课程顾问岗位职责

时间：2025-12-06 23:28:59 好文我要投稿

课程顾问岗位职责经典（15篇）

　　在当今社会生活中，很多地方都会使用到岗位职责，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编为大家整理的课程顾问岗位职责，欢迎阅读与收藏。

课程顾问岗位职责经典（15篇）

课程顾问岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、负责校区内招生工作，完成业务指标(包括接受来电咨询、来访学员咨询及报名、电话回访等工作)；

　　2、协助校区主管开展市场拓展及推广活动；

　　3、做好学员服务工作，保证学员满意度;

　　任职要求：

　　1、有一年以上的培训行业课程顾问工作经验,

　　2、24-45岁，大专及以上学历，性别不限;；

　　3、沟通表达能力强，性格外向；

　　4、思维敏捷,具有较强的服务意识及责任心；

　　5、目标感强，抗压能力较好,有协作能力。

课程顾问岗位职责2

　　一、岗位薪酬及福利:

　　1、薪酬:岗位月度平均收入在6000-8000元之间,表现优秀者月度收入在7000-10000元以上,每年至少两次涨薪机会。

　　2、福利:带薪休假、团队活动、五险、公积金、节日福利、生日福利、孕期六小时工作制

　　二、完善的培训机制:

　　1、校区以及公司总部设有完善的培训机制,为每一位员工提供全面的培训项目,优秀员工可以接受北京总部的封闭培训。

　　2、培训项目:入职培训、提升培训、精英培训、管理培训。

　　三、岗位职责:

　　1、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访;

　　2、负责客户的当面咨询工作,通过学业分析,制定学习方案,完成课程销售;

　　3、负责未报名客户的跟踪回访,提供会员服务。

　　四、任职条件:

　　1、大专以上学历;2、相应的`一年以上工作经验;3、形象气质佳;4、有销售方面的职业规划;5、有强烈的销售欲望和金钱欲望。

　　五、广阔的职业发展空间:

　　1、管理方向:课程顾问——销售组长——销售主任——营销校长——区域销售经理

　　2、专业方向:课程顾问——中级课程顾问——高级课程顾问——资深课程顾问

课程顾问岗位职责3

　　【岗位职责】

　　1.根据公司提供的客户源及已在官网报名的.学生家长进行沟通咨询服务，安排合适的试听课；

　　2.收集学生试听课反馈信息，为其安排个性化课程，推荐符合的课程套餐，最终完成报名；

　　3.根据公司发展规划，持续完成每月销售指标；

　　【岗位要求】

　　1.热爱教育行业，致力于长期在教育行业发展；

　　2.亲和力强、沟通流畅、重点突出；

　　3.个性开朗、反应敏捷，有较强的服务意识和责任心；

　　4.优秀应届毕业生亦可；

　　5.能够接受教育类行业的灵活上班时间，偏向于下午晚上和周末上班；

课程顾问岗位职责4

　　【岗位职责】

　　1、回答家长提出的`问题,进行初级的学科咨询;

　　2、了解学生需求,提供适合的试听课体验,促进课程购买转化;

　　3、负责完成部门下达的工作任务,在上级的帮助下不断总结和提升自己。

　　【任职资格】:

　　1、认同公司企业文化,大专以上学历,经验不限

　　2、口齿伶俐,思维敏捷,能与团队融洽相处,合作意识强

　　3、掌握office基本操作,熟悉使用常见聊天工具

　　4、积极上进,勇于担当,有进取心

　　5、有k12教育相关行业销售经验者优先。

课程顾问岗位职责5

　　岗位职责:

　　1.帮助学员和家长定制学习计划;

　　2.监督教学质量,积极推动教学质量的提升;

　　3.负责追踪学生的学习效果、解决学生和家长的学习效果相关问题;

　　4.能很好的`与学员和家长沟通,了解学员及家长的思想动态及时给予解决;

　　5.确保服务质量达到客户满意度指标;

　　6.完成上级安排的其他工作

　　任职要求:

　　1.统招大专以上学历,普通话标准。

　　2.有互联网行业&教育行业服务相关以及呼叫中心工作经验优先录用;

　　3.参与过教学管理工作;英文专业或管理专业优先录用;

　　4.有身为人师的责任感,能耐心积极地帮助学生和家长解决学业方面的问题;

　　5.有团队协作能力,能与教师管理部门等协同完成工作;

　　6.服务意识强,能积极应对用户提出的问题及投诉;

　　7.团队意识强,热爱教育行业,抗压能力强,适应加班,对工作保持高度热情;

　　8.熟练使用office办公软件。

课程顾问岗位职责6

　　1、负责课程的推广及客户的`开发与维护。

　　2、电话邀约客户、上门接待、咨询，促成签单，完成月度销售任务。

　　3、做好咨询登记表的记录，定期对客户进行回访，收集客户需求信息以及消费习惯等信息，分析客户需求与反馈，不断进行工作反思。

　　4、积极参与部门和公司组织的各种培训和学习，不断充实个人涵养与销售沟通技巧。

　　5、协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。

　　6、协助处理教学中的日常事务，协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。

课程顾问岗位职责7

　　职责描述：

　　岗位职责：

　　1.持续稳定地实现个人销售目标。

　　2.负责本校区招生管理，带领团队实现由中心设定的销售目标。

　　3.制定与执行公司销售战略规划与工作计划。

　　4.负责客户拜访及回访，做好客户问题的解答。

　　5.做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息。

　　6.及时向总部报告分校销售的总体情况和重要举措。

　　职位要求：

　　1.中专以上学历，有教育培训项目运营管理经验及能力；具有财经类培训或硕士及以上学历项目的运营经验者优先；

　　2..热爱教育培训行业，亲和力佳，自信乐观，有良好的沟通表达能力；

　　3.具有独立的工作能力和分析能力，具有高度的工作热情和事业心，有良好的团队合作精神；

　　4.具有3年或以上教育培训行业招生或管理工作经历，有10人及以上团队或部门管理经验；

　　5.具有很强的`市场敏感度，拥有企业培训或高端教育资源者优先；具有良好的身体素质和良好的品行修养。

　　学校介绍：

　　凤凰机器人为中国文化上市公司“凤凰传媒”旗下高端教育培训品牌，由南京译林教育管理咨询有限公司运营，致力于服务3-16岁中国儿童和青少年的科技创新教育。从小基于凤凰机器人课程的学习和充满创新的研究，将对中国儿童和青少年的未来发展产生深远的影响。

　　岗位要求：

　　学历要求：大专

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：1-3年

课程顾问岗位职责8

　　岗位职责：

　　1、咨询电话的接听，做好相应的信息记录；

　　2、定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者最近的'培训动态；

　　3、对来访咨询者接待：全面、准确、有针对性的做好咨询工作，帮助咨询者了解其想了解的信息，为其选择培训课程做参考；

　　4、根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续，指导报名表的填写、报名资料的准备与整理；

　　5、组织已报名学员的上课；

　　6、完成其他临时性工作。

　　任职资格：

　　1、年龄18到30岁，专科以上学历；

　　2、普通话标准，有亲和力、幽默感，沟通能力强；

　　3、有团队合作精神和敬业精神，执行力好，抗压能力强，富有责任心。

　　工作时间：每周休息两天

　　无经验者可培训上岗

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　　岗位要求：

　　学历要求：大专

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：经验不限

课程顾问岗位职责9

　　岗位职责

　　1、利用网络在线上推广公司产品；

　　2、按时完成公司、部门制定的销售目标；

　　3、配合公司做好售后服务；

　　4、完成上级领导安排的其他工作。

　　任职资格

　　1、性格开朗，心态良好；男女不限，28岁以下

　　2、有梦想、有勇气，敢于挑战高薪；

　　3、具有强烈的责任心，团队协作意识强；

　　4、善于沟通，普通话标准，语言表达能力强；

　　5、有一定的网络在线销售经验者优先。

　　1、跟进包括课程咨询、教务管理、教师管理等；

　　2、负责接待来访家长，制定出解决问题的阶段性学习计划，最终达成签单报名目标；

　　3、积极执行学校策划的其他市场活动和交代的任务

　　4.负责课程培训合同的签订、实施及执行

　　5.承担客户的'服务及管理工作

　　6.完成其他部门负责人安排的工作

　　任职资格：

　　1、男女均可，品貌端庄，教育类或营销类相关专业毕业者优先考虑；

　　2、语言表达能力强，善于与陌生人沟通，思维严密；

　　3、喜欢教育事业，并愿意长期在教育培训行业发展；

　　4、吃苦耐劳，能承受一定的工作压力；

　　5、能力优秀者可直接晋级或直接应聘主管级岗位

课程顾问岗位职责10

　　职位描述：

　　岗位职责：

　　１．接待顾客来访咨询，利用专业知识解答上门客户问题；

　　２．通过回访沟通，跟进顾客学习课程意向，提供合适课程学习规划；

　　３．为客户制定合理的课程，满足客户需求；

　　４．准确收集、统计、整理咨询数据，挖掘有效顾客信息，促成订单。

　　工作环境：独立咨询室，无需陌拜外出，无责任底薪+五险一金+提成，上不封顶；

　　该职位全职工作属于公司正式员工编制，一经录用将享有

　　1、保障薪奖:入职报到享受优质的.奖励机制高底薪+丰厚提成

　　2、晋升管道畅通；

　　3、签订正式劳动合同，完整合规的社会保险和住房公积金；

　　4、每季度员工聚会+员工生日会+节日礼物；

　　5、每年享受国家规定的带薪年假、法定节假日等福利；

　　6、丰富的企业文化活动，打造快乐活力的工作氛围。

课程顾问岗位职责11

　　1、3—15岁学生招生工作，做好相应的学生信息记录；

　　2、协助老师管理学生的`学习，帮助学生制定英语学习规划，定期对学生信息进行回访，反馈学生最近的学习动态；

　　3、组织市场部与各课题学校的活动课，开展部门内的各种培训、讲座和会议等；

　　4、熟悉英语教学各项业务流程，熟悉树童课程、教材及讲解；

　　5、完成总部及上级下达的各项目标及工作。

课程顾问岗位职责12

　　职位描述：

　　1、针对客户的背景、程度及要求进行需求分析，运用专业知识，为家长提供适合孩子的课程；

　　2、通过电话向家长介绍和推荐教育课程，为其孩子安排体验课；

　　3、帮助学员建立合理可行的学习计划，达成个人既定销售指标；

　　4、与上门的家长进行面对面的课程销售工作；

　　任职资格：

　　1、大专以上学历，愿意挑战高薪，有理想和抱负；

　　2、普通话标准，音质佳，表达能力强，思维清晰；

　　3、喜欢交流和学习，有较强的'服务意识，团队荣誉感强，有责任心，韧性；

　　4、喜欢销售工作，工作积极主动、能够承受压力、对自己的职业方向有明确规划。

课程顾问岗位职责13

　　1、负责课程或留学业务的推广及客户的开发与维护，挖掘家长实际需求;

　　2、电话邀约客户、上门接待、咨询，促成签单，完成月度销售任务;

　　3、根据客户意向国家和学习能力评估，为客户提供专业的.学习建议和学习规划或留学申请规划;

　　4、做好咨询登记表的记录，进行老客户的回访及信息的反馈工作;

　　5、负责意向客户与授课老师/客户经理/助教之间的沟通与交接。

课程顾问岗位职责14

　　工作职责Responsibilities：

　　1、负责与客户进行电话沟通，预约上门试听；

　　2、负责客户的上门接待，详细了解家长对英语教育的理解和需求，帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法，树立正确的英语教育、和未来卓越地球公民教育的观念，帮助家长为孩子做好正确的人生抉择！

　　3、在充分了解孩子的英语学习基础的前提下，为孩子选择恰当的学习阶段；

　　4、在家长决定购买意向后，督促家长认真阅读《入学协议》，帮助家长完成缴费的全部手续；

　　5、及时将手中的客户数据，按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作；

　　6、定期对客户进行回访，做好售后服务；

　　7、完成个人销售任务，达成良好的销售业绩；

　　8、保质保量的`完成上级交办的其他任务。

　　职位要求Requirements：

　　1、普通话标准，表达能力强，善于思考和提问；

　　2、需要具备勤奋坚韧的性格；

　　3、需要具备良好的个人修养和形象气质；

　　4、大专及以上学历（英语专业，有销售、英语教学等工作经验者优先）；

　　5、有较强的沟通能力和良好的团队合作精神；

　　6、为人踏实稳重，有服务意识、能够承受较强的工作压力；

　　7、诚实正直并具有良好职业道德；

　　8、熟练操作Windows办公软件，例如：Word、PPT、Excel等各种软件的操作。

课程顾问岗位职责15

　　岗位职责：

　　1、思维活跃点，套路多一点：负责部门的日常管理、员工的管理培训~~

　　2、对管理销售狂热，团队的销售方案被老大否定，要主动对销售运作进行改善和检讨；

　　3、挖空心思去想想！用户要什么定好团队销售模式、销售战略哟

　　4、打xxx，毕竟你的团队需要鼓舞，才有动力完成销售目标；

　　5、带领一批有野心的课程指导师、与他们一起打开国际视野。

　　工作要求：

　　1、3年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先；

　　2、强大的网络交流能力、丰富滴客户资源，能吹水，能卖萌；

　　3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；

　　4、有较强的事业心，具备一定的.领导能力，良好的亲和力，有激情，能在压力环境下有效地完成任务；

　　加分项目：

　　（1）有留学经验

　　（2）有团队管理经验

　　（3）有雅思考试经验

　　（4）参加过留学业务培训

　　公司福利：

　　1、公司购买五险一金；

　　2、一年10天带薪休假；

　　3、免费提供健身卡与舞蹈课程；

　　4、丰富的文娱活动（爬山、羽毛球、篮球、烧烤、唱k等）；

　　5、不定期组织出外旅游；同时每月都有一次团建活动；

　　6、公司提供绿茶、红茶、菊花茶和咖啡；

　　7、其他补贴：电脑/交通/餐补等视情况进行补贴；

　　8、同桌作为雅思官方合作机构，每年选派优秀员工参加雅思主办方组织的《雅思考试工作坊》、《雅思教师官方培训课程》、雅思年会等，零距离接近雅思考官组长，帮助提升专业水平，还可以顺便旅游喔

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