课程顾问岗位职责

时间：2025-11-30 11:43:58 好文我要投稿

课程顾问岗位职责(经典)

　　现如今，越来越多人会接触到岗位职责，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是小编收集整理的课程顾问岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

课程顾问岗位职责(经典)

课程顾问岗位职责1

　　职位描述：

　　岗位职责：

　　１．接待顾客来访咨询，利用专业知识解答上门客户问题；

　　２．通过回访沟通，跟进顾客学习课程意向，提供合适课程学习规划；

　　３．为客户制定合理的课程，满足客户需求；

　　４．准确收集、统计、整理咨询数据，挖掘有效顾客信息，促成订单。

　　工作环境：独立咨询室，无需陌拜外出，无责任底薪+五险一金+提成，上不封顶；

　　该职位全职工作属于公司正式员工编制，一经录用将享有

　　1、保障薪奖:入职报到享受优质的奖励机制高底薪+丰厚提成

　　2、晋升管道畅通；

　　3、签订正式劳动合同，完整合规的社会保险和住房公积金；

　　4、每季度员工聚会+员工生日会+节日礼物；

　　5、每年享受国家规定的'带薪年假、法定节假日等福利；

　　6、丰富的企业文化活动，打造快乐活力的工作氛围。

课程顾问岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、完成电话约访及每月度销售目标

　　2、参加并配合支持中心内外部活动

　　3、发展及维护客户关系

　　4、解答客户咨询

　　任职要求：

　　1、中专或以上学历

　　2、一年以上的销售或服务行业相关工作经验

　　3、热爱教育培训行业，并喜欢同孩子一同工作

　　4、具备良好的'亲和力、耐心，有强烈的责任感、注重细节

　　5、优秀的服务意识及职业素养、

　　6、能接受周六周日上班（周一~周五其中休2天）

课程顾问岗位职责3

　　1、日常在线接待潜在客户，解答潜在客户提出的.问题，电话回访潜在客户确保长期联系，向潜在客户介绍课程产品，并向潜在客户推荐适合的课程，促成学员购买；

　　2、熟悉公司产品知识及销售话术，为潜在客户提供最具针对性的产品及服务；

　　3、完成上级下达的工作任务要求，在上级帮助下不断总结和提升自我；

　　4，每月100%完成销售业绩指标。

课程顾问岗位职责4

　　1.向潜在客户(家长)介绍麦橘缤音乐世界的各种课程,持续稳定的实现个人销售目标。

　　2.通过团队合作实现由销售总监设定的每日、周期和月度销售目标,与客户(学生及家长)建立良好密切的关系,以达成销售目标和服务标准。

　　3.公司将免费提供销售培训及相关的业务技巧,以便为客户设计合适的.课程,并按时完成个人业绩目标。

　　4.定期参加例会和销售培训,确保完成每日销售报告。

　　5.有培训行业或亲子相关产品及服务的销售经验者优先。

　　6.童年时期有业余学习音乐/乐器体验者优先。

课程顾问岗位职责5

　　岗位职责

　　1、利用网络在线上推广公司产品；

　　2、按时完成公司、部门制定的销售目标；

　　3、配合公司做好售后服务；

　　4、完成上级领导安排的其他工作。

　　任职资格

　　1、性格开朗，心态良好；男女不限，28岁以下

　　2、有梦想、有勇气，敢于挑战高薪；

　　3、具有强烈的责任心，团队协作意识强；

　　4、善于沟通，普通话标准，语言表达能力强；

　　5、有一定的.网络在线销售经验者优先。

　　1、跟进包括课程咨询、教务管理、教师管理等；

　　2、负责接待来访家长，制定出解决问题的阶段性学习计划，最终达成签单报名目标；

　　3、积极执行学校策划的其他市场活动和交代的任务

　　4.负责课程培训合同的签订、实施及执行

　　5.承担客户的服务及管理工作

　　6.完成其他部门负责人安排的工作

　　任职资格：

　　1、男女均可，品貌端庄，教育类或营销类相关专业毕业者优先考虑；

　　2、语言表达能力强，善于与陌生人沟通，思维严密；

　　3、喜欢教育事业，并愿意长期在教育培训行业发展；

　　4、吃苦耐劳，能承受一定的工作压力；

　　5、能力优秀者可直接晋级或直接应聘主管级岗位

课程顾问岗位职责6

　　岗位职责：

　　1、接待顾客来访咨询，解答上门顾客提出的各种问题；

　　2、通过电话等方式，跟进顾客购买意向，提供相应指导，促成订单；

　　3、为客户制定合理的课程；

　　4、准确收集、统计、整理咨询数据，挖掘有效顾客信息。

　　职位要求：

　　1、大专以上学历，计算机或市场营销相关专业；

　　2、良好的`职业形象；

　　3、熟练使用办公软件、具备基本的计算机操作能力；

　　4、语言表达能力强，标准普通话，具有亲和力，善于电话沟通，反应机敏灵活，思路清晰；

　　5、培训行业或相关销售工作1—2年；加入达內，您的福利待遇：

　　培训体系：

　　1、新人阶段：一对一带教+专业技能培训+丰富产品知识培训；

　　2、成长阶段：每周专业的课程培训+职业素养培训。

　　晋升机会：

　　1、专业路线：初级专员—＞中级专员—＞高级专员；

　　2、管理路线：专员→主管→经理→总监——校长；

　　3、内部晋升职位：公司招募职位以内部竞选员工优先

课程顾问岗位职责7

　　【岗位职责】

　　1、对电话咨询及咨询的客户问题详细解答，挖掘客户的潜在需求，对课程做出准确推荐；

　　2、独立并高质量完成来访客户的接待，向其介绍课程及相关服务；

　　3、主动努力回访，有效沟通，解决客户的`问题；

　　4、根据公司制定的销售目标，配合团队完成销售任务；

　　5、建立和维护客户关系,进行客户转介绍及续约。

　　【岗位要求】

　　1、大专及以上历，有线下青少儿机构从业经验、英语专业毕业或幼教专业优先；

　　2、年龄：20-35岁，服务意识强，热心，健谈，开朗，反应力快，愿意解决问题；

　　3、具有电话销售经验、服务业经验及同行业经验优先；

　　4、思路逻辑清楚，普通话口齿清晰；

　　5、英语口语不陌生、有讲英语的勇气

　　6、有明确人生目标，执行力强；有目标和欲望，过往有过自我成就，有自信力不怕陌生；

　　7、穿着、举止、对话大方得体有班代、干部历练者；

课程顾问岗位职责8

　　职位描述：

　　1、帮助客户建立合理可行的学习计划，针对客户的背景、程度及要求进行需求分析，运用专业知识，提供客户课程服务咨询。

　　2、认真总结经验、学习相关知识、收集市场信息，了解竞争对手的'情况，不断提高咨询能力；

　　3、提供咨询者的数据分析，反馈给上级，为下一步的销售计划的制定提供参考；

　　4、配合市场部参与组织市场活动；

　　5、做好学员入学前后的指引及服务工作；

　　任职要求：

　　1、大专（含）以上学历，营销、管理、教育等专业优先；

　　2、热爱教育行业，致力于长期在教育行业发展；

　　3、亲和力强、沟通流畅、重点突出；

　　4、个性开朗、反应敏捷、有较强的服务意识和责任心；

　　5、必须是在青少儿英语培训机构工作过的；

　　6、能够接受教育类行业的灵活上班时间。

　　【工资待遇】

　　1、薪资5000+500房补+每月奖金+高额提成，稍微努力下就可以达到10000以上

　　2、每月各种竞赛奖金、礼品（笔记本电脑、明星演唱会VIP包厢门票、红包、充值卡）

　　3、每天免费提供面包、水果等

课程顾问岗位职责9

　　1、通过微信、社群、电话等方式，向客户介绍职业教育版块的在线培训课程，具体包括财会金融课程、考研辅导课程、公务员考试课程、it互联网课程等，运用专业知识，解答客户的咨询和问题。

　　2、准确收集、统计、整理咨询数据。

　　3、根据部门发展规划，持续完成每月的'招生和销售指标。

课程顾问岗位职责10

　　职责一:咨询顾问岗位职责

　　1．参与行业客户管理咨询项目,解决市场营销和运营管理问题;

　　2．独立组织和参与客户的日常交流及业务访谈,了解业务问题和需求,提出解决方法;

　　3．项目过程中,独立完成所分配内容的研究和报告撰写工作;

　　4．与客户进行充分沟通,正确、清晰、全面地了解客户需求,依据客户需求设计咨询方案,将设计思路和工作成果清晰地传达给客户;

　　5．组织实施和完成内部项目,实现专业领域与咨询领域的知识创新。

　　职责二:咨询顾问岗位职责

　　1、参与咨询项目的商务洽谈,促成咨询合作。

　　2、分析客户需求,撰写项目建议方案。

　　3、对客户的问题进行诊断分析,提供咨询方案和建议。

　　4、指导咨询顾问开展咨询服务工作。

　　5、参与构建公司的咨询体系方法论和相关研究。

　　6、协调推动所负责模块咨询顾问的咨询计划实施推进。

　　职责三:咨询顾问岗位职责

　　1、接听客户的'教育咨询电话,并提供专业的教育咨询服务;

　　2、约访家长带孩子上门并对学生的学习状况做详细的分析诊断,针对咨询学员的实际英语水平,并作出学习规划,促成家长报名

　　3、负责办理学员入学的相关手续,并将学员的相关信息进行录入及整理;

　　4、参与学校的市场调研及推广工作。

　　职责四:咨询顾问岗位职责

　　1、配合部门领导完成公司安排的各项推广工作;

　　2、负责公司网络平台在区域范围内的推广工作及各类活动的执行;

　　3、收集推广相关信息,了解行业竞争对手动作;

　　4、熟悉学校课程情况,及时反馈动态信息;

　　5、树立良好品牌形象;

　　6、有一定文笔功底,擅长网络炒作,经常活跃在各大论坛社区等;

　　7、协助对网络推广考核的统计;应用网络推广,进行营销;

　　8、策划、组织、推广工作;负责网络推广计划的执行、过程监控及评估;监督网络推广策略的执行;

　　9、组织协调其它人员的网络推广工作。

课程顾问岗位职责11

　　岗位职责：

　　1、以公司提供资源，开发新客户；无需外出跑业务

　　2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩；

　　3、运用正确的销售技巧，通过电话及网络的各种社交工具，向客户介绍适合客户的学习课程；

　　4、客户关系的.管理和维护；

　　5、维护老客户的业务，挖掘客户的“”潜力；

　　6、接听客户的咨询电话，解答客户的咨询事宜；

　　7、做好部门的相关支持工作。

　　任职资格：

　　1、高中及以上学历，性别不限，专业不限；

　　2、有相关工作经验优先，普通话标准，声音甜美，口齿清晰，有较强亲和力；思维敏捷，反应快；

　　3、乐于从事销售工作，有良好的学习能力，企图心强，追求高收入；

　　4、学习能力强、具有良好的抗压能力和自我激励能力；

　　5、有基本电脑操作能力。

　　6、之前从事教育行业者优先考虑。

课程顾问岗位职责12

　　【工作内容】

　　公司统一提供客户信息（学校合作，广告推广，前端员工收集）通过电话，与客户进行有效沟通，邀约客户来试听免费英语课程或者其他校区活动！！不参与后续销售！！无需外出，无需自己开发客户！！

　　【任职要求】

　　1、男女不限，中专及以上学历，年龄20—30周岁；

　　2、普通话标准，口齿清晰；

　　3、专业不限，有呼叫中心经验者优先考虑。

课程顾问岗位职责13

　　1、按照公司下达的销售目标制定销售计划和销售策略；

　　2、协助销售团队完成销售目标和计划；

　　3、参与团队培训，包括专业知识和销售知识；

　　4、负责与客户进行沟通交流，维系客户关系，完成个人业绩目标；

　　5、激励员工的斗志，部门的.团队建设。

　　6、具有知名英语培训中心华尔街/EF/迪斯尼/韦博及早教中心，健身中心销售经验者优先。

课程顾问岗位职责14

　　1、负责课程或留学业务的推广及客户的开发与维护，挖掘家长实际需求;

　　2、电话邀约客户、上门接待、咨询，促成签单，完成月度销售任务;

　　3、根据客户意向国家和学习能力评估，为客户提供专业的学习建议和学习规划或留学申请规划;

　　4、做好咨询登记表的.记录，进行老客户的回访及信息的反馈工作;

　　5、负责意向客户与授课老师/客户经理/助教之间的沟通与交接。

课程顾问岗位职责15

　　1、详细了解家长对英语教育的理解和需求，并了解孩子的实际英语水平，帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法，树立正确的英语教育、英语应用能力教育和人格教育的观念，帮助家长为孩子做好正确的人生抉择！

　　2、在充分了解孩子的英语学习基础的前提下，和不同阶段的老师进行协商后，为孩子选择恰当的学习阶段。

　　3、在家长决定购买意向后，督促家长认真阅读《入学协议》，帮助家长完成缴费的全部手续。

　　4、时将手中的'客户数据，按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。

　　5、及时提醒已经付费的家长，按照预定的日期，准时送孩子参加英语课程学习。

　　6、以及其他一些必要的销售管理工作

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