课程顾问岗位职责

时间：2025-11-30 16:20:58 好文我要投稿

课程顾问岗位职责（共15篇）

　　在社会一步步向前发展的今天，岗位职责起到的作用越来越大，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。一般岗位职责是怎么制定的呢？以下是小编整理的课程顾问岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

课程顾问岗位职责（共15篇）

课程顾问岗位职责1

　　1、通过微信、社群、电话等方式，向客户介绍职业教育版块的在线培训课程，具体包括财会金融课程、考研辅导课程、公务员考试课程、it互联网课程等，运用专业知识，解答客户的咨询和问题。

　　2、准确收集、统计、整理咨询数据。

　　3、根据部门发展规划，持续完成每月的`招生和销售指标。

课程顾问岗位职责2

　　1、熟悉培训中心各部门员工的.职务、姓名、联络方式，以便沟通；

　　2、熟悉培训中心的各个功能区，为顾客作正确指导；

　　3、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待；

　　4、要注重仪态仪表，在培训中心内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）。

　　5、根据工作细则认真做好本职工作，每位课程顾问间相互配合，做好咨询工作。

　　6、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见，可直接向教学主管反映或直接向市场主管汇报，主管会根据不同情况进行及时处理。

　　7、每天认真填写工作日志，发现问题及时上报解决。

　　8、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情，请用磁卡、手机或到经理室申请拨打长途电话。

　　9、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。发挥团队精神，共同把培训中心做好。

课程顾问岗位职责3

　　工作职责：

　　1、公司提供优质客户资源，通过电话联系客户，邀请并跟进客户到校进行课程咨询

　　2、专业的沟通技巧，积极联络客户以达成目标

　　3、了解并收集客户对英孚教育各种营销活动的反馈意见，及时更新数据库

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，应届生亦可（如有相关工作经验尤佳）

　　2、普通话标准，吐字清晰，较强的`沟通能力和应变能力

　　3、较强的学习能力和团队合作精神，积极进取的工作态度

　　4、基本电脑技能，能熟练使用Office软件

课程顾问岗位职责4

　　任职要求：

　　1．男女不限，学历不限，35周岁以下，勇于挑战自我，富有激情，热爱销售工作；

　　2．有耐心、有亲和力，擅长沟通表达，具备一定说服能力及应变能力；

　　3．有较好的学习态度，并不断学习新知识提升自己；

　　4．不怕失败，擅长总结，乐于分享；

　　5．工作积极主动，踏实，有野心，有优秀抗压及自我调节能力。

课程顾问岗位职责5

　　岗位职责:

　　1、通过微信、社群、电话等方式,向客户介绍职业教育版块的在线培训课程,具体包括财会金融课程、考研辅导课程、公务员考试课程、it互联网课程等,运用专业知识,解答客户的咨询和问题。

　　2、对客户的背景、程度及要求等进行分析,帮助客户建立合理可行的学习计划,为客户推荐相应的课程套餐,达成招生任务;

　　3、维护客户资源,持续跟进潜在意向客户,做好回访和跟踪,提高满意度与认知度,与客户建立良好的.伙伴关系;

　　4、准确收集、统计、整理咨询数据。

　　5、根据部门发展规划,持续完成每月的招生和销售指标。

　　任职要求:

　　1、22-30岁,大专以上学历,教育培训行业或相关销售工作1-3年;

　　2、有强烈的成功欲望,普通话标准,口齿伶俐,思维敏捷,具有优秀的表达能力和亲和力,形象气质佳;

　　3、具有良好的职业心态,较强的沟通、谈判能力;热情、耐心,有服务意识和团队合作精神,能够承受较强的工作压力;

　　4、有财务金融培训、考研辅导、公务员考试、it互联网培训等从业经验者优先。

课程顾问岗位职责6

　　1、了解客户需求，向客户介绍学校课程，制定学习计划；

　　2、保持与客户良好的沟通，为客户提供必要的.儿童发展咨询；

　　3、有效维护客户资源，提供优质服务，达成长期合作；

　　4、根据公司发展战略规划，完成每月的销售指标。

课程顾问岗位职责7

　　职位描述：

　　1、薪酬福利：阶梯型底薪（2、5K—5K）+丰厚业绩提成（5K—12K）+午餐补助+五险一金（综合薪资8K—12K）；

　　2、分公司总经理、部门经理、总助等管理岗位全部由一线业务精英直选，快速靠谱的职业晋升通道；

　　3、免费提供海量财务管理培训学习机会，成就财税专家型营销人才；

　　4、带薪年假、带薪出国游、司龄补贴、节日福利、周末双休、五险一金，实实在在的.员工福利；

　　5、完善的新员工培训体系和伙伴计划，助力新员工成长。

　　【岗位职责】

　　1、老客户渠道的拓展；

　　2、新客户的开发；

　　3、客户财务管理学习顾问；

　　4、其他客户服务。

课程顾问岗位职责8

　　岗位职责：

　　1、以专业的态度向家长介绍课程内容，学习方法及课程价值

　　2、负责课程产品的销售工作，完成每月的销售指标

　　3、为顾客设计符合顾客需求的课程，并跟进儿童教育状况

　　4、与学员建立良好的.关系，确保学员完成学习目标

　　5、协助校方管理，做好学员服务，处理学生在学习中遇到的问题

　　岗位要求：

　　1、接待来访咨询者：全面、准确、有针对性的做好咨询工作，帮助咨询者了解其想了解的信息为起选择培训课程做参考；

　　2、熟悉相关销售及商务谈判流程

　　3、具有强烈的进取心及工作热情，良好的团队合作精神

课程顾问岗位职责9

　　1、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访;2、负责客户的`当面咨询工作,通过学业分析,制定学习方案,完成课程销售;3、负责未报名客户的跟踪回访,提供会员服务。4、定期参加北京优胜教育集团总部有关的培训。

　　任职资格:1.不限学历,不限经验,只要能力。2、有销售方面的职业规划3、有强烈的销售欲望和金钱欲望

课程顾问岗位职责10

　　岗位职责

　　1、负责校区的招生工作，达成个人月度、季度、年度招生指标；

　　2、接听家长咨询电话并邀约来访给家长和学生提供咨询服务，并达成课程销售；

　　3、保持与现有客户的沟通，做好后期服务维系，并做好续费工作；

　　4、积极推进在读学员的推荐转介绍，并达成课程销售；

　　5、定期接受公司、校区组织的销售体系、教学体系、职业素养培训，不断提高自身综合素质；

　　6、不断提升顾问式销售和体验式销售的咨询技巧，确保自身的签约率和平均客单价；

　　7、即时进行数据的录入和统计分析工作，提高工作效率。

　　职位要求

　　1、大专及以上学历,沟通能力强，乐观开朗，有销售或咨询经验者优先；

　　2、具备销售意识，能承受工作压力，能有效合理安排时间并保证既定目标的实现；

　　3、喜欢与孩子们相处，愿意真正站到家长和孩子的`角度考虑问题并为他们解决困难或给出建议；

　　4、有良好的语言组织表达能力和应变能力，良好的团队合作精神，具备较强的学习能力。

课程顾问岗位职责11

　　工作职责：

　　1.与意向客户沟通，为孩子做学程分析；

　　2.为孩子推荐最适合的学习方式和学习方案。

　　任职资格:

　　1.一年以上销售行业经验，应届毕业生亦可；

　　2.沟通能力强，喜欢小孩，愿意与孩子沟通；

　　3.年龄在22-30岁，大专以上学历，可视情况调整；

　　4.有少儿英语培训机构或外企销售相关岗位相关工作经验者优先；

　　5.公司提供弹性的工作时间，高无责任薪奖和职位上升空间。

课程顾问岗位职责12

　　职责描述：

　　1、根据区域年度销售目标，协助中心管理层制订中心年度、月度销售目标，保证中心销售目标的有效达成；

　　2、根据中心月度销售计划，制订部门月、旬的个人销售指标，保证中心指标的达标；

　　3、积极与各业务部门配合，开拓多种业务渠道，保证中心目标的达成；

　　4、协同中心各部门（客服、教学、市场）解决学员的投诉与建议，确保客户得到满意的答复；并与学员建立良好关系，提升客户对公司的.满意度和忠诚度；

　　5、协同教学等部门维护好与客户的关系，确保客户报名后得到优质的服务并完成学习；

　　6、根据业务流程及岗位职责，负责工作分配、制定周/月/季计划，辅导下属工作及跟踪下属工作进度，督促其完成个人绩效目标。

　　职位要求：

　　1、具有5年以上销售、服务工作经验，2年以上销售管理工作经验；

　　2、能用英语与客户进行基本沟通；

　　3、具有专业的顾问式销售能力；

　　4、形象端庄、气质佳，有亲和力；

　　5、有教育类行业销售经验者优先。

课程顾问岗位职责13

　　岗位职责

　　1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；

　　2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩；

　　3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；

　　4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的`长期合作关系。

　　5、开拓目标市场，根据客户的需求提供全方位的企业财务管理培训。

　　任职要求

　　1、热爱培训事业，拥有高度的工作热情，喜欢参加各种活动和营销策划；

　　2、具有良好的沟通和语言表达能力、人际交往能力，承压能力强，善于学习；

　　3、具备出色的电话沟通技巧及熟练的网络交流技巧，思路清晰有耐心，亲和力强；

　　4、敬业上进心强，有责任感及良好的团队合作意识，敢于挑战高薪；

　　5、具备销售意识，能承受工作压力，积极主动，能有效合理安排时间并保质保量的完成工作；

　　6、有亲和力、幽默感，具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力。

课程顾问岗位职责14

　　1.向潜在客户(家长)介绍麦橘缤音乐世界的各种课程,持续稳定的实现个人销售目标。

　　2.通过团队合作实现由销售总监设定的每日、周期和月度销售目标,与客户(学生及家长)建立良好密切的.关系,以达成销售目标和服务标准。

　　3.公司将免费提供销售培训及相关的业务技巧,以便为客户设计合适的课程,并按时完成个人业绩目标。

　　4.定期参加例会和销售培训,确保完成每日销售报告。

　　5.有培训行业或亲子相关产品及服务的销售经验者优先。

　　6.童年时期有业余学习音乐/乐器体验者优先。

课程顾问岗位职责15

　　岗位职责：

　　1、与客户进行沟通，介绍课程，促成销售；

　　2、与客户电话沟通，约听说明会或课程体验活动；

　　3、保持与已签约学员的良好关系，进行保单、续费，引导推荐；

　　4、作好数据统计分析，为总部市场部提供参考；

　　5、协助班主任及教师做好学生学习管理工作。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，有教育咨询行业和销售经验者优先；

　　2、形象好、气质佳，成熟、自信、稳重，言谈举止大方得体，有亲和力；

　　3、性格开朗、头脑灵活，反应速度，应变能力强，抗压能力强；

　　4、有责任心，做事积极、严谨，执行力强、学习能力强；

　　5、热爱咨询业，有进取心，有良好的'沟通技巧，表达能力强，有感染力；

　　6、有良好的客户服务意识，奋斗精神，团队合作精神。

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