课程顾问岗位职责

时间:2025-12-06 22:16:58 好文 我要投稿

(推荐)课程顾问岗位职责15篇

  在社会发展不断提速的今天,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。拟起岗位职责来就毫无头绪?以下是小编为大家收集的课程顾问岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

(推荐)课程顾问岗位职责15篇

课程顾问岗位职责1

  【工作职责】

  1)进行咨询电话的接听、潜在客户邀约上门、家长接待咨询等工作。

  2)为家长推荐符合孩子需求、个性化的教育建议、学习方案,并促成签约。

  3)完成新学员档案的交接工作。

  【任职要求】

  1)大专以上学历,教育、市场营销专业,其他方面条件突出者可放宽。

  2)熟悉当地小初高教育行业客户群体,了解顾问式销售模式,有销售经验者优先。

  3)熟练操作办公软件,有较强的`服务意识、工作责任心,形象气质佳。

  4)语言表达、团队协作能力较强,有较强的销售欲望,性格积极、开朗、外向。

  5)热爱教育行业,认可聚能教育的企业文化理念,并致力于在教育行业长远发展。

课程顾问岗位职责2

  1、发展课程的推广工作,提供专业的课程体系讲解;

  2、为客户设计符合其需求专业、个性化的.课程体系,并促成签约开始学习课程;

  3、按时完成工作计划及每月课程销售任务,维护潜在客户以及学员数据库;

  4、跟进课程流程,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标;

  5、定期参加会议和培训,完成销售日报及领导安排的其他事宜。

课程顾问岗位职责3

  1、负责接受到访客户的咨询,提供专业的`英语课程咨询指导,根据客户要求制定学习计划;

  2、建立和完善潜在客户或学员的数据库,并积极开发内外部资源;

  3、努力完成销售任务,并敢于超越;

  4、与学员建立良好的关系,确保学员完成学习目标,提高学员满意度;

  5、及时发现并有效解决学员各类困难或异议,提高学员忠诚度;

  6、以团队利益为重,配合中心团队工作,实现个人与团队价值的共同提升;

  7、保持专业精神和职业操守,提升美联品牌价值。

课程顾问岗位职责4

  岗位职责:

  1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。

  2、.为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程;

  3、按时完成工作计划及每月课程课耗任务,建立并维护潜在顾客以及学员数据库。

  4、促进课程消耗,做好续费的'宣传动员工作,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。

  5、定期参加会议和培训。

  6、做好学生课前点名、返家通知、未到联络等工作。

  7、负责课前教学资料印制、教学器材装备等工作。

  8、准确统计学生到课和教师上课情况,月末上报统计数据。

  9、做好教室内外保洁工作。

  工作要求:

  1、熟记课程体系及收费标准。

  2、收费及时准确。

  3、课前清点学生无误;未到学生联系及时且做好记录;课中学生请假要和家长取得联系,家长确认后方可准假;放学通知家长不可缺少;有异常情况及时通知相关负责人。

  4、认真做好课前教学资料的印制、装订、发放,教学用具的准备和检查。

  5、认真做好课后教室卫生清洁,确保下次上课教室干净卫生、桌椅摆放整齐、用具放置有序。

课程顾问岗位职责5

  工作内容:

  1、完成各类招生活动与执行;

  2、以电话、微信等形式邀约体验,做好相应的信息记录;

  3、对来访咨询者做好接待,帮助咨询者了解其想了解的.信息;

  4、组织已报名的学员上课。

  职位要求:

  1、有责任心、有亲和力,沟通能力强;

  2、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强;

  3、有行业经验者优先录用。

  月休6天,不限学历,性格开朗,热爱教育~

课程顾问岗位职责6

  一、岗位职责:

  1、通过电话或面谈与学员家长沟通,帮助了解优加英语课程体系和服务;

  2、挖掘学员和家长的实际需求,为学员进行测评并制定合适的学习方案;

  3、长期跟踪意向学员,积极邀约上门,促成签单,完成月度销售任务;

  4、保持与老客户的联系,维护好客户关系,提高客户满意度;

  5、积极参加部门和公司组织的`各种培训、学习,不断充实个人涵养与销售沟通技巧。

  二、任职要求:

  1、学历:全日制统招本科及以上学历;

  2、经验:具备半年以上销售工作经验,优秀应届毕业生亦可;

  3、能力:语速适中,善于与人交流,口语表达能力好;

  4、形象:外形甜美亲切,举止得体大方;

  5、素养:积极向上,能承受工作压力并及时排解。

课程顾问岗位职责7

  职位描述:

  岗位职责:

  1.接待顾客来访咨询,利用专业知识解答上门客户问题;

  2.通过回访沟通,跟进顾客学习课程意向,提供合适课程学习规划;

  3.为客户制定合理的课程,满足客户需求;

  4.准确收集、统计、整理咨询数据,挖掘有效顾客信息,促成订单。

  工作环境:独立咨询室,无需陌拜外出,无责任底薪+五险一金+提成,上不封顶;

  该职位全职工作属于公司正式员工编制,一经录用将享有

  1、保障薪奖:入职报到享受优质的.奖励机制高底薪+丰厚提成

  2、晋升管道畅通;

  3、签订正式劳动合同,完整合规的社会保险和住房公积金;

  4、每季度员工聚会+员工生日会+节日礼物;

  5、每年享受国家规定的带薪年假、法定节假日等福利;

  6、丰富的企业文化活动,打造快乐活力的工作氛围。

课程顾问岗位职责8

  1.负责收集客户的资料并进行沟通,开发新客户

  2.公司提供有效客源。对学员进行详细的课程讲解介绍

  3.热爱销售工作,具有团队意识

  4.工资底薪+高提成10%-50%,出单奖,个人奖,团队奖,周奖,月奖,季奖。

  5.晋升发展空间:销售-主管-经理-总经理-合伙人-总裁-董事讲师路线

  6.工作时间:8:30-12:00;14:00-18:00

课程顾问岗位职责9

  1、负责公司前台接待及电话接转,来客接待;

  2、了解课程及学生、家长需求,咨询答疑,进行有效的的客户维护;

  3、针对咨询的.客户,推荐合适的班型和签单;

  4、具备良好的沟通协调技巧,能根据客户的需求和问题做出及时反应及有效应对。

课程顾问岗位职责10

  1、严格遵守培训中心的各项规章制度;

  2、课程顾问必须身着统一服饰,佩戴胸卡,外表整洁、庄重、精神饱满、彬彬有礼、主动热情、使用文明用语,无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑;

  3、课程顾问工作当中要尽量使用英语;

  4、服从各级领导安排,听从指挥,按时、优质地完成各项工作任务;

  5、工作时禁止做一切与工作无关的事情(包括吃零食、长时间拨打私人电话、看与英语无关的书籍等),精神饱满地做好课程顾问工作;

  6、课程顾问在来电或来访介绍中,要突出培训中心的特色,详细介绍整个教学内容,并讲明课时的安排,介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力;

  7、课程顾问要定期做好客户回访,统计学员的'学习进度;

  8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生;

  9、勤俭办公,杜绝一切浪费现象;

  10、坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗;

  11、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记表及保管属条款等,强化业务能力;

  12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式,以便沟通;

  13、熟悉培训中心的各个功能区,为顾客作正确指导;

  14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待;

  15、要注重仪态仪表,在培训中心内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)。

  16、根据工作细则认真做好本职工作,每位课程顾问间相互配合,做好咨询工作。

  17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或直接向市场主管汇报,主管会根据不同情况进行及时处理。

  18、每天认真填写工作日志,发现问题及时上报解决。

  19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、手机或到经理室申请拨打长途电话。

  20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。发挥团队精神,共同把培训中心做好。

课程顾问岗位职责11

  工作职责:

  1.与意向客户沟通,为孩子做学程分析;

  2.为孩子推荐最适合的学习方式和学习方案。

  任职资格:

  1.一年以上销售行业经验 ,应届毕业生亦可;

  2.沟通能力强,喜欢小孩,愿意与孩子沟通;

  3.年龄在22-30岁,大专以上学历,可视情况调整;

  4.有少儿英语培训机构或外企销售相关岗位相关工作经验者优先;

  5.公司提供弹性的工作时间,高无责任薪奖和职位上升空间。

课程顾问岗位职责12

  岗位职责:

  1、新生招聘、续费、续签、课程介绍、收退费管理等;

  2、与学生、家长保持良好沟通 ;

  3、学员档案建立及完善;

  4、核心用户发现及维护;

  5、学生续报工作跟进;

  6、日常学生家长服务工作;

  7、日常学生管理(咨询、答疑、请假、调课、转班);

  基本素质要求:

  学历: 大专 年龄:20岁—35岁

  专业: 不限 工作经验:有无工作经验均可

  其它:

  1. 形象气质好,有亲和力;

  2. 做事细致认真,有责任心,活泼开朗,吃苦耐劳;

  3. 专业不限;

  4. 大专学历; 

  5. 对教育行业互联网产品服务运营领域有浓厚兴趣,有贴吧、段子、论坛管理经验优先;

  6. 愿意分享、交流、自驱力强,执行力高,愿意接受挑战,对行业保持高度敏感;

  7. 热爱生活,干劲十足,暂时不会不要紧,但愿意与团队成长,善于学习新玩意

  工资待遇:试用期(2个月): 入职购买综合医疗保险

课程顾问岗位职责13

  任职要求:

  1.男女不限,学历不限,35周岁以下,勇于挑战自我,富有激情,热爱销售工作;

  2.有耐心、有亲和力,擅长沟通表达,具备一定说服能力及应变能力;

  3.有较好的学习态度,并不断学习新知识提升自己;

  4.不怕失败,擅长总结,乐于分享;

  5.工作积极主动,踏实,有野心,有优秀抗压及自我调节能力。

课程顾问岗位职责14

  岗位职责:

  1、为客户提供培训课程咨询,受理客户的来访咨询、电话咨询、网上咨询等所有渠道的咨询服务并促成报名;

  2、电话回访未报名的咨询客户以促成报名;

  3、已成交客户的后续服务工作;

  4、其他以客户为中心的市场营销相关服务。

  任职要求:

  1、大专及以上学历;

  2、具有强烈的`责任心、上进心和学习精神; 执行力强;

  3、具有良好的服务意识和营销意识;服从上级领导安排的各项工作;

  4、形象端庄,有亲和力,表达能力强,善于与不同类型的人沟通;

  5、应变能力强,能灵活处理现场各种情况;

  6、有教育培训行业销售经验者优先考虑;

  7、能适应周末工作;

课程顾问岗位职责15

  ①、接听和呼出电话、通过各种市场活动预约客户上门咨询;

  ②、接待来访客户,对客户进行现场咨询;引导客户签约,完成销售任务;

  ③、做好线索学员信息管理及数据统计分析,为总部市场部提供参考;

  ④、签约客户进行后续不定期跟踪,协助辅导老师促成在读学员续费及推荐新客户。

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