会所岗位职责

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(精)会所岗位职责15篇

  在快速变化和不断变革的今天,岗位职责使用的情况越来越多,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,下面是小编为大家收集的会所岗位职责,欢迎大家分享。

(精)会所岗位职责15篇

会所岗位职责1

  1、认真执行卫生制度;

  2、严格执行烹饪操作规程;

  3、注意食品卫生,确保食品安全;

  4、负责清洗灶具,用具;

  5、负责厨房的用电、用火、用气等安全;

  6、加强学习,提高炊事烹饪技术;

  7、完成上级交待的其它任务。

会所岗位职责2

  1、负责本部门管理工作,确保服务质量,协助经理对员工进行服务技能培训与考核,以身作则、作好带头作用。

  2、检查所有服务员的仪容、仪表及上岗的备用品。

  3、分析前晚服务缺失、安排日常工作,提供相关注意事项。

  4、巡视各区域服务员,清洁卫生时的具体操作情况。

  5、检查服务设备电源的开启情况。

  6、跟踪设施、设备报修、整改的验收情况。

  7、根据每日物品损耗情况及营运需求做好物品申购及领用

  8、每日组织员工出席,由经理召开的班前、班后例会,检查服务员的仪容、仪表,礼貌纪律,参与奖罚制度的执行。

  9、负责每日服务员的工作安排及临时调配,员工考勤监督,指挥服务日常工作,并按规定程序做好认真检查,指点工作中存在的问题。

  10、熟悉楼面、KTV工作程序协调服务员的工作关系,检查各岗位的责任落实情况。

  11、必须做到营业前巡视房间,检查准备工作是否到位,营业中途参与多次巡房,以便工作顺利运作,营业结束后再次巡房,检查房间设备、环境。

  12、解决处理工作中的问题和宾客投诉,并向上级汇报负责宾客埋单事项。

  13、负责本部门的`物资清点、卫生记录,保管工作负责所需营业用品的申领、保管、盘点工作,负责设备维修保养的监督。

  14、学习消防安全知识,实际操作方法,会使用灭火器具和设备。负责新入职员工的安全、消防培训工作。

  15、负责对本公司的消防安全工作进行检查、指导、督促。应履行对消防安全工作的责任。

会所岗位职责3

  工作职责

  1、全面统管公司经营工作,完成公司年度业绩目标;

  2、根据公司战略规划,完善和优化管理制度、业务流程,及运营标准等内控管理体系;

  3、负责参与制定奥特美公司的经营发展战略、远景规划和近期目标;

  4、负责了解会所管理及相关行业的`发展趋势,不断创新或引进新产品,新设备、新项目,为奥特美公司的良性扩张发展奠定基础;

  5、负责完善奥特美公司整体的流程和规章制度,及时进行组织流程的优化调整;

  6、负责管辖团队的组建、培训及考核,做好人才梯队建设,为公司发展输出培养管理及专业技术人员;

  7、强化企业文化建设,树立全员品牌意识、营销意识、服务观念,维护企业利益;

  8、完成其他董事长安排的工作。

  工作要求

  1、本科及以上学历,酒店管理、体育管理等相关专业。有大型社区配套康体中心或星级酒店康体会所总部管理经历,有同岗位五年以上工作管理经验;

  2、熟悉管理公司各部岗位业务知识,了解各部门操作流程与岗位职责;

  3、具备出色的团队领导力、资源调配、判断决策、组织协调能力及一定的战略规划能力。

  4、具有强烈的成本意识及客户服务意识。

会所岗位职责4

  工作内容:

  1、全面负责酒店月子会所日常经营管理

  2、负责会所经营收入指标的完成和成本控制

  3、负责会所市场渠道开拓及异业项目的合作

  4、负责健全完善会所日常的运营管理规章制度及流程,保障会所经营安全

  5、负责会所服务品质的提升和各项增值服务的推广和落地

  6、持续维护和提升会所的.品牌影响力,妥善处理各类社会关系和突发事件

  7、负责会所团队建设和业务技能提升,打造有素质、执行力强的团队

  职位要求:

  1、形象气质佳,有母婴行业、月子会所或其他服务行业相关管理工作经验两年以上的,具备一定的市场营销、策划能力

  2、具有良好的团队管理,流程管理,客户、营销管理能力,较强的组织、协调能力

  3、具有较强敬业精神和培训工作经验

  4、充满爱心,热爱母婴行业

会所岗位职责5

  1、大专以上学历,年龄25—45岁,3年以上同等岗位管理经验;

  2、普通话流利,熟悉基本的电脑操作;

  3、服务意识强,具有很强的沟通协调能力,具有一定的创新开拓发展思维;

  4、有团队合作精神,具备较强的.应变能力和工作执行力;

  5、能够承受一定的工作压力;

  6、有商务技能培训工作经验者可优先考虑。

会所岗位职责6

  工作职责:

  1、独立完成客户的拜访及产品销售;

  2、负责游艇、豪车等产品的客户开拓,维护建立稳定的客户关系,

  3、制定工作计划和工作总结;

  4、分析客户的消费心理,制定行之有效的销售策略;

  5、制定完成销售目标;

  任职资格:

  1.大专以上学历,3年以上销售工作经验,年龄50岁以下,有房地产豪宅、金融投资、移民留学行业销售工作从业经验优先;

  2.沟通能力强、能从容应对接洽谈判;

  3.注重效率,能适应高强度、快节奏的工作环境,有激情,有强烈的'团队协作意识;

  4.具备较强的市场开拓、客户沟通能力,较强的沟通技巧

  5.想从事金融行业(有基金从资格优先)。

会所岗位职责7

  工作职责:

  1 商务活动统筹

  商务活动对接协调,信息交互及时,协调跨部门商务协作及时响应上级单位指派的商务交流活动与上级单位做好工作关系、商务关系正常维护;

  2 商务活动实施

  统筹安排商务接待事宜,信息交互及时,牵头做好vip接待等重大商务交流活动:筹备策划、落地执行、服务支持;

  3 商务大数据

  商务接待数据收集汇总,形成分析报告,提供数据支撑。

  任职资格:

  1、专科及以上学历,形象气质佳;

  2、行政管理、工商管理、旅游管理、空中乘务等相关专业;

  3、中文,普通话等级测试取得二级甲等及以上;

  4、三年以上大型企业商务服务经验,熟悉商务礼仪;

  5、一年以上商务服务管理经验,具备较强的人际沟通、协调能力、服务意识。

会所岗位职责8

  1、全面负责集团旗下酒店/会所的经营管理工作,领导各部门员工完成全年既定营收目标;

  2、根据集团发展战略规划,策划推进及组织协调各项运营计划,并进行市场发展跟踪和策略调整;

  3、配合公司战略搭建运营管理体系,组织制定经营管理制度及关键业务流程,并对执行进行督导、辅助、跟踪和评估,提出有效建议;

  4、指导、协调各职能部门的业务开展,监督、检查各部门负责人有效履行岗位职责,并进行考核评估,提高工作效率;

  5、全面掌控酒店/会所的经营、服务状况,合理调配人力、物力、财力,全面完成任务指标和工作计划,不断提高酒店/会所经营管理水平、服务管理水平和经济效益;

  6、培养、运营、管理、储备人员,为酒店板块储备中层管理人员;

  7、制定酒店板块重大投资、业务决策方案,并上报集团板块总经理批准;

  8、保证内部良好的'沟通渠道,协调各部门关系;

  9、参与发展过程中重要策略的探讨与制定;

  10、及时完成领导临时委派的各项工作。

会所岗位职责9

  1.巡视小区,检查督导本班组员工工作,发现问题及时纠正。

  2.负责接待到访客户,解决客户投诉或提出问题,做好记录并及时汇报上级。

  3.负责处理在权限范围内的突发事件,如超出权限的要求及时汇报上级处理。

  4.收集客户的反馈信息,及时汇报给部门主管。

  5.监察日常清洁绿化工作,负责确保辖区物业环境卫生达到质量标准;

  6.负责监督、检查日常清洁、绿化工作质量,对存在的.问题及时通知相关单位进行整改;

  7.与清洁绿化公司作定期性之巡视确保物业清洁绿化条件良好;

  8.监管及跟进灭'四害'工作;

  9.负责监管及考评外判之绿化养护公司对管辖物业内植物之养护成效;

  10.负责监管有考评外判之清洁公司对管辖物业之清洁维护质量。

  11.负责统筹分析有关清洁绿化物品之消耗,有效控制成本。

  12.完成上级交办的其它工作。

会所岗位职责10

  1.1统筹安排会所的日常经营管理工作。

  1.2结合日常工作状况,分析在服务中体现出来的管理制度弊端及不完善处,并及时向酒店商管部反映,以期不断提高管理水平。

  1.3接受顾客日常投诉及合理性建议,在能力范围内及时解决问题(不超过两天)。若存在实质性困难而难以解决,则必须给予顾客满意的解释,并及时向酒店商管部或管理处反映。

  1.4做好员工的内部管理与协调,对会所员工有指挥、安排、监督检查、批评指正的责任。

  1.5作好员工的培训工作,会所每天召开班前、班后会,每周召开总结会。

  1.6每日营业时间前对会所员工责任区的清洁卫生进行全面检查,做好日检查记录,对于不合要求的`地方给予及时纠正解决。

  1.7每日营业前和结帐后,对会所的设备、设施进行逐个检查,逐个调整,若发现有维修需要或质量问题,及时跟保修单位联系维修。

  1.8协助前台搞好日常的顾客接待工作,在会所的门口迎接顾客的到来,并领到前台开单,在顾客离去时,送到门口并说'欢迎再来'。

  1.9每天晚上22:00与前台服务员一起结帐,保证每天帐目清楚。

  1.10妥善处理服务中出现的问题,委婉回答顾客提出的疑问和要求,协助各服务点员工处理好与顾客间的关系。

  1.11检查下属员工上下班情况,安排会所的轮值班表,对服务员的仪容仪表、言谈举止、工作纪律进行检查、指正和批评。

  1.12做好每日的工作日记,以便于发现问题纠正问题。

  1.13每季度负责完成会所经营管理状况分析,对会所存在的问题提出可行性解决方案或建议,并将分析报告报酒店商管部。

  1.14负责会所的安全消防工作,保证会所正常运转。

  1.15保护会所设施,按规定对设施进行维修保养,对人为损坏者查明原因,追究责任。

会所岗位职责11

  职位描述:

  1、负责管理整个会所的日常管理工作(人员管理、卫生检查、餐具消毒、月度盘点、物质管理)

  2、负责会所申请部门对接用餐需求、菜单确认、每日用餐登记及每月费用报表分析;

  3、负责与申请部门对接用餐需求、菜单确认、每日用餐登记及每月费用报表分析;

  4、负责对接用餐服务(上菜、倒茶、倒酒);

  5、负责管理会所人员考勤、岗位职责。

  职位要求:

  1、学历不限。工作认真负责、勤快、服从安排;

  2、有高度的'成本意识、(厅行节约、杜绝浪费);

  3、树立良好的经理形象,起带头作用,有餐厅管理工作经验。

会所岗位职责12

  1、建立健全会所的工作流程和服务标准,制定会所规范文件,并监督执行情况;

  2、检查服务规范、员工纪律等规章制度的落实情况;

  3、负责人员的组织和调配,并督导日常工作;

  4、提出有助于提高本会所经营管理的合理化建议 ;

  5、解决客人的投诉问题,并向客人收集建议、意见及个人喜好,建立和完善客史档案;

  6、督导员工完成环境清洁工作;

  7、负责会所运营成本控制,加强对餐厅财产的管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗;

  8、及时检查餐厅设备的情况,督导员工做好设施设备的保养工作,节约成本,做好餐厅安全和防火工作;

  9、督导实施培训计划,定期组织员工学习服务技巧与技能,对员工进行会所服务意识的`训练,定期检查,不断帮助员工提高自身技能与素质;

  10、定期对员工进行考核与评估,提出奖惩方案,并按奖惩制度实施奖惩;

  11、督导完成餐厅日常经营工作,检查员工的出勤状况、仪表及个人卫生;

  12、负责制定餐厅经理服务规范、程序并组织实施,业务上要求精益求精,不断提高管理水平;

  13、带领全体员工热情待客、态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量;

  14、加强现场管理,营业时间坚持在一线,保证向客人提供优质服务,及时发现和解决服务中出现的问题,并懂得首先考虑客人的需要,当服务或菜品出现问题时,要及时而圆满地解决 ;

  15、对餐厅服务质量进行严格检查,把好餐厅出品服务的每一关,经常性地对餐厅、厨房巡视监督,保证各项运作正常;

  16、负责餐厅美化工作和餐厅的清洁卫生工作,抓好餐具、用具的清洁消毒工作;

  17、根据季节差异、客人情况,与厨师商议,制定特别菜单;

  18、定期同总厨研究菜点推出新菜单,并有针对性地组织服务人员和厨师外出学习其他单位的先进经验、技术;

  19、主持日常和定期召开各项会议,检讨近期工作情况,及时调整,完善经营措施;

  20、按时参加公司组织的各种会议,并在会所营业前召开班前会,布置任务,完成业主下达的各项任务;

  21、控制餐厅的经营情况,全面合理的调配各部人员,确保服务质量;

  22、生命至上,安全第一,为员工提供一个安全良好的工作环境,执行纪律公正严明,解决员工问题时,要保持公平公正,向员工提供专业培训,亲自督导实施培训;

  23、做好餐厅财产管理,对于固定财产的种类,数量、质量、分布和使用情况做到记录清晰,教育全体员工节约能源、爱护设施设备,降低损耗 ;

  24、抓好员工队伍的基本建设,熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和 业务水平,开展经常性的礼貌教育和职业道德教育,抓好全部门的精神文明建设,关心员工生活。

会所岗位职责13

  1.负责会所、板房物品的管理,确保物品的齐全,遗失或损坏的需有记录并及时上报

  2.会所、板房房屋及其设备设施管理,保证会所、板房的房屋及其设备设施正常运行,需有记录并及时上报

  3.会所、板房绿化、清洁工作的监督,务求达到标准

  4.会所、板房秩序的维护,保证正常的秩序。

  5.负责样板房的销售助理每天9:00上班后,对销售通道、大堂、楼梯间、板房进行巡查,检查所有的灯具、音响、电器是否全部开启,清洁、绿化是否到位、达标,物品是否齐全,做好记录于《交接班本》、《板房日检表》,并做进一步处理

  6.全面检查完毕后,需在会所板房门口迎送客人,期间间隔进行以上的巡查,

  7.如遇突发事件,需先控制局面避免继续恶化并及时上报。

  8.如施工单位需进场维修,需验证其施工许可证,小型维修可请示主管同意后可放行,施工期间,销售助理要对施工现场进行监督,防止对房屋结构及物品的破坏,施工完成后对质量进行验收,有不及格的要求继续维修完成

  9.每天18:00下班前,对销售大厅、会所内板房进行巡查,检查所有的'灯具、音响、电器是否全部关闭,填写《交接班本》、《会所板房日检表》,关好门窗后方可离去。

  10.熟悉掌握物业管理的有关法律、法规,严格遵守管理处的各项规章制度,积极维护公司利益和声誉。

  11.积极做好与各部门相互沟通、协调和配合工作。

  12.样板房销售助理

  12.1客户进入销售中心范围时,销售助理向客户微笑致意并问候;

  12.2客户在销售中心咨询洽谈时,销售助理主动为客户端水、冲泡咖啡、沏茶等;

  12.3客户进入样板房大堂,销售助理向客户问候,告知样板房的位置,提醒客户穿上鞋套,为客户按电梯;

  12.4客户上到样板房时,样板房的销售助理,礼貌接待,客户在无售楼人员的陪同下,销售助理能主动介

  12.5绍楼盘及样板房的有关知识;

  12.6客户离开时,销售助理向客户致谢:谢谢光临,请慢走。

会所岗位职责14

  职责描述:

  1、根据经营指标,带领门店销售团队人员一起达成公司制定的年度业绩;

  2、管理、督导医疗渠道的开拓、建设、维护,以及会所来访客人的接待、排房、签约等;

  3、组织策划会所内外各类宣传公关活动,督导做好活动的策划、组织、上报和实施管理;

  4、收集业内市场信息,定期进行竞争对手、会所销售情况的分析评估,适时组织目标客源的现场参观、线下体验活动等;

  5、管理、督导部门员工的.业务培训,增加专业知识,提高业务能力;

  6、完成上级领导交给的其他各项工作。

  任职要求:

  1、大专以上学历,30-45周岁;

  2、具有3年以上同等岗位销售管理和领导经验,具有高端消费行业销售经验者为佳;

  3、具有良好的销售理念和销售意识,明确的目标性;

  4、良好的语言沟通能力和团队合作意识,富有责任心;

  5、熟悉杭州月子会所渠道,有丰富的医疗资源和人脉,拥有良好的医院资源和销售渠道者优先。

会所岗位职责15

  a)落实会员部主管布置的各项日常工作;

  b)及时整理并归档各类会员资料;

  c)每月定期整理电脑资料,增加或删除相关资料。并且整理、印发有关资料至相关部门;

  d)全面了解会所举办的各类兴趣活动的开展情况,如遇问题,及时处理,或汇报会员部主管处理;

  e)带领新业户参观会所设施,耐心解答会员的'询问;

  f)记录会员部有关电话,及时交由相关人员处理;

  g)协助会员部经理作好公关工作,制作宣传信件或宣传广告。

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