流程,并做好业务分工与日常监督落实。
七、完成领导交办的其它工作。
平面设计专员职责
一、在企划部长领导下,按公司需求完成对内、对外宣传资料的设计任务。
二、负责对门店内、外公共区域的装饰和美化进行布置设计。
三、各种类型活动的设计稿及媒体广告稿的制作。
四、主持建立公司的VI体系。负责公司企划形象介绍画册的设计和制作
五、规划管理门店场地内外的广告位,并统一制作和发布。
六、向公司提出所需广告消耗材料的请购计划。
七、完成公司及门店庆典活动的现场气氛营造和布置等工作。
八、门店内各类导购牌、指示牌的制作及更新维护。
九、完成领导交办的其它工作。
人力资源部部长职责
一、在总经理领导下,负责人力资源部的人员招聘、培训、绩效考核和劳资工作。
二、根据公司整体战略目标负责制定人力资源规划,实施员工的梯队建设。
三、组织本部门管理人员的业务学习,提高人事管理水平和业务能力,加强对本部门员工的思想教育,调动每个人的工作积极性,保证完成各项工作任务。
四、对上级下达给本部门的工作,定期进行检查考核。
五、合理安排使用管理人员,发现人才,及时提出管理人员职务任免、迁调的调整意见。
六、根据用人计划组织招聘工作,负责调入、招聘、招收、辞退、辞职、调出员工的审核,负责员工内部调配的审核。
七、按照有关政策,结合同行业标准和公司实际情况,制定本公司工资、奖金、劳保福利标准,报总经理审核批准;负责工资、奖金、劳保、福利及各种津贴报表的审核和薪资调整的审核。
八、负责人事档案的管理监督工作,负责办理员工调入、调出档案的接收和传递监督工作。
九、完成领导交办的其它工作。
人力资源部专员职责
一、在人力资源部部长领导下,协助拟订公司管理制度草案,协助推行各类规章制度,协助人力资源部部长拟订员工手册。
二、组织实施公司全员绩效评估,保证评价工作的质量。
三、拟订培训计划,经公司批准后组织实施,及时对培训效果进行反馈。
四、对公司下发的人事文件进行存档,并做好记录。
五、根据各部门人员用人需求,拟订招聘计划进行人员招聘。
六、负责办理劳动合同签订或续签等准备工作,以及职务任免、调配、解聘等申请报批手续。
七、收集、统计公司员工考勤,根据考勤制作工资、奖金、福利及各种津贴报表。
八、对公司各部门出勤情况进行监督,负责员工各项保险事务的办理。
九、负责员工福利费政策管理,员工病事假、婚丧假的假期等管理。
十、调研同行业人才结构与薪酬福利待遇。
十一、完成领导交办的其它工作。
财务部部长职责
一、在总经理和集团公司财务总监领导下,负责xx连锁大药房的财务工作。
二、根据公司发展规划,拟定财务部工作计划。
三、制定和完善财务管理制度,监督管理各项财务制度和计划的执行情况。
四、根据公司经营目标编制财务预算、成本计划、利润计划。
五、进行财务分析,定期组织编制财务状况说明书,提出合理化建议。
六、组织筹措资金,保证公司合理资金使用。
七、负责税务筹划,合法纳税。
八、定期与供货商对帐、结款,监督各门店日常财务工作和定期盘点。
九、监督公司现金存款与出纳管理。
十、定期对各门店进行固定资产、流动资金、备用金的清查与核实。
十一、负责财务部人员队伍建设,选拔、配备、培训、考核和对收银人员的考评与督促。
十二、核实原始票据并分类记帐,核实各类凭证真实性与完整性,填制各类总分类帐、二级明细帐。
十三、通过会计电算化手段管理各类会计档案,编制与录入记帐凭证,编制会计报表。
十四、审核各类原始凭证和会计凭证,并进行装订整理,负责购销合同保存。
十五、实施会计监督与管理,检查债权债务、销售收入回收情况,实施不良债权清理的具体工作,定期清查和核实固定资产、流动资产情况,并编制相应报表。
十六、完成领导交办的其它工作。
会计职责
一、在财务部部长领导下,负责日常财务工作和财务部的日常行政工作。
二、组织实施财务管理制度和有关财务管理规定。
三、负责对财务制度执行情况的检查、指导、处理。
四、定期与供货商对帐、结款,负责商品进、销、存的日常财务控制。
五、按照费用标准、合同审查费用开支。
六、审查费用报销的审批手续是否齐全,支出是否合理,协助、督促有关部门编报费用预算和开支标准,审查费用计划执行情况,是否超出费用计划。
七、根据公司财务制度,对费用入帐归集进行日常的帐务处理。
八、对签字审核合格的票据负全面责任,对审核不严多报的支出承担相应赔偿责任。
九、核实原始票据并分类记帐,核实各类凭证真实性与完整性,填制各类总分类帐、二级明细帐。
十、通过会计电算化手段管理各类会计档案,并进行装订整理,购销合同保存。
十一、审核各类原始凭证和会计凭证。
十二、编制与录入记帐凭证,编制会计报表。
十三、完成领导交办的其它工作。
出纳员职责
一、在财务部部长领导下,负责现金出纳等工作。
二、每天督促各门店及时准确的上报销售收入并将其存入公司规定的银行帐户。
三、建立健全出纳各种帐目,及时登记现金日记帐,做到日清月结。
四、负责与各供货商结款。定期核对现金日记帐与总帐,保证帐、帐款相符。
五、审核报销原始票据、内容、金额,审核收付款凭证。
六、负责每周编制各门店销售回款表与资金收支明细表,及时反映资金动态。
七、负责员工薪酬发放工作。
八、完成领导交办的其它工作。
网络维护员职责
一、在财务部部长领导下,负责监测公司网络系统的运行状态,并进行维护,确保其正常运作,包括路由器、交换机等。
二、负责网络安全管理。公告、检测、清除网络病毒,统一部署、升级反病毒软件及网络防火墙的配置。
三、负责网络运行管理。包括网络设施使用规定、配置、升级,网络使用、宽带监测。
四、负责硬件设备(服务器、工作机、打印机、移动存储设备)安装、配置、运行及常规故障处理。
五、负责门店软件的统一管理(包括数据的维护、人员录入等)。
六、常规服务器、用户账户以及密码管理(建立、更新、删除、按需分配),服务器、用户操作系统安全补丁部署升级管理。
七、完成领导交办的其它工作。
药房岗位岗位职责14
一、贯彻执行国家有关药品管理的法律、法规和行政规章,保证药品质量和服务质量。
二、遵守医院及药剂科的各项规章制度,不无故缺勤,不擅离职守,不迟到早退。
三、做好药房药品的验收、保管、养护。保证药品质量符合药典规定,无“三无”及过期、变质药品。
四、做好处方的'审方、调配、核对、发药工作。调剂处方时必须做到“四查十对”,处方调配无差错及事故。
五、做好麻醉、精神、医疗用毒性药品的保管、使用工作,落实交接班制度。
六、对于明显不合理用药或者用药错误的处方,以及不能判定其合法性的处方,应当拒绝调剂,并及时联系处方医师。
七、做好门诊药事咨询及相关工作。
八、做好药物不良反应的上报工作。
药房岗位岗位职责15
岗位目标:贯彻实施药品管理法和GSP,保证药房质量体系运行正常,负责质量管理具体实施;负责在库药品的养护和质量检查工作;负责购进和销退药械的出入库验收复核,收集入库药械质量相关证明文件并扫描存档;确保合法经营,质量服务满足需求。
岗位职责:
1、负责药品质量管理工作,有效行使质量监督管理职能。
2、负责质量体系文件的制定、完善和更新,收集并贯彻、执行国家有关药品管理的法律法规和各项通知要求。
3、坚持质量原则,拒绝不合格药品入库,有效行使否决权;按法定标准和质量验收规程细则对购进药品、销售退回药品逐批进行验收。
4、负责在库药品和医疗器械的养护工作,定期对库存药品进行质量养护检查,负责建立验收、养护信息档案。
5、指导和监督仓库药品保管、养护和运输中的质量工作。
6、检查在库药品的储存条件,指导并配合保管人员进行库房温、湿度的管理,做好库内温、湿度记录;对温度出现异常情况采取相应的措施。
7、定期汇总、分析和上报养护检查、近效期药品等质量信息。药品和医疗器械的采购和销后退回验收、药检报告的整理归档。
8、负责质量体系文件、法律法规文件及总部或药监部门下发的各种文件的`建档和保存。
9、负责不合格药品的确认、汇总、分析、上报、销毁,对不合格药品的处理过程实施监督。
10、负责药品质量的查询和药品质量事故或质量投诉的调查、处理报告。
11、负责组织实施相关部门对质量问题药品的召回;根据各级药监部门和上级部门通告,负责对经营药品紧急情况的核查。
12、负责与医药行业协会、各级药品监督管理部门保持良好的沟通,负责相关部门对公司药品和医疗器械经营许可及GSP的各项外审检查。
13、定期对GSP认证体系及质量管理制度的执行情况进行内部评审和检查
14、负责质量管理的组织、宣传、实施、内部检查和反馈等工作
15、协助人力资源部开展对员工药品质量管理教育、GSP培训
16、完成上级领导交待的其它工作。
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