课程顾问岗位职责

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课程顾问岗位职责15篇

  随着社会不断地进步,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,岗位职责是组织考核的依据。一般岗位职责是怎么制定的呢?以下是小编收集整理的课程顾问岗位职责,欢迎阅读与收藏。

课程顾问岗位职责15篇

课程顾问岗位职责1

  1.完成公开课和企业内训项目的销售目标

  2.建立并维护良好的客户关系,达成长期合作

  3.了解客户对教练的需求,提供定制化教练内训解决方案

  4.企业内训项目的'执行管理,包括协调和过程控制

  5.拓展市场推广资源和渠道

课程顾问岗位职责2

  1、负责公司前台接待及电话接转,来客接待;

  2、了解课程及学生、家长需求,咨询答疑,进行有效的的.客户维护;

  3、针对咨询的客户,推荐合适的班型和签单;

  4、具备良好的沟通协调技巧,能根据客户的需求和问题做出及时反应及有效应对。

课程顾问岗位职责3

  岗位职责:

  1、通过各种社交工具,与学员沟通交流,并建立良好的客户关系。

  2、专业、准确的解答学员对考研专业、院校、地区的疑问。

  3、介绍公司提供的各种班型内容及各类增值服务。

  4、根据学员实际情况提供全程解决方案,推荐适合课程。

  5、持续有效跟进客户,完成售前服务工作。

  6、开办线上院校专业设置和录取情况分析讲座。

  7、组织各类线上或线下的活动推广工作。

  8、运营小组内部的公众账号。

  9、配合其他部门完成公司内部交叉项目内容。

  10、完成当月销售业绩目标。

  岗位要求:

  1、普通话标准,口齿伶俐,表达严谨、清晰。

  2、性格开朗,热爱生活,充满激情。

  3、思维敏捷,善于引导,有较强的社交能力。

  4、对待工作态度积极,执行力强,敬业。

  5、有良好的`抗压能力,敢于面对挑战。

  6、热爱教育事业,有耐心和良好的助人心态。

  7、大专以上学历,渴望赚取高薪。

  8、长期实习,提供转正。

课程顾问岗位职责4

  课程顾问/咨询师知了英才(北京)管理咨询有限公司知了英才(北京)管理咨询有限公司,知了英才,知了英才职责描述:

  1.接待顾客来访咨询,解答上门顾客提出的各种问题;

  2.通过电话等方式,跟进顾客购买意向,提供相应指导,促成订单;

  3.为客户制定合理的课程;

  4.准确收集、统计、整理咨询数据,挖掘有效顾客信息。

  任职要求:

  1.22-28岁,大专以上学历;

  2.良好的职业形象;

  3.熟练使用办公软件、具备基本的.计算机操作能力;

  4.语言表达能力强,标准普通话,具有亲和力,反应机敏灵活,思路清晰;

  5.培训行业或相关销售工作1-2年。

课程顾问岗位职责5

  职位描述:

  1、帮助客户建立合理可行的学习计划,针对客户的背景、程度及要求进行需求分析,运用专业知识,提供客户课程服务咨询。

  2、认真总结经验、学习相关知识、收集市场信息,了解竞争对手的情况,不断提高咨询能力;

  3、提供咨询者的数据分析,反馈给上级,为下一步的销售计划的制定提供参考;

  4、配合市场部参与组织市场活动;

  5、做好学员入学前后的指引及服务工作;

  任职要求:

  1、大专(含)以上学历,营销、管理、教育等专业优先;

  2、热爱教育行业,致力于长期在教育行业发展;

  3、亲和力强、沟通流畅、重点突出;

  4、个性开朗、反应敏捷、有较强的`服务意识和责任心;

  5、必须是在青少儿英语培训机构工作过的;

  6、能够接受教育类行业的灵活上班时间。

  【工资待遇】

  1、 薪资5000+500房补+每月奖金+高额提成,稍微努力下就可以达到10000以上

  2、 每月各种竞赛奖金、礼品(笔记本电脑、明星演唱会VIP包厢门票、红包、充值卡)

  3、 每天免费提供面包、水果等

课程顾问岗位职责6

  职位描述:

  1、配合校长制定销售策略和销售计划(年、季、月),负责带领团队完成销售目标;

  2、各项市场营销计划的策划、执行和监督;

  3、对下属管理人员制定有针对性的培训计划,以提高管理质量及效率;

  4、组织和指导销售人员的工作,对销售人员的`业绩进行考评;

  5、负责制订和完善销售管理制度及工作规范,对销售工作监察,规范销售流程;

  6、处理客户问题,建立信息反馈制度,负有领导责任;

  7、对工作中存在的不足进行反思,不断调整销售政策,管理制度和销售计划。

  8、完成自身销售业绩目标。

  岗位要求:

  1、大专以上学历,2年以上销售管理工作经验;

  2、具备良好的形象、气质及沟通能力;

  3、具备教育培训行业工作经验者优先;

  4、责任心强,有耐心,热情,有亲和力;

课程顾问岗位职责7

  一、岗位薪酬及福利:

  1、薪酬:岗位月度平均收入在6000-8000元之间,表现优秀者月度收入在7000-10000元以上,每年至少两次涨薪机会。

  2、福利:带薪休假、团队活动、五险、公积金、节日福利、生日福利、孕期六小时工作制

  二、完善的培训机制:

  1、校区以及公司总部设有完善的培训机制,为每一位员工提供全面的培训项目,优秀员工可以接受北京总部的封闭培训。

  2、培训项目:入职培训、提升培训、精英培训、管理培训。

  三、岗位职责:

  1、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访;

  2、负责客户的当面咨询工作,通过学业分析,制定学习方案,完成课程销售;

  3、负责未报名客户的`跟踪回访,提供会员服务。

  四、任职条件:

  1、大专以上学历;2、相应的一年以上工作经验;3、形象气质佳;4、有销售方面的职业规划;5、有强烈的销售欲望和金钱欲望。

  五、广阔的职业发展空间:

  1、管理方向:课程顾问——销售组长——销售主任——营销校长——区域销售经理

  2、专业方向:课程顾问——中级课程顾问——高级课程顾问——资深课程顾问

课程顾问岗位职责8

  1、严格遵守培训中心的各项规章制度;

  2、课程顾问必须身着统一服饰,佩戴胸卡,外表整洁、庄重、精神饱满、彬彬有礼、主动热情、使用文明用语,无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑;

  3、课程顾问工作当中要尽量使用英语;

  4、服从各级领导安排,听从指挥,按时、优质地完成各项工作任务;

  5、工作时禁止做一切与工作无关的事情(包括吃零食、长时间拨打私人电话、看与英语无关的书籍等),精神饱满地做好课程顾问工作;

  6、课程顾问在来电或来访介绍中,要突出培训中心的特色,详细介绍整个教学内容,并讲明课时的安排,介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力;

  7、课程顾问要定期做好客户回访,统计学员的学习进度;

  8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生;

  9、勤俭办公,杜绝一切浪费现象;

  10、坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗;

  11、熟悉培训中心的.课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记表及保管属条款等,强化业务能力;

  12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式,以便沟通;

  13、熟悉培训中心的各个功能区,为顾客作正确指导;

  14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待;

  15、要注重仪态仪表,在培训中心内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)。

  16、根据工作细则认真做好本职工作,每位课程顾问间相互配合,做好咨询工作。

  17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或直接向市场主管汇报,主管会根据不同情况进行及时处理。

  18、每天认真填写工作日志,发现问题及时上报解决。

  19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、手机或到经理室申请拨打长途电话。

  20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。发挥团队精神,共同把培训中心做好。

课程顾问岗位职责9

  职责描述:

  岗位职责:

  1.持续稳定地实现个人销售目标。

  2.负责本校区招生管理,带领团队实现由中心设定的销售目标。

  3.制定与执行公司销售战略规划与工作计划。

  4.负责客户拜访及回访,做好客户问题的解答。

  5.做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息。

  6.及时向总部报告分校销售的总体情况和重要举措。

  职位要求:

  1.中专以上学历,有教育培训项目运营管理经验及能力;具有财经类培训或硕士及以上学历项目的'运营经验者优先;

  2..热爱教育培训行业,亲和力佳,自信乐观,有良好的沟通表达能力;

  3.具有独立的工作能力和分析能力,具有高度的工作热情和事业心,有良好的团队合作精神;

  4.具有3年或以上教育培训行业招生或管理工作经历,有10人及以上团队或部门管理经验;

  5.具有很强的市场敏感度,拥有企业培训或高端教育资源者优先;具有良好的身体素质和良好的品行修养。

  学校介绍:

  凤凰机器人为中国文化上市公司“凤凰传媒”旗下高端教育培训品牌,由南京译林教育管理咨询有限公司运营,致力于服务3-16岁中国儿童和青少年的科技创新教育。从小基于凤凰机器人课程的学习和充满创新的研究,将对中国儿童和青少年的未来发展产生深远的影响。

  岗位要求:

  学历要求:大专

  语言要求:不限

  年龄要求:不限

  工作年限:1-3年

课程顾问岗位职责10

  【任职要求】

  1.普通话标准,吐字清晰,有着较强的沟通和表达能力;

  2.大专及以上学历;

  3.18-28周岁男女不限;

  4.热爱销售岗位。

  【岗位职责】

  1. 依托公司提供的意向学员,运用多种营销形式(电话、网络)与主动咨询学员沟通;

  2. 根据意向学员的需求,推荐合适的培训课程;

  3. 成单快,周期短,无需开发客户;

  4. 顾问式营销,有无经验均可。

  【任职条件】

  1.大专及以上学历,营销相关专业,热爱教育行业,有一年以上销售工作经验;

  2.熟悉各科目辅助教学资料,对题型设置方向,知识点有一定把握,了解相关升学政策者优先;

  3.具有良好的沟通协调能力、说服能力、谈判能力,有一定电话销售技巧,有较强的抗压能力及客户分析能力;

  4.具有一定的撰写能力,市场预判、分析和开发能力,了解客户心理;

  5.相貌端庄,举止大方得体,普通话标准,亲和力较强,善于沟通;

  一、完善的培训机制:

  1.公司设有完善的`培训机制,为每位员工提供岗位及个人综合能力提升等培训。

  2.培训项目:

  ①免费的入职培训

  ②定期业务能力及专业能力提升培训(岗位专业知识、职业素养、沟通能力、礼仪形象、管理能力等),由总部高层领导、人力资源部培训师及外聘讲师主讲。

  二、岗位职责:

  1.负责市场调研客户信息的开发,推荐公司产品,宣传企业品牌;

  2.定期参加产品培训,并深入研究,为客户提供更好的咨询服务;

  3.分析客户需求,了解客户关注点,换位思考,制定合理学习计划及改进学习方案,有针对性销售;

  4.电话邀约客户参观分校、参加试听课程,通过面谈的方式完成课程销售;

  5.负责未报名客户的跟踪回访,长期跟进,最终达成签单。

课程顾问岗位职责11

  1、发展课程的推广工作,提供专业的'课程体系讲解;

  2、为客户设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程;

  3、按时完成工作计划及每月课程销售任务,维护潜在客户以及学员数据库;

  4、跟进课程流程,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标;

  5、定期参加会议和培训,完成销售日报及领导安排的其他事宜。

课程顾问岗位职责12

  任职要求:

  1.男女不限,学历不限,35周岁以下,勇于挑战自我,富有激情,热爱销售工作;

  2.有耐心、有亲和力,擅长沟通表达,具备一定说服能力及应变能力;

  3.有较好的学习态度,并不断学习新知识提升自己;

  4.不怕失败,擅长总结,乐于分享;

  5.工作积极主动,踏实,有野心,有优秀抗压及自我调节能力。

课程顾问岗位职责13

  岗位职责:

  1、负责邀约家长参加睿丁英语的免费公开课;

  2、通过我们提供的标准化流程及话术向家长展示睿丁英语培训的特色最终促成签单 ;

  3、完成团队业绩目标,定期总结、分享工作经验与工作心得;

  4、借助企业平台学习行业前途沿理论知识、并将其运用到工作中。

  任职要求:

  1、无学历要求,有同行业经验者优先考虑;

  2、认同企业的.定位,培养孩子英语实际运用能力;

  3、热爱销售工作,有强烈的个人进取心和对于成功的渴望;

  4、良好的团队协作精神,优秀的沟通表达能力,较强的逻辑思维能力;

  5、性格开朗,亲和力强,形象气质佳。

课程顾问岗位职责14

  岗位职责:

  1)为客户提供专业的学习咨询和升学规划服务;

  2)引导客户实现签约,完成每月公司分配的销售任务;

  3)接听和呼出电话,维护潜在客服;

  4)通过各种销售技巧预约客户上门咨询;

  5)完成部门内部工作及上级交代的其他任务。

  岗位要求:

  1)大专及以上学历,专业不限,有教育行业、快消品行业销售经验者优先;

  2)正直诚信、自信坚韧、目标明确、吃苦耐劳,善于沟通、亲和力强;

  3)有较强的学习力、应变能力和较强的抗压能力,愿意在一个行业长期稳定地发展和提升自我;

  4)热爱教育行业,有良好的'客户服务意识、能适应灵活的工作时间(包括周末);

  5)欢迎有志于投身教育行业的应届毕业生投递简历。

课程顾问岗位职责15

  岗位职责:

  1、完成电话约访及每月度销售目标

  2、参加并配合支持中心内外部活动

  3、发展及维护客户关系

  4、解答客户咨询

  任职要求:

  1、中专或以上学历

  2、一年以上的销售或服务行业相关工作经验

  3、热爱教育培训行业,并喜欢同孩子一同工作

  4、具备良好的`亲和力、耐心,有强烈的责任感、注重细节

  5、优秀的服务意识及职业素养、

  6、能接受周六周日上班(周一~周五其中休2天)

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